
Správa nehnuteľností, ktorá pozná právo.
16 strán · 4,9 MB · Brožúra v slovenskom jazyku
M பதிலாக, peniaze, fakturácia prevádzkových nákladov, spoločenstvo vlastníkov bytov (WEG) a zvýšenie nájomného pre Rakúsko a Nemecko, s celou kanceláriou a zákazníckym portfóliom pre nájomníkov a vlastníkov v jednom systéme. Krajina nehnuteľnosti určuje právo, ktoré DivineMind uplatňuje. Softvér určí platné právo, vykoná výpočet a uvedie príslušný právny základ. Vy, ako správca nehnuteľností, prijímate rozhodnutie.
Dva právne poriadky, veľa lehôt a žiadna fakturácia bez odôvodnenia.
Od predpisu po schôdzu vlastníkov.
Päť pilierov v jednom systéme: majetok a právo, peniaze, fakturácia, spoločenstvo vlastníkov bytov (WEG) a objekt a kancelária, plus zákaznícke portfólio pre nájomníkov a vlastníkov a asistent AI AIRIS pre každodennú prácu.
Inventár a právna vetva
↳ Ktoré právo platí pre tento nájomný vzťah? Plná aplikácia, čiastočná aplikácia alebo BGB s cenovou brzdou nájomného: zaradenie rozhoduje o type nájomného, prevádzkových nákladoch a lehotách a často sa robí z pamäte.
→ Nehnuteľnosť, budova, jednotka a nájomný vzťah, vlastníci s podielmi (úžitkové hodnoty AT, MEA DE). Pre každý nájomný vzťah DivineMind vypočítava rozsah platnosti, prípustný typ nájomného, katalóg prevádzkových nákladov, typy zvýšenia a lehoty, každý krok s paragrafom a odkazom na znenie zákona. Potvrdzujete, prepočítavate alebo prepisujete s odôvodnením. Každá verzia zostáva v histórii.
Finančný cyklus bez prerušenia toku médií
↳ Predpis, výpis z účtu, účet nájomníka a upomienka sú v rôznych programoch. Každá platba sa hľadá ručne, opravy prepisujú staré zápisy.
→ Mesačný predpis alebo účtovanie s náhľadom: skúšobná prevádzka nič nezaznamenáva, neúplné prípady sú blokované namiesto nesprávneho zaúčtovania. Čítanie výpisov z účtu ako súboru (CAMT.053, MT940), priradenie pomocou návrhu, dvojitá detekcia, spätný prevod. Zápisy sa nikdy neprepíšu, opravy prebiehajú ako storno. SEPA inkaso s bankovým súborom (pain.008) na nahranie do online bankovníctva.
Fakturácia prevádzkových nákladov a nákladov na vykurovanie
↳ Fakturácia sa vykonáva raz ročne pod časovým tlakom: náklady sa zadávajú dvakrát, kľúče na rozdelenie sa ťažko odôvodňujú, medzihodnoty sa strácajú.
→ Okruhy fakturácie a kľúče na rozdelenie (plocha, úžitková hodnota/MEA, osoby, jednotky, spotreba) s právnym základom, neprípustné kľúče sú rozpoznané. Náklady priamo zo vstupných faktúr, merače a medzihodnoty pri zmene nájomníka. Náklady na vykurovanie podľa HeizKG alebo HeizkostenV, rozdelenie nákladov na CO2 (DE) podľa stupňového modelu. Výsledok: individuálna faktúra pre každého nájomníka ako PDF, nedoplatok alebo dobropis na účte nájomníka, výkaz podľa § 35a EStG.
Zvýšenie nájomného, nájomné a indexácia
↳ Lehoty uzamknutia, strop, porovnávacie nájomné, smerné hodnoty: zvýšenie nájomného sa rýchlo napíše a rovnako rýchlo napadne.
