Skoči na vsebino

Dodatna orodja

Nadaljnji moduli

Dnevni pregled, združevanje, vozni park, hotel, razpisi, analiza potenciala, register, predaje vozil — ter odvetniška pisarna, zdravniška ordinacija in ponudniki storitev.

Pregled

Danes

Vaš prvi zaslon po prijavi

Skupina podjetij

Več podjetij pod eno streho

Partnersko omrežje

Neposredno sodelovanje s strankami in dobavitelji

Vozni park

Vsa vozila, odgovornost lastnika, najem

Predaje vozil

Nadomestna vozila in postopki najema

Hotel

Sobe, rezervacije, račun gosta

Protokol UI

Kaj je UI storila v vsakem klicu

Razpisi

Javna naročila in signali povpraševanja

Protokol UI

Kaj je UI storila v vsakem klicu

Poslovni register

Iskanje podjetij Avstrija in Nemčija

Odvetniška pisarna

Spisi, preverjanje kolizij, roki, honorarni račun

Ordinacija & Ponudniki storitev

Naročniški računi, spletno podpisovanje pogodb, skupni poštni predal, beleženje delovnega časa

Danes

Prvi zaslon po prijavi je poročilo, ne stran menija: Kaj se je zgodilo od včeraj, kaj zdaj potrebuje vašo odločitev in predlog AIRIS-a.

  • Od včeraj: objavljene objave, novi potencialni kupci, odgovori AIRIS-a na povpraševanja strank, poslana e-pošta, plačani računi s skupnim zneskom, opravljene naloge.
  • Čaka na vas: največ tri točke, vsaka je klikljiva in vas popelje neposredno na pravo mesto — odprte odobritve z zneskom, potekajoči dokazi, zapadle pomanjkljivosti, eskalirani pogovori.
  • Pri novih računih dodatno: dobrodošlica s naslednjim smiselnim korakom in kontrolni seznam za nastavitev z napredkom v odstotkih.
  • Hitri uspehi v panogi: do tri začetne naloge, primerne za vašo panogo, vsaka vodi neposredno do funkcije.

Protokol UI

Pogled za revizorje za vsak klic, ki ga je opravila AIRIS: čas, klicatelj, povzetek, celoten potek pogovora — in vsako posamezno dejanje UI z argumenti, rezultatom in razredom tveganja. Za vaš nadzor in kot dokazilo revizorjem.

  • Seznam vseh klicev s ključnimi kazalniki: koliko jih ima vrzel, koliko jih nima prepisa ali povzetka, pri koliko jih je bil klicatelj neznan.
  • En klik odpre datoteko klica — povzetek, potek pogovora in dejanja UI v vrstnem redu pogovora.
  • Vsako dejanje ima razred tveganja: Poizvedba (samo branje), Ustvarjanje (nastane zapis podatkov) ali Zunanje (nekaj je bilo poslano stranki in ni mogoče preklicati).
  • Vrzeli so prikazane, ne skrite. Pogled za revizorje, ki bi prikrival manjkajoče zapise, bi bil brez vrednosti.
  • Obvestilo o razkritju UI v skladu s členom 50 Akta o UI EU je v vsaki datoteki.

Partnersko omrežje

Sodelujte neposredno s strankami in dobavitelji, ki prav tako uporabljajo DivineMind: naročajte in pregledujte dokumente brez pošiljanja e-poštnih sporočil s PDF-ji. Pomembno: sistem nikoli ne razkrije, ali drugo podjetje uporablja DivineMind – povezava se vzpostavi le, če se strinjata obe strani.

  • Pošiljanje prošnje za povezavo: Odprite stik ali dobavitelja in kliknite »Neposredna povezava«. Gumb je vedno videti enako – če podjetje uporablja DivineMind, prejme vašo prošnjo; če ga še ne uporablja, se ta spremeni v povabilo.
  • Druga stran potrdi povezavo v razdelku »Partnersko omrežje« → Prošnje za vas. Šele nato se vidite; zavrnitev ostane brez povratne informacije.
  • Naročanje: Pri aktivni povezavi odprite partnerjev asortiman, vnesite količine in pošljite naročilo. Veljajo cene, ki jih je partner določil za vas.
  • Pri dobavitelju se takoj ustvari sprejeto prodajno naročilo s potrditvijo naročila, pri vas pa ustrezno nabavno naročilo – oboje je med seboj povezano.
  • Na desni strani lahko sproti spremljate naročila, dobavnice in račune, ki jih je partner ustvaril za vaša naročila.
  • Prekinitev je mogoča kadarkoli: Povezava se prekine, obstoječi dokumenti pa ostanejo nespremenjeni.

