Izdavač: Pretplate čitatelja, plaćeni newsletteri, pretplatnici

Pretplate čitatelja · Poveznica za narudžbu

• Izbornik „Pretplate čitatelja“ › Pretplatnički proizvodi › Novi pretplatnički proizvod: naziv, bruto cijena, stopa PDV-a, obračun (mjesečno, tromjesečno, godišnje), probno razdoblje, otkazni rok, minimalno trajanje.
• Odmah dobivate poveznicu za narudžbu. Postavite poveznicu na svoju web-stranicu ili u najavu biltena.
• Promjene cijena ili rokova vrijede samo za nove narudžbe; aktivne pretplate zadržavaju svoje uvjete.
• Obračun i polugodišnje: Na raspolaganju su mjesečno, tromjesečno, polugodišnje i godišnje. Probno razdoblje od 0 do 365 dana — čitatelj prilikom narudžbe pohranjuje svoje sredstvo plaćanja. Popis prikazuje koliko je pretplata trenutno „U probnom razdoblju“.
• Za Njemačku obrazac provjerava granice prema § 309 br. 9 BGB: Minimalno trajanje najviše 24 mjeseca, nakon toga otkazni rok najviše 1 mjesec.

• Stranica za narudžbu prikazuje cijenu s PDV-om, trajanje, otkazivanje, način plaćanja, podatke o vama kao pružatelju usluge i uputu o pravu na jednostrani raskid ugovora na 30 jezika.
• Čitatelj naručuje putem gumba „Naruči uz obvezu plaćanja“. Platitelj i primatelj mogu biti različite osobe (poklon, pretplata za tvrtku).
• Pretplata nastaje tek nakon potvrde e-poštom (dvostruka privola). Nakon toga čitatelj plaća online putem vašeg Mollie računa; račun za pretplatu izdaje DivineFinance.

• Čitatelji se prijavljuju putem poveznice u e-pošti, lozinka ne postoji. Mogu vidjeti pretplatu, status plaćanja i račune te promijeniti adresu dostave.
• Otkazivanje se odvija u dva koraka uz potvrdu e-poštom, čak i bez prijave putem opcije „Ovdje otkažite ugovore“. Pretplata prestaje na kraju tekućeg obračunskog razdoblja.
• U roku od 14 dana čitatelj može raskinuti ugovor putem korisničkog računa.

• Izdanja i slanje › Novo izdanje: Predmet, sadržaj (HTML) i opcionalno PDF. PDF je privatan i šalje se samo pretplatnicima.
• „Provjeri primatelje“ prikazuje tko prima izdanje: samo aktivne i plaćene pretplate (ili u probnom razdoblju). Otkazane pretplate ne primaju ništa nakon datuma prestanka.
• Prije prvog slanja svakog izdanja odobravate slanje putem prekidača autonomije (Automatizacija › Odobrenja). Nakon toga izdanje se šalje u paketima putem vašeg povezanog pretinca e-pošte.

• Pretplate čitatelja › Digitalno: Uključite digitalni pristup, unesite adresu svoje web-stranice, definirajte besplatne članke mjesečno i uređaje po pretplati (zadano 3), kopirajte kôd za ugradnju.
• Na stranici članka prikazuje se samo sažetak (teaser). Cijeli tekst spremite pod „Članci iza paywalla“ s istim identifikatorom; isječak ga prikazuje samo ako je pretplata aktivna i plaćena (ili je preostao besplatan članak).
• Čitatelji se prijavljuju na vašu web-stranicu putem poveznice u e-pošti. Ako postoji neplaćeni iznos, pristup je blokiran i čitatelj vidi „Plati sada“.
• E-paper: Učitajte PDF za svako izdanje. Ostaje privatan; čitatelji ga otvaraju na korisničkom računu ili putem dnevne e-pošte s osobnom poveznicom, a svaka stranica nosi njihov identifikator čitatelja.
• Dnevna E-Paper e-pošta: Pod „Dnevna E-Paper e-pošta“ postavljate vrijeme (vremenska zona Vaše tvrtke). Od tada e-pošta s osobnim linkom ide svim plaćenim digitalnim pretplatama — odobreno putem vlastitog gumba za autonomiju „Pošalji E-Paper“. Vodeni žig s identifikatorom čitatelja stoji na svakoj stranici.
• Na stranici za narudžbu postoji opcija „Raskini ugovor“ bez prijave, uz potvrdu primitka putem e-pošte (EU funkcija jednostranog raskida ugovora).

