Реєстратор розрахункових операцій для гастрономії та торгівлі: меню, схема столів, розрахунок, друк чеків, фіскалізація RKSV (австрійський стандарт фіскалізації) та закриття зміни. Каса працює в браузері за адресою pos.divinemind.ai/terminal, а бек-офіс — за адресою pos.divinemind.ai/business.
Від нуля до першого чека
Найкоротший шлях від порожнього облікового запису до першого оплаченого замовлення. Кожен крок триває кілька хвилин; Вам не потрібен для цього додатковий пристрій — достатньо планшета або комп'ютера з браузером.
1 · Обліковий запис та компанія
Зареєструйтеся на divinemind.ai та вкажіть дані компанії — адресу, податковий номер та банківські реквізити. Ці дані пізніше відображатимуться на кожному чеку.
2 · Активувати касу
У розділі Налаштування → Мої модулі біля касової системи натисніть «Надіслати налаштувальний лист»: створюється перша каса, код активації надходить електронною поштою. У пакетах за 749 € та 999 € каса входить без доплат — для будь-якої кількості пристроїв, які Вам потрібні.
3 · Створення та активація товарів
Ведіть товари у DivineMind як зазвичай та активуйте їх для каси. Для початку достатньо кількох позицій — інші можна додати в будь-який момент.
4 · Активація каси
Створіть касу в бек-офісі; Ви отримаєте код активації. Введіть його на пристрої — після цього каса буде чітко закріплена за Вашою компанією.
5 · Налаштування фіскалізації
Вкажіть модуль підпису та створіть Startbeleg (початковий чек). Для тренування передбачено демо-режим, який створює точно такі ж чеки, але без юридичної сили.
6 · Розрахунок за перше замовлення
Співробітники входять за допомогою PIN-коду, торкаються товару, обирають спосіб оплати. Чек підписується та друкується; касовий апарат самостійно закриває робочий день о 05:00 за місцевим часом, за бажанням Ви можете зробити це вручну.
Налаштування каси
Активувати касу
Каса безкоштовно входить до пакетів за 749 € та 999 €, без доплат за кожну касу. У розділі Налаштування → Мої модулі біля касової системи натисніть «Надіслати налаштувальний лист»: створюється перша каса, і Ви отримуєте код активації електронною поштою.
Вибір режиму роботи: «Гастрономія» або «Роздрібна торгівля»
Під час налаштування в меню «Налаштування» Ви вибираєте один із двох режимів роботи: «Гастрономія» (з планом столів) або «Роздрібна торгівля» (без плану столів). У режимі «Роздрібна торгівля» план столів обов'язково вимикається, і каса більше не приймає замовлення на столи — вона працює виключно для продажу на касі. У межах режиму «Гастрономія» Ви можете додатково вмикати або вимикати план столів окремо, наприклад, для кафе з продажем тільки біля стійки.
Створення каси
Інші каси створюються в розділі Налаштування → Мої модулі → Касова система біля пункту «Керування касами» (наприклад, Стійка 2, Літній майданчик), за бажанням із зазначенням філії. Кожна нова каса отримує код активації у форматі K7MF-P2XR; «Новий код» замінює його, старий код стає недійсним.
Активація пристрою
На пристрої відкрийте pos.divinemind.ai/terminal, увійдіть у систему та введіть код активації. Після цього пристрій залишатиметься підключеним і регулярно надсилатиме запити про свій активний статус.
Багато товарів через CSV або Excel
Перейдіть до Товари → „Новий товар“ → „Імпорт файлу“, виберіть список товарів (.csv або .xlsx). Після попереднього перегляду імпортуйте, встановивши прапорець „Розблокувати безпосередньо для каси“: товари будуть одразу доступні для продажу на касі та сканування за штрих-кодом. Касову категорію Ви призначите пізніше в адмін-панелі.
- Кількість кас не обмежена. Касу, яка Вам більше не потрібна, можна деактивувати за допомогою «Деактивувати» та повернути в експлуатацію за допомогою «Активувати повторно». Деактивація не припиняє роботу касового апарату відповідно до RKSV — для цього існує фінальний чек.