→ Nemecko: zvýšenie nájomného na porovnávacie nájomné (§ 558 BGB) s asistentom pre lehoty uzamknutia, strop za tri roky, písomnosť a lehota na súhlas; príspevok na modernizáciu (§§ 559 a nasl.); prípustné maximálne nájomné pri novom prenájme (§ 556g). Rakúsko: smerné a kategórie nájomného s hodnotami 2026, fakturácia hlavného nájomného podľa § 20 MRG. Indexácia (AT) a indexové a stupňové nájomné (DE) s výpočtovým postupom v protokole a prevzatím od dátumu účinnosti.
Správa WEG od plánu po uznesenie
↳ Ekonomický plán, ročná fakturácia, rezervy a schôdza prebiehajú v tabuľkách a priečinkoch. Kto ako hlasoval, sa neskôr dá len ťažko sledovať.
→ Ekonomický plán (DE) alebo predikcia (AT) s individuálnymi plánmi na jednotku; po uznesení sa predpíšu preddavky. Ročná fakturácia pre každého vlastníka, správa majetku (DE), rezervy s kontrolou minimálnej rezervy (AT § 31 WEG 2002). Schôdza vlastníkov s kontrolou lehôt, plnomocenstvami a hlasovaním podľa princípu hlasovania v zmluve o spoločenstve, zápisnica ako PDF, zbierka uznesení (DE), oznámenie s lehotou na napadnutie (AT), uznesenie v písomnej forme.
Škody, remeselníci a skúšobné lehoty na nehnuteľnosť
↳ Hlásenia škôd, ponuky remeselníkov, lehoty na kontrolu výťahu a detektora dymu: veľa vecí závisí od jednotlivcov a papierikov.
→ „Moje domy dnes“ zobrazuje lehoty, splatné kontroly, otvorené škody a núdzové situácie. Hlásenia škôd s lehotami na reakciu, porovnanie ponúk medzi remeselníkmi a zadanie zákazky s objednávkovým listom, povinnosti kontroly so zákonnými intervalmi pre zadané krajiny Rakúska a Nemecka (pre iné systém zobrazuje „nie je zadané“). Register lehôt, obežníky a oznámenia, protokol o odovzdaní na mobile s podpisom oboch strán.
Klientsky priečinok pre nájomníkov, vlastníkov a remeselníkov
↳ Nájomníci volajú kvôli každej fakturácii, vlastníci sa pýtajú na protokoly, remeselníci na zákazky. Každá informácia stojí kanceláriu čas.
→ Správca pozve osobu do klientskeho priečinka jedným kliknutím, registrácia prebieha v aplikácii AIRIS alebo v prehliadači. Nájomníci vidia svoj účet nájomníka, predpisy a fakturácie a hlásia škody s fotografiou a stavom meračov. Vlastníci vidia príspevok na dom, ekonomický plán, ročnú fakturáciu, rezervy, protokoly a uznesenia. Remeselníci vidia iba svoje zákazky. Kto čo vidí, vyplýva z nájomnej zmluvy, vlastníctva a zákazky.
AIRIS prevezme dennú prácu cez chat
↳ Deň začína poštovou schránkou, výpisom z účtu a otvorenými položkami, predtým ako sa začne samotná práca správy.
→ S AI asistentom AIRIS (v balíku za 999 €) vybavíte rutinu konverzáciou: ranné briefingy, priradenie platieb, návrhy na upomienky, fakturácia prevádzkových nákladov ako návrh, návrhy odpovedí, kontakty a úlohy. Výpočty vykonávajú výpočtové moduly správy nehnuteľností, nie AI. Odosiela sa iba po vašom potvrdení, upomienka nikdy neodíde bez schválenia a výpoveď systém nikdy nespustí sám.
Jedna cena na používateľa. Správa nehnuteľností je zahrnutá.
DivineMind stojí 749 € na používateľa a mesiac, s AI asistentom AIRIS 999 €, vždy plus DPH. Modul správy nehnuteľností je zahrnutý bez príplatku. Počítajte s vlastnými číslami.
