Hotel és panzió: szobák, foglalás, bejelentőlap, idegenforgalmi adó

Szobák, foglalások, vendégszámla és elszámolás — két hétre szóló foglaltsági naptárral, mint központi felülettel.

• Napi adatok felül: Mai érkezések és távozások, foglalt szobák, reggeli holnap reggelre, takarítandó szobák.
• Foglaltsági naptár szoba/nap bontásban: Egy szabad mezőre kattintva megnyílik a foglalás az előre kitöltött szobával és dátummal; a szín jelzi a státuszt.
• Foglalás kezelése: megerősítés, bejelentkezés, kijelentkezés; valamint törlés vagy nem megjelentként való megjelölés.
• Vendégszámla: Szállás, lefoglalt tételek és idegenforgalmi adó; a házon belül szolgáltatások mennyiséggel és adókulccsal foglalhatók a szobára.
• Elszámolás: Kijelentkezés gyűjtőszámlával, 30 százalékos előlegszámla, vendéglista PDF formátumban.
• Egyszeri beállítás: Szobák kategóriával és árral, szezonok árfaktorral, idegenforgalmi adó, portál naptár iCal-on keresztül és a nyilvános foglalási link.
• Számlafogadó: Válasszon CRM-kapcsolatot a foglalásban, vagy adja meg a cég/név, cím és UID adatait. 400 € (AT) vagy 250 € (DE) bruttó felett a rendszer nevet és címet kér.
• Az adókulcsok a cég országából származnak (AT szállás 10%, tételek 20%; DE 7% / 19%). Ha a reggeli benne van a szobaárban, az külön soron szerepel a számlán (DE: ételek 7%, italok 19%).
• Az idegenforgalmi adót a Beállítások alatt kell beállítani – nincs alapértelmezett érték. A bécsi sablon 5%-ot állít be a szállásdíjból reggeli és ÁFA nélkül (2027.07.01-től 8%), forrással; a korhatár alatti gyermekek mentesülnek.
• Az árak éjszakánként érvényesek: Ha egy tartózkodás egy szezonba nyúlik, minden éjszaka saját szezonális árat kap – a modulban, a foglalási oldalon és az AIRIS-ben.
• iCal: Ha egy portálfoglalás átfedésben van egy saját foglalással, semmi sem kerül duplán lefoglalásra – kérésként jelenik meg konfliktussal a naptárban, és a csengő és az e-mail is jelzi.
• Foglalási oldal: Végleges árak ÁFA-val, idegenforgalmi adó tájékoztató, adatvédelmi és lemondási tájékoztató; a Beállítások alatt be- és kikapcsolható. Az új megkereséseket a csengő és az e-mail jelzi; a vendég a beérkezési és visszaigazoló e-mailt a saját nyelvén kapja meg.
• Vendéglista: Ausztriában a vendégnyilvántartó lap a vendégnyilvántartási rendelet A melléklete szerint, Németországban a különleges bejelentőlap (csak külföldi vendégek) – folyamatos sorszámmal.

• „Szobaszámlára” a pénztárnál: A vendég aláírja a pénztár képernyőjét. Az aláírás privát módon a vendég számláján lévő tételnél található, és megjelenik a számlához mellékelt „Aláírások melléklete” (PDF) dokumentumon.
• Számla kifizetése a recepción (Vendégfiók → Számlák): „Készpénz (pénztár)” vagy „Kártya (pénztár)” a pénztárgépen keresztül történik – pénztári bizonylattal és aláírással; a számla ezután fizetett státuszba kerül.
• Előleg: A jóváhagyott előlegszámlából létrejön egy fizetési link. A vendég egy külön oldalon fizet a szálláshely Mollie-fiókján keresztül. A piszkozat vagy a fizetési szolgáltatóval nem rendelkező szálláshely nem kap linket.
• Ellátás foglalásonként (csak szoba, reggeli, félpanzió, teljes panzió): saját számlasorok az étkezési díjhoz, reggelilista és vacsora létszám naponta (Gomb „Reggelilista”).
• Housekeeping mobilon: A check-out a szobát „takarítandó” státuszba állítja, a csengő pedig jelzi: „A(z) … szoba szabad — kérjük takarítani”. A „Tiszta” gomb elmenti a nevet és az időpontot, a „Zárolva” gomb pedig a foglalási oldalról is leveszi a szobát.
• Jelentések: Foglaltság, ADR, RevPAR, vendégéjszakák származási ország szerint és a helyi idegenforgalmi adó havi listája PDF-ként az önkormányzat számára. A regisztrációs szám (VO (EU) 2024/1028) a foglalási oldalon és a számlán található; az AIRIS megerősítheti, be-/kijelentkezhet, tételeket könyvelhet, vendéglapot és előleget – írásban csak az autonómia gombbal.
• Idegenforgalmi adó a pénztárnál: Ha a pénztárgép beszedi az idegenforgalmi adót, az külön tételként, „átfutó tételként” jelenik meg 0%-kal a bizonylaton. A fél- és teljes panzió itallal a számlát ételekre és italokra bontja; az arányt Ön állítja be.
• AIRIS jóváhagyás nélkül: szabad szobák ellenőrzése, a ház napi állapotának megjelenítése és érdeklődés rögzítése. Ha több foglalás is megfelel, az AIRIS visszakérdez.

• Cégidő: Áttekintés, foglaltsági naptár, az iCal-egyeztetésben szereplő „ma” és az AIRIS napi áttekintése az Ön házának időzónájában (a cégadatokból vagy a cégországból) számol – nem a szerver időzónájában. Az érkezés, távozás és a „Reggeli holnapra” ezért helyi idő szerint éjfélkor változik.
• Regisztrációs szám megadása (2024/1028 (EU) rendelet, rövid távú bérbeadás): Hotel › „Beállítások” › „Az ingatlan regisztrációs száma” és „Kibocsátás dátuma / Állapot”. Ha egy apartmannak saját száma van, azt a „Szobák kezelése” › Szobák › „Reg. sz. (csak eltérés esetén)” alatt adja meg. A szám megjelenik a foglalási oldalon és a számlákon; ellenőrizze, hogy az Ön önkormányzata vagy országa rendelkezik-e regisztrációs eljárással.
• Az aláírások magánjellegűek: A pénztárnál az „aláírás a szobára” nem érhető el nyilvánosan – csak egy aláírt, időben korlátozott linken keresztül a vendégfiókból, illetve az „Aláírásokkal melléklet” részben. Egy üres vagy sérült aláírás elutasításra kerül, a „aláírás a szobára” gomb csak az aláírás után válik elérhetővé, és csak a házban tartózkodó vendégek választhatók ki.
• Nyelvek: A felület és a nyilvános foglalási oldal 30 nyelven érhető el; a vendég a saját nyelvén kapja meg az érkezési és visszaigazoló e-mailt. A DivineMind nem tartalmaz channel managert (árak és kvóták egyeztetése foglalási portálokkal) – a portálokkal való egyeztetés iCal-on keresztül történik (csak foglalt/szabad).