Van vrije capaciteit tot betaalde factuur: AIRIS beslist of en waarvoor geadverteerd wordt, meet het resultaat en behoudt de inzichten.
De zeven gebieden
Besturing
Doelen met budgetlimiet, vrije capaciteit, welke dienst het meest oplevert en uw eigen ervaringswaarden.
Kennis & Merk
De ene waarheid voor alle kanalen: diensten, vragen en antwoorden, kleuren, tone of voice. Wat hier staat, gebruikt elk kanaal.
Site Factory
Landingspagina's creëren, publiceren en optimaliseren voor zoekmachines.
AI-Zichtbaarheid
Wordt u genoemd wanneer iemand een AI naar uw branche vraagt? En zo niet: waaraan ligt het?
Experimenten
In plaats van te discussiëren welke onderwerpregel beter werkt, wordt het gemeten — en het antwoord blijft.
Beoordelingen
Na elke betaalde factuur vraagt AIRIS om een beoordeling — behalve bij klanten waar dat een fout zou zijn.
Advertentiebudget
Of betaalde advertenties voor u de moeite waard zijn, hoeveel waarheen gaat, wie dit moet goedkeuren — en wat aan echte orderwaarde is teruggekomen.
Waarmee u begint
Kennis & Merk invullen
Diensten, servicegebied, veelgestelde vragen, certificaten, kleuren en tone of voice. Dit is de basis voor al het andere — zonder onderbouwde gegevens genereert elke AI alleen opvulling.
Besturing openen
AIRIS vertelt u eerst of er überhaupt capaciteit vrij is en welke dienst de hoogste dekkingsbijdrage oplevert. Pas daarna loont een campagne.
Een doel stellen
Bijvoorbeeld: 20 opdrachten tot oktober, maximaal 3.000 euro. AIRIS telt de voortgang van uw echte opdrachten en stopt vanzelf wanneer het doel is bereikt of het geld op is.
Campagne creëren
Nu pas de campagne — deze draagt bij aan het doel en gebruikt automatisch uw merk en uw kennis.
Reclame voor een afspraak die niemand kan uitvoeren, leidt tot een teleurgestelde klant in plaats van een opdracht. Daarom komt de capaciteitsvraag vóór de campagne en niet erna.
Sturing: Doelen, Capaciteit, Marge
- Vrije capaciteit: AIRIS leest uw agenda en geeft aan of er de komende twee weken überhaupt ruimte is.
- Marge: Welke prestatie levert per verkoop het meeste op? Hiervoor moet de inkoopprijs bij het artikel zijn opgeslagen — als deze ontbreekt, geeft de weergave aan bij hoeveel posities deze ontbreekt.
- Doel: Type (opdrachten, afspraken, aanvragen, omzet), doelwaarde, deadline en budgetlimiet. Een leeg budgetveld betekent 'geen limiet', een 0 betekent 'geen geld'.
- Ervaringswaarden: Hoe vaak wordt een aanvraag een opdracht, een offerte een deal? Als een quotum gebaseerd is op te weinig gevallen, wordt het grijs weergegeven in plaats van als een getal.
Social-posts: Instagram en Facebook plannen en publiceren
Posts voor Instagram (afbeelding of Reel) en uw Facebook-pagina schrijft u in DivineMarketing zelf of laat u door AIRIS ontwerpen met tekst en afbeelding. Geplande posts verschijnen in de contentkalender en worden op het geplande tijdstip vanzelf gepubliceerd.
Accounts verbinden
Onder Instellingen → „Kanalen verbinden“ verbindt u Instagram via „Verbinden met Instagram“ of de Facebook-pagina via het aanmelden bij Facebook. Zonder verbonden account kan niets gepubliceerd worden — de melding luidt dan „Geen verbonden account“.
Campagne aanmaken
Posts horen altijd bij een campagne. Onder Nieuwe Campagne klikt u op „Nieuwe campagne“: met „Concept met AIRIS“, „Snelle suggestie“ of „Handmatig aanmaken“ — verplicht is alleen de naam; platforms en periode kiest u in hetzelfde formulier. Bestaande campagnes vindt u onder Campagnes.