- Веб-каса працює на будь-якому пристрої з браузером — планшеті, ноутбуці або касовому ПК. Додаток для касових пристроїв Android (Sunmi) з'явиться з наступним оновленням програми.
- У налаштуваннях Ви вибираєте тип бізнесу: гастрономія (зі столиками) або роздрібна торгівля (продаж через прилавок). Цей вибір визначає, які саме функції відображатимуться на касі.
- Режим роботи можна змінити пізніше. Якщо Ви перейдете на «Роздрібну торгівлю», план столів зникне з каси; Ваші зони та столи залишаться збереженими і знову з'являться одразу після повернення до режиму «Гастрономія».
Товари для каси
Існує лише одна база товарів, і вона знаходиться в DivineMind. Те, що Ви ведете там, Ви продаєте на касі — з тією самою ціною, тією самою податковою ставкою та тим самим складським запасом. Безпосередньо в касі товари не створюються.
Ведення товарів у DivineMind
Як зазвичай, у розділі «Продукти»: назва, ціна, податкова ставка, артикул, штрих-код та запас. Ці дані однаково діють для комерційних пропозицій, рахунків-фактур та каси.
Дозволити для каси
Активуйте для товару перемикач для каси та виберіть касову категорію. Лише дозволені товари з'являються на кнопках продажу — Вашому складському товару для майстерні не обов'язково відображатися на касі.
Визначити касову категорію
Категорія визначає податкову ставку, якщо вона не вказана для товару, а також порядок кнопок і принтер чеків: страви — на кухню, напої — на бар.
Варіанти та екстра-товари
Варіанти — це виконання одного й того самого артикулу (0,3 l / 0,5 l) з власною ціною або націнкою. Екстра-товари додаються до замовлення (додатковий сир, картопля фрі замість салату) — з максимальною кількістю та, за потреби, як обов'язковий вибір. І те, і інше Ви налаштовуєте в касі, оскільки це використовується лише там.
- Єдиний складський облік для всього: якщо на касі продається товар, його запас зменшується так само, як і при оформленні накладної на доставку. Сторнування повертає товар на склад. Послуги — наприклад, година ремонту — не списуються.
- Зміна ціни в одному місці: нова ціна в DivineMind миттєво застосовується на кожній касі без необхідності повторного введення.
- Якщо для товару не вказано податкову ставку, застосовується ставка касової категорії. Для товарів зі справжньою нульовою ставкою створіть категорію з 0 %.
- Товари, які Ви більше не продаєте, Ви можете вилучити з каси або зробити неактивними. Старі чеки залишаються повністю розбірливими, оскільки кожен документ фіксує назву та ціну на момент продажу.
Зали та столи
Цей розділ стосується режиму роботи «Гастрономія». У роздрібній торгівлі плану столів немає — про те, як працює каса в цьому режимі, йдеться в наступному розділі «Каса в торгівлі».
- Спочатку створіть зони — головний зал, тераса, затишний зал (Stüberl). Після цього додайте столи для кожної зони із зазначенням назви, кількості місць та форми (кругла, квадратна, видовжена).
- На плані столів розмістіть столи так, як вони розташовані в закладі. Каса відображатиме цей самий план, щоб Ваш персонал міг легко впізнавати столи.
- Зайнято чи вільно: стіл вважається зайнятим, щойно на нього оформлюється відкрите замовлення — каса показує номер замовлення та поточну суму. Натискання відкриває рахунок.
- Стіл із відкритим замовленням неможливо видалити. Спочатку проведіть оплату або скасуйте замовлення, а потім видаліть стіл.
- У сфері роздрібної торгівлі вимкніть план столів у налаштуваннях; тоді каса працюватиме в режимі продажу за стійкою.
Налаштування схеми столів
Схема столів — це більше, ніж просто список столів: ви відтворюєте свій зал саме так, як він виглядає насправді. Ваш персонал легко впізнаватиме зал замість того, щоб зазубрювати номери столів. Ви знайдете схему в бек-офісі в розділі Ресторан → Столи, вигляд «Макет».
Почніть із шаблону
За допомогою розділу «Шаблони» ви можете в один клік створити план типового закладу — ресторану, кафе/бістро, бару/пабу або тераси. Шаблон уже містить стіни, бар, кухню, туалет та вхід. Він лише додає нові елементи й ніколи не видаляє те, що ви вже налаштували.
