Від вільної потужності до оплаченого рахунку: AIRIS вирішує, чи і для чого рекламувати, вимірює результат і зберігає висновки.
Сім розділів
Керування
Цілі з бюджетним обмеженням, вільна потужність, яка послуга приносить найбільший прибуток, і Ваш власний досвід.
Знання та бренд
Єдина істина для всіх каналів: послуги, запитання та відповіді, кольори, тон. Те, що тут зазначено, використовує кожен канал.
Site Factory
Створювати, публікувати та оптимізувати цільові сторінки для пошукових систем.
Видимість ШІ
Чи згадують Вас, коли хтось запитує ШІ про Вашу галузь? А якщо ні: у чому причина?
Експерименти
Замість обговорення, яка тема листа краще працює, це вимірюється — і відповідь залишається.
Відгуки
Після кожного оплаченого рахунку AIRIS запитує відгук — крім тих клієнтів, для яких це було б помилкою.
Рекламний бюджет
Чи взагалі вигідна для Вас платна реклама, скільки куди йде, хто має це затвердити — і яка реальна вартість замовлення повернулася.
З чого почати
Заповнити Знання та Бренд
Послуги, зона обслуговування, часті запитання, сертифікати, кольори та тон. Це основа для всього іншого — без підтверджених даних будь-який ШІ генерує лише заповнювальний текст.
Відкрити Керування
AIRIS спочатку повідомляє Вам, чи є вільна потужність, і яка послуга приносить найвищий маржинальний прибуток. Лише після цього варто запускати кампанію.
Встановити ціль
Наприклад: 20 замовлень до жовтня, максимум 3 000 євро. AIRIS відстежує прогрес за Вашими реальними замовленнями і зупиняється автоматично, коли ціль досягнута або гроші вичерпані.
Створити кампанію
Лише тепер кампанія — вона сприяє досягненню цілі та автоматично використовує Ваш бренд і Ваші знання.
Реклама зустрічі, яку ніхто не може провести, створює розчарованого клієнта замість замовлення. Тому питання про потужність стоїть перед кампанією, а не після неї.
Керування: цілі, потужність, маржа
- Вільна потужність: AIRIS читає Ваш календар і повідомляє, чи є вільний час протягом наступних двох тижнів.
- Маржа: Яка послуга приносить найбільше за кожен продаж? Для цього закупівельна ціна має бути вказана для товару — якщо її немає, відображається, для скількох позицій вона відсутня.
- Ціль: Тип (замовлення, зустрічі, запити, дохід), цільове значення, термін і бюджетний ліміт. Пусте поле бюджету означає «без обмежень», 0 означає «немає грошей».
- Емпіричні дані: Як часто запит перетворюється на замовлення, а пропозиція — на угоду? Якщо показник базується на занадто малій кількості випадків, він буде виділений сірим кольором, а не відображений як число.
Публікації в соціальних мережах: планування та публікація в Instagram і Facebook
Публікації для Instagram (зображення або Reel) та вашої сторінки у Facebook ви пишете в DivineMarketing самостійно або замовляєте їх створення з текстом та зображенням у AIRIS. Заплановані публікації з'являються в календарі контенту та публікуються автоматично у призначений час.
Підключення облікових записів
У розділі Налаштування → „Підключити канали“ підключіть Instagram через „Підключити до Instagram“ або сторінку Facebook через вхід до Facebook. Без підключеного облікового запису нічого опублікувати неможливо — повідомлення буде „Немає підключеного облікового запису“.
Створення кампанії
Публікації завжди належать до кампанії. У розділі Нова кампанія натисніть „Нова кампанія“: виберіть „Концепція з AIRIS“, „Швидка пропозиція“ або „Створити вручну“ — обов'язковим є лише назва; платформи та період ви обираєте у тій самій формі. Існуючі кампанії ви знайдете за адресою Кампанії.
Створення публікації
У кампанії натисніть „Нова публікація“. На вкладці „З AIRIS“ введіть платформу, мову та тему, а потім натисніть „Згенерувати“ — AIRIS надасть кілька варіантів з гачком, текстом, хештегами та пропозицією зображення. На вкладці „Написати вручну“ ви самостійно вводите гачок, зміст, хештеги та, за бажанням, „Заплановано на“.
Створення зображення
Instagram та Facebook потребують зображення. На вкладці „З AIRIS“ функція „Згенерувати зображення за допомогою ШІ“ створить його відповідно до тексту у правильному форматі; на вкладці „Написати вручну“ зображення відсутнє. Для Reel потрібне відео: створіть його в DivineStudio та передайте звідти до DivineMarketing.
Планування або негайна публікація
З датою в полі „Заплановано на“ та натисканням „Запланувати та зберегти“ публікація чекатиме свого часу та буде опублікована автоматично. „Опублікувати“ або в відкритій публікації „Опублікувати зараз“ розмістить її негайно; „Зберегти як чернетку“ призупинить її.
