Completamente cheio. Documentado de forma impecável. Faturado a tempo.
O telefonema de reserva chega às duas da manhã, a verificação de higiene espera, a pilha de faturas de fornecedores cresce, o catering precisa de ser faturado e o plano de turnos tem de ser escrito — DivineMind.AI atende chamadas 24 horas por dia, lembra-o de todas as verificações obrigatórias HACCP, regista todos os recibos, gere o seu stock e os seus pedidos de catering e oferece à sua equipa um portal próprio. Você cuida dos clientes, a AIRIS do resto — e pergunta antes de cada reserva crítica.
O backoffice consome a margem — e o seu tempo livre.
Seis alavancas para noites tranquilas, mesas cheias e livros à prova de auditoria.
Desde a reserva até às compras, caixa e catering, passando pelo plano de turnos — DivineMind.AI assume o backoffice e pergunta antes de cada reserva crítica.
Atender chamadas de reserva 24 horas por dia
↳ Chamadas durante o serviço ou depois da meia-noite ficam sem resposta — o cliente reserva na concorrência.
→ O Call Agent recebe pedidos de reserva 24/7 em linguagem natural, qualifica-os, transcreve a conversa e regista o pedido com todos os detalhes como uma nota no CRM. Cada chamador é informado sobre a IA em conformidade com a lei (EU AI Act Art. 50).
Verificações obrigatórias HACCP, lembradas todos os dias
↳ Protocolos de refrigeração, temperatura e limpeza são esquecidos na pressa ou só são atualizados mais tarde — na inspeção alimentar, isso sai caro.
→ O Checklist Agent lembra diariamente as verificações HACCP devidas, regista as execuções concluídas e marca imediatamente qualquer desvio para que seja escalado e corrigido — uma documentação completa e à prova de auditoria.
Compras de mercadorias e stock — do recibo fotográfico ao reabastecimento
↳ Talho, bebidas, grossista: diariamente recibos em papel, foto ou e-mail. Digitar custa horas, o desconto expira — e ninguém percebe que as natas estão a acabar ou que a mercadoria está a expirar, até ser tarde demais.
→ O Finance Agent lê cada fatura de entrada por OCR (fornecedor, valores, IVA, IBAN, vencimento) e apresenta-a para aprovação — pagamento por SEPA, desconto sob controlo, exportação DATEV limpa. O stock gere o lote e o prazo de validade segundo o princípio FEFO, avisa sobre mercadorias a expirar e prepara um reabastecimento junto do fornecedor registado quando o stock mínimo é atingido — você aprova o envio.
Livro de caixa em conformidade com GoBD — humano regista, AIRIS protege
↳ O livro de caixa em dinheiro no Excel não é à prova de registo — na auditoria fiscal, há risco de estimativa. Faturas de saída e avisos de cobrança a clientes de catering ficam por fazer.
→ O livro de caixa é gerido em conformidade com GoBD e à prova de registo — cada lançamento é apresentado pela AIRIS para sua aprovação (o dinheiro é irreversível, o humano decide). As faturas de saída são seladas com hash, os avisos de cobrança são autónomos, a exportação para o contabilista é enviada diariamente às 06:00.
Catering — do pedido à fatura
↳ Festa da empresa, casamento, cliente habitual com condições especiais: orçamento, confirmação de encomenda, guia de remessa e fatura são criados hoje em quatro ferramentas ou à mão — e os preços por escalões são recalculados por alguém de cada vez.
→ DivineMind.AI gere toda a cadeia: Orçamento → Confirmação de encomenda → Guia de remessa (com saída automática de stock) → Fatura. Clientes habituais podem ser registados com as suas próprias listas de preços e preços por escalões; através de um link de encomenda pessoal, eles próprios fazem o pedido sem login. Cada passo irreversível — guia de remessa, fatura — passa pela sua aprovação.
Plano de turnos, relógio de ponto e férias — no Portal do Funcionário
↳ Turnos por WhatsApp, horas em papéis, o atestado médico à pressa — no final do mês falta a visão geral limpa para o processamento de salários.
→ O serviço e a cozinha recebem um acesso de autoatendimento próprio por PIN: veem o seu plano de turnos, registam a entrada e saída, comunicam doença (com upload do atestado médico) e fazem pedidos de férias. Os tempos registados e as ausências são compilados de forma limpa — sem papéis, sem digitação, prontos para o processamento de salários. Estes acessos puramente de portal são gratuitos — apenas os funcionários que trabalham com a aplicação completa são cobrados.