Post maken
In de campagne klikt u op „Nieuwe post“. Op het tabblad „Met AIRIS“ geeft u platform, taal en onderwerp op en klikt u op „Genereren“ — AIRIS levert meerdere varianten met hook, tekst, hashtags en een afbeeldingssuggestie. Op het tabblad „Handmatig schrijven“ vult u hook, inhoud, hashtags en optioneel „Gepland voor“ zelf in.
Afbeelding genereren
Instagram en Facebook hebben een afbeelding nodig. Op het tabblad „Met AIRIS“ genereert „Afbeelding genereren met KI“ deze passend bij de tekst in het juiste formaat; op het tabblad „Handmatig schrijven“ is er geen afbeelding. Een Reel heeft een video nodig: maak deze in DivineStudio en geef deze van daaruit door aan DivineMarketing.
Plannen of direct publiceren
Met datum onder „Gepland voor“ en „Plannen & Opslaan“ wacht de post op zijn tijdstip en gaat dan vanzelf online. „Publiceren“ respectievelijk in de geopende post „Nu publiceren“ plaatst deze direct online; „Opslaan als concept“ houdt deze achter.
- Contentkalender onder DivineMarketing › Kalender: alle geplande posts van de komende 60 dagen, filterbaar op platform en status. U sleept een post naar een andere dag, dan wordt deze verplaatst — de tijd blijft gelijk.
- In de campagne ziet u per post of deze gepland of gepubliceerd is; met „Bewerken“ wijzigt u tekst, hashtags of tijdstip, met „Tekst kopiëren“ neemt u deze ergens anders over.
- De KI-teksten zijn concepten: u controleert en wijzigt ze, voordat de post gepubliceerd wordt.
De toegang tot Instagram en Facebook kan verlopen of door de aanbieder worden ingetrokken. Staat onder „Kanalen verbinden“ „Token verlopen — graag opnieuw verbinden“, klikt u op „Opnieuw verbinden“ — tot die tijd worden geplande posts niet gepubliceerd. Bereik of interacties kan DivineMind niet garanderen.
Goedkeuringen: Niets wordt gepubliceerd zonder uw akkoord
Elk gepland bericht heeft uw goedkeuring nodig – op alle kanalen. AIRIS vraagt hierom: u ontvangt een melding "AIRIS vraagt om goedkeuring voor N berichten". Zonder goedkeuring publiceert AIRIS niets.
Goedkeuringen openen
Op het web via DivineMarketing → "Goedkeuringen" (bovenaan onder Content) of via de melding. In de AIRIS-app via het pushbericht of ☰ → "Goedkeuringen".
Bericht controleren
U ziet het kanaal, de datum, de tekst, hashtags en de afbeelding. U kunt de tekst op het web aanpassen via "Bewerken".
Goedkeuren of afwijzen
"Goedkeuren": het bericht verschijnt op het geplande tijdstip. "Afwijzen": het gaat terug naar de concepten. "Alles goedkeuren" keurt alle openstaande berichten in één keer goed.
- Als de tekst na goedkeuring nog wordt gewijzigd, vervalt de goedkeuring en vraagt AIRIS opnieuw.
- Een klik op "Nu publiceren" geldt als uw goedkeuring voor precies dit bericht.
- Eigenaren en beheerders van het bedrijf mogen goedkeuren – AIRIS zelf kan niets goedkeuren.
AIRIS leert uw schrijfstijl
AIRIS schrijft berichten zodat ze klinken als uzelf – gebaseerd op uw eerdere berichten en elke correctie die u aan een concept aanbrengt.
Persoonlijke stem aanmaken
Via DivineMarketing → "Brand Voice" naar "Persoonlijke stem". Deze stem ziet en gebruikt alleen u.
Akkoord gaan en berichten toevoegen
Bij de stem op "Schrijfstijl leren", dan "Ik ga akkoord". Upload uw LinkedIn-export (LinkedIn → Instellingen & privacy → Privacy → "Kopie van uw gegevens aanvragen" → "Berichten") of voeg berichten individueel toe. Een ster markeert bijzonder goede berichten.
