Сортування та пріоритезація
Замість довгого списку ви спочатку бачите, що потребує відповіді: запити клієнтів, уточнення щодо пропозицій, скарги. Розсилки та сповіщення переміщуються назад. Власні категорії, наприклад, за клієнтом або проєктом, можна додати.
Підготовка відповідей
Хороший ШІ для електронної пошти пише не навмання, а використовує те, що відомо про відправника: попередні електронні листи, відкриті пропозиції, зустрічі. Чернетка готова, ви її змінюєте або надсилаєте. Листи іноземною мовою можна перекласти та відповісти мовою відправника.
Робота виконується з електронних листів
Багато електронних листів насправді є завданнями. ШІ може безпосередньо зробити наступний крок з них:
- Пропозиція зустрічі в електронному листі: прочитати дату, час та місце та перенести їх до календаря.
- Рахунок-фактура в додатку: прочитати та зареєструвати як вхідний рахунок-фактуру.
- Новий запит: створити відправника як контакт та створити завдання.
- Не відповідена пропозиція: нагадати про подальші дії через кілька днів.
Хто що робить?
AIRIS готує
- Сортування, узагальнення, чернетки: Кожен електронний лист класифікується та пов'язується з контактом. Чернетки відповідей створюються у вашому стилі.
- Зустріч з електронного листа: Якщо в електронному листі вказано зустріч, AIRIS її зчитує. Після перевірки одним дотиком вона буде внесена до вашого календаря без запрошення відправнику.
- Власні папки, також на мобільному телефоні: Ваші власні папки відображаються як дерево в меню електронної пошти додатка. Електронні листи можна переміщувати туди.
- Рахунки-фактури з поштової скриньки: Додатки з рахунками-фактурами зчитуються та реєструються як вхідні рахунки-фактури.
Ви вирішуєте
- Автоматичне переміщення електронних листів лише за чітким правилом. У разі сумнівів електронний лист залишається у вхідних, щоб нічого не зникло непоміченим.
- Надсилати відповіді клієнтам лише після перевірки, доки ви не будете довіряти чернеткам.
- Підключати конфіденційні поштові скриньки лише до систем з договором про обробку замовлень.
