Εκδότης: Συνδρομές αναγνωστών, συνδρομητικά newsletter, συνδρομητές

Συνδρομές αναγνωστών · Σύνδεσμος παραγγελίας

• Μενού «Συνδρομές αναγνωστών» › Προϊόντα συνδρομής › Νέο προϊόν συνδρομής: Όνομα, τιμή με ΦΠΑ, συντελεστής ΦΠΑ, τιμολόγηση (μηνιαία, τριμηνιαία, ετήσια), δοκιμαστική περίοδος, προθεσμία ακύρωσης, ελάχιστη διάρκεια.
• Λαμβάνετε αμέσως έναν σύνδεσμο παραγγελίας. Συνδέστε τον στον ιστότοπό σας ή στο teaser του newsletter.
• Οι αλλαγές τιμών ή προθεσμιών ισχύουν μόνο για νέες παραγγελίες· οι τρέχουσες συνδρομές διατηρούν τους όρους τους.
• Χρέωση και εξαμηνιαία: Διαθέσιμες επιλογές είναι μηνιαία, τριμηνιαία, εξαμηνιαία και ετήσια. Δοκιμαστική περίοδος 0 έως 365 ημέρες — ο αναγνώστης καταχωρίζει τον τρόπο πληρωμής του κατά την παραγγελία. Η λίστα δείχνει πόσες συνδρομές βρίσκονται αυτή τη στιγμή «Σε δοκιμαστική περίοδο».
• Για τη Γερμανία, η φόρμα ελέγχει τα όρια σύμφωνα με το § 309 Αρ. 9 BGB: Ελάχιστη διάρκεια έως 24 μήνες, μετά προθεσμία καταγγελίας έως 1 μήνα.

• Η σελίδα παραγγελίας εμφανίζει την τιμή με ΦΠΑ, τη διάρκεια, την ακύρωση, τον τρόπο πληρωμής, τα στοιχεία του παρόχου σας και την ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης σε 30 γλώσσες.
• Ο αναγνώστης παραγγέλνει με το κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής». Ο πληρωτής και ο παραλήπτης μπορεί να είναι διαφορετικά πρόσωπα (δώρο, εταιρική συνδρομή).
• Η συνδρομή ξεκινά μόνο μετά την επιβεβαίωση μέσω e-mail (double opt-in). Στη συνέχεια, ο αναγνώστης πληρώνει online μέσω του λογαριασμού σας Mollie· το τιμολόγιο της συνδρομής εκδίδεται από το DivineFinance.

• Οι αναγνώστες συνδέονται με σύνδεσμο μέσω e-mail, χωρίς κωδικό πρόσβασης. Βλέπουν τη συνδρομή, την κατάσταση πληρωμών και τα τιμολόγια, και αλλάζουν τη διεύθυνση παράδοσης.
• Η ακύρωση γίνεται σε δύο βήματα με επιβεβαίωση μέσω e-mail, ακόμη και χωρίς σύνδεση μέσω του «Ακύρωση συμβάσεων εδώ». Η συνδρομή λήγει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
• Εντός 14 ημερών, ο αναγνώστης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης μέσα από τον λογαριασμό του.

• Τεύχη & Αποστολή › Νέο τεύχος: Θέμα, περιεχόμενο (HTML) και προαιρετικά ένα PDF. Το PDF παραμένει ιδιωτικό και αποστέλλεται μόνο σε συνδρομητές.
• Ο «Έλεγχος παραληπτών» δείχνει ποιοι λαμβάνουν το τεύχος: μόνο ενεργές και πληρωμένες συνδρομές (ή σε δοκιμαστική περίοδο). Οι ακυρωμένες συνδρομές δεν λαμβάνουν τίποτα μετά την ημερομηνία ακύρωσης.
• Πριν από την πρώτη αποστολή κάθε τεύχους, δίνετε έγκριση μέσω του διακόπτη αυτονομίας (Αυτοματοποίηση › Εγκρίσεις). Στη συνέχεια, το τεύχος αποστέλλεται σε παρτίδες μέσω του συνδεδεμένου γραμματοκιβωτίου σας.

