Veleprodaja i distribucija

U meniju „Veleprodaja“ stavke su poređane po redosledu dnevnih aktivnosti, dok su ređe korišćene stranice pod „Veleprodaja · ostalo“. Ono što je detaljno objašnjeno u poglavlju Skladište i zalihe ovde je samo kratko navedeno.

• Skladište: Pregled skladišta sa nedovoljnim zalihama, serijama kojima ističe rok i poslednjim kretanjima.
• Prijem porudžbina: Proverite i odobrite porudžbine iz e-pošte, PDF/faksa, WhatsApp-a, glasovnih poruka i AIRIS-četa — pogledajte „Prijem porudžbina“ ispod.
• Komisioniranje: Lista za komisioniranje po porudžbini sa lokacijom skladišta, količinom i FEFO serijom. Pod „Proces“ podešavate da li se roba rezerviše prilikom porudžbine, da li su dozvoljene delimične isporuke, da li se otpremnica i faktura automatski pripremaju („Automatski kreiraj otpremnicu“, „Automatski kreiraj fakturu“ — oba samo preko dugmeta za autonomiju) i čuvar marže.
• Otprema: Otprema uvek uz otpremnicu, sa kurirskom službom, brojem pošiljke i linkom za praćenje.
• Rute: Raspodela otpremnica po rutama za svako vozilo i vozača; vozač obrađuje svoje stanice u AIRIS aplikaciji.
• Asortiman kupca: Asortiman, brojevi artikala kupca i glavna lista po kupcu — pogledajte ispod.
• Uslovi: Cenovnici sa količinskim rabatima i za svakog kupca rok plaćanja, skonto, kreditni limit i blokada isporuke; tamo takođe kreirate lični link za poručivanje.
• Otpremnice: Kreirajte i pošaljite otpremnicu za potvrdu porudžbine — pogledajte „Otpremnice i lanac porudžbina“ ispod.
• Veleprodaja · ostalo: Povlačenja, EDI, Povrati, Nabavka, Prijem robe, Inventar i Lokacije skladišta detaljno su objašnjeni u poglavlju Skladište i zalihe.
• Depozit i Prognoza objašnjeni su u odeljku „Prognoza ponovne narudžbine i količine depozita za jednokratnu upotrebu“, Nabavka i trostruko usaglašavanje u istoimenom odeljku ispod.

• Porudžbine: pregled otvorenih porudžbina kupaca i upiti AIRIS-u putem glasovne komande.
• Picklist / Komisioniranje: obrada artikala sortiranih po lokaciji skladišta.
• Prijem robe: evidentiranje isporučene robe — zalihe se odmah ažuriraju.

• Nalog kod kupca: U aplikaciji AIRIS pod Kontakti otvorite kupca i dodirnite „Unesi nalog“. Katalog prikazuje cene TOG kupca iz njegovog cenovnika, količinske skale („od 10“) i pakovanje — + i − menjaju količinu za jedno pakovanje.
• „Preuzmi poslednju porudžbinu“ puni korpu količinama iz prethodnog naloga; nakon toga samo prilagodite i pošaljite. Nalog stiže u kancelariju na isti način kao porudžbina iz fascikle kupca, uz potvrdu naloga i rezervaciju.
• Prekoračen kreditni limit: Nalog se čuva, ali se prihvata tek nakon odobrenja (taster za autonomiju). U slučaju blokade isporuke se uopšte ne prihvata; vlasnik i administrator dobijaju obaveštenje.
• Popis kamerom: Pod Skladište › „Brojanje popisa“ izaberite skladište (ili lokaciju skladišta), skenirajte artikle putem EAN-a, GS1 koda ili broja artikla i unesite količinu. Knjižno stanje vidite tek u izveštaju (slepo brojanje).
• Zaključivanje knjiži razlike u odnosu na stanje u trenutku završetka. Velika odstupanja (od 250 € ili 25% uz najmanje 3 jedinice) zahtevaju odobrenje; stanje se menja tek nakon „Odobri“. U administraciji se iste popisne liste nalaze pod Inventar.

• U AIRIS aplikaciji, pod Kontaktima, otvorite kupca: „Dosije kupca“ prikazuje promet (plaćeno), otvorene i dospele iznose, poslednji kontakt, kontakt osobe, kao i predstojeće sastanke, otvorene ponude, otvorene fakture i otvorene zadatke.
• „Šta kupuje“: grupe proizvoda kupca iz njegovih izdatih faktura u poslednjih 12 meseci, bez depozita — sa iznosom na osnovu kojeg je izračunato.
• „Trenutna akcija“: aktuelna akcija koja odgovara njegovim grupama proizvoda, sa obrazloženjem („Odgovara“ grupi proizvoda i udelu). Ispod su njegove otpremnice i — ako postoji dogovor — njegov bonus status. Odavde pokrećete „Unos porudžbine“.