Skupina podjetij

Za podjetja z več samostojnimi firmami: skupen pregled številk in prenosi blaga med firmami, ne da bi se odpovedali ločitvi strank.

  • Ustvarite skupino podjetij — trenutno aktivno podjetje postane centrala; dodajte druga podjetja z vlogo (poslovalnica, centralno skladišče, holding).
  • Pregled skupine: mesečni promet, odprte terjatve, zaloga in velikost ekipe kot vsota in za vsako podjetje.
  • Ustvarite prenos: izberite prejemno podjetje, izdelek in količino — trenutno eno pozicijo izdelka na prenos.
  • Prejemno podjetje knjiži prejem; šele s tem se spremeni stanje zalog.
  • Nato po želji obračunajte: ustvari osnutek računa, ki ga pregledate in pošljete v modulu za račune.

Vozni park

Nadzorna plošča za vsa službena vozila, s tremi zavihki: Pregled, Odgovornost lastnika in Najem.

  • Pregled z semaforjem za vsako vozilo: tehnični pregled zapadel rdeče, zapade v osmih tednih rumeno; poleg tega stanje kilometrov, kdo je na poti in stroški zadnjih dvanajstih mesecev.
  • Dodeli potrdila poteka v dveh fazah: najprej poskusni zagon, ki prikaže nedvoumna ujemanja registrskih tablic in dvomljive primere, nato prevzem s pritiskom na gumb.
  • Odgovornost lastnika: dokumentirajte kontrolo vozniškega dovoljenja, pouk in UVV-pregled za vsakega voznika in vozilo, z datumom, rezultatom in naslednjo zapadlostjo.
  • Vožniki, ki nikoli ne vozijo, so lahko z utemeljitvijo izvzeti iz kontrole; dokazilo je mogoče prenesti kot datoteko CSV.
  • Najem: ustvarite tarife (dnevna tarifa, brezplačni kilometri, cena na dodatni kilometer, kavcija), dodelite jih vsakemu vozilu in omogočite spletno rezervacijo; javno povezavo za najem kopirate tukaj.

Predaje vozil

Vsaka predaja skupnega vozila strankam ali zaposlenim kot ločen postopek — od nadomestnega vozila in testne vožnje do plačanega najema vozila.

  • Izberite vrsto postopka (šest vrst) — nosilec stroškov je ustrezno prednastavljen, na primer garancijski primer na stroške proizvajalca ali brezplačno nadomestno vozilo iz delavnice.
  • Vnesite obdobje; ponujena so samo vozila, ki so v tem obdobju dejansko prosta.
  • Zabeležite stanje ob predaji: število prevoženih kilometrov in stanje goriva; pri plačljivih postopkih dodatno dnevna pavšalna cena, vključeni kilometri in cena na dodatni kilometer.
  • Odprite najemno pogodbo kot PDF in jo dajte v podpis.
  • Ob vračilu zabeležite kilometre, stanje goriva in poškodbe — sistem izračuna končni znesek na podlagi dni in dodatnih kilometrov.

Javna naročila

Javna naročila in zasebni signali povpraševanja, filtrirani glede na to, kar vam ustreza — plus mapa za vaše tekoče prijave.

  • Filtriranje po državi, vrsti, velikosti naročila, viru in panogi; hitri filtri za domači trg, priporočila in shranjeno.
  • Tabela je razvrščena po ujemanju ali roku; roki, krajši od sedmih dni, so poudarjeni.
  • Razširite vrstico: AIRIS pojasni, zakaj je to javno naročilo zdaj relevantno, in po želji napiše osnutek prijave.
  • Prevzem v mapo: Postopek se premakne na vaš seznam prijav s statusom, rokom in vrednostjo.
  • V mapi: vzdržujte status, ustvarite mapo v oblaku, naložite dokumente in priložite dokazila, kot so reference ali videoposnetki.

Analiza potenciala

Orodje za prvi pogovor z zainteresirano stranko: izpolnite vprašalnik med pogovorom, na podlagi katerega AIRIS ustvari poročilo s konkretnimi vzvodi za prihranke.