Stijlprofiel aanmaken
Vanaf drie berichten op "Stijlprofiel aanmaken". U ziet toon, perspectief, typische formuleringen en schrijfregels, en u kunt regels aanvullen of verwijderen.
Bericht met uw stem genereren
Bij het genereren van een bericht kiest u onder "Stem / Schrijfstijl" uw stem.
- Als u een concept wijzigt (Campagne → Bericht → Bewerken), onthoudt AIRIS het verschil; vanaf drie correcties worden hieruit regels gevormd. Goedgekeurde berichten worden nieuwe voorbeelden.
- "Alles geleerde verwijderen" verwijdert berichten, correcties, stijlprofiel en akkoord van deze stem.
Video's & media met DivineStudio
- In het menu "Video's & media" leiden AI-video, Reels van afbeeldingen, Mediabibliotheek en Audio & muziek direct naar DivineStudio.
- Een voltooid video neemt u in DivineStudio over als bericht voor marketing – daarna geldt zoals altijd: pas na uw goedkeuring wordt het gepubliceerd.
E-mailcampagnes: alleen met toestemming, altijd met afmeldlink
Nieuwsbrieven en e-mailcampagnes verstuurt u vanuit DivineMail, via uw eigen postvak. In het menu van DivineMarketing leidt „Nieuwsbrieven & E-mailcampagnes“ direct ernaartoe.
Nieuwe campagne
Klik op „Nieuwe campagne“. De wizard leidt u door ontvangers, afzender, inhoud, voorbeeld en verzending.
Ontvangers
Campagnenaam invoeren; de ontvangerslijst is „Alle contacten“, optioneel ingeperkt tot klanten, prospects, particulieren, leveranciers of tags. Aangeschreven wordt alleen wie toestemming heeft gegeven (opt-in) — de interface toont hoeveel dat er momenteel zijn.
Afzender en inhoud
Verzendpostvak, afzendernaam en antwoord-naar kiezen. Daarna onderwerp, voorbeeldtekst, titelafbeelding, inhoud en een knop met link; „KI-tekst“ schrijft een suggestie, zodra onderwerp of voorbeeldtekst zijn ingevoerd.
Verzending
„Direct verzenden“ of „Later plannen“ met datum en tijdstip; controleer vooraf met „Test verzenden“ naar uzelf. Afronden met „Nu verzenden“, „Plannen“ of „Als concept“ — voor het verzenden vraagt DivineMail naar het aantal ontvangers, want de verzending kan niet worden teruggehaald.
Rapport
In het driepuntemenu van de campagne „Rapport bekijken“: bezorgd, openingen, klikken en ontvangers, plus de lijst per ontvanger met „Exporteren“. Daar vindt u ook „Nu starten“, „Pauzeren“, „Hervatten“ en „Dupliceren“.
- Afmeldlink: Elke campagne-mail krijgt automatisch een voettekst met afzender, postadres en afmeldlink — u hoeft niets in te voegen.
- Blokkeerlijst onder DivineMail → Instellingen → „Blokkeerlijst“: Afgemelde, onbezorgbare en klachten komen daar vanzelf terecht; met „Blokkeren“ blokkeert u een adres handmatig. Naar geblokkeerde adressen gaat geen campagne, sequentie, follow-up-mail of beoordelingsverzoek.
- Sjablonen met KI: onder Sjablonen op „Met KI“, de aanleiding beschrijven (bv. welkomstmail of maandelijkse nieuwsbrief) en „3 sjablonen genereren“ — de passende met „Opslaan als sjabloon“ overnemen.
Contacten zonder toestemming worden nooit aangeschreven, ook niet op verzoek. Zonder verbonden postvak is geen verzending mogelijk, en een gestarte campagne kan alleen nog gepauzeerd worden. Openingen of omzet kan DivineMind niet garanderen.
AI-zichtbaarheid: de gesloten cirkel
Meten
Voer merk, branche, locatie en concurrenten in. AIRIS stelt een AI de vragen die uw klanten zouden stellen en registreert waar u niet voorkomt.