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Perguntas Frequentes
O livro de caixa é realmente à prova de auditoria?+
Sim. O livro de caixa é gerido em conformidade com GoBD e à prova de registo, cada lançamento é selado com hash e rastreável no trilho de auditoria. Como um lançamento em dinheiro não pode ser revertido, a AIRIS sempre o apresenta para sua aprovação — a IA não regista nada secretamente. A exportação para o contabilista é feita automaticamente todos os dias via DATEV, BMD ou RZL.
Como ajudam na documentação HACCP?+
Você regista as suas verificações obrigatórias uma vez (cadeias de frio, temperaturas, limpeza). Depois, DivineMind.AI lembra diariamente as verificações devidas, regista as passagens concluídas e marca imediatamente qualquer desvio para escalada. Assim, cria-se uma documentação completa que resiste a uma inspeção — sem papéis atualizados posteriormente.
O que acontece com as muitas faturas de fornecedores?+
Você fotografa o recibo ou encaminha o e-mail da fatura — DivineMind.AI lê por OCR o fornecedor, valores, IVA, IBAN e vencimento e cria o lançamento contabilístico. Após sua aprovação, o pagamento é feito por SEPA, os prazos de desconto são monitorizados, e tudo é enviado de forma limpa para a exportação do contabilista.
Também mantêm o meu stock sob controlo?+
Sim. Cada artigo é gerido com stock, lote e prazo de validade; na retirada, aplica-se o princípio FEFO — a mercadoria que expira primeiro sai primeiro. DivineMind.AI avisa sobre mercadorias a expirar e informa quando um artigo está abaixo do stock mínimo, e prepara o reabastecimento junto do fornecedor registado para aprovação. Você aciona o envio da encomenda — a IA não age por conta própria aqui.
Posso gerir o meu negócio de catering completamente através disto?+
Sim. Desde o orçamento, passando pela confirmação de encomenda e guia de remessa, até à fatura, toda a cadeia funciona num único sistema. Clientes habituais podem ser registados com as suas próprias listas de preços e preços por escalões, e através de um link de encomenda pessoal, eles próprios fazem o pedido sem login. Guias de remessa e faturas são apresentadas para sua aprovação, porque não podem ser revertidas.
Como os meus funcionários registam turnos, horários e férias?+
Cada funcionário recebe um acesso próprio ao portal por PIN — sem acesso total à aplicação. Lá, ele vê o seu plano de turnos, regista a entrada e saída, comunica doença (com upload do atestado médico) e faz pedidos de férias. Você vê os tempos registados e as ausências compiladas e preparadas de forma limpa para o processamento de salários. Estes acessos puramente de portal são gratuitos: são cobrados exclusivamente os utilizadores completos da aplicação, não os funcionários que apenas registam entrada e saída.
A IA toma ações críticas por conta própria?+
Não. DivineMind.AI trabalha de forma totalmente autónoma para rotinas, mas pede sua aprovação antes de cada ação crítica ou irreversível — como um lançamento no livro de caixa, uma guia de remessa ou um pagamento. O sistema é construído em conformidade com o EU AI Act como uma IA de alto risco: O humano decide, a IA prepara e executa após aprovação.
Quanto custa DivineMind.AI e está tudo incluído?+
Por utilizador e mês 749 €, com AIRIS Portal 999 €. A rede completa de agentes está incluída — receção de reservas, livro de caixa, OCR de fornecedores, stock com reabastecimento, listas de verificação HACCP, toda a cadeia de vendas de catering desde o orçamento até à fatura, plano de turnos e registo de tempo no portal do funcionário, contabilidade, cobrança e CRM. Acessos puramente de portal do funcionário (por exemplo, apenas para registar entrada e saída) são gratuitos e não contam como utilizadores completos — você paga apenas pelos funcionários que realmente trabalham com a aplicação. Sem custos adicionais por módulo, tudo numa única subscrição. Os servidores estão na UE (Alemanha).
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Mais mesas cheias. Menos listas de tarefas cheias.
Em 30 minutos, mostramos como DivineMind.AI alivia o seu restaurante — desde a chamada de reserva até às compras e stock, a faturação de catering e o plano de turnos, até ao livro de caixa à prova de auditoria.
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Descreva brevemente o que precisa — entraremos em contacto consigo dentro de 24 horas.