Alternativa za Retell AI — DivineMind.AI
Retell AI je API za glasovne agente. Vi birate LLM (OpenAI, Anthropic, vlastiti), TTS (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Deepgram), telefoniju (Twilio ili vlastiti SIP) i plaćate svaki sloj zasebno. Osnovna cijena glasovnog mehanizma je čista 0,07 USD/min — realni ukupni trošak po minuti kreće se između 0,13 i 0,31 USD, ovisno o izboru tehnološkog stoga. DivineMind.AI Divine Call je suprotan model: paušalni glasovni paketi od 149 € mjesečno (Lite, 150 min uključeno, 0,99 € za prekoračenje) do Enterprise paketa od 4.999 € (3.000 min, 0,39 € za prekoračenje). Plus nativni pretinac e-pošte, CRM, financije, kalendar u istom sustavu. Ako želite izgraditi vlastitu glasovnu platformu, ostanite na Retellu. Ako želite gotov glasovni proizvod s objavom sukladnosti s EU AI Act-om i konsolidacijom paketa, na pravom ste mjestu.
Na prvi pogled — 3 ključne razlike
| — | Retell AI | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Što je to | API za glasovne agente s BYO stogom (LLM + TTS + telefonija odvojeno) | Gotov glasovni proizvod + 15 drugih modula — paušalni glasovni paket |
| Stvarna cijena po minuti | 0,13–0,31 USD/min (glasovni mehanizam 0,07 USD + LLM + TTS + telefonija) | 0,39–0,99 €/min paušalno u glasovnom paketu — uključene minute + prekoračenje |
| Jezici korisničkog izlaza | 31+ (uklj. EN/DE/FR/ES/IT/NL/PT/PL/JA/ZH/TR) — CS nedostaje | 90+ putem Gemini 3.1 (glas, pošta, chat) — uklj. CS |
Retell AI vs DivineMind.AI — potpuna usporedba
Retell AI je snažna glasovna platforma za razvojne programere. Stvarnost za kupce iz malih i srednjih poduzeća: BYO-ključ stog, bez paketa, rezidencija podataka u EU nije zajamčena, pretplata na istovremene slotove povrh toga. Evo iskrenog stanja za 2026. godinu.
| Dimenzija | Retell AI | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Kategorija | API za glasovne agente za razvojne programere + operacije srednjeg tržišta | Samostalna Agentic poslovna platforma (30 nativnih modula) |
| Osnova glasovnog mehanizma | 0,07 USD/min mehanizam + LLM 0,003–0,08 USD + TTS varijabilno + Twilio 0,015 USD | Paušalni glasovni paket: Lite 149 € (150 min, 0,99 € za prekoračenje) do Enterprise 4.999 € (3.000 min, 0,39 €) |
| Stvarna cijena po minuti | 0,13 USD – 0,31 USD ovisno o odabiru LLM/TTS/telefonskog sustava | 0,39 EUR – 0,99 EUR paušalno unutar razine, bez zasebnog računa za LLM/TTS |
| Pružatelj TTS usluge | Više pružatelja (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Deepgram) — BYO račun | Uključeno u glasovni paket — bez zasebnog računa za TTS |
| Pružatelj LLM usluge | BYO ključ (OpenAI, Anthropic, vlastiti) — zaseban račun | Uključeno u glasovni paket — Gemini 3.1 + AIRIS usmjeravanje |
| Istovremeni pozivi | Besplatno do 20, od 21 → 8 USD/istovremeni/mjesečna pretplata | Istovremeni slotovi uključeni u glasovni paket po razini |
| Pravi poštanski sandučić | NIJE uključeno — vanjski pružatelj pošte | Divine Mail nativno — klijent s više računa + AI trijaža + AI nacrti |
| CRM | Nativni HubSpot (CETDIGIT marketplace), Salesforce, Zendesk; API + Make | Nativni CRM + dvosmjerni OAuth na HubSpot/Salesforce/NetHunt |
| Financije / izdavanje računa | NIJE uključeno — vanjsko (Stripe, QuickBooks) | Divine Finance nativno — računi, OCR, XRechnung, ZUGFeRD, Peppol, DATEV |
| Kalendar | NIJE integrirano — vanjsko rješenje | Divine Calendar — Outlook + Google + CalDAV agregator integriran |
| Jezici izlaznih podataka za korisnike | 31+ (češki CS nedostaje od svibnja 2026.) | 90+ putem Gemini 3.1, uključujući svih 16 UI lokalizacija i 74+ više |
| Objava sukladnosti s EU AI Actom | Marketinška tvrdnja, izvorna funkcija objave nije dokumentirana | Izjava na početku poziva ("Razgovarate s AI asistentom") |
| Pohrana podataka unutar EU-a | Zadana pohrana u SAD-u; pohrana audio-streama u EU-u nejasna/nije zajamčena | Pohrana u EU-u za DACH korisnike; GDPR-pristup prema zadanim postavkama; GoBD revizijski zapisnik |
| Složenost određivanja cijena | 5 slojeva (osnovni glas + LLM + TTS + telefonija + istovremeni slot) | 1 razina glasovnog paketa + opcionalni Suite (749 €/korisniku za paket) |
| Profil kupca | Programer + operacije srednjeg tržišta sa stavom 'uradi sam' | Mala i srednja poduzeća 5-50 + srednje tržište 50-500 bez namjenskog tima za glasovni stack |
| Cijene temeljene na ishodu naspram cijena alata | Cijene alata po sloju (minuta glasa + LLM token + TTS znak + istovremeni slot) | Cijene alata s pričom o ishodu — jedan račun za glasovni paket umjesto pet komponenti stacka |
Što Retell AI radi bolje
Iskrena procjena — Retell je čisto izgrađen API za glasovne agente i ima jasne prednosti za specifične profile kupaca.