Облаштування залу
Об'єкти відсортовані за трьома групами: Будівля (стіна, вікно, двері, вхід, сходи, колона, перегородка), Робочі зони (бар, стійка, кухня, туалет, склад, буфет) та Інтер'єр (рослина, килим, диван, камін, декор, напис). Виберіть об'єкт, а потім натисніть на потрібне місце на плані. Стіни, вікна та килими натомість розтягуйте до потрібного розміру.
Перетягування столів
Щойно створені столи спочатку відображаються у списку «Ще не розміщені». Перетягніть їх на відповідне місце в залі. За допомогою синіх маркерів ви можете змінити їхній розмір, а за допомогою функції «Повернути» — орієнтацію з кроком у 15 градусів.
Додати власний план
Якщо у Вас є план від архітектора або намальований ескіз, завантажте його в розділі «Зображення плану». Зображення відображатиметься блідим фоном під схемою, і Ви зможете розташувати свої столи безпосередньо на ньому.
- Шість форм столів: круглий, квадратний, подовжений, овальний, кабінка та високий столик. Ви можете вибрати форму під час створення столу або змінити її пізніше в будь-який момент.
- Навколо кожного столу відображається стільки стільців, скільки місць для сидіння вказано в системі. Завдяки цьому Ваш персонал з першого погляду бачить, чи вистачить цього столу для компанії.
- Функція «Прив'язка до сітки» фіксує об'єкти, щоб стіни та столи стояли впритул один до одного. Для точного налаштування вимкніть її.
- Масштаб варіюється від 50 до 160 відсотків — це корисно для великих залів із багатьма столами.
- Кожна зона має свій план. Тож налаштовуйте основний зал, терасу та окремий зал по черзі.
- Видаляйте столи у вигляді списку, а не на плані — план призначений лише для розміщення столів.
Зсунення столів та об'єднання рахунків
Дві речі, які часто трапляються одночасно під час обслуговування, але мають різне значення — тому каса розрізняє їх. «Зсунення» стосується меблів, а «об'єднання» — рахунків.
Зсунення столів (меблі)
Якщо до вас завітала велика компанія, ви можете зсунути кілька столів у залі в один великий стіл. Натисніть на касі «Зсунути столи», потім виберіть потрібні столи та підтвердьте дію. Після цього на схемі залу вони будуть обведені рамкою із зазначенням назви та загальної кількості місць — кожен одразу побачить, які столи зсунуті разом. Повторне натискання на об'єднану групу столів знову розділить їх.
Об'єднання столів (рахунків)
Якщо гості переходять за інший стіл або сідають разом, натисніть «Об'єднати столи», виберіть спочатку стіл із відкритим замовленням, а потім цільовий стіл. Каса запитає, чи потрібно створити один спільний рахунок, чи чеки мають залишитися роздільними.
- Спільний стіл часто готують ще до прибуття компанії. Тому для об'єднання столів не потрібне відкрите замовлення — це лише описує, як саме стоять столи.
- До одного спільного столу можуть належати лише столи з тієї самої зони. Столи з основного залу та тераси об'єднати неможливо.
- Роз'єднання об'єднаних столів не впливає на рахунки. Відкриті чеки залишаються на своїх місцях.
- Під час об'єднання переносяться лише неоплачені замовлення. Уже підписані чеки залишаються недоторканими — чек залишається чеком.
Хто що може — офіціанти, зони, передача зміни
У великих закладах за однією касою одночасно працюють кілька працівників. Щоб ніхто випадково не додав замовлення на чужий стіл і не розрахував чужий рахунок, кожен стіл закріплюється за тим офіціантом, який його відкрив.
Призначення зон
У бек-офісі в розділі «Персонал» ви можете закріпити за кожним працівником його зони — наприклад, терасу за одним, а основний зал за іншим. Якщо зону не призначено, працівник може обслуговувати будь-де. Призначення починає діяти під час відкриття столу.