• Pretplate čitatelja › Tisak: Odaberite naslov (časopis) tiskanog proizvoda, za Njemačku unesite novinsku oznaku (ZKZ) i odredite stupaju li otkazi na snagu s izdanjem umjesto s krajem razdoblja.
• Unos pretplate u izdavaštvu: plaćena (račun za pretplatu s poveznicom za plaćanje putem vašeg Mollie računa) ili besplatni, autorski, obvezni i primjerak za razmjenu bez računa, s razlogom i trajanjem. Skupna pretplata: jedan platitelj, proizvoljan broj primatelja s vlastitim brojem primjeraka. „Preporučio/la“ i nagrada se samo bilježe.
• Godišnji odmor: pauza (bez dostave) ili prosljeđivanje na drugu adresu za određeno razdoblje. Produžuje li pauza pretplatu, određujete po proizvodu (vidi 7).
• Odabir izdanja: Popis primatelja na dan izlaska provjerava svaku pretplatu (ugovor je aktivan, nema godišnjeg odmora, plaćeno) i navodi razlog zašto se pretplata ne isporučuje. Iz toga generirate datoteku s adresama za Austrijsku poštu, Pressepost datoteku za Njemačku poštu ili CSV za dostavnu službu i tiskaru. Datoteke su privatne, a svako preuzimanje se bilježi.
• Izvješće o nakladi: Pretplatnički, besplatni, autorski primjerci i primjerci za inozemstvo preuzimaju se iz baze primatelja; nakladu tiska, pojedinačnu prodaju i remitendu unosite sami. Prikazuju se polja prema smjernicama ÖAK-a i IVW-a, zamrzavate stanje za prijavu i izvozite ga. Samu prijavu vršite izravno kod ÖAK-a odnosno IVW-a.

• Pretplate čitatelja › Tisak: otprema i naklada › na proizvodu birate tri prekidača. Svi su na početku isključeni; tada račun za pretplatu ostaje nepromijenjen pri pauzi, otkazu i grupnoj pretplati.
• „Pauza produžuje pretplatu”: pauza zbog odmora pomiče sljedeći obračun za dane pauze. Prosljeđivanje nikada ne produžuje pretplatu.
• „Razmjerno odobrenje pri otkazu s izdanjem”: završi li pretplata prije kraja plaćenog razdoblja, stvara se skica odobrenja za dane bez isporuke (najviše jedna po računu). Nakon otkaza vidite broj i iznos ili razlog zašto nije nastala. Provjeravate je i šaljete pod Financije › Odobrenja. To ne vrijedi kod jednostranog raskida ugovora.
• „Grupna pretplata: cijena prati broj primjeraka”: Putem opcije „Grupna pretplata” na pretplati dodajete primatelje ili mijenjate broj primjeraka. Od sljedećeg obračuna vrijedi: cijena = primjerci × cijena po primjerku; već obračunata razdoblja ostaju nepromijenjena. Ako je prekidač isključen, plaćene grupne pretplate ne mogu se mijenjati.

• Pretplatni računi: Svaka plaćena pretplata ima pretplatni račun u DivineFinance. Tamo vidite interval i sljedeći račun; čitatelj plaća putem linka za plaćanje Vašeg Mollie računa. Besplatni, dokazni, obvezni i zamjenski primjerci nemaju pretplatni račun.
• AIRIS o pretplatama čitatelja: Pitajte u chatu npr. „Koliko pretplatnika ima newsletter?“ ili „Tko je otkazao ovaj mjesec?“ — AIRIS čita stanje pretplata i otkazivanja. Izdanja, dokaze i E-Paper e-poštu AIRIS ne šalje sam; to ide putem odobrenja odnosno gumba za autonomiju.