• Terenska prodaja bez mreže: Katalog i cene kupca koje je aplikacija poslednje učitala ostaju na telefonu — na vrhu piše od kada su. Porudžbina bez mreže se čuva kao nacrt („čeka mrežu“) i automatski šalje čim se mreža vrati. DivineMind pritom uvek ponovo računa cene (cenovnik, rabatna skala, kreditni limit, blokada isporuke). Ako se cena razlikuje od prikazane, porudžbina u aplikaciji dobija status „sa napomenom“: stara cena → nova cena.
• Magacin bez mreže: Pick-količine (i delimične količine sa − / +) i popisi se pamte i naknadno šalju. Otprema i završetak popisa mogući su tek kada sve stigne. Ako je kancelarija u međuvremenu isporučila robu, DivineMind smanjuje pick-količinu na preostali deo; ako je neko drugi stavku popisao kasnije, ostaje njegovo stanje. Obe promene se jasno vide u aplikaciji.
• Vozač bez mreže: Dok ima mreže u magacinu, aplikacija unapred učitava sva otvorena stajališta za taj dan. Na putu statusi „Stigao“, potpis, ambalaža, odstupanje, kupac nije pronađen i zabeleška o naplati rade i bez mreže; merodavno je vreme unosa. Ako je kancelarija u međuvremenu obradila stajalište, ništa se ne prepisuje — unos stoji kao „nije prihvaćeno“ sa razlogom.
• Nikada duplirano: Svako slanje ima jedinstveni ključ. Ako se odgovor izgubi u zoni bez signala i aplikacija pošalje ponovo, ne nastaje nova porudžbina, nova rezervacija ambalaže niti dupli popis. Za cenu i stanje na zalihama uvek je merodavan server.

• Narudžbine Vaših kupaca putem e-pošte (uključujući PDF ili faks priloge) i putem WhatsApp-a (tekst, glasovna poruka, fotografija/PDF) AIRIS čita automatski, čim pošiljalac postoji kao kupac u CRM-u. Pod Skladište › „Prijem narudžbina“ možete dodatno uneti tekst, otpremiti PDF, skenirani faks ili fotografiju, ili snimiti glasovnu poruku.
• AIRIS prepoznaje kupca (adresa pošiljaoca, broj telefona, broj kupca, naziv firme) i svaki artikal ovim redosledom: broj artikla kod kupca, EAN, broj proizvođača odn. dobavljača, Vaš broj artikla, naučeni naziv kupca, tekst. Ako artikal nije nedvosmislen, videćete pitanje za pojašnjenje sa predlozima — AIRIS nikada ne nagađa.
• Cena je uvek cena za kupca iz cenovnika i skala (obračunata na serveru). Kreditni limit, blokada isporuke, raspoložive zalihe i najraniji rok trajanja (MHD) navedeni su pored kao napomena.
• „Odobri“ kreira prodajni nalog sa potvrdom narudžbine i rezervacijom — isti put kao kroz dosije kupca i terensku službu. Ako je kreditni limit prekoračen, nalog čeka odobrenje kredita. Šta AIRIS sme da uradi bez Vašeg klika, podešavate u podešavanjima autonomije (Skladište › bestelleingang_annehmen); pitanja za pojašnjenje uvek idu čoveku.
• Odgovor kupcu AIRIS piše na njegovom jeziku — uvek samo kao nacrt. Kod e-pošte, nakon odobrenja završava kao nacrt u DivineMail-u; kod WhatsApp-a kopirate tekst u ćaskanje. Potvrđena mapiranja AIRIS pamti po kupcu za sledeći put.
• U AIRIS ćaskanju: „Evidentiraj narudžbinu iz PDF-a“ (sa prilogom) ili „Narudžbina iz Eiscafé Venezia: 10 gajbi Export Hell, 5 Aperol“ — nastaje isti predlog u prijemu narudžbina.
• Iz DivineMail-a: Otvorite e-poštu kupca desnim klikom i u kontekstnom meniju izaberite „Unesi kao porudžbinu“. AIRIS čita tekst i PDF ili faks prilog; čim se pojavi „Porudžbina prepoznata — proveri u prijemu porudžbina“, predlog je dostupan pod Prijem porudžbina.
• Dvostruka zaštita: Isti ulaz se samo jednom pretvara u predlog, čak i ako stigne drugi put ili se ponovo učita. E-pošta bez porudžbine — na primer „Hvala na isporuci“ — ne generiše ulaz.

