Proizvodi/DivineCRM
Inteligentno upravljanje klijentima

DivineCRM

Od potencijalnog klijenta do računa – kompletan CRM za vaš prodajni uspeh. Sa prodajnim tokom, 360° pogledom na klijenta i besprekornom integracijom u vaše finansijsko knjigovodstvo.

8
Moduli
360°
Prikaz klijenata
100%
Integrisano
Potpuna integracija
Trgovinski registar
Usklađeno sa GDPR-om
Automatizacija

Pregled svih CRM modula

Od prvog kontakta do zaključenja – svi alati za vaš prodajni uspeh.

Upravljanje potencijalnim klijentima

Evidentiranje potencijalnih klijenata

Evidentirajte i kvalifikujte nove potencijalne klijente iz različitih izvora. Automatsko bodovanje potencijalnih klijenata, dodela prodajnom timu i konverzija u klijente.

Bodovanje potencijalnih klijenata
Automatska dodela
Konverzija

Funkcije

Evidentiranje potencijalnih klijenata iz veb-formulara
Automatsko bodovanje potencijalnih klijenata
Dodela prodajnom timu
Kvalifikacija potencijalnih klijenata (BANT)
Konverzija u kontakt/klijenta
Detekcija duplikata
Praćenje izvora potencijalnih klijenata
Podsetnici za praćenje

Upravljanje kontaktima

360° pregled kontakta

Upravljajte svim kontaktima sa potpunom istorijom komunikacije. Povezivanje sa kompanijama, poslovima i aktivnostima za sveobuhvatan pregled.

360° pregled
Vremenska linija
Pametne oznake

Funkcije

Kompletni profili kontakata
Istorija komunikacije
Povezivanje sa kompanijama
Oznake i kategorije
Prilagođena polja
Uvoz/Izvoz (CSV, vCard)
Spajanje duplikata
Vremenska linija kontakta

Upravljanje firmama

B2B upravljanje klijentima

Upravljajte klijentima firmama sa svim povezanim kontaktima, poslovima i dokumentima. Prikaz hijerarhija, lokacija i korporativnih struktura

Hijerarhije
Veze
Matični podaci

Funkcije

Upravljanje matičnim podacima firmi
Dodela zaposlenih
Istorija firme i vremenska linija
Prikaz korporativnih struktura
Povezivanje sa trgovinskim registrom
Klasifikacija industrije
Podaci o prihodima i broju zaposlenih
Upravljanje lokacijama

Prodajni tok

Upravljanje prodajnim prilikama

Vizualizujte i upravljajte svojim prodajnim procesom pomoću Kanban table. Prikaz faza poslova, verovatnoća i prognoza za bolje stope zaključenja.

Kanban tabla
Prognoze
Analitika

Funkcije

Kanban tabla prodajnog toka
Prilagođene faze poslova
Verovatnoća zaključenja
Vrednost posla i prognoza
Aktivnosti po poslu
Analiza dobitka/gubitka
Izveštaji o prodajnom toku
Rotacija i dodela poslova

Aktivnosti i zadaci

Pratite prodajne aktivnosti

Planirajte i pratite sve prodajne aktivnosti: pozive, imejlove, sastanke i zadatke. Automatski podsetnici i izveštaji o aktivnostima.

Sinhronizacija kalendara
Podsetnici
Praćenje

Funkcije

Planirajte pozive, imejlove, sastanke
Zadaci sa rokovima
Integracija sa kalendarom
Automatski podsetnici
Vremenska linija aktivnosti
Pregled timskih aktivnosti
Izveštaji o aktivnostima
Povezivanje sa kontaktima/poslovima

Dokumenti i ponude

Od CRM-a do računa

Kreirajte ponude direktno iz CRM-a i konvertujte ih u račune nakon dobijanja posla. Besprekorna integracija sa DivineFinance.

Ponude
Konverzija
Slanje imejlova

Funkcije

Kreiranje ponuda u CRM-u
Integracija kataloga proizvoda
Cenovnici i popusti
Generisanje PDF-a
Slanje imejlova iz CRM-a
Konverzija ponude → računa
Istorija dokumenata
Integracija e-potpisa

Imejl i komunikacija

Centralizovana komunikacija

Svi imejlovi i komunikacija u jednom sistemu. Automatsko povezivanje sa kontaktima, šabloni imejlova i funkcije za masovno slanje imejlova.

Sinhronizacija imejla
Praćenje
Šabloni

Funkcije

Sinhronizacija imejla
Automatsko povezivanje kontakata
Šabloni imejlova
Personalizovani serijski imejlovi
Praćenje imejlova (otvaranja)
Detekcija odgovora
Beleške i komentari
Upravljanje prilozima

Izveštaji i kontrolne table

Analize prodaje

Sveobuhvatni izveštaji o prodaji i interaktivne kontrolne table sa analizom prodajnog levka i metrika prodaje, kao i prognoze i metrike aktivnosti.

Kontrolne table
Prognoze
Analitika

Funkcije

Pregled prodajnog levka
Prodajni učinak po zaposlenom
Analiza stopa zatvaranja
Prognoze prihoda
Stope konverzije potencijalnih klijenata
Izveštaji o aktivnostima
Prilagođene kontrolne table
Izvoz u Excel/PDF

Kompletan prodajni proces

Od potencijalnog klijenta do računa – sve u jednom neprekidnom radnom toku.

Potencijalni klijent
Kontakt
Firma
Posao
Ponuda
Račun

Spremni za bolje odnose sa klijentima?

Započnite danas i iskusite kako DivineCRM transformiše vašu prodaju.

DivineCRM – Inteligentno upravljanje klijentima | DivineMind.AI