Právo a ochrana údajov2 min. doba čítania

Je používanie AI v podniku zlučiteľné s GDPR?

Krátka odpoveď

Áno, ak sú splnené určité základy: zmluva o spracovaní údajov s poskytovateľom, uchovávanie údajov v EÚ alebo v krajine s primeranou úrovňou ochrany, žiadne školenie AI modelov na vašich zákazníckych údajoch, jasné prístupové práva a protokol o tom, čo AI urobila. Od roku 2025 k tomu pribúdajú povinnosti vyplývajúce z AI Act EÚ, napríklad AI kompetencie v tíme.

Kontrolný zoznam pre poskytovateľa

Opýtajte sa každého poskytovateľa AI na tieto body:

  • Existuje zmluva o spracovaní údajov podľa článku 28 GDPR?
  • Kde sa údaje ukladajú a akí subdodávatelia spracovania existujú?
  • Používajú sa zákaznícke údaje na školenie AI modelov?
  • Ako sú chránené prístupové údaje a dôverné polia?
  • Kto v tíme vidí čo a dá sa to nastaviť pre každú osobu?
  • Loguje sa, čo AI urobila?

Prístupové práva: AI nesmie zobrazovať viac ako človek

Často prehliadaný bod: AI, ktorá vie všetko, môže nechtiac poskytnúť informácie osobám, ktoré by ich nemali vidieť. Preto musia pre odpovede AI platiť rovnaké práva ako pre osobu, ktorá sa pýta. Osobné úlohy, súkromné kalendáre a cudzie poštové schránky nepatria do odpovede kolegom.

Čo navyše vyžaduje AI Act EÚ

Od februára 2025 musia firmy používajúce AI zabezpečiť dostatočné AI kompetencie svojich zamestnancov (článok 4). Kto komunikuje s ľuďmi prostredníctvom AI, musí to zverejniť (článok 50). Pre systémy s vysokým rizikom platí účinný ľudský dohľad (článok 14).

Spojené kráľovstvo, USA a Kanada

V Spojenom kráľovstve platí UK GDPR s veľmi podobnými princípmi. V USA neexistuje jednotný federálny zákon, ale zákony štátov ako California Consumer Privacy Act. V Kanade sa o spracovaní osobných údajov v súkromnom sektore stará PIPEDA. Vyššie uvedený kontrolný zoznam je všade dobrým východiskovým bodom.

Kto robí čo?

AIRIS pripravuje

  • Uchovávanie údajov v EÚ: Databáza sa nachádza vo Frankfurte, súbory v dátových centrách v EÚ. Zákaznícke údaje sa nepoužívajú na školenie AI modelov.
  • Práva platia aj pre AIRIS: AIRIS zobrazuje každému len to, čo sám smie vidieť. Úlohy a kalendáre sú osobné, poštové schránky patria presne jednej firme.
  • Protokol a schválenia: Čo AIRIS robí, sa protokoluje. Ako samostatne pracuje, určujete pri každej úlohe.
  • AI kompetencie podľa AI Act EÚ: Školenia s certifikátom pre Váš tím.

Vy rozhodujete

  • Aké údaje vôbec patria do systému AI, rozhoduje firma, nie poskytovateľ.
  • Osobitné kategórie ako zdravotné údaje vyžadujú vlastné posúdenie.
  • Tento sprievodca nenahrádza právne poradenstvo.

Časté otázky

Môžem zadávať zákaznícke údaje do AI?

Áno, ak existuje právny základ, zmluva o spracovaní údajov a poskytovateľ nepoužíva údaje na vlastné účely, ako je tréning modelov.

Musí AI bežať v EÚ?

GDPR nevyžaduje hosting v EÚ, ale primeranú úroveň ochrany pri prenosoch do tretích krajín. Uchovávanie údajov v EÚ mnohé zjednodušuje.

Čo je zmluva o spracovaní údajov?

Zmluva podľa článku 28 GDPR, v ktorej poskytovateľ potvrdzuje, že údaje spracúva len podľa Vašich pokynov a upravuje, ako sú chránené.

Čo vyžaduje AI Act EÚ od malých firiem?

Predovšetkým AI kompetencie zamestnancov, ktorí AI používajú, a transparentnosť voči ľuďom, ktorí s AI interagujú. Pre aplikácie s vysokým rizikom platia prísnejšie pravidlá.

Z bloguPríbeh z praxe k tejto otázke: príklad z každodenného života, rozprávaný krok za krokom.Prečítať článok →

Čítať ďalej v sprievodcovi

Sprievodca umelou inteligenciou →

Pozrite sa, čo môže umelá inteligencia vo Vašej prevádzke prevziať

Bezplatná analýza potenciálu ukáže za pár minút, ktoré úlohy môže AIRIS vo Vašej firme prevziať a kde sa rozhodujete Vy sami.

Umelá inteligencia a ochrana osobných údajov: Na čo si firmy musia dávať pozor pri GDPR | DivineMind.AI