Alternativa za Retell AI — DivineMind.AI
Retell AI je API za glasovne agente. Vi birate LLM (OpenAI, Anthropic, vlastiti), TTS (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Deepgram), telefoniju (Twilio ili vlastiti SIP) i plaćate svaki sloj zasebno. Osnovna cijena glasovnog mehanizma je čista 0,07 USD/min — realni ukupni trošak po minuti kreće se između 0,13 i 0,31 USD, ovisno o izboru tehnološkog stoga. DivineMind.AI Divine Call je suprotan model: paušalni glasovni paketi od 149 € mjesečno (Lite, 150 min uključeno, 0,99 € za prekoračenje) do Enterprise paketa od 4.999 € (3.000 min, 0,39 € za prekoračenje). Plus nativni pretinac e-pošte, CRM, financije, kalendar u istom sustavu. Ako želite izgraditi vlastitu glasovnu platformu, ostanite na Retellu. Ako želite gotov glasovni proizvod s objavom sukladnosti s EU AI Act-om i konsolidacijom paketa, na pravom ste mjestu.
Na prvi pogled — 3 ključne razlike
| — | Retell AI | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Što je to | API za glasovne agente s BYO stogom (LLM + TTS + telefonija odvojeno) | Gotov glasovni proizvod + 15 drugih modula — paušalni glasovni paket |
| Stvarna cijena po minuti | 0,13–0,31 USD/min (glasovni mehanizam 0,07 USD + LLM + TTS + telefonija) | 0,39–0,99 €/min paušalno u glasovnom paketu — uključene minute + prekoračenje |
| Jezici korisničkog izlaza | 31+ (uklj. EN/DE/FR/ES/IT/NL/PT/PL/JA/ZH/TR) — CS nedostaje | 90+ putem Gemini 3.1 (glas, pošta, chat) — uklj. CS |
Retell AI vs DivineMind.AI — potpuna usporedba
Retell AI je snažna glasovna platforma za razvojne programere. Stvarnost za kupce iz malih i srednjih poduzeća: BYO-ključ stog, bez paketa, rezidencija podataka u EU nije zajamčena, pretplata na istovremene slotove povrh toga. Evo iskrenog stanja za 2026. godinu.
| Dimenzija | Retell AI | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Kategorija | API za glasovne agente za razvojne programere + operacije srednjeg tržišta | Samostalna Agentic poslovna platforma (30 nativnih modula) |
| Osnova glasovnog mehanizma | 0,07 USD/min mehanizam + LLM 0,003–0,08 USD + TTS varijabilno + Twilio 0,015 USD | Paušalni glasovni paket: Lite 149 € (150 min, 0,99 € za prekoračenje) do Enterprise 4.999 € (3.000 min, 0,39 €) |
| Stvarna cijena po minuti | 0,13 USD – 0,31 USD ovisno o odabiru LLM/TTS/telefonskog sustava | 0,39 EUR – 0,99 EUR paušalno unutar razine, bez zasebnog računa za LLM/TTS |
| Pružatelj TTS usluge | Više pružatelja (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Deepgram) — BYO račun | Uključeno u glasovni paket — bez zasebnog računa za TTS |
| Pružatelj LLM usluge | BYO ključ (OpenAI, Anthropic, vlastiti) — zaseban račun | Uključeno u glasovni paket — Gemini 3.1 + AIRIS usmjeravanje |
| Istovremeni pozivi | Besplatno do 20, od 21 → 8 USD/istovremeni/mjesečna pretplata | Istovremeni slotovi uključeni u glasovni paket po razini |
| Pravi poštanski sandučić | NIJE uključeno — vanjski pružatelj pošte | Divine Mail nativno — klijent s više računa + AI trijaža + AI nacrti |
| CRM | Nativni HubSpot (CETDIGIT marketplace), Salesforce, Zendesk; API + Make | Nativni CRM + dvosmjerni OAuth na HubSpot/Salesforce/NetHunt |
| Financije / izdavanje računa | NIJE uključeno — vanjsko (Stripe, QuickBooks) | Divine Finance nativno — računi, OCR, XRechnung, ZUGFeRD, Peppol, DATEV |
| Kalendar | NIJE integrirano — vanjsko rješenje | Divine Calendar — Outlook + Google + CalDAV agregator integriran |
| Jezici izlaznih podataka za korisnike | 31+ (češki CS nedostaje od svibnja 2026.) | 90+ putem Gemini 3.1, uključujući svih 16 UI lokalizacija i 74+ više |
| Objava sukladnosti s EU AI Actom | Marketinška tvrdnja, izvorna funkcija objave nije dokumentirana | Izjava na početku poziva ("Razgovarate s AI asistentom") |
| Pohrana podataka unutar EU-a | Zadana pohrana u SAD-u; pohrana audio-streama u EU-u nejasna/nije zajamčena | Pohrana u EU-u za DACH korisnike; GDPR-pristup prema zadanim postavkama; GoBD revizijski zapisnik |
| Složenost određivanja cijena | 5 slojeva (osnovni glas + LLM + TTS + telefonija + istovremeni slot) | 1 razina glasovnog paketa + opcionalni Suite (749 €/korisniku za paket) |
| Profil kupca | Programer + operacije srednjeg tržišta sa stavom 'uradi sam' | Mala i srednja poduzeća 5-50 + srednje tržište 50-500 bez namjenskog tima za glasovni stack |
| Cijene temeljene na ishodu naspram cijena alata | Cijene alata po sloju (minuta glasa + LLM token + TTS znak + istovremeni slot) | Cijene alata s pričom o ishodu — jedan račun za glasovni paket umjesto pet komponenti stacka |
Što Retell AI radi bolje
Iskrena procjena — Retell je čisto izgrađen API za glasovne agente i ima jasne prednosti za specifične profile kupaca.
