Le rappel qui prenait des heures ne prend plus que des secondes.

↳ Avant chaque livraison, la licence de grossiste/distribution du client doit être valide. Manuellement dans des dossiers et des tableaux, une licence expire inaperçue — et une livraison à un destinataire non autorisé est une infraction BPD.

→ L'Agent Pharma vérifie la licence enregistrée de chaque client et l'affiche clairement comme valide (vert) ou expirée (rouge). Ainsi, vous ne livrez que des destinataires autorisés — et avez la preuve pour l'inspection directement dans le système.

↳ En cas de défaut de qualité ou de rappel par les autorités, vous devez immédiatement trouver chaque livraison d'un lot et chaque client concerné. La recherche manuelle prend des heures — un temps précieux en cas de rappel.

→ L'agent pharmaceutique trouve, sur commande, toutes les livraisons concernées d'un lot et prépare entièrement le rappel. Cependant, l'envoi de la notification de rappel à vos clients reste toujours soumis à votre approbation — il fait partie des étapes critiques qu'AIRIS n'exécute jamais de manière autonome.

↳ Les médicaments ont une date de péremption et un numéro de lot. Si lors de la préparation de commande, le lot dont la date de péremption est la plus proche n'est pas prélevé en premier, les marchandises périmées restent en stock — et en pharmacie, le mauvais lot est livré en cas de doute.

→ Chaque article est géré avec son lot et sa date de péremption ; lors de la livraison, le principe FEFO (premier périmé, premier sorti) s'applique automatiquement. DivineMind.AI avertit des marchandises périssables, et les articles réfrigérés ainsi que les stupéfiants sont identifiés dans les données de base afin qu'ils soient gérés dans le type de stockage approprié.

↳ Le stock est réservé sur demande. En cas de commandes parallèles, la même marchandise est promise deux fois, et la liste de prélèvement ainsi que le bon de livraison sont saisis via des systèmes séparés.

→ Dès que votre client accepte l'offre via le lien d'acceptation, AIRIS réserve automatiquement le stock (idempotent, pas de double réservation) et crée la liste de prélèvement. L'agent vous soumet le bon de livraison avec sortie de stock pour approbation — aucun document ne quitte l'entreprise sans votre confirmation.

↳ Chaque client a ses propres prix, échelles de quantité et délais de paiement. Les pharmacies et les clients B2B sont livrés à terme — la gestion est manuelle et sans contrôle de crédit, c'est un risque de liquidité.

→ AIRIS crée des listes de prix et des prix dégressifs et définit les conditions clients. En cas de risque de crédit élevé — à partir de 50 000 € de limite de crédit — le délai de paiement n'est défini qu'après votre approbation. L'Agent Finance relance de manière autonome les créances impayées.

↳ Commander auprès du fabricant ou du grossiste, saisir les factures d'achat, surveiller l'escompte — et personne ne remarque à temps qu'un produit est en rupture de stock.

→ L'Agent Finance lit chaque facture d'achat par OCR (fournisseur, montants, TVA, IBAN, échéance) et la soumet pour approbation — paiement par SEPA, exportation DATEV propre. Lorsque le stock minimum est atteint, AIRIS prépare la commande de réapprovisionnement auprès du fournisseur enregistré ; vous déclenchez l'envoi de la commande.