Alternativa Synthflow — Divine Call od DivineMind.AI
Synthflow je platforma hlasové AI pro podniky s vlastní telefonní infrastrukturou a vizuálním Flow Designerem. Divine Call je balíčkový hlasový agent v rámci platformy s 28 specializovanými agenty. Obě řešení dodávají hotovou telefonní AI, ale modely fakturace se liší: Model Synthflow je založen na balíčkové podnikové smlouvě. Divine Call oceňuje kompletní hlasový stack do zveřejněných úrovní (149–1 999 €/měsíc) s pevnými sazbami za překročení, plus devět nativních CRM konektorů, přes 70 jazyků prostřednictvím Gemini Live Audio a pět optimalizovaných integrací DACH PBX.
Stručně — 3 nejdůležitější rozdíly
| — | Synthflow | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Co to je | Podniková platforma pro hlasovou AI s vlastní telefonií | Balíčkový hlasový agent v rámci platformy s 28 specializovanými agenty |
| Languages | 30+ languages (incl. German, Greek) | 30 languages in dialogue, over 70 on the phone |
| Obchodní ekosystém | Platforma pro hlasovou AI, 200+ integrací (mj. Salesforce, HubSpot) | Součást platformy s 28 specializovanými agenty pro CRM, finance, e-mail a další |
Synthflow vs Divine Call — úplné srovnání
Obě řešení dodávají hotové hlasové agenty. Strukturální rozdíl je cenový model — individuální podniková smlouva, nebo zveřejněný měsíční balíček — a zda je hlas samostatný produkt, nebo součást platformy.
| Dimenze | Synthflow | Divine Call |
|---|---|---|
| Kategorie | Podniková platforma pro hlasovou AI s vizuálním Flow Designerem | Balíčkový hlasový agent v rámci platformy s 28 specializovanými agenty |
| Hlasový stack v ceně | Ano — součást podnikové smlouvy; vlastní LLM volitelně | Ano — Gemini 3.1 Live Audio (LLM + STT + TTS), 30 HD hlasů v ceně |
| Nativní CRM integrace | 200+ integrací, mj. Salesforce, HubSpot, Freshworks | 9 (DivineMind CRM, CCA, Salesforce, HubSpot, Quandoo, Calendly, Cal.com, Incadea, samedi) |
| Podpora PBX/SIP | Vlastní telefonie, SIP trunking, možný vlastní operátor | Jakákoli PBX přes Custom-Trunk + optimalizováno Wildix, CloudFlex, 3CX, Asterisk + UCOM |
| Jazyky | 30+ jazyků (mj. němčina, řečtina) | 70+ přes Gemini Live Audio, řečtina v ceně |
| Klonování hlasu | K dispozici (hlasy z vlastního účtu ElevenLabs) | Úroveň Professional a vyšší |
| Průmyslové šablony | Knihovna oborových šablon | 9 předpřipravených (daňoví poradci, právníci, lékaři, nemovitosti, řemesla, gastronomie, pojištění, logistika, auto/moto) |
| Automatická klasifikace hovorů | Analytika, automatická kontrola kvality a analýza sentimentu | Vestavěno: hlasová schránka / zájem / schůzka / zpětný hovor / přesměrování / nezájem |
| Obchodní ekosystém | Platforma pro hlasovou AI (hovory a chaty) | Hlasový agent integrovaný s 27 dalšími specializovanými agenty (CRM, finance, e-mail, kalendář, HR, cloud, compliance atd.) |
| Funkce DACH pro dodržování předpisů | GDPR, hosting v EU k dispozici | Akce s vnějším dopadem jsou předem kontrolovány osobou v rámci našeho konceptu schvalování; každý krok zůstává dohledatelný. Zahrnuje také auditní protokol GoBD, nativní UCOM. |
| Certifikace | ISO 27001:2022, SOC 2, HIPAA, PCI DSS v4.0.1, DSGVO | DSGVO, izolované pro nájemce, šifrování tokenů AES-256-CBC; SOC 2 Type I na plánu Q3 2026 |
Kdy je Synthflow správnou volbou
Upřímné hodnocení — Synthflow je důvěryhodný produkt pro pracovní sílu pro specifické kupující.