- Календар контенту за адресою DivineMarketing › Календар: усі заплановані публікації на наступні 60 днів, з можливістю фільтрації за платформою та статусом. Перетягніть публікацію на інший день, щоб перепланувати її — час залишиться тим самим.
- У кампанії ви бачите для кожної публікації, чи вона запланована або опублікована; за допомогою „Редагувати“ ви можете змінити текст, хештеги або дату, а за допомогою „Копіювати текст“ — скопіювати його в інше місце.
- Тексти ШІ є чернетками: перевірте та змініть їх перед публікацією.
Доступ до Instagram та Facebook може закінчитися або бути відкликаним постачальником. Якщо в розділі „Підключити канали“ відображається „Термін дії токена закінчився — будь ласка, підключіться знову“, натисніть „Підключитися знову“ — до цього часу заплановані публікації не будуть надсилатися. Охоплення або взаємодії DivineMind не гарантує.
Схвалення: нічого не буде опубліковано без вашого дозволу
Кожен запланований допис потребує вашого схвалення – на всіх каналах. AIRIS запитує його: ви отримаєте сповіщення «AIRIS запитує схвалення для N дописів». Без схвалення AIRIS нічого не опублікує.
Відкрити схвалення
У вебі в розділі DivineMarketing → «Схвалення» (угорі під «Вміст») або через сповіщення. У додатку AIRIS через push-сповіщення або ☰ → «Схвалення».
Перевірити допис
Ви бачите канал, дату, текст, хештеги та зображення. Ви можете змінити текст у вебі через «Редагувати».
Схвалити або відхилити
«Схвалити»: допис з'явиться у запланований час. «Відхилити»: він повернеться до чернеток. «Схвалити все» схвалює всі відкриті дописи одночасно.
- Якщо текст буде змінено після схвалення, схвалення втратить чинність, і AIRIS запитає його знову.
- Натискання кнопки «Опублікувати зараз» вважається вашим схваленням саме цього допису.
- Схвалювати можуть власники та адміністратори компанії – сама AIRIS нічого схвалити не може.
AIRIS вивчає ваш стиль письма
AIRIS пише дописи так, щоб вони звучали як ваші – на основі ваших попередніх дописів та кожної коректури, яку ви робите в чернетці.
Створити особистий голос
У розділі DivineMarketing → «Brand Voice» виберіть «Особистий голос». Цей голос бачите та використовуєте тільки ви.
Підтвердити та додати дописи
Біля голосу натисніть «Вивчити стиль письма», потім «Я погоджуюсь». Завантажте свій експорт з LinkedIn (LinkedIn → Налаштування та конфіденційність → Конфіденційність → «Запросити копію ваших даних» → «Дописи») або додайте дописи по одному. Зірочка позначає особливо вдалі дописи.
Створити профіль стилю
Починаючи з трьох дописів, натисніть «Створити профіль стилю». Ви побачите тон, перспективу, типові звороти та правила письма, а також зможете додавати або видаляти правила.
Створити допис вашим голосом
Під час створення допису виберіть свій голос у розділі «Голос / Стиль письма».
- Якщо ви зміните чернетку (Кампанія → Допис → Редагувати), AIRIS запам'ятає різницю; з трьох коректур створюються правила. Схвалені дописи стануть новими прикладами.
- «Видалити все вивчене» видаляє дописи, коректури, профіль стилю та підтвердження цього голосу.
Відео та медіа з DivineStudio
- У меню «Відео та медіа» розділи «ШІ-відео», «Reels із зображень», «Медіатека», а також «Аудіо та музика» ведуть безпосередньо до DivineStudio.
- Готове відео ви можете додати до маркетингу як допис у DivineStudio – після цього, як завжди: публікація відбудеться лише після вашого схвалення.
Email-кампанії: тільки зі згодою, завжди з посиланням для відписки
Розсилки та email-кампанії ви надсилаєте з DivineMail через власну поштову скриньку. У меню DivineMarketing „Розсилки та email-кампанії“ веде безпосередньо туди.
Нова кампанія
Натисніть „Нова кампанія“. Майстер проведе вас через вибір отримувачів, відправника, змісту, попереднього перегляду та надсилання.
Отримувачі
Введіть назву кампанії; список отримувачів — „Усі контакти“, з можливістю обмеження до клієнтів, потенційних клієнтів, приватних осіб, постачальників або тегів. Лише ті, хто надав згоду (Opt-in), отримають лист — інтерфейс показує, скільки їх наразі.
Відправник та зміст
Виберіть поштову скриньку для надсилання, ім'я відправника та адресу для відповіді. Потім тему, текст попереднього перегляду, головне зображення, зміст та кнопку з посиланням; „Текст ШІ“ напише пропозицію, як тільки будуть введені тема або текст попереднього перегляду.
