verbringen Wissensarbeiter laut McKinsey mit E-Mails. Für eine:n Mitarbeiter:in sind das rund 11,2 Stunden pro Woche.
Zdroj: McKinsey Global Institute, 2012 (weiterhin zitiert in aktuellen Reports)
DivineMail je e-mailová schránka pre MSP, v ktorej AIRIS analyzuje, kategorizuje, prepojuje s CRM a navrhuje odpoveď na každú prichádzajúcu správu — predtým, než ju vôbec otvoríte.
Pre firmy po celom svete. Na žiadosť nie je potrebná kreditná karta.
Dr. Anna Weber
pred 1 sek.anna.weber@weber-consulting.at
Ponuka Q2 — Žiadosť o spätnú väzbu
Dobrý deň, ďakujeme za podrobnú ponuku. Jedna otázka k položke 3…
E-maily sú najmenej automatizovaným nástrojom v každodennej praxi MSP. Čísla sú verejne doložené:
verbringen Wissensarbeiter laut McKinsey mit E-Mails. Für eine:n Mitarbeiter:in sind das rund 11,2 Stunden pro Woche.
Zdroj: McKinsey Global Institute, 2012 (weiterhin zitiert in aktuellen Reports)
prijíma priemerný kancelársky pracovník. Bez štruktúry sa dôležité veci strácajú medzi newslettermi, faktúrami a ponukami.
Zdroj: Radicati Group, Email Statistics Report
sa strávi hľadaním informácií — často v starých e-mailových vláknach, pretože nie je k dispozícii kontext CRM.
Zdroj: Interact Source, Workplace Productivity Report
má vaša klasická schránka k vášmu CRM. Každá odpoveď si vyžaduje manuálny prieskum, kopírovanie a vkladanie, záznam aktivity.
Šesť krokov, plne automaticky, predtým, než e-mail vôbec uvidíte. Nie je potrebné manuálne nastavenie.
Cez Gmail-API, Microsoft Graph alebo IMAP sa správa synchronizuje — priemerne ~180 ms po doručení.
Gemini 2.5 Flash analyzuje predmet, telo a prílohy. Extrahujte zámer (dopyt, ponuka, faktúra, stretnutie) a naliehavosť.
Automatické priradenie k jednej z vašich kategórií (štandardné alebo vlastné) — vrátane označenia sentimentu: pozitívny, neutrálny, negatívny.
Odosielateľ je prepojený prostredníctvom svojej e-mailovej adresy s kontaktom vo vašom CRM. Aktivita sa zobrazí na časovej osi.
Ak sa očakáva odpoveď: Návrh vo vašom tóne, so správnymi údajmi z CRM, ponúk, kalendára — pripravený na odoslanie alebo úpravu.
Odoslať, upraviť, vytvoriť úlohu, vytvoriť stretnutie. Žiadna akcia neprebehne bez vášho súhlasu — pokiaľ to výslovne nepovolíte.
AIRIS pozná každý váš e-mail, ponuku a kontakt. Pýtajte sa otázky, ktoré by vás inak stáli pol hodiny hľadania.
AIRIS rozpoznáva objednávky, dopyty, termíny, sťažnosti vo Vašich e-mailoch a štruktúrovane ich extrahuje. Exportovateľné ako CSV. Priamo spracovateľné v CRM, ERP alebo Exceli.
| Typ | Odosielateľ | Hodnota | Stav |
|---|---|---|---|
| Objednávka | Weber GmbH | 12 × Art. 8840 | Nové |
| Dopyt | Huber Bau | Žiadosť o ponuku | Otvorené |
| Termín | Dr. Lang | Ut 22.04. 14:00 | Potvrdené |
Typy, polia a filtre konfigurovateľné pre každý účet. Čo AIRIS extrahuje, určujete Vy.
Dvanásť kľúčových funkcií. Pochopiteľné, overiteľné, žiadne módne slová.
Spravujte Gmail, Outlook, Office 365 a každú IMAP schránku súčasne v jednom rozhraní.