Дозвіл або заборона дозамовлень
У налаштуваннях ви можете визначити, чи дозволено колегам додавати позиції до замовлень на чужих столах. За замовчуванням це дозволено — під час обіднього піку кожна пара рук стане в пригоді. Якщо ви бажаєте встановити суворіші правила, цю функцію можна вимкнути.
Передати зміну
Наприкінці своєї зміни відкрийте план столів і натисніть «Передача зміни». Виберіть колегу, який переймає зміну — усі ваші відкриті столи одночасно перейдуть до нього. Таким чином, цей працівник стає головним користувачем і може проводити по них розрахунок.
- Приймати оплату може лише головний користувач столу. Це офіціант, який його відкрив, або особа, якій стіл було передано.
- Власники та керівництво мають повний доступ: вони можуть додавати замовлення на чужі столи, приймати оплату та передавати зміни за інших.
- Відповідальний офіціант відображається на столі на схемі залу. Ви також можете вимкнути це відображення в розділі «Показувати на столах».
- У бек-офісі ці блокування не діють — там працює керівництво, а не персонал обслуговування.
Кухонний екран
Замість паперових чеків кухня може переглядати замовлення на екрані. Ви можете відкрити його в меню в розділі «Кухонний екран» — найкраще на пристрої, який постійно знаходиться на кухні. Він оновлюється автоматично кожні кілька секунд.
Читати чек
Кожне відкрите замовлення — це картка: назва столика або «стійка», на місці чи із собою, усі позиції з кількістю, варіантами, додатками та особливими побажаннями гостя.
Змінити статус позиції
Торкніться страви, коли починаєте її готувати — її статус зміниться на «В роботі». Повторне торкання переведе її в статус «Готово». Статус усього замовлення оновиться автоматично.
Закрити весь чек
Якщо все готово одночасно, достатньо натиснути «Замовлення готове» — картка зникне з екрана.
- Час очікування відображається на кожній картці та змінює її колір: від десяти хвилин — на жовтий, від двадцяти — на червоний. Так керівник кухні без зайвих пошуків бачить, який чек очікує занадто довго.
- Кухонний екран не замінює принтери чеків, а доповнює їх. Ви можете використовувати обидва рішення паралельно.
- Цей пункт меню відображається лише в режимі роботи «Ресторан».
На місці чи з собою
Страви із собою оподатковуються інакше, ніж страви в закладі. Тому на касі вгорі в області замовлення Ви можете перемикатися між «У закладі» та «Із собою» — каса розрахує чек за відповідною податковою ставкою.
Вказати ставку для категорії
Для кожної касової категорії, окрім звичайної податкової ставки, є поле «Ставка ПДВ на виніс». Якщо ви залишите його порожнім, продаж на виніс оподатковуватиметься так само, як і в закладі.
Окремі товари з іншою ставкою
Якщо для окремого товару потрібна інша ставка, ніж для його категорії, вкажіть її безпосередньо в картці товару. Ставка товару має пріоритет над категорією, а ставка категорії — над ставкою для споживання в закладі.
Перемикання під час розрахунку
Якщо гість телефонує та замовляє із собою, перед введенням позицій встановіть перемикач у положення «З собою». Усі позиції в чеку розраховуватимуться за ставкою для замовлень на виніс, зокрема й додані пізніше.
З 2026 року в Німеччині для страв діє знижена ставка — як у закладі, так і на виніс. Різниця залишається насамперед для напоїв. Крім того, існують особливі випадки в обох напрямках: водопровідна вода та певні молочні коктейлі на виніс оподатковуються за зниженою ставкою, тоді як лобстери, устриці та равлики на виніс — за повною ставкою. Узгодьте позиції вашого меню з податковим консультантом і після цього внесіть відповідні ставки в систему. Каса надійно розраховує податки на основі введених вами даних — вона не може зробити цю класифікацію замість вас.
Склад Gastro: надходження в тарі, продаж порціями
Ви купуєте бочку пива, а продаєте келихами. Щоб складські запаси все одно відображалися правильно, вкажіть один раз, скільки закупленого товару витрачає товар для продажу — після цього каса рахуватиме все автоматично.
Вказати витрати
Для касового товару вкажіть, який складський товар і в якій кількості витрачається — наприклад, «Пиво 0,3 л» витрачає 0,3 літра розливного пива. Товар для продажу також може складатися з кількох інгредієнтів.
