Интеллектуальное управление клиентами

DivineCRM

От лида до счета – полноценная CRM для Вашего успеха в продажах. С воронкой продаж, обзором клиентов на 360° и бесшовной интеграцией с Вашим финансовым учетом.

8
Модули
360°
Обзор клиентов
100%
Интегрировано
Полная интеграция
Торговый реестр
Соответствие GDPR
Автоматизация

Обзор всех модулей CRM

От первого контакта до заключения сделки – все инструменты для Вашего успеха в продажах.

Управление лидами

Привлечение потенциальных клиентов

Привлекайте и квалифицируйте новых лидов из различных источников. Автоматическая оценка лидов, назначение торговым представителям и конвертация в клиентов.

Оценка лидов
Автоматическое назначение
Конвертация

Функции

Сбор лидов из веб-форм
Автоматическая оценка лидов
Назначение команде продаж
Квалификация лидов (BANT)
Конвертация в контакт/клиента
Обнаружение дубликатов
Отслеживание источников лидов
Напоминания о последующих действиях

Управление контактами

Обзор контактов на 360°

Управляйте всеми контактами с полной историей общения. Связывание с компаниями, сделками и активностями для всестороннего обзора.

Обзор на 360°
Хронология
Умные теги

Функции

Полные профили контактов
История общения
Связывание с компаниями
Теги и категории
Пользовательские поля
Импорт/Экспорт (CSV, vCard)
Объединение дубликатов
Хронология контактов

Управление компаниями

Управление B2B-клиентами

Управляйте корпоративными клиентами со всеми связанными контактами, сделками и документами. Отображение иерархий, местоположений и корпоративных структур.

Иерархии
Связи
Основные данные

Функции

Управление основными данными компаний
Назначение сотрудников
История компании и хронология
Отображение корпоративных структур
Связь с торговым реестром
Классификация по отраслям
Данные о выручке и количестве сотрудников
Управление местоположениями

Воронка продаж

Управление возможностями продаж

Визуализируйте и управляйте Вашим процессом продаж с помощью Kanban-доски. Отображение этапов сделок, вероятностей и прогнозов для повышения коэффициента закрытия.

Kanban-доска
Прогнозы
Аналитика

Функции

Воронка Kanban-доски
Пользовательские этапы сделок
Вероятность закрытия сделки
Стоимость сделки и прогноз
Активности по сделке
Анализ прибыли/убытков
Отчеты по воронке продаж
Ротация и назначение сделок

Действия и задачи

Отслеживание торговых действий

Планируйте и отслеживайте все торговые действия: звонки, электронные письма, встречи и задачи. Автоматические напоминания и отчеты по активности.

Синхронизация календаря
Напоминания
Отслеживание

Функции

Планирование звонков, электронных писем, встреч
Задачи со сроками выполнения
Интеграция с календарем
Автоматические напоминания
Хронология активности
Обзор активности команды
Отчеты по активности
Связывание с контактами/сделками

Документы и предложения

От CRM к счету

Создавайте предложения непосредственно из CRM и конвертируйте их в счета после получения заказа. Бесшовная интеграция с DivineFinance.

Предложения
Конвертация
Отправка по электронной почте

Функции

Создание предложений в CRM
Интеграция с каталогом продукции
Прайс-листы и скидки
Генерация PDF
Отправка электронных писем из CRM
Конвертация предложения в счет
История документов
Интеграция с электронной подписью

Электронная почта и коммуникация

Централизованная коммуникация

Все электронные письма и коммуникации в одной системе. Автоматическое сопоставление с контактами, шаблоны электронных писем и функции массовой рассылки.

Синхронизация почты
Отслеживание
Шаблоны

Функции

Синхронизация электронной почты
Автоматическое сопоставление контактов
Шаблоны электронных писем
Персонализированные массовые рассылки
Отслеживание электронных писем (открытий)
Распознавание ответов
Заметки и комментарии
Управление вложениями

Отчеты и дашборды

Аналитика продаж

Комплексные отчеты по продажам и интерактивные дашборды с анализом воронки продаж и ключевых показателей продаж, а также прогнозы и показатели активности.

Дашборды
Прогнозы
Аналитика

Функции

Обзор воронки продаж
Эффективность продаж по сотрудникам
Анализ коэффициентов закрытия сделок
Прогнозы выручки
Коэффициенты конверсии лидов
Отчеты по активности
Пользовательские дашборды
Экспорт в Excel/PDF

Полный процесс продаж

От лида до счета – все в едином сквозном рабочем процессе.

Лид
Контакт
Компания
Сделка
Предложение
Счет

Готовы к улучшению отношений с клиентами?

Начните сегодня и убедитесь, как DivineCRM преобразует Ваши продажи.

DivineCRM – Интеллектуальное управление клиентами | DivineMind.AI