Альтернатива Microsoft Copilot — DivineMind.AI
Microsoft 365 Copilot — це AI-асистент у Microsoft 365: він створює чернетки у Word, підсумовує зустрічі в Teams та відповідає на запитання щодо Ваших даних Outlook і SharePoint. Copilot Studio дозволяє створювати агентів на Power Platform, включно з автономними агентами, що запускаються за тригерами; використання агентів поза ліцензією Copilot оплачується окремо через Copilot Credits. DivineMind.AI — це інший тип продукту: агентна бізнес-платформа, де AIRIS координує 28 спеціалізованих агентів — CRM, AI-телефонію, повноцінний поштовий клієнт, фінанси та електронне виставлення рахунків, календар, HR — які виконують завдання безпосередньо в системі. Copilot є правильним вибором, коли Ваша компанія стандартизована на Microsoft 365 і переважно бажає використовувати AI для своїх документів Office. Перехід на DivineMind.AI вигідний, коли Ви хочете замінити кілька окремих програм однією платформою, бажаєте, щоб AI самостійно обробляв телефонні дзвінки, пошту, пропозиції та рахунки, потребуєте галузевих робочих процесів в одній з наших 11 галузей та цінуєте хостинг в ЄС. Ціна: 749 € за користувача/місяць, 999 € з AIRIS; індивідуальна пропозиція за запитом.
Коротко — 3 основні відмінності
| — | Microsoft Copilot | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Що це | Помічник зі ШІ + конструктор агентів, що базується на Microsoft 365 та Power Platform. | Автономна універсальна операційна система агентів, що виконує операції за допомогою 28 нативних агентів. |
| Допомога проти Дії | Допомагає в Microsoft 365; автономних агентів можна створювати в Copilot Studio, вони оплачуються в Copilot Credits. | AIRIS координує агентів, які діють наскрізно (дзвінки, сортування пошти, пропозиції, рахунки, нагадування). Дії із зовнішнім ефектом попередньо перевіряються людиною відповідно до нашої концепції затвердження; кожен крок залишається відстежуваним. |
| Екосистема | Потребує Microsoft 365 / Power Platform; доступна EU Data Boundary, з документованими винятками (наприклад, Flex Routing при піковому навантаженні, може бути вимкнено адміністраторами). | Автономна платформа з хостингом в ЄС, без залежності від Microsoft; нативна інтеграція OAuth з інструментами, які Ви вже використовуєте. |
DivineMind.AI проти Microsoft Copilot — Функція за функцією
Де кожна платформа дійсно підходить. Можливості та моделі тарифікації з офіційних сторінок Microsoft, станом на 21 жовтня 2026 року.
| Вимір | Microsoft Copilot | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Категорія | Помічник зі ШІ для підвищення продуктивності + конструктор агентів в Microsoft 365. | Агентна бізнес-ОС — Агенти як послуга для загальнокорпоративних операцій. |
| CRM | Немає нативної CRM; базується на Dynamics 365 (окрема ліцензія) або конекторах сторонніх розробників. | Нативний CRM-агент в тому ж орендарі – Контакти, воронка продажів, активності — все керується агентами. |
| Голосовий/Телефонний агент | Microsoft 365 Copilot сам не приймає телефонні дзвінки. Голосові агенти для телефонних дзвінків (IVR) можливі з Copilot Studio через голосовий канал Dynamics 365 Contact Center / Customer Service — окрема ліцензія; використання голосу тарифікується в Copilot Credits за хвилину. | Divine Call — AI-голосовий агент, який відповідає, кваліфікує та бронює дзвінки по телефону і на початку кожного дзвінка повідомляє, що розмовляє AI. |
| Справжня поштова скринька | Copilot підтримує в Outlook (чернетки, підсумки); це не самостійний поштовий клієнт. | Divine Mail – повноцінний поштовий клієнт з ШІ-сортуванням, чернетками та підписами, підтримкою кількох облікових записів, плюс дії AIRIS зверху. |
| Фінанси / Виставлення рахунків | Немає нативного виставлення рахунків, нагадувань про оплату, OCR або електронних рахунків; потребує Dynamics 365 Business Central або зовнішніх інструментів. | Divine Finance – пропозиції, рахунки, нагадування про оплату, OCR, плюс XRechnung, ZUGFeRD та експорт DATEV. |