  • Ustvarite analizo in vnesite osnovne podatke: podjetje, kontaktna oseba, panoga, število zaposlenih.
  • Katalog vprašanj v šestih blokih — poslovanje, dosegljivost, prodaja, administracija, ljudje in procesi, cilji; števec prikazuje, koliko vprašanj je odgovorjenih.
  • Ustvarite poročilo: povzetek, kako se dela danes, tabela vzvodov s previdno ocenjenimi prihranki po posameznih temah, priporočena začetna točka in naslednji koraki.
  • Shranite kot PDF in ga dajte zainteresirani stranki — poročilo je oblikovano na A4 formatu z glavo podjetja.

Poslovni register

Referenčno delo za podatke o podjetjih iz Avstrije in Nemčije — za preverjanje podatkov pred prvim stikom ali pred naročilom.

  • Izberite državo, vnesite ime podjetja, preglejte seznam zadetkov: ime, status, matična številka podjetja, kraj, pravna oblika in pristojno sodišče.
  • Za Nemčijo dodatno filtrirajte po vrsti registra in skočite neposredno na Bundesanzeiger in Unternehmensregister.
  • Za Avstrijo so na voljo podrobni filtri: območje iskanja, pravna oblika, sodišče, kraj in natančno iskanje.

Danes se postopek konča pri seznamu zadetkov: podroben pogled posameznih podjetij in pridobivanje dokumentov še nista izdelana, in zadetkov še ni mogoče neposredno prevzeti kot kontakt.

Odvetniška pisarna: spisi, roki in honorarni račun

Modul za odvetniške pisarne je zasnovan za odvetniške pisarne: spisi z referenčno številko, preverjanje kolizij, roki in opomniki, čas, porabljen za spis, in iz tega honorarni račun. V meniju odvetniške pisarne sta na voljo »Spisi« in »Roki«; davčni svetovalci in druga podjetja odprejo modul neposredno pod Spisi. Vaši klienti so kontakti oziroma podjetja v CRM-ju.

1

Ustvarjanje spisa

Pod Spisi na »Nov spis«: zadeva, pravno področje in stranka (obvezno, iskanje po imenu ali e-pošti), po želji nasprotna stran, tuja referenčna številka sodišča ali nasprotnika, vrednost spora in neto urna postavka. Z »Ustvari spis« sistem samodejno dodeli referenčno številko.

2

Preverjanje kolizije

Že pri iskanju stranke ali nasprotne strani sistem preveri vse druge spise. Če je oseba tam na drugi strani, zadetek prikaže »Možna kolizija:« z referenčno številko in »tam nasprotnik« oziroma »tam stranka« — preden je spis ustvarjen.

3

Vnos rokov in opomnikov

V spisu pod »Roki & Opomniki« izberite vrsto (rok, nujni rok, opomnik ali termin), vnesite naslov in »Zapade dne«, po želji predhodni rok, nato »Vnesi«. Roke urejate ročno — sistem ne izračunava rokov.

4

Zaključevanje rokov

Rok se označi kot »Opravljeno« ali se stornira z »Storno« in obvezno utemeljitvijo. Nikoli se ne izbriše, da ostane potek sledljiv. Vse odprte roke vseh spisov vidite v zavihku »Roki«; pretečeni so označeni.

5

Beleženje časa za spis

Pod »Storitve (čas za spis)« vnesite opis in minute, izberite »obračunljivo« ali »interno« in kliknite »Zabeleži«. Čas beležite ročno pri spisu.

6

Izdelava honorarnega računa

»Ustvari honorarni račun« prevzame vse obračunljive, še ne obračunane storitve postavko za postavko v osnutek računa, ki ga pregledate in pošljete pod Izdane fakture. Če urna postavka manjka pri spisu in pri vnosu, sistem prekine z opozorilom, namesto da bi obračunal 0 evrov.

  • Pregled pod Spisi: Odprti spisi, pretečeni roki, zapadli v 7 dneh in neobračunan znesek; iskanje spisov po referenčni številki, zadevi, stranki ali nasprotniku in filtriranje po Odprto, Mirovanje ali Arhivirano.
  • »Naloži dokument« v spisu shrani datoteko k spisu in hkrati v CRM-spis stranke; dokumente je mogoče preimenovati; »Izbriši« jih odstrani tudi iz CRM-spisa.
  • Samo čas, porabljen za spis odvetniške pisarne, se upošteva pri honorarnem računu. Čas iz evidence delovnega časa ali iz DivineTasks ne vodi samodejno do računa.
POMEMBNO: Kaj modul za odvetniške pisarne ni

Ni povezave z webERV ali beA, ni kalkulatorja tarif ali pristojbin, ni tujega denarja ali fiduciarnega računa in ni samodejnega izračuna rokov. Za davčne svetovalce ni računovodstva strank in ni prenosa na davčni urad ali FinanzOnline.