Dlhé vlákna zhustené do 3 viet. Kľúčové posolstvo, požadovaná akcia, naliehavosť.
Návrhy vo vašom štýle písania, obohatené o fakty z CRM, ponúk a kalendára.
Štandardné kategórie plus ľubovoľný počet vlastných, na účet. Už nikdy spam medzi dopytmi.
Každý e-mail je automaticky prepojený s príslušným kontaktom. Vrátane časovej osi aktivít.
iCal pozvánky, návrhy termínov v texte, časy — automaticky do kalendára.
Prílohy faktúr sú načítané pomocou OCR a zaevidované ako prijaté faktúry.
Automatizované follow-up série: Deň 1 Úvod, Deň 3 Prínosy, Deň 7 Prípadová štúdia.
HTML kampane so sledovaním otvorenia a kliknutí. Segmentácia pomocou CRM filtrov.
Vyhľadávanie podľa významu, nielen kľúčového slova. Nájdete 'nájomnú zmluvu' aj v e-maile o 'prenájme bytu'.
Žiadne ukladanie hesiel pre Gmail/Outlook. IMAP poverenia AES-256 šifrované v DB.
Zdieľaná schránka s právami založenými na rolách: čítať alebo plne upravovať.
Dôležité e-maily hore. Newslettery zbalené. AIRIS rozpozná naliehavosť, zámer a automaticky triedi.
Presne uvidíte, kedy príjemcovia otvoria váš e-mail a kliknú na odkazy. Štatistiky na príjemcu pre každú kampaň.
Viaceré profily odosielateľov (predaj, podpora, vedenie) s vlastnými HTML podpismi. Voliteľné pre každý e-mail.
Tri scenáre, ktoré ukazujú, kde vzniká čas a príspevok na krytie nákladov.
Pri otvorení vidíte: 2 dopyty k ponukám (vysoká priorita), 1 potvrdenie faktúry, 3 žiadosti o termín, 18 newsletterov (zbalené). K 2 dopytom k ponukám je pripravený návrh odpovede — so správnymi číslami z CRM. Prečítate 4 návrhy, kliknete 4× Odoslať. 08:07 hod., Doručená pošta na nule.
Každá požiadavka e-mailom sa automaticky vytvorí ako lead v CRM, ak je odosielateľ neznámy. Okamžite s kategóriou, sentimentom, naliehavosťou. Následné sekvencie sa spustia automaticky: Deň 1 potvrdenie, Deň 3 informačný e-mail, Deň 7 otázka, či je záujem. Nastavíte to raz a funguje to.
Prílohy z účtovníctva sa automaticky uložia ako prijaté faktúry. Návrhy termínov z e-mailov vytvárajú záznamy v kalendári. E-maily kampaní ukazujú, kto ich otvoril a klikol na ne. Pracujete s poštovou schránkou — nie proti nej.
Poskytovatelia na jednej strane, váš obchodný ekosystém na druhej.
Integrované v produkte. Každý e-mail sa automaticky prepojí so správnym kontaktom. Časová os aktivít, automatické vytváranie leadov, história sentimentu — bez nastavenia.
Obojsmerná synchronizácia: Kontakty, obchody, aktivity. E-maily sa zobrazia na vašej časovej osi HubSpot. Jedno kliknutie — pripojené.
Automatické prepojenie leadov a príležitostí. E-mailová korešpondencia ako aktivita v Salesforce. Sandbox a produkcia.
Ďalšie CRM (Pipedrive, Zoho, monday.com) na vyžiadanie — mapovanie do 48 hodín.
Automatické prepojenie kontaktov, časová os aktivít, automatické vytváranie leadov.
Hovory a e-maily kontaktu na jednej časovej osi.
Automatická synchronizácia pozvánok na stretnutia.
Vytvárať, odosielať a sledovať dokumenty z kontextu e-mailu.
Prílohy cez OCR k prijatým faktúram.
Bezproblémové preposielanie obsahu e-mailu cez WhatsApp.
