Komunikace a schůzky integrované s CRM.
Moduly
Divine Mail
Víceúčtová schránka, sekvence, propojení s CRM
Divine Calendar
Schůzky a rezervační stránky
Divine Note
Poznámky a dokumentace
Nastavení e-mailu
- Připojte schránku: Microsoft 365 / Google (OAuth) nebo klasicky IMAP/SMTP.
- Přiřaďte e-maily ke kontaktům — veškerá korespondence je připojena ke kontaktu v CRM.
- Sekvence pro vícestupňové oslovení: DivineMail › Marketing › Sekvence.
Kalendář a rezervační stránky
Spravujte schůzky centrálně a nabízejte volné termíny k samoobslužné rezervaci prostřednictvím veřejných rezervačních stránek — schůzka se objeví přímo v kalendáři a případně u kontaktu v CRM.
- Vytvořit rezervační stránku: Kalendář → Rezervační stránky → „Nová rezervační stránka“ — pět kroků: Základy, Dostupnost, Dny schůzek a blokované dny, Pravidla, Zkontrolovat a aktivovat.
- Odkaz Rezervační stránky je v posledním kroku a na každé kartě — zkopírujte a sdílejte; „Náhled“ zobrazí stránku tak, jak ji uvidí hosté.
- „Upravit“ otevře stejné kroky; všechny jsou okamžitě klikatelné, uloží se jednou — přes „Uložit“ vpravo nahoře nebo v posledním kroku.
- Připomenutí zákazníkům: Zapněte v postranním panelu kalendáře „Připomenutí zákazníkům“ (vlastník nebo administrátor). 24 hodin před každou schůzkou obdrží hosté – i ti, kteří si rezervovali přes rezervační stránku – a propojený kontakt z CRM připomínací e-mail z pevné šablony, bez AI. U rezervací bude obsahovat „Spravovat schůzku“ pro přesunutí nebo zrušení. Kolegové a blokované adresy žádné nedostanou; opakované schůzky jsou vyloučeny.
TIP: Vše u kontaktu
Pokud jsou e-maily, schůzky a poznámky připojeny ke kontaktu v CRM, každý v týmu okamžitě uvidí kompletní historii.