- Najčišća osnovna cijena po minuti na tržištu: 0,07 USD/min za glasovni mehanizam bez uključenih marži — pošteno i izračunljivo ako sami optimizirate ostatak stacka.
- Širok izbor TTS pružatelja (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Deepgram) — ako trebate specifičan glas, možete ga odabrati i sami naplatiti svoj BYO račun.
- Izvorna HubSpot integracija putem CETDIGIT marketplace aplikacije, plus izvorne Salesforce i Zendesk integracije — solidan CRM otisak za američko srednje tržište.
- Arhitektura 'API-first' s Make/Zapier vezama — programeri mogu duboko programirati glasovno ponašanje i ugraditi ga u vlastite stackove.
- Pokrivenost 31+ jezika uključujući glavne jezike EU-a (EN/DE/FR/ES/IT/NL/PT/PL) plus JA/ZH/TR — solidno za ulazak na tržište prvenstveno u SAD-u s dosegom u EU.
- Besplatna razina do 20 istovremenih poziva bez pretplate — vrlo niska ulazna barijera za PoC-ove i pilot projekte.
Što DivineMind.AI nudi, a Retell AI ne
Strukturne razlike. Ne preklapanja značajki — promjene kategorija.
Fiksni glasovni paket, a ne lutrija troškova stacka
Ukupni trošak Retell-a po minuti iznosi 0,13–0,31 USD ovisno o izboru LLM/TTS/telefonskog stacka — nije predvidljivo u planiranju CFO-a. DivineMind.AI glasovni paket je fiksni: Lite 149 € (150 min, 0,99 € prekoračenje), Starter 499 € (150 min, 0,69 €), Business 999 € (400 min, 0,59 €), Scale 1.999 € (1.000 min, 0,49 €), Enterprise 4.999 € (3.000 min, 0,39 €).
Izvorna objava sukladnosti s EU AI Actom
Retell tretira usklađenost s AI-jem kao marketinšku tvrdnju; izvorna funkcija objave nije jasno dokumentirana. DivineMind.AI svaki glasovni poziv započinje s "Razgovarate s AI asistentom" kao izvornom funkcijom. GDPR-pristup prema zadanim postavkama, GoBD revizijski zapisnik za sve agente, pohrana u EU-u za DACH korisnike.
90+ jezika, ne 31
Retell podržava više od 31 jezika, ali češki (CS) nedostaje od svibnja 2026. DivineMind.AI pokriva više od 90 jezika izvorno putem Gemini 3.1 — uključujući svih 16 UI lokalizacija (de/en/fr/el/it/es/pl/ro/nl/pt/tr/cs/sv/da/fi/no) plus više od 74 dodatnih za glasovnu/e-mail/chat komunikaciju.
Paket, ne samo glasovna usluga
Retell je isključivo glasovna usluga. E-pošta, kalendar, financije, CRM, ljudski resursi zahtijevaju vanjska rješenja — obično HubSpot + QuickBooks + Calendly + vanjska e-pošta. DivineMind.AI: Divine Call + Divine Mail + Divine Calendar + Divine Finance + Divine HR sve izvorno u istom sustavu.
