Clients, contrats et factures récurrentes en un seul endroit.
CRM avec dossier client, boîte de réception d'équipe avec brouillons de réponses IA, devis à facture, forfaits mensuels de maintenance et d'hébergement en tant que factures récurrentes, projets, tâches et flux de travail. Pour gérer votre activité technique, pas pour la surveillance elle-même.
Contrats dans des dossiers, forfaits dans Excel, e-mails clients dans cinq boîtes de réception.
Ce que DivineMind couvre pour un intégrateur de systèmes aujourd'hui.
Pour les intégrateurs de systèmes informatiques, les fournisseurs de services gérés, les agences de logiciels et web qui souhaitent gérer leurs clients, contrats, projets et factures dans un seul système.
CRM avec dossier client
↳ Les interlocuteurs, les contrats et le dernier e-mail d'un client se trouvent dans différents programmes.
→ Entreprises et contacts avec dossier client : e-mails, devis, factures, documents et tâches sont liés au client. Les prospects sont qualifiés et transformés en clients ; l'acquisition ne se fait que par e-mail. Chaque modification est consignée dans le journal.
Boîte de réception d'équipe avec brouillon de réponse IA
↳ Les e-mails de support et de vente aboutissent dans des boîtes de réception personnelles et restent en suspens si quelqu'un est absent.
→ Boîtes de réception partagées avec les rôles « peut écrire » et « peut seulement lire ». Microsoft 365, Gmail et tout compte IMAP peuvent être connectés. AIRIS rédige un brouillon de réponse dans la langue de l'e-mail ; la réponse est envoyée par un humain.
Devis, commande, facture
↳ Les devis sont créés dans Word, les factures dans un autre programme, et les articles sont saisis manuellement.
→ Devis avec acceptation par lien, confirmation de commande et facture issues du même processus. La facture électronique au format XRechnung est générée lors de l'envoi. Les étapes de relance s'exécutent automatiquement si vous l'activez.
Factures récurrentes
↳ Les forfaits mensuels pour la maintenance, l'hébergement ou les licences sont rédigés manuellement chaque mois.
→ Vous créez une facture récurrente, par exemple mensuelle, et DivineMind la génère automatiquement. La KI lit les factures entrantes de vos fournisseurs, les abonnements et contrats des fournisseurs sont reconnus, avec date limite de résiliation et indication des augmentations de prix.
Projets et tâches
↳ Les déploiements et les projets clients se font par e-mails et appels informels.
→ Tâches et projets avec responsable, échéance et statut, tâches récurrentes pour les travaux réguliers. Les clients réservent eux-mêmes des rendez-vous via votre page de réservation, avec, si vous le souhaitez, un lien pour un appel vidéo.
Flux de travail et AIRIS
↳ Les processus récurrents dépendent de personnes individuelles.
→ Flux de travail avec déclencheurs, par exemple « prospect créé » ou « devis établi », et avec calendrier. AIRIS répond aux questions sur vos propres données, comme les factures impayées ou les tâches à venir ; les étapes d'écriture passent par le bouton d'autonomie.
Un prix par utilisateur. Tous les modules sont inclus.
CRM, DivineMail, factures, factures récurrentes, projets, flux de travail et stockage cloud ne coûtent rien de plus. Tous les prix s'entendent HT.
par utilisateur et par mois : DivineMind avec CRM, DivineMail, factures, projets, flux de travail et stockage.
par utilisateur et par mois avec l'assistant IA AIRIS par chat et par voix.
Frais d'installation. Vous effectuez l'installation vous-même, avec des guides et des vidéos dans le manuel.
Questions fréquentes
DivineMind remplace-t-il notre outil PSA ou RMM ?+
Non. Il n'y a pas d'intégration avec des outils PSA ou RMM, de surveillance, de gestion de licences ou d'inventaire d'actifs chez le client. DivineMind couvre les clients, les e-mails, les devis, les contrats, les factures, les projets et les tâches.
Les heures enregistrées sont-elles facturées automatiquement ?+
Non. Les heures des tâches ne sont pas automatiquement ajoutées à la facture. Les forfaits sont traités comme des factures récurrentes, les prestations individuelles sont saisies comme articles dans la facture.
Existe-t-il des rapports sur NIS2 ou ISO 27001 pour nos clients ?+
Non, DivineMind ne génère pas de tels rapports.
Puis-je connecter DivineMind à notre comptabilité ?+
Pour votre conseiller fiscal, vous exportez des fichiers : lot de écritures DATEV, ebInterface ou le paquet BMD. Il n'y a pas d'interface en direct avec DATEV, RZL ou BMD.
Quel est le coût de DivineMind pour un intégrateur de systèmes ?+
749 € par utilisateur et par mois, avec l'assistant IA AIRIS 999 €, chacun HT. Tous les modules sont inclus, il n'y a pas de frais d'installation.
Où sont stockées les données ?+
Dans l'UE : base de données à Francfort, fichiers à Berlin. Chaque entreprise est isolée.
Insights IA spécifiques à votre secteur — chaque semaine
Chaque mercredi un cas de votre secteur : ce qui marche, ce qui ne marche pas, le coût réel.
Clients, contrats et factures sans rupture de support.
Lors de notre premier entretien, nous vous présenterons DivineMind avec le dossier client, la boîte aux lettres d'équipe et les factures récurrentes.
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