| Календар | Copilot підтримує в календарі Outlook; планування зустрічей відбувається через Outlook/Bookings, а не через автономного агента планування. | Divine Calendar – планування зустрічей, кероване агентами, в яке голосові та поштові агенти можуть безпосередньо бронювати. |
| HR | Немає нативного HR-модуля; Copilot може підсумовувати HR-контент, якщо Ви створюєте агентів на основі Ваших даних. | HR-агент Divine в орендарі для робочих процесів управління персоналом поряд з рештою пакету. |
| Відповідність вимогам ЄС | Сумісний з GDPR за умови правильного налаштування; сервіс EU Data Boundary, але Flex Routing може переміщувати інференцію за межі ЄС при піковому навантаженні (може бути вимкнено), а моделі Anthropic наразі виключені з EU Data Boundary. | Хостинг в ЄС, GDPR як відправна точка, журнал аудиту GoBD, ізоляція мандантів. Дії із зовнішнім ефектом попередньо перевіряються людиною відповідно до нашої концепції затвердження; кожен крок залишається відстежуваним. |
| Мови клієнтів | Широке багатомовне покриття в Office, налаштоване на корпоративні робочі процеси з контентом. | 30 мов у діалозі; по телефону понад 70. |
| Модель ціноутворення | Ліцензія на користувача (доповнення) до відповідного плану Microsoft 365 або пакет з Copilot; окремі розширені функції AI тарифікуються за використання. | 749 € за користувача/місяць, 999 € з AIRIS — всі модулі в одному рахунку; індивідуальна пропозиція за запитом. |
| Додаткові витрати на ШІ-агентів | Використання агентів вимірюється в Copilot Credits (пакети кредитів або оплата за фактом), наприклад, за генеративну відповідь, дію агента та хвилину голосового зв'язку. Включено для ліцензованих користувачів Microsoft 365 Copilot у внутрішніх сценаріях (добросовісне використання); агенти Dynamics 365 та власні моделі (наприклад, Azure Foundry) тарифікуються окремо. | Включено у вартість за користувача; індивідуальна пропозиція за запитом. |
| Час налаштування | Базові функції Copilot швидко запускаються; для продуктивних агентів зазвичай потрібні навички Power Platform або партнерський проєкт. | Онбординг з нашою командою; агенти працюють у Вашому манданті з самого початку, проєкт Power Platform не потрібен. |
| Інтеграції | Глибоко інтегрований у Microsoft Graph; зовнішні системи через конектори Power Platform та індивідуальну розробку. | Нативний OAuth для Gmail, Outlook, HubSpot, Salesforce, WhatsApp Business, Cal.com, Calendly, Mollie, Stripe. |
| Покупець / Персона | Корпорації та організації, стандартизовані на Microsoft 365, з IT- та Power Platform-потужностями; створюйте самостійно. | Малі та середні компанії в 11 галузях, орієнтовані на ЄС, нетехнічні команди; AIRIS виконує роботу. |
| Автономія (Дія проти Підтримки) | Microsoft 365 Copilot допомагає в діалозі; автономні агенти на основі тригерів створюються в Copilot Studio (оплата в Copilot Credits), кроки затвердження людиною — за бажанням. | Агенти діють наскрізно під керівництвом AIRIS. Дії із зовнішнім ефектом попередньо перевіряються людиною відповідно до нашої концепції затвердження; кожен крок залишається відстежуваним. |
Коли Microsoft 365 Copilot є правильним вибором
Чесна оцінка — це ситуації, в яких Copilot добре підходить.
- Коли Ваша робота відбувається переважно у Word, Excel, PowerPoint, Outlook та Teams: Copilot працює нативно на Microsoft Graph та з Вашим власним контентом Office.
- Коли Ваша компанія вже використовує Microsoft 365: Copilot додається як ліцензія — без нового постачальника, без нового SSO, без нової інфраструктури даних.
- Коли корпоративне управління даними є центральним: Purview, мітки конфіденційності, DLP, умовний доступ та елементи керування на рівні манданта встановлені в багатьох великих IT-відділах.
- Коли Ви хочете самостійно створювати агентів на Azure та Power Platform, а також розміщувати та захищати їх у власній інфраструктурі.
- Коли в центрі уваги продуктивність зустрічей та документів: підсумки Teams, створення чернеток у Word та аналіз в Excel.
- Коли Вам потрібно багато власних розширень: доступний великий каталог готових та власних конекторів, а також партнерська мережа.
Коли перехід на DivineMind.AI вигідний
Ситуації, в яких одна платформа з діючими агентами дає більше, ніж асистент в Office.
