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Assinaturas de leitores · Link de Pedido

• Menu «Assinaturas de leitores» › Produtos de assinatura › Novo produto de assinatura: nome, preço bruto, taxa de IVA, faturação (mensal, trimestral, anual), período de teste, prazo de cancelamento, período mínimo de fidelização.
• Recebe imediatamente uma ligação de pedido. Adicione a ligação ao seu site ou ao teaser da newsletter.
• Alterações de preço ou de prazos aplicam-se apenas a novos pedidos; as assinaturas ativas mantêm as suas condições.
• Faturação também semestral: As opções são mensal, trimestral, semestral e anual. Período de teste de 0 a 365 dias — o leitor deposita o seu meio de pagamento ao encomendar. A lista mostra quantas assinaturas estão atualmente „Em período de teste“.
• Para a Alemanha, o formulário verifica os limites segundo § 309 n.º 9 BGB: prazo mínimo máximo de 24 meses, depois prazo de cancelamento máximo de 1 mês.

• A página de pedido apresenta o preço com IVA incluído, duração, cancelamento, método de pagamento, os seus dados de identificação e a informação sobre o direito de livre resolução em 30 idiomas.
• O leitor encomenda com o botão «Encomenda com obrigação de pagar». O pagador e o destinatário podem ser pessoas diferentes (oferta, assinatura empresarial).
• A assinatura só é criada após a confirmação por e-mail (double opt-in). Em seguida, o leitor paga online através da sua conta Mollie; a fatura da assinatura é gerada pelo DivineFinance.

• Os leitores iniciam sessão através de uma ligação por e-mail, sem necessidade de palavra-passe. Podem consultar a assinatura, o estado do pagamento e as faturas, bem como alterar o endereço de entrega.
• O cancelamento é feito em dois passos com confirmação por e-mail, mesmo sem iniciar sessão através de «Cancelar contratos aqui». A assinatura termina no final do período de faturação em curso.
• No prazo de 14 dias, o leitor pode exercer o direito de retratação na sua conta.

• Edições & Envio › Nova edição: assunto, conteúdo (HTML) e, opcionalmente, um PDF. O PDF é privado e é enviado apenas aos assinantes.
• «Verificar destinatários» mostra quem recebe a edição: apenas assinaturas ativas e pagas (ou no período de teste). As assinaturas canceladas deixam de receber edições após a data de cancelamento.
• Antes do primeiro envio de cada edição, autorize através do botão de autonomia (Automação › Aprovações). Em seguida, a edição é enviada em lotes através da sua caixa de correio associada.

• Assinaturas de leitores › Digital: ative o acesso digital, insira o endereço do seu site, defina os artigos gratuitos por mês e os dispositivos por assinatura (padrão: 3) e copie o código de integração.
• A página do artigo contém apenas o teaser. Guarde o texto completo em «Artigos atrás da paywall» com o mesmo ID; o snippet só o exibe se a assinatura estiver ativa e paga (ou se ainda houver um artigo gratuito disponível).
• Os leitores iniciam sessão no seu site através de um link enviado por e-mail. Caso haja um pagamento pendente, o acesso é bloqueado e o leitor vê «Pagar agora».
• E-paper: carregue o PDF de cada edição. Permanece privado; os leitores abrem-no na conta de leitor ou através do e-mail diário com um link pessoal, e cada página contém o seu ID de leitor.
• E-mail diário de e-paper: Em „E-mail diário de e-paper“, define a hora (fuso horário da sua empresa). A partir daí, o e-mail com o link pessoal é enviado para todas as assinaturas digitais pagas — liberado através do seu botão de autonomia „Enviar E-paper“. A marca d'água com a identificação do leitor está em cada página.
• Na página de encomenda existe a opção «Rescindir contrato» sem necessidade de início de sessão, com confirmação de receção por e-mail (função de rescisão da UE).

• Assinaturas de leitores › Print: selecionar o título (revista) do produto impresso, inserir o Zeitungskennzahl (ZKZ) para a Alemanha e definir se os cancelamentos entram em vigor por edição em vez de no fim do período.
• Registar assinatura na editora: paga (fatura de assinatura com link de pagamento através da sua conta Mollie) ou exemplar gratuito, comprovativo, de depósito legal e de troca sem fatura, com motivo e duração. Assinatura coletiva: um pagador, qualquer número de destinatários com a sua própria quantidade. "Recomendado por" e brinde são apenas registados.
• Férias: pausa (sem entrega) ou reencaminhamento para outro endereço durante um período. Define por produto se a pausa prolonga a assinatura (ver 7).
• Selecionar edição: no dia de publicação, a lista de destinatários verifica cada assinatura (contrato ativo, sem férias, paga) e indica o motivo pelo qual uma assinatura não é entregue. A partir daí, gera o ficheiro de endereços para os correios austríacos (Österreichische Post), o ficheiro Pressepost para a Deutsche Post ou um CSV para a empresa de distribuição e tipografia. Os ficheiros são privados; cada descarregamento é registado.
• Relatório de tiragem: exemplares de assinaturas, gratuitos, comprovativos e internacionais provêm da lista de assinantes; a tiragem impressa, as vendas avulso e as devoluções são inseridas por si. Visualiza os campos de acordo com as diretrizes da ÖAK e da IVW, bloqueia os dados para a declaração e exporta-os. A declaração propriamente dita é feita por si junto da ÖAK ou da IVW.

• Assinaturas de leitores › Impresso: Envio e tiragem › no produto, selecione três opções. Todas vêm desativadas por defeito; assim, a faturação da assinatura permanece inalterada em caso de pausa, cancelamento e assinatura coletiva.
• «A pausa prolonga a assinatura»: uma pausa por férias adia a próxima faturação pelo número de dias de pausa. Um reencaminhamento nunca prolonga.
• «Nota de crédito proporcional no cancelamento relativo a uma edição»: se a assinatura terminar antes do fim do período pago, é criado um rascunho de nota de crédito para os dias não entregues (no máximo um por fatura). Após o cancelamento, verá o número e o montante ou o motivo pelo qual não foi gerado. Pode revê-lo e enviá-lo em Finanças › Notas de crédito. Isto não se aplica ao direito de livre resolução.
• «Assinatura coletiva: o preço varia consoante o número de exemplares»: Através de «Assinatura coletiva» na assinatura, adicione destinatários ou altere as quantidades. A partir da próxima faturação, aplica-se o preço = exemplares × preço por exemplar; os períodos já faturados mantêm-se. Se a opção estiver desativada, as assinaturas coletivas pagas não podem ser alteradas.

• Faturas de assinatura: Cada assinatura paga tem uma fatura de assinatura em DivineFinance. Aí vê o intervalo e a próxima fatura; o leitor paga através do link de pagamento da sua conta Mollie. Peças gratuitas, de prova, obrigatórias e de troca não têm fatura de assinatura.
• AIRIS sobre assinaturas de leitores: Pergunte no chat, por exemplo, „Quantos assinantes tem a newsletter?“ ou „Quem cancelou este mês?“ — AIRIS lê o estado da assinatura e os cancelamentos. Edições, provas e o e-mail de e-paper não são enviados pela AIRIS; isso é feito através da aprovação ou do botão de autonomia.