Ugrás a tartalomra
Szerelő tablettel a kazánházban
SZERELŐKNEK — VÍZ · FŰTÉS · KLÍMA

Egyetlen vészhelyzet sem marad megoldatlan.

ÚjA karbantartási szerződések mostantól maguk állítják ki a számlájukat

20 oldal · 10,8 MB · Brosúra német nyelven

Kérje a brosúrát magyarul →Ingyenes, a linket e-mailben küldjük el.

Videó angolul

Csőtörés 22:41-kor, három fürdőszoba-ajánlat nyitva, a tavalyi kazánkarbantartások pedig valahol egy táblázatban: egy szerelővállalkozás egyszerre három üzletágat visz — ügyelet, karbantartás és projekt. A DivineMind.AI mindhármat lefedi: a vészhelyzetek a riasztási láncon keresztül jutnak el az ügyeletes szolgálatához, az MI ajánlattervezeteket ír, a karbantartási szerződések önmagukat számlázzák, és a munkaterületi dosszié is automatikusan frissül. A Divine Call kiegészítő eszközzel (külön megrendelhető) vállalkozása akkor is fogadhat hívásokat, ha senki sem tudja felvenni a telefont. Önnek már csak jóvá kell hagynia.

Három üzletág. Egy rendszer.

Ügyelet, karbantartás, projekt — mindegyik pillérnek saját folyamatai vannak. A DivineMind.AI mindhármat leképezi, nem csak számlákat ír.

Ügyelet

Minden vészhelyzet megtalálja a szerelőjét

Egy sürgős beavatkozás azonnal riasztja azt a személyt, aki a készenléti terv szerint szolgálatban van. Az „Én vállalom” gomb megnyomása nélkül a riasztás az Ön által beállított határidő után a következő személyhez, végül a vezetéshez kerül. A hibákat az ügyfél a berendezésen lévő QR-matricán keresztül jelenti — a Divine Call kiegészítő eszközzel (külön megrendelhető) telefonon is.

Karbantartás

Ami ismétlődik, magától fut

A karbantartási szerződések előfizetéses számlaként maguk állítják ki a számlát, az ügyfelek online foglalnak időpontot, és az esedékes karbantartásokat négy héttel előre látja a napi áttekintésében — a legjobban tervezhető bevétele tervezhető is marad.

Projekt

A fürdőtervtől a végszámláig

Töltsön fel fényképet vagy alaprajzot, az ajánlat percek alatt kész; a munkaterületi dosszié viszi az órákat, a fotókat és a napi jelentést — egészen a rész- és végszámláig.

ÜGYELETI SZOLGÁLAT

22:41 van. Az ügyeletes szolgálata már értesült.

Az ügyfél a berendezésen lévő QR-matricán keresztül jelenti a hibát, vagy az Ön irodája rögzíti a beavatkozást. A Divine Call kiegészítő eszközzel (külön megrendelhető) maga a hívás is beavatkozássá válhat. A riasztási lánc mindkét esetben ugyanaz.

  1. 22:41

    Beérkezik a vészhelyzet

    Berger asszony, vízkár a fürdőszobában. Beszkenneli a kazánján lévő QR-matricát, és sürgősként jelenti a hibát. A Divine Call kiegészítő eszközzel telefonálhat is — vállalkozása az Ön nevében veszi fel a telefont.

  2. 22:42

    A vészhelyzet rögzítésre kerül

    A QR-matricán keresztül a bejelentés közvetlenül a berendezéssel együtt érkezik; telefonon a Divine Call felteszi a helyes kérdéseket. A cím és a visszahívási szám strukturáltan szerepel a beavatkozásban.

  3. 22:44

    Létrejön a kiszállás

    A sürgősség, a cím és a visszahívási szám szerepel a beavatkozásban, az ismert ügyfeleket automatikusan hozzárendeli a rendszer. Az ügyeletes szolgálata azonnal megkapja a riasztást, és rányom az „Én vállalom” gombra — különben az Ön által beállított határidő után a következő személyhez kerül a riasztás.

  4. 07:30

    Ön kész ügyet lát

    Beavatkozás, ki vállalta el, és — a Divine Call-lal — a beszélgetés jegyzőkönyve: minden megvan. Nincs cetli, nincs üzenetrögzítő, nincs elveszett beavatkozás.

Készenléti terv rotációvalRiasztási lánc határidővelHibabejelentés QR-matricávalÜgyeleti felár a számlánTelefon a Divine Call-lal (kiegészítő eszköz, külön megrendelhető)
KARBANTARTÁS ÉS SZERZŐDÉSEK

A karbantartási üzletág tervezhető marad.

Kazánkarbantartás, klímaszerviz, szerződéses ügyfelek: a szerződések maguk számolódnak el, az esedékes karbantartásokat időben látja — az időpont és az ügyfélnek szóló emlékeztető az Ön kezében marad.

Karbantartási szerződés = előfizetéses számla

Egyszer beállítja, és kész: a számla évente vagy negyedévente automatikusan kimegy — az Ön bizonylat-arculatában és készen áll a könyvelőjének történő exportálásra.

Online időpontfoglalás

Az ügyfelek maguk foglalják a karbantartást az Ön foglalási oldalán — az időpont egyetlen telefonhívás nélkül kerül be a naptárba.