- Vizuální Flow Designer pro týmy, které chtějí agenta sestavit krok za krokem v grafickém editoru
- Certifikace ISO 27001, SOC 2, HIPAA a PCI DSS užitečné pro regulované americké kupující
- 200+ integrací, mj. Salesforce, HubSpot a Freshworks
- Volitelně lze připojit vlastní LLM a vlastního telefonního operátora — výhoda, pokud již takové smlouvy máte
- Aktivní vývoj produktu; cenové stránky a funkce jsou často aktualizovány
- Vlastní telefonní infrastruktura a SIP trunking pro podniková kontaktní centra
Kdy se vyplatí přejít na DivineMind.AI
Strukturální výhody, když je hlas součástí většího obchodního workflow.
Devět nativních CRM konektorů
Synthflow uvádí 200+ integrací, mj. Salesforce a HubSpot. Divine Call zapisuje přímo do DivineMind CRM, CCA (rakouští pojišťovací makléři), Salesforce, HubSpot, Quandoo (gastronomie), Calendly, Cal.com, Incadea (100+ sítí prodejců automobilů) a samedi (10.000+ lékařských praxí v DACH). Automatická klasifikace výsledků v ceně.
Hlas je jedním z mnoha agentů
Synthflow zvedne hovor. Divine Call zvedne hovor, poté spustí agenta Finance k vytvoření faktury, agenta Mail k odeslání potvrzení, agenta Kalendář k rezervaci termínu, agenta Compliance k auditnímu protokolu — vše na stejné platformě, bez nutnosti middleware.
70+ jazyků přes Gemini Live
Synthflow přijímá hovor. Divine Call přijme hovor a poté spustí další specializované agenty (např. finance, e-mail, kalendář, compliance), aby dokončili úkoly, jako je vytváření návrhů faktur, odesílání potvrzení nebo rezervace schůzek přímo v systému.
Hluboká integrace DACH-PBX
Nativní integrace pro Wildix, CloudFlex, 3CX, Asterisk — plus UCOM pro poskytování rakouských DDI podčísel a auditní protokol kompatibilní s GoBD. Synthflow nabízí vlastní telefonii a SIP trunking, ale neuvádí integrace pobočkových ústředen specifické pro region DACH.
Předvídatelné stupňované ceny
Divine Call: Lite 149 € (300 min, 0,59 € překročení), Starter 399 € (1.000 min, 0,49 €), Professional 999 € (3.000 min, 0,39 €), Business 1.999 € (7.000 min, 0,33 €), Enterprise na vyžádání (20.000+ min). Veřejné ceny místo individuální podnikové nabídky.
Často kladené otázky
Obě řešení dodávají hotové hlasové agenty namísto surových vývojářských stavebních bloků. Rozdíl je v modelu smlouvy: fakturace Synthflow je založena na balíčkové podnikové smlouvě s individuální cenou. Divine Call má zveřejněné měsíční úrovně od 149 € s pevnými sazbami za překročení a je součástí platformy s 28 specializovanými agenty.
Částečně. Vaše logika systémových promptů a konverzační toky jsou v uživatelském rozhraní Divine Call znovu implementovatelné za méně než jeden den. Vaše telefonní čísla se přenesou na stejném SIP-trunku. Vaše CRM připojení se přesunou z Synthflow na nativní Divine Call — to je ve skutečnosti jednodušší, protože je méně middleware k údržbě. Vlastní integrace, které byly vytvořeny pomocí Synthflow-webhooků, musí být znovu propojeny s API Divine Call.
Ano. Divine Call běží na Gemini 3.1 Live Audio, přičemž DivineMind.AI absorbuje náklady na výpočet LLM jako součást předplatného. Vaše sazba za překročení (0,33–0,59 €/min v závislosti na úrovni) pokrývá minuty nad rámec; nepřidává samostatnou fakturu za LLM. Pokud Google změní ceny Gemini, absorbujeme to — vaše faktura zůstane předvídatelná po dobu trvání smlouvy.