• Kreditni limit, rok plaćanja, skonto i blokadu isporuke (sa razlogom) održavate za svakog kupca pod Uslovi. Provera se vrši pre svakog prihvatanja porudžbine i pre svake otpremnice — na sve načine: ponuda, link za poručivanje, dosije kupca, terenska služba, prijem porudžbina, EDI i AIRIS.
• Ako porudžbina prekorači kreditni limit, ona se čuva i čeka na odobrenje. U slučaju blokade isporuke, ona se čuva, ali se ne prihvata — ne generiše se potvrda porudžbine. Vaš kupac pri tome ne vidi podatke o bonitetu.
• Na otpremnici se pojavljuje obaveštenje „Kreditni limit / Blokada isporuke“. Vlasnici i administratori sami odobravaju sa „Ipak kreiraj“; u suprotnom, zahtev za odobrenje ide u računovodstvo, a otpremnica se kreira tek nakon odobrenja. Odluka se protokoluje kod kupca.
• Uslovi putem AIRIS-a („Kupac X: 30 dana rok, 2 % skonto za 10 dana, kreditni limit 20.000 €“) prate vaše dugme za autonomiju. Kreditni limit od 50.000 € ili više AIRIS uvek postavlja tek nakon vašeg odobrenja.
• Čuvar marže: Porudžbine ispod nabavne cene ili ispod vašeg minimalnog doprinosa pokriću DivineMind zadržava za odobrenje; cena ostaje nepromenjena. Podešavanje pod Komisioniranje › „Proces“, detalji u poglavlju Skladište i zalihe.

Svaka porudžbina ide istim putem: Ponuda → Potvrda porudžbine → Otpremnica → Faktura — bez obzira da li dolazi iz prijema porudžbina, linka za poručivanje, dosijea kupca, terenske službe ili putem EDI-ja.

MHD upozorenje: Svakog jutra DivineMind obaveštava rukovodstvo o serijama kojima uskoro ističe MHD; isto upozorenje stoji u dnevnom izveštaju. Praćenje i povlačenje su obaveštenje sa referencom, a ne pravni savet.

• Kupčev asortiman: Pod Skladište › „Kupčev asortiman“ izaberite kupca i uređujte njegove artikle, njegove sopstvene brojeve artikala i njegovu stalnu listu sa količinama. „Predloži iz porudžbina“ analizira porudžbine iz poslednjih 12 meseci i predlaže asortiman i stalnu listu; preuzima se tek nakon Vašeg klika.
• „Ponovi porudžbinu sa stalne liste“ puni korpu jednim dodirom — na korisničkom portalu, preko linka za poručivanje i prilikom kreiranja porudžbine od strane terenske službe u aplikaciji. Cene se uvek preuzimaju iz cenovnika kupca i server ih obračunava prilikom slanja.
• Uz opciju „Kupac vidi samo svoj asortiman“, korisnički portal i link za poručivanje prikazuju samo te artikle; terenska služba i dalje vidi sve i može filtrirati po „Asortimanu“. Pretraga pronalazi artikle i preko broja artikla kupca, kao i prijem porudžbina.
• Informacije o hrani (Uredba (EU) br. 1169/2011): Na artiklu pod „Informacije o hrani“ uredite 14 glavnih alergena (sadrži/tragovi), sastojke, nutritivne vrednosti na 100 g ili 100 ml, poreklo, sadržaj alkohola i čuvanje. Alergeni su isti kao i u ugostiteljskoj kasi.
• Specifikaciju proizvoda (PDF) Vaši kupci vide na korisničkom portalu, na linku za poručivanje i na linku otpremnice — time ispunjavate obavezu prenosa informacija prema čl. 8 st. 8 Uredbe (EU) br. 1169/2011.
• BMEcat: Pod Proizvodi › Novo › „Veletrgovac“ uvozite pored DATANORM-a i BMEcat 1.2 i 2005 (XML, takođe kao ZIP). Pregled, prepoznavanje duplikata (broj artikla dobavljača, broj artikla, EAN) i izveštaj o cenama su identični; dobavljač se predlaže iz zaglavlja kataloga. Ništa se ne briše — artikli povučeni iz asortimana ostaju u matičnim podacima.