Často kladené otázky
Pre ktoré krajiny je DivineMind Hausverwaltung vytvorený?+
Pre Rakúsko a Nemecko. Krajina nehnuteľnosti určuje právo: V Rakúsku sú zadané MRG, WGG, ABGB, WEG 2002, HeizKG, MieWeG a RichtWG, v Nemecku nemecké nájomné právo (BGB), WEG 2020, BetrKV, HeizkostenV, zákon o rozdelení nákladov na CO2 a nariadenia krajín o cenových brzdách nájomného a stropoch. Správa s nehnuteľnosťami vo Viedni a Berlíne pracuje v jednom systéme.
Je právne zaradenie záväzné?+
Nie. Zaradenie je odôvodnený návrh s paragrafom a odkazom na znenie zákona. Právne rozhodnutie robí správa: Potvrdzujete, prepočítavate alebo prepisujete s odôvodnením a každá verzia zostáva v histórii.
Ako sa výpisy z účtu a inkasá dostanú do banky?+
Výpisy z účtu čítate ako súbor (CAMT.053 alebo MT940). DivineMind navrhuje priradenie k účtom nájomníkov a vlastníkov a rozpoznáva duplicity a spätné prevody. Pre SEPA inkaso DivineMind generuje bankový súbor (pain.008), ktorý nahrajete do svojho online bankovníctva.
Chodia upomienky automaticky preč?+
Nie. DivineMind určí úroveň upomienky, lehoty a úroky z omeškania (základná úroková sadzba OeNB alebo Bundesbank) a navrhne upomienku. Nič neodíde bez vášho schválenia, prístup je zaznamenaný s potvrdením. Systém nikdy sám nespustí výpoveď.
Ako sa dostane náš inventár dnu?+
Prostredníctvom šablón Excelu pre nehnuteľnosti, jednotky, osoby, nájomné vzťahy, vlastníctvo, merače a otváracie zostatky. Pred prevzatím prebehne skúšobný beh so zoznamom chýb pre každý riadok. Prevzatie sa dá vziať späť, pokiaľ sa naň ešte nič nenabudovalo.
Čo vidia nájomníci a vlastníci v zákazníckej zložke?+
Len to, čo sa ich týka. Nájomníci vidia svoj nájomný účet, predpisy, vyúčtovanie prevádzkových nákladov a nákladov na vykurovanie a dokumenty a hlásia škody s fotografiou a stavom meračov. Vlastníci vidia príspevky na správu domu, hospodársky plán alebo prognózu, ročné vyúčtovanie, rezervný fond, pozvánky, zápisnice a uznesenia. Po skončení nájomnej zmluvy končí aj zobrazenie. Prístupy k cudzím údajom sú odmietnuté.
Čo robí AIRIS a čo nie?+
AIRIS preberá dennú prácu v chate: ranné súhrny, priradenie platieb, návrhy upomienok, vyúčtovanie prevádzkových nákladov ako návrh, návrhy odpovedí, vyhľadávanie kontaktov a vytváranie úloh. Výpočty vykonávajú výpočtové jednotky správy domu, nie AIRIS. Odosiela sa iba po vašom potvrdení.
Koľko stojí správa domu DivineMind?+
DivineMind stojí 749 € na používateľa a mesiac, s AI asistentom AIRIS 999 €, vždy plus DPH. Modul správy domu je zahrnutý bez príplatku. Voliteľne prijíma telefónna AI DivineCall hovory a hlásenia škôd nepretržite, od 149 € na firmu a mesiac plus DPH.
Kde sú uložené naše údaje?+
V EÚ, vo Frankfurte a Berlíne. Rozhranie je k dispozícii v 30 jazykoch, pre kanceláriu a pre zákaznícku zložku.
Poznatky AI špecifické pre odvetvie — týždenne
Každú stredu prípad z vášho odvetvia: čo funguje, čo nie, čo to skutočne stojí.
Každé vyúčtovanie prepočítané. Každá lehota zdôvodnená.
V úvodnom rozhovore vám ukážeme správu domu DivineMind na demo domoch vo Viedni a Berlíne a objasníme, ako bude váš inventár prevzatý.
Brožúra v slovenskom jazyku
Alebo nám napíšte priamo.
Stručne opíšte, čo potrebujete — ozveme sa Vám do 24 hodín.