Triedenie a určovanie priorít
Namiesto dlhého zoznamu najprv uvidíte, čo si vyžaduje odpoveď: zákaznícke požiadavky, dopyty k ponukám, sťažnosti. Newslettery a oznámenia sa presunú dozadu. Vlastné kategórie, napríklad podľa zákazníka alebo projektu, je možné doplniť.
Príprava odpovedí
Dobrá AI pre e-maily nepíše naslepo, ale využíva to, čo je známe o odosielateľovi: predchádzajúce e-maily, otvorené ponuky, termíny. Návrh je pripravený, vy ho upravíte alebo odošlete. E-maily v cudzom jazyku je možné preložiť a odpovedať v jazyku odosielateľa.
Z e-mailov sa vykonáva práca
Mnohé e-maily sú v skutočnosti úlohy. Umelá inteligencia z nich môže priamo urobiť ďalší krok:
- Návrh termínu v e-maile: prečítať dátum, čas a miesto a preniesť ich do kalendára.
- Faktúra v prílohe: prečítať a zaevidovať ako prijatú faktúru.
- Nová požiadavka: vytvoriť odosielateľa ako kontakt a vytvoriť úlohu.
- Neodpovedaná ponuka: pripomenúť dohľadanie po niekoľkých dňoch.
Kto robí čo?
AIRIS pripravuje
- Triedenie, zhrnutie, návrhy: Každý e-mail je zaradený a prepojený s kontaktom. Návrhy odpovedí vznikajú vo vašom tóne.
- Termín z e-mailu: Ak je v e-maile uvedený termín, AIRIS ho prečíta. Po kontrole ho jedným kliknutím pridá do vášho kalendára, bez pozvánky pre odosielateľa.
- Vlastné priečinky, aj na mobile: Vaše vlastné priečinky sa zobrazujú ako stromová štruktúra v menu e-mailov v aplikácii. E-maily je možné do nich presúvať.
- Faktúry zo schránky: Prílohy faktúr sa prečítajú a zaevidujú ako prijaté faktúry.
Vy rozhodujete
- Automatické presúvanie e-mailov len s jednoznačným pravidlom. V prípade pochybností zostane e-mail v schránke, aby nič nezostalo nepovšimnuté.
- Odpovede zákazníkom posielať až po kontrole, kým nebudete dôverovať návrhom.
- Dôverné schránky spájať len v systémoch s dohodou o spracovaní údajov.
