DivineCRM
От лида до счета – полноценная CRM для Вашего успеха в продажах. С воронкой продаж, обзором клиентов на 360° и бесшовной интеграцией с Вашим финансовым учетом.
Обзор всех модулей CRM
От первого контакта до заключения сделки – все инструменты для Вашего успеха в продажах.
Управление лидами
Привлечение потенциальных клиентов
Привлекайте и квалифицируйте новых лидов из различных источников. Автоматическая оценка лидов, назначение торговым представителям и конвертация в клиентов.
Функции
Управление контактами
Обзор контактов на 360°
Управляйте всеми контактами с полной историей общения. Связывание с компаниями, сделками и активностями для всестороннего обзора.
Функции
Управление компаниями
Управление B2B-клиентами
Управляйте корпоративными клиентами со всеми связанными контактами, сделками и документами. Отображение иерархий, местоположений и корпоративных структур.
Функции
Воронка продаж
Управление возможностями продаж
Визуализируйте и управляйте Вашим процессом продаж с помощью Kanban-доски. Отображение этапов сделок, вероятностей и прогнозов для повышения коэффициента закрытия.
Функции
Действия и задачи
Отслеживание торговых действий
Планируйте и отслеживайте все торговые действия: звонки, электронные письма, встречи и задачи. Автоматические напоминания и отчеты по активности.
Функции
Документы и предложения
От CRM к счету
Создавайте предложения непосредственно из CRM и конвертируйте их в счета после получения заказа. Бесшовная интеграция с DivineFinance.
Функции
Электронная почта и коммуникация
Централизованная коммуникация
Все электронные письма и коммуникации в одной системе. Автоматическое сопоставление с контактами, шаблоны электронных писем и функции массовой рассылки.
Функции
Отчеты и дашборды
Аналитика продаж
Комплексные отчеты по продажам и интерактивные дашборды с анализом воронки продаж и ключевых показателей продаж, а также прогнозы и показатели активности.
Функции
Полный процесс продаж
От лида до счета – все в едином сквозном рабочем процессе.
DIVINECRM ПОДРОБНО
Карточка клиента, в которой собрано всё.
DivineCRM — это сердце DivineMind: письма, предложения, счета, договоры, встречи и задачи привязаны к клиенту. AIRIS запоминает, что произошло с каждым клиентом, и показывает каждому пользователю только то, что он может видеть.
Контакты и компании с отраслью
При создании компании указание отрасли является обязательным. Она будет определять подходящие вопросы в анализе потенциала. Существующие списки можно импортировать в формате CSV или Excel с предварительным просмотром.
Карточка клиента с письмами
Все связанные письма находятся в карточке. Один клик по адресу открывает окно создания письма на той же странице, и отправленное письмо затем прикрепляется к карточке.
От лида к клиенту
Создание лида, его квалификация, превращение в клиента: процесс проходит последовательно, каждое изменение фиксируется в журнале изменений.
Привлечение только по электронной почте
Лиды без электронной почты не принимаются, звонков нет. Ответы и отписки от писем по привлечению очищают лиды ежечасно.
Никакого спама в качестве лида
Если сообщение из чата от рекламного агента или является спамом, лид не создается. В CRM попадают только реальные запросы клиентов.
Договоры и папка клиента
Для посредников вкладка «Договоры» показывает портфель с указанием вида страхования, премии, срока действия и даты расторжения. Арендаторы, владельцы или оптовые клиенты видят в своей папке клиента только то, что касается их лично.
Новое: Память клиента AIRIS
AIRIS запоминает, что произошло с клиентом: из заметок, предложений, счетов, писем, связанных с клиентом, и чатов из корпоративных каналов, с указанием источника. Личные чаты исключены. Если кто-то спрашивает AIRIS о клиенте, он видит только напоминания из источников, которые он сам может читать.
Что DivineCRM не умеет сегодня
- Нет интеграции с другими CRM-программами — импорт в формате CSV или Excel с предварительным просмотром.
- Нет проверки кредитоспособности через бюро кредитных историй.
- Нет сопоставления телефонных номеров через ИИ для телефонии.
Часто задаваемые вопросы о DivineCRM
Кто видит каких клиентов и письма?
Клиенты принадлежат компании. Письма и чаты каждый видит только из тех почтовых ящиков и каналов, к которым у него есть доступ; личные каналы видит только их владелец. Память клиента AIRIS придерживается того же правила.
Могу ли я перенести свои контакты из другой CRM?
Да, в виде файла CSV или Excel с предварительным просмотром перед импортом. Прямой интеграции с другими CRM-программами нет.
Сколько стоит DivineCRM?
DivineCRM входит в состав DivineMind: 749 € за пользователя в месяц, с AIRIS 999 €, оба варианта плюс НДС.