Felszólítás kínos beszélgetés nélkül

A lejárt számlákra a rendszer kérésre önállóan és udvariasan küld fizetési felszólítást — Ön marad a kedves szerelő.

FÜRDŐSZOBA-FELÚJÍTÁS ÉS PROJEKTEK

A fényképtől az ajánlatig. Az ajánlattól a végszámláig.

Mindenre, ami nagyobb egy ügyeleti kiszállásnál: fürdőszoba-felújítás, kazáncsere, új építésű gépészet.

Fénykép → ajánlat

Töltsön fel egy képet a kazánházról vagy a fürdő alaprajzáról — a mesterséges intelligencia felismeri a tételeket, kiveszi az árait a katalógusból, és percek alatt összeállítja az ajánlatot.

Adja el a fürdőt 3D-ben

Az alaprajzból egy berendezett 3D-fürdő lesz, amelyet forgatni és nézegetni lehet — QR-kóddal az ügyfél telefonjára. Aki látja az új fürdőjét, könnyebben dönt.

Munkaterületi dosszié és munkaórák

A szerelők a helyszínen, telefonról bélyegeznek be, jelentik az anyagot és töltik fel a fotókat — a mesterséges intelligencia ebből írja meg a napi jelentést.

Rész- és végszámla

Rögzítse a felmérést, készítsen részszámlát — a végén a végszámla automatikusan elszámolja az összes részszámlát, a pótmunkákkal együtt.

Az anyag kézben tartva

A szerelő közvetlenül a munkaterületről küldi a beszerzési igényt, Ön jóváhagyja — és a rendelés máris megy a nagykereskedőhöz.

Alvállalkozók bevonása

A burkoló és a villanyszerelő saját AIRIS-hozzáférést kap: bebélyegez, jelent, igazolásokat tölt fel — mindez az Ön dossziéjában.

Teljesítésigazolás aláírással, telefononHibalista fotós bizonyítékkalÁtadás-átvételi jegyzőkönyvDATEV-export a könyveléshezTerv-tény összevetés munkaterületenként

A szakmájára nagyobb a kereslet, mint valaha. Az irodája már nem bírja a tempót?

Percek
döntenek az ügyeleten: Aki nem reagál, az általában elveszíti a megbízást a listán szereplő következő cég javára.

Az Ön megtakarítása

Az Ön megtakarítása az az idő, amit csapata visszakap.

A potenciálelemzés során az Ön valós feladatai alapján kiszámoljuk, hogy a DivineMind hány órát takarít meg vállalkozásának hetente. Ezután feladatról feladatra láthatja, mi szűnik meg, és milyen előnyökkel jár az Ön számára.

Gyakori kérdések

Működik ez egy háromfős szerelőcsapatnál is?+

Igen — éppen ott. Minél kisebb a csapat, annál drágább a főnök minden egyes irodai órája. Az ajánlattervezetek, a karbantartási számlák és kérésre a felszólítások az első naptól futnak, az AIRIS pedig webalkalmazásként fut a szerelői telefonokon — betanítás nélkül.

Átvehetem a meglévő karbantartási szerződéseimet?+

Igen. Minden meglévő szerződést egyszer felvesz előfizetéses számlaként — onnantól a számlázás automatikus. Ügyféladatait Excel/CSV formátumban importálhatja a CRM-be.

Mi történik az éjszaka közepén érkező hibabejelentésekkel?+

Az ügyfél a berendezésén lévő QR-matricán keresztül jelenti a hibát, vagy az Ön irodája sürgősként rögzíti a beavatkozást — a Divine Call kiegészítő eszközzel (külön megrendelhető) vállalkozása éjszaka is fogadhatja a hívást. Az ügyeletes személy azonnal riasztást kap, és megerősíti az „Én vállalom” gombbal — ha a megerősítés elmarad, a riasztás az Ön által beállított határidő után a következő személyhez, végül a vezetéshez kerül. Ön dönti el, mikor indul ki valaki.

Telefonszámot kell váltanom a Divine Call-hoz?+

Nem. A Divine Call egy külön megrendelhető kiegészítő eszköz saját perccsomagokkal. A meglévő számát egyszerűen átirányítjuk — tartósan, csak irodaidőn kívül, vagy ha éppen nem veszi fel. Ön dönti el, mely hívásokat vegye át a mesterséges intelligencia.

Mennyire biztonságosak az ügyféladataim?+

Az adatvédelem a legfőbb prioritás: EU-n belüli tárhelyszolgáltatás, titkosított adatátvitel és szigorúan elkülönített adatok cégenként. A kiállított számlák zárolásra kerülnek, és a könyvelési exportot a könyvelőjének egy gombnyomással generálhatja. Ön határozza meg, mit végezhet el önállóan az MI.

Mostantól az irodája is Önnel dolgozik.

Nézze meg egy személyes demón, hogyan működik az ügyelet, a karbantartás és a projektüzlet a DivineMind.AI-jal.

Vagy írjon nekünk közvetlenül.

Írja le röviden, mire van szüksége — a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Biztonsági ellenőrzés folyamatban…

Az elküldéssel Ön hozzájárul adatainak kezeléséhez a mi adatvédelmi nyilatkozatunk szerint.

MI szerelőknek — DivineMind.AI épületgépészeti (SHK) vállalkozásoknak | DivineMind.AI