Створити упаковку (кег/ящик)
Для кожного складського товару вкажіть варіанти упаковки: бочка 50 л, бочка 30 л, ящик 24. Позначте один із них як стандартний — за ним надалі вимірюватиметься залишок.
Оприбуткування товару
Коли надходить поставка, оприбуткуйте її в упаковках: «2 × бочка 30 л». Каса перерахує кількість у базові одиниці та зарахує 60 літрів. Або ж ви можете оприбуткувати базову одиницю напряму.
Перегляд залишків
Запаси відображаються в базових одиницях та в тарі: «32,5 л ≈ 0,65 бочки». Символ приблизного значення використовується навмисно — розпочата бочка є приблизною оцінкою, а не точним числом.
- Не кожен товар для продажу потребує відповідного товару для закупівлі. Склянка води з-під крана за 0,50 € не має витрати та зв'язку зі складом — з балансу просто нічого не списується, і жодних помилок не виникає.
- Кілька позицій одного й того самого складського товару в одному чеку — наприклад, 0,3 л та 0,5 л з однієї бочки — формують одну складську операцію замість багатьох дрібних.
- При сторно каса запитує: чи потрібно повернути товар на склад, чи пиво вже було налите? Лише у разі вибору «повернути на склад» списання скасовується.
- Якщо ви видаляєте позицію з так і не оплаченого замовлення, хоча вона вже була подана, все одно списуйте витрати — втрати залишаться видимими.
- Послуги ніколи не списуються. Робоча година в майстерні не має складського запасу.
Часткове анулювання
Іноді повертається лише частина замовлення — наприклад, помилково подана страва або перекинутий келих. Для цього анулюйте окремі позиції замість усього рахунку. Ви знайдете цю функцію в бек-офісі в розділі «Замовлення».
- Ви вибираєте позиції та, у разі кількох одиниць, вказуєте, скільки штук повертається. Вказати причину обов'язково — вона згодом відображатиметься в чеку.
- Для кожної позиції ви відповідаєте на запитання щодо обліку: повернути на склад чи списати. Від цього залежить, чи збільшиться знову залишок товару.
- Якщо замовлення вже було оплачене, створюється окремий підписаний чек сторно. Початковий чек повністю зберігається — нічого не видаляється.
- Залишок суми перераховується. Якщо ви зрештою сторнуєте всі позиції, замовлення отримає статус «повернуто», а виторг знову дорівнюватиме нулю.
Каса в торгівлі
У роздрібній, оптовій торгівлі та в майстернях замовлення роблять не за столом, а розраховуються на касі. Для цього передбачено режим роботи «Роздрібна торгівля»: план столів вимкнено, каса відразу відкриває порожній чек, і Ви реєструєте товар за допомогою штрихкоду, а не кнопок продажу. Все інше — ціни, податки, фіскалізація, друк чеків та денний звіт — працює так само, як і в гастрономії.
Встановлення режиму роботи «Роздрібна торгівля»
У налаштуваннях виберіть режим роботи «Роздрібна торгівля». При цьому план столів обов'язково вимикається: каса більше не показує столи та відхиляє замовлення на стіл. Залишається лише поточний чек на касі.
Ведення товарів зі штрихкодом
Вкажіть штрихкод (EAN) та артикул для товару в DivineMind і дозвольте його продаж на касі. Без штрихкоду продаж надалі здійснюється через пошук та кнопки продажу.
Сканування замість введення вручну
Відскануйте штрих-код за допомогою ручного сканера — товар потрапляє безпосередньо до чека, друге сканування збільшує кількість. Невідомі коди каса одразу повідомляє, замість того, щоб мовчки їх ігнорувати.
Розрахунок та списання залишків
Виберіть спосіб оплати, роздрукуйте чек — і готово. Після оплати списується той самий запас товарів, що й у разі оформлення накладної — Ви бачите списання безпосередньо на складі без додаткового проведення.
- Без плану столів та кухонних чеків: у режимі роботи «Роздрібна торгівля» столи, зони та кухонний дисплей відсутні. Принтери чеків та друк квитанцій залишаються без змін.