Za davčno svetovanje in odvetniške pisarne: izvoz računovodstva

Vsako podjetje pošlje svojemu davčnemu svetovalcu računovodstvo kot datoteko — ne da bi odvetniška pisarna potrebovala račun. Vmesnika za DATEV, RZL ali BMD ni; odvetniška pisarna datoteke uvozi sama.

1

Vnos davčnega svetovalca

Pod Davčni svetovalec v zavihku »Konfiguracija« pri »Podatki davčnega svetovalca« vnesite e-poštni naslov in kontaktno osebo.

2

Izbira formata in dokumentov

Pri »Nastavitve izvoza« izberite format izvoza (npr. DATEV-knjižni sveženj, BMD ali ebInterface — odvisno od države), vrste dokumentov in po želji »Priloži originalne PDF-je«.

3

Pošlji

»Pošlji izvoz« takoj pošlje izbrano obdobje. Z »Samodejno pošlji« se določen dan v mesecu pošlje prejšnji mesec; ne pozabite »Shrani konfiguracijo«. V zavihku »Zgodovina izvoza« vidite vsako pošiljanje in ga lahko ponovno pošljete.

Zdravniška ordinacija: DivineMind poleg vašega sistema za upravljanje ordinacije

Za ordinacije je DivineMind programska oprema za pisarniško in administrativno delo poleg sistema za upravljanje ordinacije (PVS) — ne pa sam PVS. Veljajo splošni moduli, opisani v tem priročniku.

  • Pacienti kot kontakti v CRM z e-pošto, dokumenti in računi — brez medicinskega spisa.
  • Stran za rezervacije, kjer pacienti brez računa sami izberejo termin; v koledarju povabite goste na termin.
  • Računi in ponudbe, npr. za samoplačniške storitve, opomini (samodejno le, če jih vklopite), vhodni računi prek AI in izvoz za davčno svetovanje.
  • DivineMail z osnutki odgovorov AI, nalogami, oblakom, evidenco delovnega časa, razporedom dela in dopusti, DivineMeet in delovnimi tokovi kot v vsakem podjetju.
  • Podatki so shranjeni v EU (baza podatkov v Frankfurtu, datoteke v Berlinu), vsako podjetje je ločeno od drugih, naložene datoteke z osebnimi podatki so zasebne.
POMEMBNO: Ni na voljo

Ni povezave s telekomunikacijsko infrastrukturo — torej ni e-recepta in e-AU prek DivineMind —, ni dostopa do vašega PVS, ni blagajniškega ali zasebnega obračuna po tarifi in ni samodejnih opomnikov za paciente. Medicinskih vsebin prosimo, ne obdelujte s funkcijami AI.

Ponudniki storitev: svetovanje, IT-sistemske hiše, agencije in splošna podjetja

Ponudniki storitev brez lastnega industrijskega modula delajo s splošnimi moduli: kartoteka stranke, DivineMail, koledar s stranjo za rezervacije, ponudba do računa, naloge, oblak, evidenca delovnega časa, delovni tokovi in AIRIS. Tukaj so opisani postopki, ki so še posebej pomembni za ponudnike storitev.

Ponavljajoči se računi: pavšal, vzdrževanje, zadržanje

1

Ustvarjanje naročnine

Pod Ponavljajoči (»Naročniški računi«) kliknite na »Ustvari«. Odpre se običajni čarovnik za račune: stranka, osnovni podatki, način obračunavanja, postavke, povzetek.

2

Določitev ritma

V koraku »Način obračunavanja« je izbrano »Ponavljajoče (naročnina)«: interval (tedensko, mesečno, četrtletno ali letno), začetni datum (obvezno), po želji končni datum in časovno omejen akcijski popust.

3

Odločitev o samodejnem pošiljanju

»Aktiviraj samodejno pošiljanje« je predizbrano: vsak ustvarjen račun se nato pošlje stranki po e-pošti — če ima e-poštni naslov in če to dovoljuje vaš avtonomni gumb za pošiljanje računov; sicer ostane kot osnutek in čaka na vašo odobritev. Zaključite z »Ustvari račun«.

