Vydavatelství: Čtenářská předplatného, placené newslettery, předplatitelé

Čtenářská předplatného · Odkaz na objednávku

• Menu „Předplatná čtenářů“ › Produkty předplatného › Nový produkt předplatného: název, cena s DPH, sazba DPH, fakturace (měsíčně, čtvrtletně, ročně), zkušební doba, výpovědní lhůta, minimální doba trvání.
• Ihned získáte objednávkový odkaz. Odkaz vložte na svůj web nebo do upoutávky v newsletteru.
• Změny cen nebo lhůt platí pouze pro nové objednávky; běžící předplatná si zachovávají své podmínky.
• Fakturace také pololetně: Na výběr je měsíčně, čtvrtletně, pololetně a ročně. Zkušební doba 0 až 365 dní — čtenář při objednávce zadá svůj platební prostředek. Seznam ukazuje, kolik předplatných je právě „Ve zkušební době“.
• Pro Německo formulář kontroluje limity podle § 309 č. 9 BGB: minimální doba trvání maximálně 24 měsíců, poté výpovědní lhůta maximálně 1 měsíc.

• Objednávková stránka zobrazuje cenu včetně DPH, dobu trvání, ukončení, způsob platby, identifikační údaje poskytovatele a poučení o odstoupení od smlouvy ve 30 jazycích.
• Čtenář objednává tlačítkem „Závazně objednat s povinností platby“. Plátce a příjemce mohou být různé osoby (dárek, firemní předplatné).
• Předplatné vzniká až po potvrzení e-mailem (Double-Opt-in). Poté čtenář zaplatí online přes váš účet Mollie; fakturu za předplatné vystaví DivineFinance.

• Čtenáři se přihlašují odkazem v e-mailu, heslo neexistuje. Vidí předplatné, stav plateb i faktury a mohou změnit doručovací adresu.
• Zrušení probíhá ve dvou krocích s potvrzením e-mailem, i bez přihlášení přes „Zrušit smlouvy zde“. Předplatné končí na konci aktuálního zúčtovacího období.
• Do 14 dnů může čtenář v účtu odstoupit od smlouvy.

• Vydání a rozesílka › Nové vydání: předmět, obsah (HTML) a volitelně PDF. PDF je neveřejné a dostanou jej pouze předplatitelé.
• „Zkontrolovat příjemce“ ukáže, kdo vydání obdrží: pouze aktivní a zaplacená předplatná (nebo ve zkušební době). Zrušená předplatná po datu ukončení již nic neobdrží.
• Před prvním odesláním každého vydání provedete schválení přepínačem autonomie (Automatizace › Schválení). Poté se vydání odešle v dávkách přes vaši propojenou schránku.

• Předplatná čtenářů › Digitál: Zapněte digitální přístup, zadejte adresu svého webu, nastavte počet bezplatných článků za měsíc a počet zařízení na předplatné (výchozí: 3) a zkopírujte kód pro vložení.
• Na stránce článku se zobrazuje pouze teaser. Celý text uložte v sekci „Články za paywallem“ pod stejným ID; snippet jej zobrazí pouze v případě, že je předplatné aktivní a zaplacené (nebo zbývá bezplatný článek).
• Čtenáři se na vašem webu přihlašují pomocí odkazu zaslaného e-mailem. Pokud platba nebyla uhrazena, přístup je zablokován a čtenáři se zobrazí „Zaplatit nyní“.
• E-paper: Nahrajte PDF pro každé vydání. Zůstává neveřejné; čtenáři jej otevřou ve čtenářském účtu nebo přes denní e-mail s osobním odkazem, přičemž každá stránka nese jejich ID čtenáře.
• Denní e-mail s e-paperem: Pod „Denní e-mail s e-paperem“ nastavíte čas (časové pásmo vaší firmy). Od té doby odchází e-mail s osobním odkazem všem placeným digitálním předplatitelům — schváleno vlastním tlačítkem autonomie „Odeslat e-paper“. Vodoznak s identifikací čtenáře je na každé stránce.
• Na stránce objednávky je k dispozici možnost „Odstoupit od smlouvy“ bez nutnosti přihlášení, s potvrzením o přijetí e-mailem (funkce pro odstoupení od smlouvy dle předpisů EU).