• Pod Proizvodi › Novo › „Katalog veletrgovca (DATANORM · BMEcat)“ učitavate DATANORM 4 ili 5 vašeg veletrgovca — pojedinačne datoteke ili sve zajedno kao ZIP: artikle, maloprodajne cene, vaše grupe rabata, grupe proizvoda i promene cena (DATPREIS). Datoteke dobijate na korisničkom portalu vašeg veletrgovca.
• Izaberite veletrgovca ili „+ kreiraj novog veletrgovca“, odredite poresku stopu novih artikala i odlučite šta će se desiti sa vašim prodajnim cenama: Prodajna cena = maloprodajna cena veletrgovca (kod promena cena samo dok je niste sami promenili) ili „Ne diraj prodajne cene — preuzmi samo nabavne cene“.
• Pregled prikazuje za svaki red broj artikla, naziv, grupu proizvoda, maloprodajnu cenu, vašu nabavnu cenu i akciju (novo, ažuriraj, nepromenjeno); ako nedostaje grupa rabata, stoji „bez nabavne cene“. „Uvezi sada“ preuzima, izveštaj o cenama zatim prikazuje stare i nove maloprodajne i nabavne cene. DivineMind prepoznaje duplikate putem broja artikla i EAN-a; ništa se ne briše. Prethodni uvozi su pod „Poslednji uvozi kataloga“.
• Strana valuta: Ako je katalog u drugoj valuti, DivineMind preračunava cene u evre koristeći referentni kurs EZB na datum cene. Pregled prikazuje kurs za svaku valutu („1 EUR = … na dan …“) i originalni iznos kod cene. Ako nedostaje kurs EZB za neku valutu, red se ne preuzima („odbijeno – kurs nedostaje“).

• Kod kupca na kartici „Bonus i rabat“ kreirajte ugovor: period (godina, polugodište ili kvartal), lestvicu „od prometa X → Y %“ i da li se dostignuta stopa primenjuje retroaktivno na ukupan promet ili samo na dodatni promet po nivou. Opciono samo za određene grupe artikala.
• Osnovicu za bonus čini neto promet iz izdatih faktura u datom periodu, umanjen za izdata knjižna odobrenja (uključujući povrate). Po izboru se računaju samo plaćene fakture. Nacrti, stornirane fakture, kao i kaucija, ambalaža i prevoz se nikada ne računaju.
• Kartica stalno prikazuje: dosadašnji promet, sledeći nivo i iznos koji nedostaje, bonus prema trenutnom stanju i projekciju do kraja perioda. Isto vidi i terenska služba u aplikaciji kod kupca; na portalu za kupce samo ako je uključena opcija „Prikaži stanje na portalu za kupce“.
• Na kraju perioda AIRIS obračunava bonus po poreskoj stopi iz stavki faktura i kreira predlog pod Automatizacija › Odobrenja. Tek nakon Vašeg odobrenja nastaje nacrt knjižnog odobrenja (jedna stavka po poreskoj stopi, bez reference na fakturu) — nikada se ne šalje automatski. Po kupcu i periodu postoji najviše jedno knjižno odobrenje za bonus.
• Rabat dobavljača: Kod dobavljača unesite rabat koji očekujete. Prikazuje se očekivana vrednost iz ulaznih faktura; još uvek se ništa ne knjiži.
• Usaglašavanje bonusa dobavljača: Pored „Očekivani povraćaj sada“ vidite „Već odobreno“ (iz dobavljačevih odobrenja) i „Otvoreno“. Povrati i bonus odobrenja dobavljača smanjuju nabavni promet. Knjiženje vrši vaše računovodstvo.