Надсилання
„Надіслати негайно“ або „Запланувати на пізніше“ з датою та часом; перед цим перевірте, надіславши собі „Надіслати тест“. Завершіть натисканням „Надіслати зараз“, „Запланувати“ або „Як чернетка“ — перед надсиланням DivineMail запитає кількість отримувачів, оскільки надсилання неможливо скасувати.
Звіт
У меню з трьома крапками кампанії виберіть „Переглянути звіт“: доставлено, відкрито, кліки та отримувачі, а також список для кожного отримувача з опцією „Експорт“. Там ви також знайдете „Почати зараз“, „Призупинити“, „Продовжити“ та „Дублювати“.
- Посилання для відписки: Кожен лист кампанії автоматично отримує нижній колонтитул з відправником, поштовою адресою та посиланням для відписки — вам нічого не потрібно додавати.
- Список блокування в розділі DivineMail → Налаштування → „Список блокування“: відписані, недоставлені та скарги потрапляють туди автоматично; за допомогою „Заблокувати“ ви можете заблокувати адресу вручну. Заблокованим адресам не надсилаються кампанії, послідовності, листи для подальшого зв'язку чи запити на оцінку.
- Шаблони за допомогою ШІ: у розділі Шаблони натисніть „З ШІ“, опишіть привід (наприклад, вітальний лист або щомісячний бюлетень) та натисніть „Згенерувати 3 шаблони“ — виберіть відповідний за допомогою „Зберегти як шаблон“.
Контакти без згоди ніколи не будуть отримувати листи, навіть за вашим бажанням. Без підключеної поштової скриньки надсилання неможливе, а розпочату кампанію можна лише призупинити. Відкриття або дохід DivineMind не гарантує.
Видимість ШІ: замкнене коло
Виміряти
Введіть бренд, галузь, місце розташування та конкурентів. AIRIS ставить ШІ питання, які поставили б Ваші клієнти, і фіксує, де Ви не з'являєтеся.
Знайти причину
Найважливіший крок. Відсутня сторінка на тему? Вона існує, але не опублікована? Відсутня структурована розмітка? Чи весь контент є, але просто бракує впізнаваності?
Створити та опублікувати сторінку
AIRIS створює замовлення для Site Factory на основі Ваших підтверджених даних. Сторінка отримує зрозумілу адресу, карту сайту та відповідну розмітку.
Повторно виміряти через два тижні
AIRIS знову ставить те саме питання та порівнює. Це відбувається автоматично — Вам не потрібно нічого запускати.
Мовна модель не завжди відповідає однаково. Те саме питання завтра може мати іншу відповідь, навіть якщо на Вашому вебсайті нічого не змінилося. Окреме повторне вимірювання — це підказка, а не доказ — лише кілька вимірювань з інтервалом у кілька тижнів показують напрямок.
Експерименти: вимірювати, а не припускати
Записати гіпотезу
Чого Ви очікуєте? Наприклад: питання в темі відкривається частіше, ніж твердження. Без попередньо висловлених очікувань кожен результат згодом здається підтвердженим.
Визначити два варіанти
Тема, час відправлення, стиль зображення, заклик до дії, довжина тексту або формат. Розподіл залишається фіксованим — той самий одержувач завжди потрапляє в ту саму половину.
Оцінити
Є три можливі результати: підтверджений переможець, відсутність вимірюваної різниці або замало даних — тоді буде вказано, скільки одержувачів ще бракує для кожного варіанта.
Зафіксувати висновок
Результат буде збережено та враховано в кожному наступному чернетці. Навіть «без різниці» є результатом — це назавжди завершує обговорення.
За невеликої кількості одержувачів часто недостатньо даних для достовірного висновку. Інструмент, який оголошує переможця за 12 проти 14 відкриттів, змусив би Вас покладатися на випадковість. Тому AIRIS у цьому випадку прямо заявляє, що він ще не може відповісти на запитання.
Сторінки локацій: одна послуга, одне місце
- Знайти можна в розділі «Локальна видимість». «Ремонт опалення Відень» та «Ремонт опалення Грац» — це два різні запити для пошукової системи — одна сторінка не відповідає правильно на жоден з них.
- Пропонується лише те, для чого є підтвердження: продано там, власна локація або зазначена зона обслуговування. Зазначено, скільки комбінацій свідомо не пропонується.
- Товари з каталогу не отримують сторінки локації. Сторінка локації відповідає на запитання «хто це робить поруч зі мною» — ніхто не ставить це запитання щодо гвинта.
- До кожної комбінації є бриф. Сторінка створюється в Site Factory, де діють обмеження витрат, тональність бренду та перевірка фактів.