Nema pretplate za istovremene pozive
Retell dodaje 8 USD po utoru mjesečno od 21. istovremenog poziva nadalje kao dodatnu pretplatu. DivineMind.AI glasovni paket uključuje istovremene utore po razini — nema zasebnog računa po utoru.
Zajamčeno zadržavanje podataka u EU
Retell je prema zadanim postavkama smješten u SAD-u; zadržavanje audio-stream podataka u EU nije pouzdano zajamčeno. DivineMind.AI nudi hosting u EU za DACH korisnike ugovorno, s GoBD revizijskim zapisnikom i izolacijom korisnika.
Usporedba cijena — tvrtka s 10 zaposlenika, ~2.000 min/mj glasovnog prometa
Stranica s cijenama dobavljača i cjenici trećih strana, svibanj 2026. Realističan scenarij paketa za Retell AI s tipičnim odabirom LLM/TTS/telefonije.
Retell AI realističan paket (2.000 min/mj)
- Osnovni glasovni mehanizam (2.000 min × 0,07 USD)140 USD / mjesečno
- LLM (GPT-4o ~0,04 USD/min × 2.000)80 USD / mjesečno
- TTS ElevenLabs (~0,08 USD/min × 2.000)160 USD / mjesečno
- Telefonija Twilio (0,015 USD/min × 2.000)30 USD / mjesečno
- Istovremeni utori × 5 (iznad besplatnog limita od 20 za srednje tvrtke)40 USD / mjesečno
- Vrijeme razvoja/održavanja (~12h × 125 USD)1.500 USD / mjesečno
- HubSpot Sales Hub Pro × 10 korisnika (e-pošta + CRM + zadaci)900 USD / mjesečno (90 USD/korisnik)
- QuickBooks Online Advanced (financije)200 USD / mjesečno
- Calendly Teams × 10 (kalendar)96 USD / mjesečno
DivineMind.AI ekvivalent
- Voice-Pack Scale (uključeno 1.000 min, 0,49 EUR prekoračenje za ~1.000 min)2.489 EUR / mjesec (1.999 EUR + 1.000 × 0,49 EUR)
- Opcija: Suite × 10 korisnika (mail + CRM + financije + kalendar + HR)7.490 EUR / mjesec (749 EUR/korisnik)
- Potpuni stack od 30 agenata u Suite raziniuključeno
- XRechnung / ZUGFeRD / DATEV izvoz (DACH)uključeno
- EU AI Act objava + GoBD revizijski zapisnikuključeno
- EU hosting za DACH korisnikeuključeno
Ukupni Retell stack: ~3.146 USD/mjesec (~2.900 EUR) — glas ~1.950 USD + vanjski moduli ~1.196 USD → DivineMind.AI samo glas: ~2.489 EUR/mj. · glas + Suite paket: ~9.979 EUR/mj. (sve na jednom računu). Prikaz samo glasa: Retell glasovni stack (~1.950 USD/mj. bez vanjskih modula) je jeftiniji od DivineMind.AI Voice-Pack Scale (2.489 EUR/mj.) — ako zanemarite vrijeme razvoja/održavanja. Uključujući realno vrijeme održavanja (~1.500 USD/mj.) i vanjske module za poštu/CRM/financije/kalendar, Retell ukupno iznosi ~3.146 USD/mj. (~2.900 EUR). Usporedivi DivineMind.AI Voice-Pack bez Suite paketa iznosi 2.489 EUR/mj. Ako trebate potpuni paket od 30 modula, DivineMind.AI Voice + Suite iznosi 9.979 EUR/mj. — naspram Retell glasa + vanjskog stacka kroz 6+ ugovora s dobavljačima. Faktor je složenost stacka i predvidljivost za CFO-a, a ne sirova cijena po minuti.
Put migracije — s Retell AI na DivineMind.AI
Ne morate zamijeniti Retell preko noći. Tipičan paralelni rad je 30-60 dana — Retell nastavlja raditi za postojeće agente dok DivineMind.AI preuzima korak po korak.
- 01
Dan 0 — OAuth + plan prijenosa Twilio broja
Povežite HubSpot/Salesforce/Zendesk s DivineMind.AI putem OAuth 2.0. Planirajte preuzeti Twilio/telefonske brojeve: podnesite zahtjev za prijenos Twilio broja (obično 5-10 radnih dana) ili pokrenite DivineMind.AI kao drugi broj paralelno.
- 02
Dan 1-14 — način rada u sjeni
DivineMind.AI Divine Call radi na testnom broju paralelno s Retellom. Identifikacijski upiti i CRM usmjeravanje su zrcaljeni; kvaliteta izlaza i latencija se izravno uspoređuju. Još nema preusmjeravanja poziva korisnika.