• Συνδρομές αναγνωστών › Ψηφιακά: Ενεργοποιήστε την ψηφιακή πρόσβαση, εισαγάγετε τη διεύθυνση του ιστοτόπου σας, ορίστε δωρεάν άρθρα ανά μήνα και συσκευές ανά συνδρομή (προεπιλογή 3), αντιγράψτε τον κώδικα ενσωμάτωσης.
• Στη σελίδα του άρθρου εμφανίζεται μόνο το teaser. Αποθηκεύετε το πλήρες κείμενο στην ενότητα «Άρθρα πίσω από το paywall» με το ίδιο αναγνωριστικό· το απόσπασμα κώδικα το εμφανίζει μόνο εάν η συνδρομή είναι ενεργή και πληρωμένη (ή απομένει δωρεάν άρθρο).
• Οι αναγνώστες συνδέονται στον ιστότοπό σας με σύνδεσμο μέσω email. Εάν εκκρεμεί πληρωμή, η πρόσβαση αποκλείεται και ο αναγνώστης βλέπει «Πληρωμή τώρα».
• E-Paper: Μεταφορτώστε το PDF ανά έκδοση. Παραμένει ιδιωτικό· οι αναγνώστες το ανοίγουν στον λογαριασμό αναγνώστη ή μέσω του καθημερινού email με προσωπικό σύνδεσμο, κάθε σελίδα φέρει το αναγνωριστικό αναγνώστη τους.
• Καθημερινό E-Paper-Mail: Στην ενότητα «Καθημερινό E-Paper-Mail» ορίζετε την ώρα (ζώνη ώρας της εταιρείας σας). Από τότε, το email με τον προσωπικό σύνδεσμο αποστέλλεται σε όλες τις πληρωμένες ψηφιακές συνδρομές — εγκεκριμένο μέσω του δικού σας κουμπιού αυτονομίας «Αποστολή E-Paper». Το υδατογράφημα με την αναγνώριση αναγνώστη βρίσκεται σε κάθε σελίδα.
• Στη σελίδα παραγγελίας υπάρχει η επιλογή «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση» χωρίς σύνδεση με επιβεβαίωση παραλαβής μέσω email (λειτουργία υπαναχώρησης ΕΕ).

• Συνδρομές αναγνωστών › Έντυπο: Επιλέξτε τον τίτλο (περιοδικό) του έντυπου προϊόντος, καταχωρίστε τον κωδικό ZKZ για τη Γερμανία και ορίστε εάν οι ακυρώσεις ισχύουν ανά τεύχος αντί στο τέλος της περιόδου.
• Καταχώριση συνδρομής από τον εκδότη: επί πληρωμή (τιμολόγιο συνδρομής με σύνδεσμο πληρωμής μέσω του λογαριασμού σας Mollie) ή δωρεάν, αντίτυπο απόδειξης, υποχρεωτικό και ανταλλακτικό αντίτυπο χωρίς τιμολόγιο, με αιτιολογία και διάρκεια. Ομαδική συνδρομή: ένας πληρωτής, πολλαπλοί παραλήπτες με δικό τους αριθμό αντιτύπων. Το πεδίο «Σύσταση από» και το δώρο εγγραφής καταγράφονται μόνο ως σημείωση.
• Διακοπές: Αναστολή (χωρίς παράδοση) ή προώθηση σε άλλη διεύθυνση για ορισμένο διάστημα. Το αν η αναστολή παρατείνει τη συνδρομή καθορίζεται ανά προϊόν (βλ. 7).
• Επιλογή τεύχους: Την ημέρα κυκλοφορίας, η λίστα παραληπτών ελέγχει κάθε συνδρομή (ενεργή σύμβαση, χωρίς διακοπές, εξοφλημένη) και αναφέρει την αιτία αν κάποια συνδρομή δεν παραδίδεται. Από εκεί δημιουργείτε το αρχείο διευθύνσεων για τα Αυστριακά Ταχυδρομεία, το αρχείο Pressepost για τα Γερμανικά Ταχυδρομεία ή ένα αρχείο CSV για την εταιρεία διανομής και το τυπογραφείο. Τα αρχεία παραμένουν ιδιωτικά και κάθε λήψη καταγράφεται.
• Αναφορά κυκλοφορίας: Τα αντίτυπα συνδρομών, τα δωρεάν, τα αντίτυπα απόδειξης και τα αντίτυπα εξωτερικού προέρχονται από το αρχείο συνδρομητών. Εσείς καταχωρίζετε τα τυπωμένα αντίτυπα, τις μεμονωμένες πωλήσεις και τις επιστροφές. Βλέπετε τα πεδία σύμφωνα με τις οδηγίες των ÖAK και IVW, «κλειδώνετε» τα δεδομένα για την υποβολή και τα εξάγετε. Την τελική δήλωση την υποβάλλετε εσείς στον ÖAK ή στον IVW.