- Najčišća osnovna cijena po minuti na tržištu: 0,07 USD/min za glasovni mehanizam bez uključenih marži — pošteno i izračunljivo ako sami optimizirate ostatak stacka.
- Širok izbor TTS pružatelja (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Deepgram) — ako trebate specifičan glas, možete ga odabrati i sami naplatiti svoj BYO račun.
- Izvorna HubSpot integracija putem CETDIGIT marketplace aplikacije, plus izvorne Salesforce i Zendesk integracije — solidan CRM otisak za američko srednje tržište.
- Arhitektura 'API-first' s Make/Zapier vezama — programeri mogu duboko programirati glasovno ponašanje i ugraditi ga u vlastite stackove.
- Pokrivenost 31+ jezika uključujući glavne jezike EU-a (EN/DE/FR/ES/IT/NL/PT/PL) plus JA/ZH/TR — solidno za ulazak na tržište prvenstveno u SAD-u s dosegom u EU.
- Besplatna razina do 20 istovremenih poziva bez pretplate — vrlo niska ulazna barijera za PoC-ove i pilot projekte.
Što DivineMind.AI nudi, a Retell AI ne
Strukturne razlike. Ne preklapanja značajki — promjene kategorija.
Fiksni glasovni paket, a ne lutrija troškova stacka
Ukupni trošak Retell-a po minuti iznosi 0,13–0,31 USD ovisno o izboru LLM/TTS/telefonskog stacka — nije predvidljivo u planiranju CFO-a. DivineMind.AI glasovni paket je fiksni: Lite 149 € (150 min, 0,99 € prekoračenje), Starter 499 € (150 min, 0,69 €), Business 999 € (400 min, 0,59 €), Scale 1.999 € (1.000 min, 0,49 €), Enterprise 4.999 € (3.000 min, 0,39 €).
Izvorna objava sukladnosti s EU AI Actom
Retell tretira usklađenost s AI-jem kao marketinšku tvrdnju; izvorna funkcija objave nije jasno dokumentirana. DivineMind.AI svaki glasovni poziv započinje s "Razgovarate s AI asistentom" kao izvornom funkcijom. GDPR-pristup prema zadanim postavkama, GoBD revizijski zapisnik za sve agente, pohrana u EU-u za DACH korisnike.
90+ jezika, ne 31
Retell podržava više od 31 jezika, ali češki (CS) nedostaje od svibnja 2026. DivineMind.AI pokriva više od 90 jezika izvorno putem Gemini 3.1 — uključujući svih 16 UI lokalizacija (de/en/fr/el/it/es/pl/ro/nl/pt/tr/cs/sv/da/fi/no) plus više od 74 dodatnih za glasovnu/e-mail/chat komunikaciju.
Paket, ne samo glasovna usluga
Retell je isključivo glasovna usluga. E-pošta, kalendar, financije, CRM, ljudski resursi zahtijevaju vanjska rješenja — obično HubSpot + QuickBooks + Calendly + vanjska e-pošta. DivineMind.AI: Divine Call + Divine Mail + Divine Calendar + Divine Finance + Divine HR sve izvorno u istom sustavu.
