Termékek/DivineCRM
Intelligens ügyfélkezelés

DivineCRM

A leadtől a számláig – a teljes CRM az értékesítési sikeréhez. Értékesítési pipeline-nal, 360°-os ügyféláttekintéssel és zökkenőmentes integrációval a pénzügyi könyvelésébe.

8
Modulok
360°
Ügyféláttekintés
100%
Integrált
Teljes integráció
Cégnyilvántartás
GDPR-kompatibilis
Automatizálás

Minden CRM modul áttekintése

Az első kapcsolattól a lezárásig – minden eszköz az értékesítési sikeréhez.

Lead-kezelés

Potenciális ügyfelek rögzítése

Rögzítse és minősítse az új leadeket különböző forrásokból. Automatikus lead-pontozás, értékesítési munkatársakhoz való hozzárendelés és ügyféllé konvertálás.

Lead-pontozás
Automatikus hozzárendelés
Konvertálás

Funkciók

Lead-rögzítés webes űrlapokból
Automatikus lead-pontozás
Hozzárendelés az értékesítési csapathoz
Lead-minősítés (BANT)
Konvertálás kapcsolattá/ügyféllé
Duplikátum-felismerés
Lead-forrás követés
Emlékeztetők a nyomon követésre

Kapcsolatkezelés

360°-os kapcsolatnézet

Kezelje az összes kapcsolatot teljes kommunikációs előzményekkel. Összekapcsolás cégekkel, ügyletekkel és tevékenységekkel az átfogó áttekintés érdekében.

360°-os nézet
Idővonal
Intelligens címkék

Funkciók

Teljes kapcsolati profilok
Kommunikációs előzmények
Összekapcsolás cégekkel
Címkék és kategóriák
Egyéni mezők
Importálás/Exportálás (CSV, vCard)
Duplikátumok egyesítése
Kapcsolat idővonal

Cégkezelés

B2B ügyfélkezelés

Kezelje a céges ügyfeleket az összes kapcsolódó kapcsolattal, ügyletekkel és dokumentumokkal. Hierarchiák, telephelyek és konszernstruktúrák ábrázolása.

Hierarchiák
Összekapcsolások
Törzsadatok

Funkciók

Céges törzsadatok kezelése
Munkatársak hozzárendelése
Céges előzmények és idővonal
Konszernstruktúrák ábrázolása
Cégnyilvántartás összekapcsolása
Ágazati besorolás
Bevételi és munkavállalói adatok
Telephelykezelés

Értékesítési pipeline

Értékesítési lehetőségek kezelése

Vizualizálja és irányítsa értékesítési folyamatát a Kanban-táblával. Az üzleti fázisok, valószínűségek és előrejelzések megjelenítése a jobb zárási arányok érdekében.

Kanban-tábla
Előrejelzések
Analitika

Funkciók

Kanban-tábla pipeline
Egyéni üzleti fázisok
Zárási valószínűség
Üzleti érték és előrejelzés
Tevékenységek üzletenként
Nyereség/veszteség elemzés
Pipeline-jelentések
Üzleti rotáció és hozzárendelés

Tevékenységek és feladatok

Értékesítési tevékenységek nyomon követése

Tervezze meg és kövesse nyomon az összes értékesítési tevékenységet: hívásokat, e-maileket, megbeszéléseket és feladatokat. Automatikus emlékeztetők és tevékenységi jelentések.

Naptár szinkronizálás
Emlékeztetők
Nyomon követés

Funkciók

Hívások, e-mailek, megbeszélések tervezése
Határidős feladatok
Naptár-integráció
Automatikus emlékeztetők
Tevékenységi idővonal
Csapattevékenység áttekintése
Tevékenységi jelentések
Kapcsolatokhoz/ügyletekhez való kapcsolódás

Dokumentumok és ajánlatok

A CRM-től a számláig

Készítsen ajánlatokat közvetlenül a CRM-ből, és alakítsa át azokat számlákká a megrendelés után. Zökkenőmentes integráció a DivineFinance-szel.

Ajánlatok
Konvertálás
E-mail küldés

Funkciók

Ajánlatkészítés a CRM-ben
Termékkatalógus-integráció
Árlisták és kedvezmények
PDF generálás
E-mail küldés a CRM-ből
Ajánlat → Számla konvertálás
Dokumentumtörténet
E-aláírás integráció

E-mail és kommunikáció

Központi kommunikáció

Minden e-mail és kommunikáció egy rendszerben. Automatikus hozzárendelés a kapcsolatokhoz, e-mail sablonok és tömeges e-mail funkciók.

E-mail szinkronizálás
Nyomon követés
Sablonok

Funkciók

E-mail szinkronizálás
Automatikus kapcsolati hozzárendelés
E-mail sablonok
Személyre szabott körlevelek
E-mail nyomon követés (megnyitások)
Válaszfelismerés
Jegyzetek és megjegyzések
Mellékletek kezelése

Jelentések és irányítópultok

Értékesítési elemzések

Átfogó értékesítési jelentések és interaktív irányítópultok az értékesítési pipeline és az értékesítési mutatók elemzésével, valamint előrejelzésekkel és tevékenységi mutatókkal.

Irányítópultok
Előrejelzések
Analitika

Funkciók

Pipeline áttekintés
Értékesítési teljesítmény munkatársanként
Zárási arány elemzés
Bevételi előrejelzések
Lead konverziós arányok
Tevékenységi jelentések
Egyéni irányítópultok
Exportálás Excelbe/PDF-be

A teljes értékesítési folyamat

A leadtől a számláig – minden egy egységes munkafolyamatban.

Lead
Kapcsolat
Cég
Üzlet
Ajánlat
Számla

Készen áll a jobb ügyfélkapcsolatokra?

Kezdje el még ma, és tapasztalja meg, hogyan alakítja át a DivineCRM az értékesítését.

DivineCRM – Intelligens ügyfélkezelés | DivineMind.AI