Postfach für Kolleg:innen freigeben mit Rollen.
DivineMail funguje ako progresívna webová aplikácia na iPhone a Androide. V hlasovom režime diktujete odpovede, pýtate sa AIRIS na otvorené leady alebo začínate odchádzajúci hovor — bez písania.
„Ruf Herrn Müller an und frag ob 15 Uhr passt.
Štyri plány, žiadne skryté náklady, mesačne zrušiteľné. Všetky úrovne zahŕňajú AIRIS na každom e-maile.
Pre samostatných podnikateľov
bez DPH
Pre malé tímy
bez DPH
Pre MSP s obchodným oddelením
bez DPH
Pre veľké tímy
bez DPH
Všetky ceny sú za spoločnosť a mesiac, bez DPH. Mesačne zrušiteľné. Ročné predplatné: 2 mesiace zadarmo.
Desať otázok, ktoré nám potenciálni používatelia kladú najčastejšie.
DivineMail je e-mailová schránka pre MSP s integrovanou AI. Každá prichádzajúca správa je automaticky analyzovaná, kategorizovaná, prepojená s CRM kontaktom a opatrená návrhom odpovede. Spája Gmail, Microsoft Outlook, Office 365 a akékoľvek IMAP/SMTP poštové schránky v jednom rozhraní.
Pre malé a stredné podniky po celom svete, ktoré chcú rýchlejšie spracovávať prichádzajúcu zákaznícku komunikáciu. Rozhranie je dostupné v šiestich jazykoch: nemčina, angličtina, francúzština, taliančina, španielčina a gréčtina — ďalšie budú nasledovať. Každá registrovaná spoločnosť môže DivineMail používať bez ohľadu na sídlo firmy.
Google Mail (Gmail API), Microsoft Outlook a Office 365 (Microsoft Graph), ako aj akékoľvek IMAP/SMTP poštové schránky. OAuth 2.0 sa používa pre Gmail a Outlook; prístupové údaje IMAP sú v databáze uložené šifrované pomocou AES-256.
DivineMail je dostupný v štyroch plánoch: Starter (49 Euro/mesiac, 1 účet), Professional (149 Euro/mesiac, 3 účty), Business (349 Euro/mesiac, 10 účtov) a Enterprise (699 Euro/mesiac, neobmedzené účty). Všetky ceny sú za spoločnosť, bez DPH, mesačne zrušiteľné. AI AIRIS na každom e-maile je zahrnutá vo všetkých plánoch.
Analýza využíva model Google Gemini 2.5 Flash. Pre každý prichádzajúci e-mail sa extrahuje kategória, sentiment, zámer a naliehavosť. Vhodný návrh odpovede sa vygeneruje vo vašom štýle písania, obohatený o údaje z CRM, ponúk a kalendára. Vy rozhodujete, či sa odošle.
Všetky e-mailové dáta a metadáta sú spracovávané výhradne v EÚ (inštancie PostgreSQL v Nemecku). Pre analýzu AI sa anonymizované úryvky odosielajú do Gemini API; kompletné telá e-mailov neopúšťajú infraštruktúru EÚ.
Áno. Každá pripojená e-mailová schránka môže byť zdieľaná s členmi tímu, buď s právami na čítanie, alebo s plnými právami (čítať, odpovedať, spravovať). Všetky akcie sú transparentne zaznamenávané.
Môžete kedykoľvek mesačne zrušiť. Pred dátumom ukončenia môžete požiadať o úplný export vašich dát (súbory EML, CSV pre metadáta). Následne bude všetok obsah nenávratne vymazaný z našich systémov do 30 dní.
Áno. DivineMail môžete používať s jedným účtom. Funkcia viacerých účtov je voliteľná a nestojí nič navyše.
Áno, DivineMail je plnohodnotný e-mailový klient. K dispozícii je aj mobilná podpora prostredníctvom portálu DivineMind. Outlook alebo Apple Mail môžete naďalej používať paralelne — synchronizačná vrstva nie je exkluzívna.