Nema pretplate za istovremene pozive
Retell dodaje 8 USD po utoru mjesečno od 21. istovremenog poziva nadalje kao dodatnu pretplatu. DivineMind.AI glasovni paket uključuje istovremene utore po razini — nema zasebnog računa po utoru.
Zajamčeno zadržavanje podataka u EU
Retell je prema zadanim postavkama smješten u SAD-u; zadržavanje audio-stream podataka u EU nije pouzdano zajamčeno. DivineMind.AI nudi hosting u EU za DACH korisnike ugovorno, s GoBD revizijskim zapisnikom i izolacijom korisnika.
Usporedba cijena — tvrtka s 10 zaposlenika, ~2.000 min/mj glasovnog prometa
Stranica s cijenama dobavljača i cjenici trećih strana, svibanj 2026. Realističan scenarij paketa za Retell AI s tipičnim odabirom LLM/TTS/telefonije.
Retell AI realističan paket (2.000 min/mj)
- Osnovni glasovni mehanizam (2.000 min × 0,07 USD)140 USD / mjesečno
- LLM (GPT-4o ~0,04 USD/min × 2.000)80 USD / mjesečno
- TTS ElevenLabs (~0,08 USD/min × 2.000)160 USD / mjesečno
- Telefonija Twilio (0,015 USD/min × 2.000)30 USD / mjesečno
- Istovremeni utori × 5 (iznad besplatnog limita od 20 za srednje tvrtke)40 USD / mjesečno
- Vrijeme razvoja/održavanja (~12h × 125 USD)1.500 USD / mjesečno
- HubSpot Sales Hub Pro × 10 korisnika (e-pošta + CRM + zadaci)900 USD / mjesečno (90 USD/korisnik)
- QuickBooks Online Advanced (financije)200 USD / mjesečno
- Calendly Teams × 10 (kalendar)96 USD / mjesečno
DivineMind.AI ekvivalent
- Voice-Pack Scale (uključeno 1.000 min, 0,49 EUR prekoračenje za ~1.000 min)2.489 EUR / mjesec (1.999 EUR + 1.000 × 0,49 EUR)
- Opcija: Suite × 10 korisnika (mail + CRM + financije + kalendar + HR)7.490 EUR / mjesec (749 EUR/korisnik)
- Potpuni stack od 30 agenata u Suite raziniuključeno
- XRechnung / ZUGFeRD / DATEV izvoz (DACH)uključeno
- EU AI Act objava + GoBD revizijski zapisnikuključeno
- EU hosting za DACH korisnikeuključeno
Ukupni Retell stack: ~3.146 USD/mjesec (~2.900 EUR) — glas ~1.950 USD + vanjski moduli ~1.196 USD → DivineMind.AI samo glas: ~2.489 EUR/mj. · glas + Suite paket: ~9.979 EUR/mj. (sve na jednom računu). Prikaz samo glasa: Retell glasovni stack (~1.950 USD/mj. bez vanjskih modula) je jeftiniji od DivineMind.AI Voice-Pack Scale (2.489 EUR/mj.) — ako zanemarite vrijeme razvoja/održavanja. Uključujući realno vrijeme održavanja (~1.500 USD/mj.) i vanjske module za poštu/CRM/financije/kalendar, Retell ukupno iznosi ~3.146 USD/mj. (~2.900 EUR). Usporedivi DivineMind.AI Voice-Pack bez Suite paketa iznosi 2.489 EUR/mj. Ako trebate potpuni paket od 30 modula, DivineMind.AI Voice + Suite iznosi 9.979 EUR/mj. — naspram Retell glasa + vanjskog stacka kroz 6+ ugovora s dobavljačima. Faktor je složenost stacka i predvidljivost za CFO-a, a ne sirova cijena po minuti.
Put migracije — s Retell AI na DivineMind.AI
Ne morate zamijeniti Retell preko noći. Tipičan paralelni rad je 30-60 dana — Retell nastavlja raditi za postojeće agente dok DivineMind.AI preuzima korak po korak.
- 01
Dan 0 — OAuth + plan prijenosa Twilio broja
Povežite HubSpot/Salesforce/Zendesk s DivineMind.AI putem OAuth 2.0. Planirajte preuzeti Twilio/telefonske brojeve: podnesite zahtjev za prijenos Twilio broja (obično 5-10 radnih dana) ili pokrenite DivineMind.AI kao drugi broj paralelno.
- 02
Dan 1-14 — način rada u sjeni
DivineMind.AI Divine Call radi na testnom broju paralelno s Retellom. Identifikacijski upiti i CRM usmjeravanje su zrcaljeni; kvaliteta izlaza i latencija se izravno uspoređuju. Još nema preusmjeravanja poziva korisnika.