• Předplatná čtenářů › Tisk: Zvolte titul (časopis) tištěného produktu, pro Německo zadejte Zeitungskennzahl (ZKZ) a určete, zda výpovědi nabývají účinnosti k vydání namísto ke konci období.
• Zaevidovat předplatné ve vydavatelství: placené (faktura za předplatné s platebním odkazem přes váš účet Mollie) nebo bezplatný výtisk, autorský výtisk, povinný výtisk a výměnný výtisk bez faktury, s důvodem a dobou platnosti. Hromadný odběr: jeden plátce, libovolný počet příjemců s vlastním počtem kusů. Údaje „Doporučil(a)“ a odměna se pouze evidují.
• Dovolená: Pozastavení (žádné doručování) nebo dosílka na jinou adresu po určité období. Zda pozastavení předplatné prodlužuje, určíte u každého produktu (viz 7).
• Zvolit vydání: Seznam příjemců v den vydání zkontroluje každé předplatné (platná smlouva, žádná dovolená, zaplaceno) a uvede důvod, proč předplatné není expedováno. Z toho vygenerujete soubor adres pro Rakouskou poštu, soubor Pressepost pro Deutsche Post nebo CSV pro doručovací společnost a tiskárnu. Soubory jsou neveřejné, každé stažení se zaznamenává do protokolu.
• Přehled nákladu: Předplacené, bezplatné, autorské a zahraniční výtisky se přebírají ze souboru odběratelů; tiskový náklad, volný prodej a remitendu zadáváte ručně. Zobrazují se pole podle směrnic ÖAK a IVW, stav pro hlášení můžete uzamknout a exportovat. Samotné hlášení podáváte přímo u ÖAK, popř. IVW.

• Předplatná čtenářů › Tisk: Expedice a náklad › u produktu zvolíte tři přepínače. Všechny jsou zpočátku vypnuté; vyúčtování předplatného pak zůstává při pozastavení, výpovědi i hromadném odběru beze změny.
• „Pozastavení prodlužuje předplatné“: Pozastavení z důvodu dovolené posouvá příští vyúčtování o dny pozastavení. Dosílka předplatné nikdy neprodlužuje.
• „Poměrný dobropis při výpovědi k vydání“: Pokud předplatné skončí před koncem předplaceného období, vytvoří se návrh dobropisu za nedodané dny (nejvýše jeden na fakturu). Po výpovědi uvidíte číslo a částku, případně důvod, proč nevznikl. Zkontrolujete a odešlete jej v nabídce Finance › Dobropisy. Při odstoupení od smlouvy to neplatí.
• „Hromadný odběr: cena se odvíjí od počtu výtisků“: V sekci „Hromadný odběr“ u předplatného můžete přidávat příjemce nebo měnit počty kusů. Od příštího zúčtování platí cena = počet výtisků × cena za výtisk; již vyúčtovaná období zůstávají beze změny. Pokud je přepínač vypnutý, zaplacené hromadné odběry nelze měnit.

• Opakované faktury: Každé placené předplatné má opakovanou fakturu v DivineFinance. Tam vidíte interval a další fakturu; čtenář platí přes platební odkaz vašeho účtu Mollie. Bezplatné, vzorové, povinné a výměnné kusy nemají opakovanou fakturu.
• AIRIS k předplatnému čtenářů: V chatu se zeptejte např. „Kolik odběratelů má newsletter?“ nebo „Kdo tento měsíc zrušil?“ — AIRIS přečte stav předplatného a zrušení. Vydání, vzorky a e-mail s e-paperem AIRIS neodesílá sám; to probíhá přes schválení nebo tlačítko autonomie.