• Dopuna na osnovu prognoze: Pod Skladište › „Dopuna na osnovu prognoze“ uključujete prognozu za svako pravilo dopune. Umesto fiksne tačke ponovnog naručivanja, AIRIS računa sa očekivanom potražnjom do sledeće isporuke: dan u nedelji, trend, sezona iz prethodne godine, praznici u pokrajini skladišta i za pića vremenske prilike (prognoza Deutscher Wetterdienst-a, istorijski podaci iz Copernicus ERA5).
• Za svaki artikal podešavate ciklus naručivanja (dani do prispele isporuke nakon sledeće) i profil „uravnoteženo“ ili „štedljivo“. „Prikaz obračuna“ prikazuje svaki dan sa očekivanom količinom, odstupanjem, praznikom i vremenom — bez nepoznatih faktora. Ako nedostaju podaci o prodaji, važi fiksna tačka ponovnog naručivanja.
• Naručuje se kao i do sada: jutarnja obrada (ili „Kreiraj predlog narudžbenice sada“) kreira nacrt narudžbenice za svakog dobavljača. Dobavljaču se šalje samo ako prekidač autonomije to dozvoljava ili neko odobri. Prodaju iz starog sistema preuzimate kao CSV (datum; broj artikla ili EAN; količina). U aplikaciji AIRIS prognozu vidite pod Skladište › „Dopuna na osnovu prognoze“.
• Količine jednokratne kaucije: Pod Skladište › „Količine jednokratne kaucije“ svakoj vrsti kaucije dodeljujete sistem (jednokratna AT, jednokratna DE, višekratna), kao i materijal i zapreminu, i uz artikal unosite sastavnicu (npr. 1 paket = 24 limenke).
• Za svaki mesec vidite artikle po bar-kodu (isporučeno, izgubljeno, količina za prijavu, korekcija) i račun kaucije po vrsti ambalaže (izdati, vraćeni, saldo). Izvoz kao CSV ili PDF sa izvorom i stanjem. U Austriji prvi distributeri na tržištu prijavljuju broj po bar-kodu u prvih 5 dana narednog meseca na portalu Recycling Pfand Österreich (sa zakašnjenjem do 9.); u Nemačkoj izveštaj služi za usklađivanje sa DPG kliringom.
• Depozitni račun kupca: Depozit i prazna ambalaža idu preko depozitnog računa za svako pakovanje. Vozač knjiži vraćenu praznu ambalažu na ruti, povrat donosi depozit nazad sa nacrtom odobrenja. Saldo po pakovanju vidite pod Kaucija u odeljku „Pakovanja — protok prazne ambalaže sa kupcima (depozitni račun)“, a vaš kupac u svom dosijeu kupca.
• Pre isteka roka AIRIS podseća vlasnika, admina i rukovodstvo (zvonce i push notifikacija), dok mesec ne označite „kao prijavljen“. Obrađuju se samo količine — iznosi kaucije i dalje idu preko otpremnice, računa kaucije i fakture.

• Dobavljači i nabavka: Izvori nabavke pod Dobavljači, porudžbine i trosmerno usaglašavanje (porudžbina/prijem robe/faktura).
• Skladište i zalihe: Zalihe, minimalne zalihe, pravila za ponovno poručivanje i automatsko ponovno poručivanje pod Upravljanje zalihama.
• Cene i uslovi: Održavanje cena za kupce i stepenovanih cena — direktno se primenjuju u ponudama i nalozima.

Pod „Nabavka i trostruko usaglašavanje“ (stranica otvara 3-smerno podudaranje) DivineMind upoređuje vašu porudžbinu kod dobavljača, prijem robe i ulaznu fakturu. Tolerancija: cena ±2 % ili ±50 €, količina ±1 % (rasuti teret ±3 %).

• Neto nabavnu cenu održavate na artiklu pod „Nabavna cena i Intrastat“. Svaku promenu DivineMind pamti sa datumom (istorija nabavne cene) — dan preseka se vrednuje nabavnom cenom koja je važila tog dana.
• Zalihe na dan preseka DivineMind preračunava unazad iz kretanja zaliha, u vremenskoj zoni vaše firme: Izlaz 31.12. u 23:30 pripada staroj godini.
• Ako nedostaje nabavna cena, vrednuje se današnjom nabavnom cenom ili prodajnom cenom — uvek označeno kao privremeno rešenje. Na veleprodajnom dashboardu stoji „Vrednost zaliha danas · … pozicija“ i, gde je potrebno, „… vrednovano bez nabavne cene“.
• Za godišnji obračun, „Paket godišnjeg obračuna za poresko savetovanje“ pod Glavna knjiga sadrži vrednost zaliha na dan 31.12. po artiklu (zalihe, nabavna cena, vrednost, procena) kao CSV sa poređenjem sa prethodnom godinom. Vrednost zaliha se samo čita — ništa se ne knjiži.