• Συνδρομές αναγνωστών › Έντυπο: Αποστολή & Κυκλοφορία › στο προϊόν επιλέγετε τρεις διακόπτες. Αρχικά είναι όλοι ανενεργοί· τότε η τιμολόγηση της συνδρομής παραμένει αμετάβλητη σε περίπτωση αναστολής, ακύρωσης και ομαδικής συνδρομής.
• «Η αναστολή παρατείνει τη συνδρομή»: Μια αναστολή λόγω διακοπών μεταθέτει την επόμενη χρέωση κατά τις ημέρες αναστολής. Η προώθηση δεν επιφέρει ποτέ παράταση.
• «Αναλογική πίστωση σε ακύρωση σε συγκεκριμένο τεύχος»: Εάν η συνδρομή λήξει πριν από το τέλος της πληρωμένης περιόδου, δημιουργείται ένα πρόχειρο πιστωτικού τιμολογίου για τις ημέρες που δεν παραδόθηκαν (το πολύ ένα ανά τιμολόγιο). Μετά την ακύρωση βλέπετε τον αριθμό και το ποσό ή τον λόγο για τον οποίο δεν δημιουργήθηκε. Το ελέγχετε και το αποστέλλετε στην ενότητα Οικονομικά › Πιστωτικά τιμολόγια. Αυτό δεν ισχύει σε περίπτωση υπαναχώρησης.
• «Ομαδική συνδρομή: Η τιμή ακολουθεί τα αντίτυπα»: Μέσω της επιλογής «Ομαδική συνδρομή» στη συνδρομή, προσθέτετε παραλήπτες ή αλλάζετε τον αριθμό αντιτύπων. Από την επόμενη τιμολόγηση ισχύει Τιμή = Αντίτυπα × Τιμή ανά αντίτυπο· οι περίοδοι που έχουν ήδη τιμολογηθεί παραμένουν ως έχουν. Εάν ο διακόπτης είναι ανενεργός, οι πληρωμένες ομαδικές συνδρομές δεν μπορούν να τροποποιηθούν.

• Τιμολόγια Συνδρομών: Κάθε πληρωμένη συνδρομή έχει ένα τιμολόγιο συνδρομής στο DivineFinance. Εκεί βλέπετε το διάστημα και το επόμενο τιμολόγιο· ο αναγνώστης πληρώνει μέσω του συνδέσμου πληρωμής του λογαριασμού σας Mollie. Δωρεάν, δείγματα, υποχρεωτικά και ανταλλακτικά αντίτυπα δεν έχουν τιμολόγιο συνδρομής.
• AIRIS για Συνδρομές Αναγνωστών: Ρωτήστε στο chat π.χ. «Πόσους συνδρομητές έχει το newsletter;» ή «Ποιος ακύρωσε αυτόν τον μήνα;» — το AIRIS διαβάζει την κατάσταση συνδρομής και τις ακυρώσεις. Εκδόσεις, αποδείξεις και το E-Paper-Mail δεν αποστέλλονται από το AIRIS· αυτό γίνεται μέσω της έγκρισης ή του κουμπιού αυτονομίας.