DivineCRM
A leadtől a számláig – a teljes CRM az értékesítési sikeréhez. Értékesítési pipeline-nal, 360°-os ügyféláttekintéssel és zökkenőmentes integrációval a pénzügyi könyvelésébe.
Minden CRM modul áttekintése
Az első kapcsolattól a lezárásig – minden eszköz az értékesítési sikeréhez.
Lead-kezelés
Potenciális ügyfelek rögzítése
Rögzítse és minősítse az új leadeket különböző forrásokból. Automatikus lead-pontozás, értékesítési munkatársakhoz való hozzárendelés és ügyféllé konvertálás.
Funkciók
Kapcsolatkezelés
360°-os kapcsolatnézet
Kezelje az összes kapcsolatot teljes kommunikációs előzményekkel. Összekapcsolás cégekkel, ügyletekkel és tevékenységekkel az átfogó áttekintés érdekében.
Funkciók
Cégkezelés
B2B ügyfélkezelés
Kezelje a céges ügyfeleket az összes kapcsolódó kapcsolattal, ügyletekkel és dokumentumokkal. Hierarchiák, telephelyek és konszernstruktúrák ábrázolása.
Funkciók
Értékesítési pipeline
Értékesítési lehetőségek kezelése
Vizualizálja és irányítsa értékesítési folyamatát a Kanban-táblával. Az üzleti fázisok, valószínűségek és előrejelzések megjelenítése a jobb zárási arányok érdekében.
Funkciók
Tevékenységek és feladatok
Értékesítési tevékenységek nyomon követése
Tervezze meg és kövesse nyomon az összes értékesítési tevékenységet: hívásokat, e-maileket, megbeszéléseket és feladatokat. Automatikus emlékeztetők és tevékenységi jelentések.
Funkciók
Dokumentumok és ajánlatok
A CRM-től a számláig
Készítsen ajánlatokat közvetlenül a CRM-ből, és alakítsa át azokat számlákká a megrendelés után. Zökkenőmentes integráció a DivineFinance-szel.
Funkciók
E-mail és kommunikáció
Központi kommunikáció
Minden e-mail és kommunikáció egy rendszerben. Automatikus hozzárendelés a kapcsolatokhoz, e-mail sablonok és tömeges e-mail funkciók.
Funkciók
Jelentések és irányítópultok
Értékesítési elemzések
Átfogó értékesítési jelentések és interaktív irányítópultok az értékesítési pipeline és az értékesítési mutatók elemzésével, valamint előrejelzésekkel és tevékenységi mutatókkal.
Funkciók
A teljes értékesítési folyamat
A leadtől a számláig – minden egy egységes munkafolyamatban.
DIVINECRM RÉSZLETESEN
Egy ügyféladatlap, ahol minden összeér.
A DivineCRM a DivineMind szíve: e-mailek, ajánlatok, számlák, szerződések, időpontok és feladatok az ügyfélhez kapcsolódnak. Az AIRIS megjegyzi, mi történt minden ügyféllel, és minden felhasználónak csak azt mutatja, amit látnia kell.
Kapcsolatok és cégek ágazattal
Cég létrehozásakor az ágazat kötelező. Ez határozza meg később a potenciálelemzés megfelelő kérdéseit. Meglévő listákat importálhat CSV-ben vagy Excelben előnézettel.
Ügyféladatlap e-mailekkel
Az összes hozzárendelt e-mail az adatlaphoz tartozik. Az e-mail címre kattintva ugyanazon az oldalon megnyílik az e-mail írása ablak, és a küldött e-mail ezután az adatlaphoz kapcsolódik.
Érdeklődőből ügyfél
Érdeklődő létrehozása, minősítése, ügyféllé tétele: az folyamat végigfut, minden változás a változási naplóban szerepel.
Akvizíció csak e-mailben
E-mail nélküli érdeklődőket nem fogadunk, telefonhívások nincsenek. Az akvizíciós e-mailekre érkező válaszok és leiratkozások óránként rendszerezik az érdeklődőket.
Nincs spam érdeklődőként
Ha egy reklámozótól vagy spam érkezik egy csevegésüzenet, nem jön létre érdeklődő. Csak a valódi ügyfélkérések kerülnek a CRM-be.
Szerződések és ügyfél mappa
Közvetítők számára a „Szerződések” fül mutatja az állományt üzletággal, díjjal, futamidővel és felmondási határidővel. Bérlők, tulajdonosok vagy nagykereskedelmi ügyfelek az ügyfélmappájukban csak azt látják, ami rájuk vonatkozik.
Újdonság: AIRIS ügyfélmemória
Az AIRIS megjegyzi, mi történt egy ügyféllel: jegyzetekből, ajánlatokból, számlákból, ügyfélkapcsolatos e-mailekből és céges csatornákból származó csevegésekből, mindezt forrással. Privát csevegések kizárva. Ha valaki az AIRIS-t kérdezi egy ügyfélről, csak olyan emlékeztetőket lát, amelyek forrásait maga is olvashatja.
Amit a DivineCRM ma nem tud
- Nincs interfész más CRM programokhoz — Importálás CSV-ben vagy Excelben előnézettel.
- Nincs hitelképesség-ellenőrzés információs ügynökségeknél.
- Nincs telefon-hozzárendelés telefonos MI-n keresztül.
Gyakori kérdések a DivineCRM-ről
Ki látja az ügyfeleket és az e-maileket?
Az ügyfelek a céghez tartoznak. Az e-maileket és csevegéseket mindenki csak azokból a postafiókokból és csatornákból látja, amelyekhez engedélyezve van; privát csatornákat csak a tulajdonosuk lát. Az AIRIS ügyfélmemória ugyanazt a szabályt követi.
Átvehetem a kapcsolataimat egy másik CRM-ből?
Igen, CSV vagy Excel fájlként, importálás előtti előnézettel. Nincs közvetlen interfész más CRM programokhoz.
Mennyibe kerül a DivineCRM?
A DivineCRM a DivineMind része: 749 € felhasználónként és havonta, AIRIS-szal 999 €, mindkettő ÁFA nélkül.