Proizvodi/DivineCRM
Inteligentno upravljanje klijentima

DivineCRM

Od potencijalnog klijenta do računa – cjelovit CRM za vaš prodajni uspjeh. S prodajnim cjevovodom, 360° pogledom na klijente i besprijekornom integracijom u vaše financijsko računovodstvo.

8
Moduli
360°
Pregled klijenata
100%
Integrirano
Potpuna integracija
Trgovački registar
Usklađeno s GDPR-om
Automatizacija

Pregled svih CRM modula

Od prvog kontakta do zaključenja – svi alati za vaš prodajni uspjeh.

Upravljanje potencijalnim klijentima

Hvatanje potencijalnih klijenata

Zabilježite i kvalificirajte nove potencijalne klijente iz različitih izvora. Automatsko bodovanje potencijalnih klijenata, dodjela prodajnim predstavnicima i pretvaranje u klijente.

Bodovanje potencijalnih klijenata
Automatska dodjela
Pretvorba

Funkcije

Hvatanje potencijalnih klijenata iz web obrazaca
Automatsko bodovanje potencijalnih klijenata
Dodjela prodajnom timu
Kvalifikacija potencijalnih klijenata (BANT)
Pretvaranje u kontakt/klijenta
Otkrivanje duplikata
Praćenje izvora potencijalnih klijenata
Podsjetnici za praćenje

Upravljanje kontaktima

360° pregled kontakata

Upravljajte svim kontaktima s potpunom poviješću komunikacije. Povezivanje s tvrtkama, dogovorima i aktivnostima za sveobuhvatan pregled.

360°-prikaz
Vremenska crta
Pametne oznake

Funkcije

Potpuni profili kontakata
Povijest komunikacije
Povezivanje s tvrtkama
Oznake i kategorije
Prilagođena polja
Uvoz/izvoz (CSV, vCard)
Spajanje duplikata
Vremenska crta kontakata

Upravljanje tvrtkama

Upravljanje B2B klijentima

Upravljajte korporativnim klijentima sa svim povezanim kontaktima, dogovorima i dokumentima. Prikaz hijerarhija, lokacija i korporativnih struktura

Hijerarhije
Veze
Matični podaci

Funkcije

Upravljanje matičnim podacima tvrtke
Dodjela zaposlenika
Povijest i vremenska crta tvrtke
Prikaz korporativnih struktura
Povezivanje s trgovačkim registrom
Klasifikacija industrije
Podaci o prometu i broju zaposlenih
Upravljanje lokacijama

Prodajni cjevovod

Upravljanje prodajnim prilikama

Vizualizirajte i upravljajte svojim prodajnim procesom pomoću Kanban ploče. Prikaz faza dogovora, vjerojatnosti i prognoza za bolje stope zaključenja.

Kanban-ploča
Prognoze
Analitika

Funkcije

Kanban-ploča cjevovoda
Prilagođene faze dogovora
Vjerojatnost zaključenja
Vrijednost dogovora i prognoza
Aktivnosti po dogovoru
Analiza dobitka/gubitka
Izvješća o cjevovodu
Rotacija i dodjela dogovora

Aktivnosti i zadaci

Praćenje prodajnih aktivnosti

Planirajte i pratite sve prodajne aktivnosti: pozive, e-poštu, sastanke i zadatke. Automatski podsjetnici i izvještaji o aktivnostima.

Sinkronizacija kalendara
Podsjetnici
Praćenje

Funkcije

Planiranje poziva, e-pošte, sastanaka
Zadaci s rokovima
Integracija kalendara
Automatski podsjetnici
Vremenska crta aktivnosti
Pregled aktivnosti tima
Izvještaji o aktivnostima
Povezivanje s kontaktima/poslovima

Dokumenti i ponude

Od CRM-a do računa

Izradite ponude izravno iz CRM-a i pretvorite ih u račune nakon potvrde narudžbe. Besprijekorna integracija s DivineFinance.

Ponude
Pretvorba
Slanje e-pošte

Funkcije

Izrada ponuda u CRM-u
Integracija kataloga proizvoda
Cjenici i popusti
Generiranje PDF-a
Slanje e-pošte iz CRM-a
Pretvorba ponude → računa
Povijest dokumenata
Integracija e-potpisa

E-pošta i komunikacija

Centralizirana komunikacija

Sva e-pošta i komunikacija u jednom sustavu. Automatsko pridruživanje kontaktima, predlošci e-pošte i funkcije masovnog slanja e-pošte.

Sinkronizacija e-pošte
Praćenje
Predlošci

Funkcije

Sinkronizacija e-pošte
Automatsko pridruživanje kontaktima
Predlošci e-pošte
Personalizirana masovna e-pošta
Praćenje e-pošte (otvaranja)
Prepoznavanje odgovora
Bilješke i komentari
Upravljanje prilozima

Izvještaji i nadzorne ploče

Analize prodaje

Sveobuhvatni izvještaji o prodaji i interaktivne nadzorne ploče s analizom prodajnog lijevka i pokazatelja prodaje, kao i prognozama i pokazateljima aktivnosti.

Nadzorne ploče
Prognoze
Analitika

Funkcije

Pregled prodajnog lijevka
Učinkovitost prodaje po zaposleniku
Analiza stope zatvaranja poslova
Prognoze prihoda
Stope konverzije potencijalnih klijenata
Izvještaji o aktivnostima
Prilagođene nadzorne ploče
Izvoz u Excel/PDF

Cjelokupan prodajni proces

Od potencijalnog klijenta do računa – sve u jednom cjelovitom radnom tijeku.

Potencijalni klijent
Kontakt
Tvrtka
Dogovor
Ponuda
Račun

Spremni za bolje odnose s klijentima?

Započnite već danas i iskusite kako DivineCRM transformira vašu prodaju.

DivineCRM – Inteligentno upravljanje klijentima | DivineMind.AI