- Касові категорії в роздрібній торгівлі слугують товарними групами — вони визначають ставку податку та порядок кнопок продажу для товарів без штрихкоду (фрукти, вагові товари, послуги).
- Повернення та обмін здійснюються за QR-кодом на чеку: каса створює власний підписаний чек повернення, оригінальний чек залишається, а повернений товар потрапляє до резерву заблокованих товарів.
- У майстерні та автосалоні Ви можете поєднувати запчастини та робочий час в одному чеку. Запчастини списуються зі складу, а послуги, як-от година роботи, ні.
- В оптовій торгівлі Ви проводите через касу продажі на винос та за готівку; класичне замовлення в рахунок оплати надалі оформлюється через накладну та рахунок-фактуру в DivineMind.
Розрахунок
Вхід за допомогою PIN
Кожен співробітник входить за допомогою власного PIN-коду (від 4 до 8 цифр). Таким чином, кожне замовлення прив'язується до конкретної особи. PIN-коди призначаються в бек-офісі в розділі «Персонал».
Введення замовлення
Виберіть столик, відфільтруйте або знайдіть категорію, торкніться товару, підтвердьте варіанти та додаткові позиції, додайте кількість та примітку (наприклад, без цибулі). Товари з штрихкодом Ви можете натомість відсканувати — вони потрапляють безпосередньо в чек.
Відправити на кухню та в бар
При відправленні замовлення зберігається та автоматично розподіляється на відповідні принтери. Якщо для столика вже є відкрите замовлення, каса запитає, чи бажаєте Ви додати позиції, чи відкрити другий рахунок.
Оплата
Виберіть спосіб оплати: готівка або картка. Оплату карткою гість здійснює на Вашому власному платіжному терміналі, каса списує суму — підключення терміналу відсутнє. При оплаті готівкою введіть отриману суму через поле введення або швидкі суми, буде показано решту. Після оплати стіл знову стає вільним.
- Розділення чека: Ви можете розділити суму на кількох осіб або вибрати окремі позиції та розрахувати їх окремо. Обидва рахунки перераховуються заново та закриваються окремо.
- Знижка: Перед оплатою можна відняти суму в євро. Податок зменшується пропорційно, чек залишається коректним.
- Чайові обліковуються окремо від обороту. Вони не враховуються при оподаткуванні та не спотворюють звітність.
- Ціни та податки розраховує сервер, а не пристрій. Таким чином, дві каси завжди отримують однакову суму, навіть з урахуванням варіантів, додаткових позицій та знижок.
- Сторнування: Замовлення можна скасувати із зазначенням причини. Якщо воно вже було оплачене, створюється повернення коштів — оригінальний чек зберігається.
- Які саме способи оплати пропонуються, Ви визначаєте в налаштуваннях; щонайменше один має залишатися активним.
- Кухонний дисплей: Відкриті замовлення відображаються на окремому екрані. Кухня переводить кожну позицію з «у роботі» на «готово», статус замовлення оновлюється автоматично.
Чеки та принтери
Додавання принтера
У розділі «Принтери» Ви вносите кожен пристрій: назву, тип (для чеків, кухні, бару або вбудований принтер) та підключення (мережа з IP та портом, USB, Bluetooth). Ширину паперу Ви встановлюєте відповідно до рулону.
Виконання тестового друку
Тестовий друк негайно перевіряє, чи доступний принтер — ще до того, як перший гість сяде за стіл.
Призначення категорій
У маршрутизації друку Ви призначаєте кожному принтеру категорії, які він має виводити: страви — на кухню, напої — на бар. Завдяки цьому змішане замовлення розділяється автоматично.
Друк чека
Після оплати друкується чек клієнта: позиції разом з екстра-товарами та примітками, відображення податку за кожною ставкою, спосіб оплати, обслуговування та машинозчитуваний код фіскалізації у вигляді QR.
- Завдання на друк надходять у чергу. Якщо принтер наразі недоступний, завдання повторюється кілька разів замість скасування.
- Ви можете в будь-який момент повторно роздрукувати чек або надіслати його гостю електронною поштою; крім того, його можна відкрити на екрані.
- Нижній колонтитул чека (подяка, години роботи, примітка) Ви вказуєте один раз у налаштуваннях.