Коли AI має відповідати на телефонні дзвінки
Divine Call відповідає, кваліфікує та бронює реальні телефонні дзвінки і на початку кожного дзвінка повідомляє, що розмовляє AI. З Microsoft телефонний голосовий агент потребує Copilot Studio плюс голосовий канал Dynamics 365 Contact Center.
Коли кілька окремих програм мають стати однією
CRM, пошта, календар, фінанси та HR працюють в одному манданті — без окремої ліцензії CRM або сторонніх інструментів для підключення.
Коли пропозиції та рахунки мають створюватися безпосередньо в системі
Пропозиції, рахунки, нагадування та OCR, а також експорт XRechnung, ZUGFeRD та DATEV. Microsoft 365 Copilot сам не має вбудованої функції виставлення рахунків або електронних рахунків.
Коли AI має виконувати завдання, а не лише допомагати
AIRIS координує 28 спеціалізованих агентів з 367 інструментами в усіх модулях. Дії із зовнішнім ефектом попередньо перевіряються людиною відповідно до нашої концепції затвердження; кожен крок залишається відстежуваним.
Коли важливі галузеві робочі процеси та хостинг в ЄС
Робочі процеси для 11 галузей, хостинг у ЄС, журнал аудиту GoBD та ізоляція клієнтів — доступно з самого початку.
Коли Ви бажаєте чітку ціну
749 € за користувача/місяць, 999 € з AIRIS — усі модулі в одному рахунку. Індивідуальна пропозиція за запитом.
Шлях міграції — від Microsoft Copilot до DivineMind.AI
Вам не потрібно залишати Microsoft 365 — більшість команд використовують DivineMind.AI паралельно та підключаються через OAuth.
- 01
День 0 — Підключіть Ваш стек
Увійдіть та підключіть Outlook або Gmail, Ваш календар та існуючий CRM (HubSpot/Salesforce) через нативний OAuth. Без міграції орендаря, без повного заміщення M365.
- 02
День 1–3 — Налаштування AIRIS
Налаштуйте агента CEO та увімкніть необхідні Вам модулі — CRM, Divine Mail, Divine Finance, Календар — в одному ізольованому клієнті.
- 03
День 3–7 — Активуйте агентів, які діють
Увімкніть Divine Call для телефонії та ШІ-сортування пошти, визначте, які дії людина затверджує заздалегідь, і дозвольте агентам розпочати виконання реальної роботи.
- 04
Тиждень 2 — Запуск фінансів та відповідності
Увімкніть виставлення рахунків, нагадування про оплату та електронні рахунки (XRechnung/ZUGFeRD/DATEV) з журналом аудиту GoBD; кожен крок агента залишається відстежуваним.
- 05
Постійно — Зберігайте Office, відмовтеся від «клею»
Продовжуйте використовувати Word, Excel та Teams для документів і зустрічей; дозвольте DivineMind.AI керувати операціями, щоб Ви могли відмовитися від окремих конекторів та точкових інструментів.
Часті запитання
Ні. DivineMind.AI — це операційна платформа, а не офісний пакет. Більшість клієнтів зберігають Word, Excel та Teams і використовують DivineMind.AI паралельно, при цьому Outlook, Календар та CRM підключаються через OAuth. Він замінює рівень CRM, телефонії, виставлення рахунків та «клею» для агентів — а не Ваші документи.
Так, Copilot Studio підтримує автономних агентів, які запускаються за тригерами, і можна додавати кроки затвердження людиною. Продуктивні агенти зазвичай створюються в Copilot Studio або на Power Platform; використання поза ліцензією Copilot оплачується в Copilot Credits. DivineMind.AI постачає агентів, які працюють наскрізно у Вашому клієнті з самого початку; дії із зовнішнім ефектом заздалегідь перевіряються людиною відповідно до нашої концепції затвердження.
Не в підписці Microsoft 365 Copilot. CRM вимагає Dynamics 365 (окрема ліцензія); голосові агенти для телефонії вимагають Copilot Studio разом з голосовим каналом Dynamics 365 Contact Center і тарифікуються в Copilot Credits за хвилину. DivineMind.AI включає Divine Call та власну CRM в одному клієнті.
DivineMind.AI коштує 749 € за користувача/місяць, 999 € з AIRIS — CRM, пошта, фінанси, календар, HR та рівень агентів в одному рахунку; індивідуальна пропозиція за запитом. Microsoft 365 Copilot ліцензується на користувача на додаток до відповідного плану Microsoft 365; використання агентів поза цією ліцензією оплачується через Copilot Credits. Порівнюйте повний комплект, який Вам потрібен, а не окремі позиції.
