Издательство: подписки читателей, платные рассылки, подписчики

Подписки читателей · Ссылка на заказ

• Меню «Подписки читателей» › Продукты подписки › Новый продукт: название, цена с НДС, ставка НДС, периодичность (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно), пробный период, срок уведомления о расторжении, минимальный срок действия.
• Вы сразу получите ссылку для заказа. Разместите ее на своем сайте или в тизере рассылки.
• Изменения цен или сроков действуют только для новых заказов; текущие подписки сохраняют прежние условия.
• Оплата также полугодовая: На выбор предлагаются ежемесячная, ежеквартальная, полугодовая и ежегодная оплата. Пробный период от 0 до 365 дней — читатель указывает свое платежное средство при заказе. Список показывает, сколько подписок в настоящее время „В пробном периоде“.
• Для Германии форма проверяет ограничения согласно § 309 № 9 Гражданского кодекса ФРГ: минимальный срок не более 24 месяцев, затем срок расторжения не более 1 месяца.

• На странице заказа отображаются цена с НДС, срок действия, условия отмены, способ оплаты, реквизиты издателя и информация о праве на отказ от договора на 30 языках.
• Читатель оформляет заказ кнопкой «Оформить заказ с обязательством оплаты». Плательщик и получатель могут быть разными лицами (подарок, корпоративная подписка).
• Подписка оформляется только после подтверждения по эл. почте (Double Opt-in). Затем читатель оплачивает онлайн через ваш аккаунт Mollie; счет за подписку выставляет DivineFinance.

• Читатели входят в кабинет по ссылке из эл. письма, пароль не требуется. Они видят подписку, статус оплаты и счета, а также могут изменить адрес доставки.
• Отмена подписки выполняется в два шага с подтверждением по эл. почте, в том числе без входа через «Расторгнуть договор здесь». Подписка прекращается в конце текущего расчетного периода.
• В течение 14 дней читатель может оформить отказ от договора в личном кабинете.

• Выпуски и отправка › Новый выпуск: тема, содержание (HTML) и при необходимости PDF. PDF является приватным и отправляется только подписчикам.
• «Проверить получателей» показывает, кто получит выпуск: только активные и оплаченные подписки (или на пробном периоде). Отмененные подписки больше ничего не получают после даты расторжения.
• Перед первой отправкой каждого выпуска вы подтверждаете ее с помощью переключателя автономии (Автоматизация › Утверждения). После этого выпуск рассылается пакетами через ваш подключенный почтовый ящик.

• Подписки читателей › Digital: включите цифровой доступ, укажите адрес вашего сайта, задайте лимит бесплатных статей в месяц и устройств на подписку (по умолчанию 3), скопируйте код для вставки.
• На странице статьи отображается только тизер. Полный текст сохраняется в разделе «Статьи за пейволлом» с тем же ID; сниппет показывает его только при активной и оплаченной подписке (или наличии бесплатной статьи).
• Читатели входят на ваш сайт по ссылке из электронного письма. При наличии задолженности доступ блокируется, и читатель видит «Оплатить сейчас».
• E-Paper: загружайте PDF для каждого выпуска. Он остается приватным; читатели открывают его в личном кабинете или по персональной ссылке из ежедневного письма, на каждой странице указан их ID читателя.
• Ежедневное письмо с электронным журналом: В разделе „Ежедневное письмо с электронным журналом“ вы устанавливаете время (часовой пояс вашей компании). С этого момента письмо с персональной ссылкой отправляется всем оплаченным цифровым подписчикам — с одобрения через вашу кнопку автономии „Отправить электронный журнал“. Водяной знак с идентификатором читателя стоит на каждой странице.
• На странице заказа доступна кнопка «Отказаться от договора» без авторизации с подтверждением получения по электронной почте (функция отказа от договора по нормам ЕС).

• Подписки читателей › Печать: выберите название печатного издания, для Германии укажите код газеты (ZKZ) и определите, действует ли отмена к выпуску, а не к концу периода.
• Оформление подписки в издательстве: платная (счет со ссылкой на оплату через аккаунт Mollie) или бесплатный, авторский, обязательный и обменный экземпляр без счета, с указанием причины и срока. Коллективная подписка: один плательщик, любое число получателей с разным тиражом. «Привлечен читателем» и премия лишь фиксируются.
• Отпуск: приостановка (без доставки) или пересылка на другой адрес на определенный период. Продлевает ли приостановка подписку, настраивается для каждого продукта (см. 7).
• Выбор выпуска: список получателей проверяет каждую подписку в день выхода (договор активен, нет отпуска, оплачено) и указывает причину недоставки. На этой основе формируются файл адресов для Österreichische Post, файл Pressepost для Deutsche Post или CSV для службы доставки и типографии. Файлы защищены, каждое обращение протоколируется.
• Отчет о тираже: подписные, бесплатные, авторские и зарубежные экземпляры берутся из базы подписчиков; тираж, розничные продажи и возвраты вносятся вручную. Отображаются поля по стандартам ÖAK и IVW, данные фиксируются для отчетности и экспортируются. Саму отчетность вы подаете в ÖAK или IVW.

• Подписки читателей › Печать: доставка и тираж › в настройках продукта доступны три переключателя. Изначально все они выключены — тогда расчет подписки при приостановке, отмене и коллективной подписке остается неизменным.
• «Приостановка продлевает подписку»: отпускная приостановка сдвигает следующий расчет на число дней приостановки. Пересылка никогда не продлевает срок.
• «Пропорциональный возврат при отмене с определенного выпуска»: если подписка прекращается до окончания оплаченного периода, создается черновик корректировочного счета за недоставленные дни (не более одного на счет). После отмены отображаются номер и сумма или причина, по которой он не был создан. Вы можете проверить и отправить его в разделе Финансы › Корректировочные счета. При отзыве (Widerruf) это правило не применяется.
• «Коллективная подписка: цена зависит от количества экземпляров»: в разделе «Коллективная подписка» для подписки можно добавлять получателей или изменять количество. Со следующего расчетного периода применяется формула: цена = экземпляры × цена за экземпляр; уже оплаченные периоды остаются без изменений. Если переключатель выключен, оплаченные коллективные подписки изменять нельзя.

• Счета-подписки Регулярные: Каждая оплаченная подписка имеет счет-подписку в DivineFinance. Там вы видите интервал и следующий счет; читатель оплачивает через платежную ссылку вашего аккаунта Mollie. Бесплатные, ознакомительные, обязательные и обменные экземпляры не имеют счета-подписки.
• AIRIS по подпискам читателей: Спросите в чате, например, „Сколько подписчиков у новостной рассылки?“ или „Кто отменил подписку в этом месяце?“ — AIRIS считывает состояние подписок и отмены. Выпуски, экземпляры и ежедневное письмо с электронным журналом AIRIS не рассылает; это происходит через одобрение или кнопку автономии.