RKSV (австрійський закон про касові апарати) та фіскалізація
Реєстрація каси
У бек-офісі Ви вказуєте дані доступу Вашого модуля підпису — користувача, пароль та номер учасника. Система присвоює для цього ідентифікаційний номер каси та зберігає дані доступу в зашифрованому вигляді. За допомогою кнопки «Перевірити з'єднання» Ви можете відразу їх протестувати.
Створення Startbeleg (початкового чека)
Перед першим реальним оборотом Ви створюєте Startbeleg (початковий чек). Він відкриває ланцюжок підписів і створюється для кожної каси рівно один раз. Збережіть його.
Поточна експлуатація
Кожен оплачений чек негайно підписується та додається до ланцюжка. Лічильник обороту працює в зашифрованому вигляді, машиночитаний код відображається як QR-код на чеку. Ви можете перевірити ланцюжок самостійно за адресою Касовий апарат, натиснувши „Перевірити ланцюжок“.
- Правила відмови: Якщо блок підпису недоступний, платіж все одно буде завершено, а чек буде позначено як чек відмови. Коли блок підпису знову стане доступним, пакетний чек завершить відмову — ланцюжок залишиться замкненим.
- Скасування підписуються як окремий тип чека; лічильник обороту відповідно коригується.
- DEP-Export (експорт протоколу реєстрації даних): для фінансових органів Ви експортуєте повний протокол реєстрації даних — усі чеки каси у встановленій структурі у вигляді файлу для передачі.
- Демо-режим: для навчання та демонстрації каса працює з імітацією підпису, але з ідентичною структурою чека. Таким чином Ви відпрацьовуєте весь процес без створення справжніх чеків. Для реальної роботи після цього створіть конфігурацію з Вашими справжніми даними доступу.
Кожна каса веде рівно один ланцюжок підписів, а Startbeleg (початковий чек) створюється лише один раз. Якщо Ви замінюєте пристрій, налаштуйте нову касу з власним Startbeleg — стара каса збережеться з усіма чеками і не буде видалена.
Продовження роботи в автономному режимі
- Каса в браузері продовжує обслуговувати клієнтів, навіть якщо зникне інтернет: замовлення, додаткові покупки, знижки, оплати та скасування зберігаються на пристрої.
- Друк чеків через вбудований принтер продовжує працювати в автономному режимі — гість отримує свій чек.
- Щойно з'єднання відновиться, черга передається в початковій послідовності. Створене в автономному режимі замовлення та всі подальші проведення щодо нього пов'язані між собою й переносяться разом.
- Передача відбувається автоматично та регулярно повторюється; невдалі операції запускаються повторно замість того, щоб бути втраченими.
- Чеки, створені в режимі офлайн, будуть передані без подвійного запису під час подання та підписані справжнім часом продажу.
- Каса показує, скільки операцій ще очікують на передачу. Вимикайте пристрій лише тоді, коли черга порожня.
Закриття зміни та звіти
Закриття дня: автоматично або вручну
Каса автоматично закриває робочий день наприкінці робочого дня о 05:00 за місцевим часом. Ви також можете ініціювати його вручну в бек-офісі. Він охоплює всі оплачені замовлення з моменту останнього закриття та отримує послідовний Z-номер; за бажанням Ви можете закривати окремі каси окремо.
Читати Z-Bon (Z-звіт)
Z-чек показує загальний обсяг продажів, включений податок, кількість чеків, суми за кожним способом оплати (наприклад, готівка та картка) та розподіл за ставками податку — основу для звірки каси та бухгалтерії.
Аналізувати
Звіти показують виручку, середній чек, виручку за день та найпопулярніші товари за будь-який обраний період — це корисно для планування персоналу та оптимізації меню.
- Якщо за звітний період немає оплачених замовлень, закриття зміни не виконується — порожні звіти Z-Bon (Z-звіти) не створюються.
- Чайові відображаються окремо і не входять до складу виручки.
Налаштуйте меню, столи та принтер і проведіть повний робочий день у демо-режимі — включаючи друк чеків та закриття зміни. Лише після цього введіть справжні дані доступу та створіть початковий чек (Startbeleg).