• Zbirni račun: Na Zbirni račun izaberite kupca i period, proverite otvorene otpremnice i narudžbine u pregledu i kreirajte nacrt. AIRIS to takođe može uraditi („Napravi zbirni račun za kupca X za septembar“).
• Interno poravnanje u grupi: Čim kompanija primalac proknjiži prijem internog prenosa, kod pošiljaoca se kreira tačno jedan nacrt računa — u zemlji sa PDV-om, prekogranično sa Reverse Charge ako su oba PIB/PDV broja važeća.
• Povrat → Knjižno odobrenje: Prilikom prijema vraćene robe kreira se tačno jedan nacrt knjižnog odobrenja za originalni račun — po stvarno obračunatoj ceni sa popustom, sa istom poreskom stopom i kaucijom za vraćenu robu.
• Sva tri su nacrti: Šalju se tek nakon što proverite i odobrite dokument.

• AIRIS odmah odgovara na pitanja o zalihama, MHD-u i otvorenim stavkama kupca u četu — čitanje ne zahteva odobrenje.
• AIRIS evidentira porudžbine iz PDF-a ili četa (kao predlog u prijemu porudžbina), piše ponude po ceni kupca i kreira zbirne fakture kao nacrt. Sve što nešto kreira, prati vaše dugme za autonomiju; odgovori kupcima ostaju nacrti.
• AIRIS ne kreira bonus dogovore — to je moguće samo na vebu kod kupca. Svi alati sa nazivima nalaze se u poglavlju „Šta AIRIS može za svaku industriju“.

Firme iz sektora farmaceutske veleprodaje koriste iste funkcije skladišta i porudžbina kao i veleprodaja i dodatno vide meni „Farma“. Praćenje i povlačenje su obaveštenje sa referencom, a ne pravni savet.

• Hladni lanac: otvara pregled skladišta sa nedovoljnim zalihama i serijama kojima ističe rok. Hladnjače kreirate pod Lokacije skladišta sa tipom skladišta „Hladni lanac“ i min/max temperaturom; raspon stoji na kartici skladišta. Temperature se evidentiraju putem kontrolnih lista, a ne putem senzora.
• Recall-Workflow: otvara predložak „Workflow povlačenja (serija)“ u editoru workflow-a — obaveštenje „Identifikuj i blokiraj pogođenu seriju“, e-pošta kupcu o povlačenju serije, zadatak „Dokumentuj i zaključi povlačenje“ (dospeva za 2 dana). Predložak je u početku neaktivan i pokreće se ručno za svaki kontakt; e-pošta kupcima se uvek šalje tek nakon vašeg odobrenja.
• Farma-skladište i Povlačenja: Licence kupaca, povlačenje po seriji, izveštaj o povlačenju i praćenje — korak po korak u poglavlju Skladište i zalihe pod „Farma i usklađenost“ i „Povlačenje i praćenje“. Pisma o povlačenju se šalju samo na vaš klik.
• Rashladni uređaji: sa „Novi rashladni uređaj“ kreirajte frižider, zamrzivač, rashladnu komoru ili rashladnu vitrinu sa lokacijom i zadatom vrednošću (zadato min/max u °C). Kontrolne tačke temperature u kontrolnim listama dodeljujete uređaju; naziv uređaja se zatim pojavljuje prilikom evidentiranja, u istoriji i u izvozu revizije.
• EDI: Učitavanje porudžbina kao EDIFACT ORDERS ili openTRANS i generisanje obaveštenja o isporuci sa serijom i MHD-om — pogledajte poglavlje Skladište i zalihe, „EDI: Učitavanje porudžbina, slanje obaveštenja o isporuci“. Sistemi vaših kupaca koriste API ključ iz Podešavanja › Integracije za to.
• Korektivne mere: Kreirajte „Novu CAPA“; tabla prikazuje Nacrt, Otvoreno, U radu, Provera efikasnosti i Zatvoreno. U CAPA-i evidentirate osnovni uzrok, korektivnu meru, prevenciju, „Dospeva“ i „Provera efikasnosti“, kreirate akcioni plan sa „Dodaj akciju“ i vidite povezane događaje kvaliteta. „Zatvori CAPA“ je moguće samo sa dokazom efikasnosti i samo za vlasnike, administratore i odgovorne za QM; svaki korak je u revizorskom tragu.
• Serija i rok trajanja: Zalihe po seriji sa datumom isteka, FEFO prilikom komisioniranja i na otpremnici, jutarnje upozorenje o isteku roka. Pored toga, isti lanac porudžbina kao u veleprodaji — cene kupaca sa rabatima, kreditni limit i blokada isporuke sa odobrenjem.
• AIRIS odgovara na pitanja o zalihama, isteku roka i otvorenim stavkama; sve što se piše ide preko dugmeta za autonomiju.