Oorzaak vinden
De belangrijkste stap. Ontbreekt er een pagina over het onderwerp? Bestaat deze wel, maar is deze niet vrijgegeven? Ontbreekt de gestructureerde opmaak? Of is alle inhoud aanwezig en ontbreekt simpelweg de bekendheid?
Pagina genereren en publiceren
AIRIS genereert op basis van uw ingevoerde gegevens een opdracht voor de Site Factory. De pagina krijgt een sprekende URL, een sitemap en de juiste opmaak.
Na twee weken opnieuw meten
AIRIS stelt dezelfde vraag opnieuw en vergelijkt. Dit gebeurt automatisch — u hoeft niets te initiëren.
Een taalmodel antwoordt niet altijd hetzelfde. Dezelfde vraag kan morgen anders uitvallen, zonder dat er iets aan uw website is veranderd. Een enkele hermeting is een indicatie, geen bewijs — pas meerdere metingen met weken ertussen tonen een richting.
Experimenten: meten in plaats van vermoeden
Hypothese opschrijven
Wat verwacht u? Bijvoorbeeld: een vraag in de onderwerpregel wordt vaker geopend dan een bewering. Zonder vooraf uitgesproken verwachting voelt elk resultaat achteraf bevestigd aan.
Twee varianten vastleggen
Onderwerpregel, verzendtijd, beeldstijl, call-to-action, tekstlengte of formaat. De toewijzing blijft vast — dezelfde ontvanger komt altijd in dezelfde helft terecht.
Evalueren
Er zijn drie mogelijke resultaten: een bewezen winnaar, geen meetbaar verschil, of nog te weinig gegevens — dan staat erbij hoeveel ontvangers per variant nog ontbreken.
Inzicht vastleggen
Het resultaat wordt opgeslagen en meegenomen in elk volgend concept. Ook 'geen verschil' is een resultaat — het beëindigt de discussie permanent.
Bij kleine aantallen ontvangers is de hoeveelheid vaak onvoldoende voor een betrouwbare uitspraak. Een tool die uit 12 tegen 14 openingen een winnaar aanwijst, zou u op toeval laten vertrouwen. Daarom geeft AIRIS in dit geval expliciet aan dat het de vraag nog niet kan beantwoorden.
Locatiepagina's: één dienst, één locatie
- Te vinden onder Lokale Zichtbaarheid. 'Verwarming repareren Wenen' en 'Verwarming repareren Graz' zijn voor een zoekmachine twee verschillende vragen — één enkele pagina beantwoordt geen van beide correct.
- Er wordt alleen voorgesteld waarvoor bewijs is: daar verkocht, eigen locatie of geregistreerd servicegebied. Het aantal combinaties dat bewust niet wordt voorgesteld, staat vermeld.
- Goederen uit de catalogus krijgen geen locatiepagina. Een locatiepagina beantwoordt de vraag 'wie doet dat bij mij in de buurt' — die vraag stelt niemand over een schroef.
- Bij elke combinatie hoort een brief. De pagina wordt gegenereerd in de Site Factory, waar kostenbeheersing, merktoon en feitencontrole gelden.
Op dezelfde pagina meet u uw lokale omgeving: hoeveel bedrijven van uw categorie in de buurt zijn geregistreerd en hoe volledig hun vermeldingen zijn. Ontbreekt er iets dat de meerderheid wel heeft — website, telefoonnummer, openingstijden — dan staat het als een hiaat vermeld. Dit is bewust GEEN ranglijst voor zoektermen: een echte lokale plaatsing wordt alleen door Google zelf geleverd, en deze toegang is nog niet vrijgegeven. Een geschatte plaatsing zou giswerk zijn, en geraden ranglijsten zijn de reden waarom bedrijven SEO-tools niet meer geloven.
Twintig diensten maal acht locaties zouden 160 pagina's zijn. Zoveel dunne locatiepagina's zijn geen lokale marketing, maar precies wat zoekmachines afwaarderen als doorway-pagina's. Voor een gebied zonder eigen locatie staat bovendien expliciet in de opdracht aan de AI dat deze daar geen filiaal, adres of openingstijden mag claimen.