4

Upravljanje tekočih naročnin

Vsaka kartica naročnine prikazuje »Aktivno«, »Pavzirano« ali »Zaključeno«. »Računi« navaja že ustvarjene račune, simbol pavze ustavi naročnino, »Prekliči« jo takoj prekine, ob koncu meseca ali na določen datum. Že poslani računi ostanejo nespremenjeni.

NASVET: Preklic namesto brisanja

Obstoječe naročnine ni mogoče urejati. Če se cena spremeni, prekličite staro naročnino in ustvarite novo — tako ostane sledljivo, kaj je veljalo kdaj. Brisanje odstrani tudi zgodovino.

Spletno podpisovanje pogodbe ali obrazca iz lastne predloge

1

Ustvarjanje predloge

Pod Template-Studio izberite ali naložite svoj PDF (npr. pogodbo, pooblastilo, naročilo) iz oblaka, nastavite polja, vnesite ime izdelka in kategorijo, po želji dodajte priloge iz oblaka in »Ustvari«.

2

Izpolnjevanje v kartoteki stranke

V kartoteki stranke izberite »Ustvari ponudbo« → »Z predlogo«, izberite predlogo in izpolnite polja — veliko je že predizpolnjenih iz CRM-ja; prazna obvezna polja so označena.

3

Pošlji

»Pošlji« pošlje stranki povezavo po e-pošti (»Osnutek« samo shrani). Povezava velja 14 dni; stranka ne potrebuje računa.

4

Stranka podpiše

Stranka izpolni preostala obvezna polja, po potrebi potrdi priloge, podpiše in klikne »Sprejmi ponudbo« — ali zavrne z razlogom. Podpis se shrani z dokazilom.

Ni priloženih vzorčnih predlog — uporabljate svoje dokumente. Če stranka nima e-poštnega naslova, ponudba ostane osnutek.

Delo v timu: beleženje delovnega časa, poštni predal, shranjevanje, sestanki, opombe

  • Beleženje delovnega časa s pravili lokacije: V uporabniškem meniju zgoraj desno »Prijava« oziroma »Odjava«. Pod Evidenca časa → »Ura za beleženje časa« lahko vodstvo vklopi »Prijava samo na lokaciji« (radij v metrih, privzeto 50); izven radija ali brez dovoljenja za lokacijo v brskalniku bo prijava zavrnjena. Za dvorane se priporoča večji radij.
  • Skupni poštni predal: V DivineMailu pod Nastavitve → »Računi« pri poštnem predalu »Deli dostop«, izberite osebo, nastavite »samo branje« ali »lahko piše« in »Deli«. Samo lastnik poštnega predala omogoči ali prekliče dostop.
  • Zasebno shranjevanje v DivineCloud: Nove datoteke so zasebne in se prikažejo samo prek časovno omejenih povezav. Navzven zavestno delite mapo prek »Deli« → »Javna povezava« — z geslom, datumom poteka ali največjim številom ogledov; »Prekliči« prekine povezavo.
  • Zapisnik v DivineMeetu samo s soglasjem: Gostitelj začne »Začni zapisnik«, vsak udeleženec izbere »Strinjam se« ali »Ne zapisuj me«. Zapisuje se samo besedilo, ne zvok; če je sestanek dodeljen stranki, se zapisnik shrani v njeno kartoteko stranke.
  • DivineNote: Strani in podstrani za protokole, briefinge in znanje — »Nova stran«, predloge, priljubljene; z »Deli« povabite člane ekipe k ogledu, komentiranju ali urejanju, izvoz kot PDF ali Markdown.
POMEMBNO: Čas se ne pretvori samodejno v račun

Zabeleženi časi in časi v DivineTasks se ne obračunajo samodejno, in časa ni mogoče po postavki knjižiti na stranko prek AIRIS-a. Ure obračunate z računom s postavkami — ali prek spisa v modulu za odvetniške pisarne, kjer se časi pretvorijo v honorarni račun.

NASVET: Če ne najdete funkcije

Vsi tukaj opisani moduli so dostopni preko glavnega menija. Če se modul tam ne prikaže, ni aktiviran za vašo panogo ali vaš načrt — v tem primeru pomaga pogled v nastavitve ali kratko sporočilo podpori.

Preizkusite sami

Ustvarite brezplačen račun in preizkusite funkcije v svojem podjetju.

Preizkusite brezplačno
Nadaljnji moduli | Center za pomoč | DivineMind.AI