Copilot може бути розгорнутий відповідно до GDPR за наявності правильних ліцензій та конфігурації і є сервісом EU Data Boundary; однак Flex Routing може переміщувати висновки за межі ЄС під час пікового навантаження (адміністратори можуть вимкнути це), а моделі Anthropic наразі виключені з EU Data Boundary. DivineMind.AI працює з хостингом у ЄС, ізоляцією клієнтів та журналом аудиту GoBD; голосовий агент на початку кожного дзвінка повідомляє, що розмовляє ШІ.
Microsoft 365 Copilot чудово підходить, коли метою є ШІ для Ваших власних документів Office та зустрічей у Teams, а ІТ-відділ або партнер створює агентів на Power Platform. Перехід на DivineMind.AI вигідний, коли Ви бажаєте замінити кілька окремих програм, коли ШІ має обробляти дзвінки, пошту, пропозиції та рахунки безпосередньо в системі, коли Вам потрібні галузеві робочі процеси в одній з 11 галузей, і коли важливий хостинг у ЄС. Word, Excel та Teams можуть залишатися у використанні паралельно.
Джерела інформації про конкурентів
Станом на: 21 жовтня 2026 р.. Вся інформація щодо інших постачальників отримана з їхніх власних веб-сайтів на зазначену дату. Ціни вказані без податків і можуть змінюватися в будь-який час — будь ласка, перевірте у постачальника.
- [1]Microsoft 365 Copilot (add-on) is licensed per user; "A separate license for a qualifying Microsoft 365 plan is required." — microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/enterprise
- [2]Microsoft 365 Copilot Business (add-on) and Microsoft 365 Business Premium with Copilot (bundle); plans "include usage-based billing for select advanced AI features" — microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/pricing
- [3]Copilot Studio: Copilot Credit packs or pay-as-you-go; licensed Microsoft 365 Copilot users can use internal agents at no additional cost; publishing to external channels or use by unlicensed users requires a Copilot Studio plan — microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/pricing/copilot-studio
- [4]Copilot Credits are billed in arrears; Dynamics 365 agents (prebuilt and custom) consume Copilot Credits; Work IQ APIs used by agents are billed in Copilot Credits; not included in the Microsoft Copilot license — microsoft.com/licensing/guidance/Copilot-Credits
- [5]Copilot Studio billing: answers, agent actions, tenant graph grounding and voice minutes consume Copilot Credits; "No charge" for Microsoft 365 Copilot licensed users in employee-facing scenarios (fair usage); bring-your-own-model incl. Azure Foundry models billed separately — learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/requirements-messages-management
- [6]Copilot Studio IVR/voice agents for phone calls run in the voice channel of Dynamics 365 Contact Center / Customer Service (acquire phone numbers or bring your own carrier) — learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/administer/voice-channel-pva-bots
- [7]Flex routing (EU/EFTA): LLM inferencing may occur outside the EU Data Boundary (United States, Canada or Australia) during peak demand; on by default for eligible tenants created after March 25, 2026; admins can disable it — learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/copilot-flex-routing
- [8]Anthropic onboarded as a Microsoft subprocessor; Anthropic models in Microsoft Copilot, Copilot Studio etc. "are currently excluded from the EU Data Boundary"; disabled by default for EU/EFTA and UK customers — learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/connect-to-ai-subprocessor
- [9]Power Platform connectors: large ecosystem of prebuilt and custom connectors usable in Copilot Studio, Power Automate, Power Apps and Logic Apps — learn.microsoft.com/en-us/connectors/overview
Усі порівняння
- DivineMind.AI vs HubSpot
- DivineMind.AI vs Salesforce Agentforce
- DivineMind.AI vs Zoho One
- DivineMind.AI vs Google Gemini Enterprise
- DivineMind.AI vs Zapier
- DivineMind.AI vs Relevance AI
- DivineMind.AI vs Lindy
- DivineMind.AI vs Sierra
- DivineMind.AI vs Retell AI
- DivineMind.AI vs Vapi
- DivineMind.AI vs Bland AI
- DivineMind.AI vs Synthflow
- DivineMind.AI vs Fonio
- DivineMind.AI vs My AI Front Desk
- DivineMind.AI vs Changemy.ai
- DivineMind.AI vs Nerolia
Ознайомтеся з платформою, агенти якої діють — а не лише допомагають
CRM, ШІ-телефонія, пошта, фінанси та хостинг у ЄС в одному клієнті. Ми покажемо Вам робочі процеси для Вашої галузі.