Beoordelingen verzamelen
- Te vinden onder Lokale Zichtbaarheid. AIRIS vraagt één dag na de betaalde factuur — dan is de dienst geleverd en de herinnering vers.
- Het doel is uw Google-locatie of een eigen link. Als geen van beide is ingesteld, geeft de kaart dat aan, in plaats van e-mails naar het niets te sturen.
- Niet gevraagd wordt: wie zich recent heeft beklaagd, wie al is gevraagd, wie zich heeft afgemeld voor reclame, wie geen e-mailadres heeft, en bij opdrachten onder uw drempel.
- De proefdraai toont beide lijsten — wie gevraagd zou worden en wie bewust niet, telkens met reden. Pas daarna verschijnt de verzendknop.
- Op dezelfde pagina staat wat via uw kanalen binnenkomt: hoeveel berichten, hoeveel daarvan klachten, hoeveel lof — en of dat meer of minder is dan in de vorige periode.
- Als klachten over hetzelfde onderwerp zich opstapelen, maakt AIRIS een taak aan en stelt u op de hoogte. Voorheen werd zoiets alleen weergegeven — het werd alleen gezien door wie de juiste pagina opende.
- Dezelfde cluster wordt niet dagelijks opnieuw gemeld. Pas als deze groeit of er een paar dagen zijn verstreken, komt deze weer door — anders went men aan het alarm en kijkt men er op den duur niet meer naar.
- Een sterrenbeoordeling staat er bewust niet bij. Google- en Facebook-recensies zijn nog niet gekoppeld, en een verzonnen cijfer zou erger zijn dan geen.
Een verzoek om een beoordeling aan iemand die zich vorige week heeft beklaagd, is geen verzoek, maar een provocatie — en genereert precies de één-ster-beoordeling die u wilde vermijden. Als een run niemand aanschrijft, is dat meestal geen fout, maar de rem die zijn werk doet.
Advertentiebudget: eerst de vraag of het de moeite waard is
Lees het oordeel hierboven
De pagina begint met de vraag of automatische advertenties voor u de moeite waard zijn. Google heeft ongeveer 30 conversies per maand nodig om de automatische biedstrategie te laten leren, Meta ongeveer 50 gebeurtenissen per week. Daaronder wordt uw budget feitelijk willekeurig verdeeld.
Budget laten voorstellen
Voer gewenste orders en maximumbedrag in, dan berekent AIRIS de verdeling — met onderbouwing per kanaal. Berekenen slaat niets op, u mag zoveel cijfers uitproberen als u wilt.
Als plan overnemen en starten
Het plan start niet direct. Start en elke latere verhoging worden u ter goedkeuring voorgelegd; stoppen en verlagen kunt u op elk moment zonder goedkeuring.
Uitgaven invoeren
Zolang Google Ads en Meta Ads niet zijn gekoppeld, voert u bedrag en klikken per dag handmatig in. De analyse rekent hiermee net zoals later met de cijfers van het platform.
- Retargeting wordt alleen voorgesteld als er voldoende bezoekers worden herkend. Onder ongeveer 300 per maand wordt de doelgroep helemaal niet geleverd — dan gaat alles naar de zoekfunctie, en de kaart vertelt ook waarom.
- Als een order meer kost dan het dekt, waarschuwt AIRIS. Deze berekening kan geen enkel advertentieplatform maken, omdat het uw inkoopprijzen niet kent.
- Zonder eigen klikprijzen is er geen orderprognose, maar een leerbudget. Een voorspelling zonder ervaringswaarden zou gissen zijn.
- De analyse plaatst twee cijfers naast elkaar: wat het platform meldt en wat uw boekhouding ziet. Er wordt gerekend met betaalde facturen.
Een advertentie-euro die vier euro omzet oplevert, klinkt goed — maar bij 30 procent marge blijft daarvan slechts 1,20 euro over, en de euro is al weg. Daarom staat in de analyse de dekkingsbijdrage en niet alleen de omzetverhouding. Als er bij uw diensten geen inkoopprijzen zijn opgeslagen, staat er in de kolom „Kosten ontbreken“ in plaats van een mooi ogend cijfer.