На цій же сторінці Ви вимірюєте своє локальне оточення: скільки підприємств Вашої категорії зареєстровано поблизу та наскільки повні їхні записи. Якщо Вам бракує чогось, що має більшість — вебсайту, номера телефону, годин роботи — це відображається як прогалина. Це свідомо НЕ рейтинг за пошуковими запитами: справжнє локальне ранжування надає лише сам Google, і цей доступ ще не надано. Оцінене ранжування було б припущенням, а припущені рейтинги є причиною, чому підприємства більше не довіряють інструментам SEO.
Двадцять послуг помножити на вісім місць — це 160 сторінок. Така кількість неякісних сторінок локацій — це не локальний маркетинг, а саме те, що пошукові системи розцінюють як сторінки-мости. Крім того, для території без власної локації в завданні для ШІ прямо зазначено, що вона не повинна стверджувати про наявність філії, адреси чи годин роботи.
Збирати відгуки
- Можна знайти в розділі «Локальна видимість». AIRIS надсилає запит через день після оплати рахунку — тоді послуга вже надана, а спогади свіжі.
- Ціль — Ваше місцезнаходження в Google або власне посилання. Якщо жодне з них не вказано, картка повідомить про це, замість надсилати листи в нікуди.
- Не надсилається запит: тим, хто нещодавно скаржився, тим, кого вже запитували, тим, хто відмовився від реклами, тим, хто не має електронної адреси, і для замовлень нижче Вашого ліміту.
- Тестовий запуск показує обидва списки — кого б запитали і кого свідомо ні, з відповідною причиною. Лише після цього з'явиться кнопка «Надіслати».
- На цій же сторінці вказано, що надходить через Ваші канали: скільки повідомлень, скільки з них скарг, скільки похвал — і чи це більше або менше, ніж за попередній період.
- Якщо скарги на одну й ту саму тему накопичуються, AIRIS створює завдання та сповіщає Вас. Раніше таке лише відображалося — це бачив той, хто відкривав потрібну сторінку.
- Про те саме скупчення не повідомляється щодня. Лише коли воно зростає або минає кілька днів, воно знову з'являється — інакше звикаєш до сповіщень і з часом перестаєш звертати на них увагу.
- Рейтинг зірок свідомо відсутній. Оцінки Google та Facebook ще не підключені, і вигадане число було б гіршим, ніж жодне.
Запит на відгук до того, хто скаржився минулого тижня, це не прохання, а провокація — і створює саме ту однозіркову оцінку, якої Ви хотіли уникнути. Якщо запуск нікому не надсилає повідомлень, це зазвичай не помилка, а робота гальма.
Рекламний бюджет: спочатку питання, чи це вигідно
Прочитайте висновок вище
Сторінка починається з питання, чи взагалі вигідна для Вас автоматизація оголошень. Google потрібно близько 30 конверсій на місяць, щоб автоматична стратегія призначення ставок могла навчатися, Meta — близько 50 подій на тиждень. Нижче цього Ваш бюджет розподіляється фактично випадково.
Запропонувати бюджет
Введіть бажані замовлення та максимальну суму, потім AIRIS розрахує розподіл — з обґрунтуванням для кожного каналу. Розрахунок нічого не зберігає, Ви можете спробувати скільки завгодно чисел.
Прийняти як план і запустити
План не запускається негайно. Запуск і кожне подальше збільшення подаються Вам на затвердження; зупинити та зменшити Ви можете в будь-який час без затвердження.
Ввести витрати
Поки Google Ads і Meta Ads не підключені, Ви вводите суму та кліки за день вручну. Аналіз враховує це так само, як і пізніше з даними платформи.
- Ретаргетинг пропонується лише тоді, коли розпізнано достатньо відвідувачів. Якщо їх менше 300 на місяць, цільова аудиторія взагалі не буде охоплена — тоді все йде в пошук, і картка також пояснює чому.
- Якщо замовлення коштує більше, ніж воно покриває, AIRIS попереджає. Жодна рекламна платформа не може зробити цей розрахунок, оскільки вона не знає Ваших закупівельних цін.
- Без власних цін за клік немає прогнозу замовлень, а є навчальний бюджет. Прогноз без досвіду був би здогадкою.
- Аналіз порівнює дві цифри: те, що повідомляє платформа, і те, що бачить Ваша бухгалтерія. Розрахунок ведеться за оплаченими рахунками.
Один рекламний євро, що приносить чотири євро доходу, звучить добре — але при 30 відсотках маржі залишається лише 1,20 євро, і євро вже витрачено. Тому в аналізі вказується маржинальний прибуток, а не лише співвідношення доходу. Якщо для Ваших послуг не вказані закупівельні ціни, у стовпці буде написано «Відсутні витрати» замість гарної цифри.