- 03
Dan 15-30 — pošta + pozivi uživo
Divine Call preuzima dolazne pozive na primarnoj telefonskoj liniji. Divine Mail paralelno preuzima korisničku e-poštu. Ažuriranja CRM-a (status potencijalnog klijenta, bilješke poziva) se prenose natrag u HubSpot/Salesforce. Retell agenti ostaju kao rezervna opcija 30 dana.
- 04
Dan 31-60 — konsolidacija stacka
Divine Finance preuzima izdavanje računa (ukidanje QuickBooksa). Divine Calendar preuzima rezervaciju termina (ukidanje Calendlyja). Pretplata na Retell istovremene slotove se otkazuje; minute glasovnog motora se smanjuju.
- 05
Dan 60+ — otkazivanje Retella
Retell račun je zatvoren; BYO ključevi na OpenAI/ElevenLabs/Twilio se preusmjeravaju na druge radne procese ili otkazuju. Vrijeme razvoja/održavanja za održavanje glasovnog stacka nestaje. Jedan DivineMind.AI račun zamjenjuje 5-slojni stack.
Često postavljana pitanja
Da — Retell je API za glasovne agente koji koristi vaše vlastite ključeve za OpenAI/Anthropic (LLM) i ElevenLabs/Cartesia/OpenAI/Deepgram (TTS). Dobivate zasebne račune od svakog pružatelja usluga. DivineMind.AI Divine Call izgrađen je drugačije: LLM i TTS uključeni su u glasovni paket, dobivate jedan račun u EUR.
S tipičnim skupom (GPT-4o + ElevenLabs + Twilio): 5 min × (0,07 USD + 0,04 USD + 0,08 USD + 0,015 USD) ≈ 1,03 USD po pozivu, plus pretplata na proporcionalni istovremeni slot. Stvarni raspon 0,65–1,55 USD ovisno o izboru LLM/TTS. DivineMind.AI na Voice-Pack Business (999 €, uključeno 400 min): unutar uključenih minuta efektivno 2,50 €/poziv (po prosječnoj razini od 5 min × 0,50 €/min), kod prekoračenja 0,59 €/min = 2,95 €/poziv.
Retell je usmjeren na SAD; zadano je hostiranje u SAD-u. Rezidencija audio-streama u EU i standardne ugovorne klauzule GDPR-a nisu dosljedno dokumentirane. Za DACH/EU korisnike sa strogim zahtjevima za rezidenciju podataka (zdravstvo, financije, pravo), ovo je stavka revizije. DivineMind.AI nudi hostiranje u EU za DACH korisnike ugovorno, plus GoBD revizijski zapisnik.
Ako vaša baza korisnika govori samo 31 Retell jezik, ovo nije argument. Ali: CS (češki) nedostaje u Retellu — relevantno za DACH tvrtke s CZ/SK korisnicima. Pogranične regije EU, multietnička tržišta UK, dvojezični gradovi SAD-a, kanadski QC frankofoni i manji regionalni jezici (norveški, švedski, finski, grčki) su izvorni na DivineMind.AI putem Gemini 3.1 — na Retellu nisu svi.
Besplatno do 20 istovremenih poziva — ako vaš glasovni volumen nikada ne prelazi 21 paralelni poziv, ne trebate dodatnu pretplatu. Srednje tržište s 5-10 glasovnih agenata i opterećenjem u vršnim satima (jutro medicinske prakse, hitna trgovina) brzo doseže 25-40 istovremenih → 200-320 USD/mjesečno dodatno. DivineMind.AI glasovni paket uključuje istovremene slotove po razini bez zasebne pretplate.
Tipično 30-60 dana paralelnog rada. Dan 0 OAuth i plan prijenosa broja, Dan 1-14 način sjene na testnom broju, Dan 15-30 preuzimanje primarne telefonske linije uživo, Dan 31-60 konsolidacija skupa (pošta + kalendar + financije), Dan 60+ otkazivanje Retell. Nema razvojnog konzultanta — čarobnjak za samostalno uključivanje.
Outcome-Pricing-Updates — direkt in Ihr Postfach
Wir vergleichen monatlich, wie europäische KMU mit DivineMind Outcomes liefern statt nur Tools nutzen.
Izračunajte svoj stvarni TCO Retell AI skupa
Donesite svoj mjesečni glasovni volumen, odabir pružatelja LLM/TTS i svoje vanjske alate. Dobit ćete konkretan izračun točke pokrića.