- 03
Dan 15-30 — pošta + pozivi uživo
Divine Call preuzima dolazne pozive na primarnoj telefonskoj liniji. Divine Mail paralelno preuzima korisničku e-poštu. Ažuriranja CRM-a (status potencijalnog klijenta, bilješke poziva) se prenose natrag u HubSpot/Salesforce. Retell agenti ostaju kao rezervna opcija 30 dana.
- 04
Dan 31-60 — konsolidacija stacka
Divine Finance preuzima izdavanje računa (ukidanje QuickBooksa). Divine Calendar preuzima rezervaciju termina (ukidanje Calendlyja). Pretplata na Retell istovremene slotove se otkazuje; minute glasovnog motora se smanjuju.
- 05
Dan 60+ — otkazivanje Retella
Retell račun je zatvoren; BYO ključevi na OpenAI/ElevenLabs/Twilio se preusmjeravaju na druge radne procese ili otkazuju. Vrijeme razvoja/održavanja za održavanje glasovnog stacka nestaje. Jedan DivineMind.AI račun zamjenjuje 5-slojni stack.
Često postavljana pitanja
Da — Retell je API za glasovne agente koji koristi vaše vlastite ključeve za OpenAI/Anthropic (LLM) i ElevenLabs/Cartesia/OpenAI/Deepgram (TTS). Dobivate zasebne račune od svakog pružatelja usluga. DivineMind.AI Divine Call izgrađen je drugačije: LLM i TTS uključeni su u glasovni paket, dobivate jedan račun u EUR.
S tipičnim skupom (GPT-4o + ElevenLabs + Twilio): 5 min × (0,07 USD + 0,04 USD + 0,08 USD + 0,015 USD) ≈ 1,03 USD po pozivu, plus pretplata na proporcionalni istovremeni slot. Stvarni raspon 0,65–1,55 USD ovisno o izboru LLM/TTS. DivineMind.AI na Voice-Pack Business (999 €, uključeno 400 min): unutar uključenih minuta efektivno 2,50 €/poziv (po prosječnoj razini od 5 min × 0,50 €/min), kod prekoračenja 0,59 €/min = 2,95 €/poziv.
Retell je usmjeren na SAD; zadano je hostiranje u SAD-u. Rezidencija audio-streama u EU i standardne ugovorne klauzule GDPR-a nisu dosljedno dokumentirane. Za DACH/EU korisnike sa strogim zahtjevima za rezidenciju podataka (zdravstvo, financije, pravo), ovo je stavka revizije. DivineMind.AI nudi hostiranje u EU za DACH korisnike ugovorno, plus GoBD revizijski zapisnik.
Ako vaša baza korisnika govori samo 31 Retell jezik, ovo nije argument. Ali: CS (češki) nedostaje u Retellu — relevantno za DACH tvrtke s CZ/SK korisnicima. Pogranične regije EU, multietnička tržišta UK, dvojezični gradovi SAD-a, kanadski QC frankofoni i manji regionalni jezici (norveški, švedski, finski, grčki) su izvorni na DivineMind.AI putem Gemini 3.1 — na Retellu nisu svi.
Besplatno do 20 istovremenih poziva — ako vaš glasovni volumen nikada ne prelazi 21 paralelni poziv, ne trebate dodatnu pretplatu. Srednje tržište s 5-10 glasovnih agenata i opterećenjem u vršnim satima (jutro medicinske prakse, hitna trgovina) brzo doseže 25-40 istovremenih → 200-320 USD/mjesečno dodatno. DivineMind.AI glasovni paket uključuje istovremene slotove po razini bez zasebne pretplate.
Tipično 30-60 dana paralelnog rada. Dan 0 OAuth i plan prijenosa broja, Dan 1-14 način sjene na testnom broju, Dan 15-30 preuzimanje primarne telefonske linije uživo, Dan 31-60 konsolidacija skupa (pošta + kalendar + financije), Dan 60+ otkazivanje Retell. Nema razvojnog konzultanta — čarobnjak za samostalno uključivanje.
Ažuriranja cijena ishoda — izravno u vaš sandučić
Mjesečno uspoređujemo kako europska mala i srednja poduzeća s DivineMind-om isporučuju ishode umjesto da samo koriste alate.
Izračunajte svoj stvarni TCO Retell AI skupa
Donesite svoj mjesečni glasovni volumen, odabir pružatelja LLM/TTS i svoje vanjske alate. Dobit ćete konkretan izračun točke pokrića.