Asistenti Divine Call jsou na linku / na číslo. Lite zahrnuje 2 souběžné hovory, Starter 5, Professional 15, Business 30, Enterprise až 100. Pokud provozujete agenturu s mnoha klienty, hodí se balíček Enterprise (nebo white-label za 33 % nákupní ceny) — s odděleným spravováním více zákazníků.
Synthflow veřejně uvádí ISO 27001:2022, SOC 2, HIPAA, PCI DSS v4.0.1, GDPR. Divine Call nabízí nasazení v EU, smlouvu o zpracování osobních údajů, šifrování tokenů AES-256, izolaci tenantů a koncept schvalování, kde jsou akce s vnějším dopadem předem kontrolovány člověkem; všechny kroky zůstávají dohledatelné. Certifikace jako SOC 2 nebo HIPAA Divine Call nemá — pokud je to pro vaše nasazení závazný požadavek, Synthflow má dnes formální náskok.
Ano. Nevylučují se navzájem. Mnoho agentur provozuje hlasové stacky od více dodavatelů v přechodných fázích. V praxi vidíme, že se týmy konsolidují na jednoho poskytovatele během 6–9 měsíců, aby snížily provozní režii — směr migrace byl u klientů, kteří potřebují CRM-first integrace a funkce specifické pro DACH, od Synthflow k Divine Call.
Zdroje informací o konkurentech
K datu: 21. října 2026. Veškeré informace týkající se ostatních poskytovatelů pocházejí z jejich vlastních webových stránek k uvedenému datu. Ceny jsou bez daní a mohou se kdykoli změnit — ověřte si prosím u poskytovatele.
- [1]Billing model: scoped enterprise contract, bundled — synthflow.ai/alternatives/synthflow-vs-vapi
- [2]Model choice: "Curated enterprise set plus bring-your-own LLM" — synthflow.ai/alternatives/synthflow-vs-vapi
- [3]Telephony: "Owned infrastructure, SIP trunking, bring-your-own carrier" (Synthflow Native Telephony, SIP trunking) — synthflow.ai/pricing
- [4]"30+ languages, multilingual voice cloning" — synthflow.ai/alternatives/synthflow-vs-vapi
- [5]Supported languages list incl. German, Greek, Dutch, Polish, Czech, Slovak, Romanian, Bulgarian … — docs.synthflow.ai/about-supported-languages
- [6]"200+ integrations, including Salesforce, HubSpot, and Freshworks" — synthflow.ai/alternatives/synthflow-vs-vapi
- [7]Certifications: ISO 27001:2022, SOC 2, GDPR, HIPAA, PCI DSS V4.0.1 — docs.synthflow.ai/security
- [8]Cloned voices are created in ElevenLabs, using the customer's own separate ElevenLabs account — docs.synthflow.ai/ai-transparency
- [9]"Enterprise-Ready Voice AI Agents"; visual Flow Designer; library of industry templates; Auto-QA, sentiment analysis; "calls and chats" — synthflow.ai
- [10]EU and US hosting — synthflow.ai/pricing
Všechna srovnání
- DivineMind.AI vs HubSpot
- DivineMind.AI vs Salesforce Agentforce
- DivineMind.AI vs Zoho One
- DivineMind.AI vs Microsoft Copilot
- DivineMind.AI vs Google Gemini Enterprise
- DivineMind.AI vs Zapier
- DivineMind.AI vs Relevance AI
- DivineMind.AI vs Lindy
- DivineMind.AI vs Sierra
- DivineMind.AI vs Retell AI
- DivineMind.AI vs Vapi
- DivineMind.AI vs Bland AI
- DivineMind.AI vs Fonio
- DivineMind.AI vs My AI Front Desk
- DivineMind.AI vs Changemy.ai
- DivineMind.AI vs Nerolia
Podívejte se na DivineMind.AI v akci
V 20minutové živé ukázce namodelujeme pracovní postup pro váš konkrétní případ použití.