Alternativa Retell AI — DivineMind.AI
Retell AI je platforma za glasovne agente z API-jem. Izberete LLM (GPT, Claude, Gemini ali svojega prek WebSocket), glas (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI in drugi) in telefonijo (številke Retell, Twilio/Telnyx ali lasten SIP); Retell obračunava vsako komponento na minuto. DivineMind.AI Divine Call je nasprotni model: pavšalni glasovni paketi od 149 €/mesec (Lite, 300 min vključenih) do Business 1.999 € (7.000 min vključenih). Poleg tega izvorna e-pošta, CRM, finance in koledar v istem najemniku. Če želite zgraditi lastno glasovno platformo, je Retell dobra izbira. Če želite dokončan glasovni izdelek s predvidljivo pavšalno ceno in konsolidiranim skladom, ste na pravem mestu.
Na kratko — 3 najpomembnejše razlike
| — | Retell AI | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Kaj je to | Platforma za glasovne agente + API — infrastruktura, glas, LLM in telefonija se zaračunavajo po minuti | Dovršen glasovni izdelek z 28 specialističnimi agenti — pavšalni glasovni paket |
| Jeziki izhoda za stranke | 55 jezikov po dokumentaciji Retell (vklj. CS) | 30 (Telefon: 70+) prek Gemini 3.1 — vklj. CS |
Retell AI vs DivineMind.AI — popolna primerjava
Retell AI je močna glasovna platforma za razvijalce. Za poslovne kupce je pomembno upoštevati, da je cena sestavljena iz več komponent, obračunanih na minuto, da v EU ne delujejo nobene storitve in da se zaračunava višja sočasnost klicev. Stanje na dan 21. oktober 2026 po lastnih straneh Retell.
| Dimenzija | Retell AI | DivineMind.AI |
|---|---|---|
| Kategorija | Voice-Agent-API za razvijalce + operacije srednjega trga | Samostojna poslovna platforma z 28 specialističnimi agenti |
| Osnova glasovnega mehanizma | Obračunano na minuto, sestavljeno iz glasovne infrastrukture, glasovnega pogona, LLM in telefonije. | Pavšalni paket za glas: Lite €149 (300 min, €0,59 doplačilo za presežek) do Business €1.999 (7.000 min, €0,33) |
| Model obračunavanja | Plačilo po porabi na minuto, odvisno od izbranega LLM in glasovnega pogona. | Pavšalna cena na glasovni paket, brez ločenega računa za LLM/TTS. |
| Ponudnik TTS | Več ponudnikov (Retell, ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Minimax, Fish, Inworld) — obračunano na minuto s strani Retell. | Vključeno v paketu za glas — brez ločenega računa za TTS |
| Ponudnik LLM | GPT, Claude, Gemini obračunani na minuto s strani Retell, ali pa povežite svoj LLM prek WebSocket. | Vključeno v paketu za glas — Gemini 3.1 + usmerjanje AIRIS |
| Sočasni klici | Prvih 20 sočasnih klicev vključenih, dodatna sočasnost se obračunava mesečno na slot. | Sočasne reže v paketu za glas vključene glede na raven |
| Poštni predal (pravi) | NI vključeno — zunanji ponudnik pošte | Divine Mail izvorno — odjemalec z več računi + AI-triaža + AI-osnutki |
| CRM | Izvorne integracije s HubSpotom, Salesforceom in Zendeskom; API, Make, Zapier, n8n | Lasten CRM + dvosmerni OAuth za HubSpot/Salesforce/NetHunt |
| Finance / Izdajanje računov | NI vključeno — zunanje (Stripe, QuickBooks) | Divine Finance izvorno — Računi, OCR, XRačun, ZUGFeRD, DATEV |
| Koledar | Brez lastnega koledarja — rezervacije prek integracije Cal.com/Calendly | Divine Calendar — Outlook + Google + CalDAV agregator integriran |
| Pokritost jezikov izhoda za stranke | 55 po dokumentaciji Retell (vklj. CS) | 30 v dialogu, preko 70 po telefonu |
| Upoštevanje Zakona o umetni inteligenci EU | Na Retellovi strani o skladnosti ni dokumentirane lastne funkcije obvestila | Obvestilo ob začetku klica ("Govorite s pomočnikom z umetno inteligenco"); dejanja z zunanjim učinkom predhodno preveri oseba v skladu z našim konceptom odobritve. |
| Prebivališče podatkov v EU | Po navedbah Retell ni storitev v EU (AWS); DPA s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU | Gostovanje v EU za stranke iz DACH regije; privzeto najprej GDPR; GoBD-revizijski dnevnik |
| Kompleksnost cen | 5 plasti (osnova za glas + LLM + TTS + telefonija + sočasna reža) | 1 raven paketa za glas + opcijski paket (€749/uporabnika za paketni sklad) |
| Ciljna skupina kupcev | Razvijalec + operacije srednjega trga s pripravljenostjo za lastno gradnjo | MSP 5-50 + srednji trg 50-500 brez namenske ekipe za glasovni sklad |
| Cene glede na izid proti cenam orodja | Cena po komponenti (min infra + min glasu + min LLM + hkratni slot) | Cene orodja z zgodbo o rezultatih — en račun za glasovni paket namesto petih komponent sklada |
Kdaj je Retell AI prava izbira
Poštena ocena — Retell je čisto zgrajen API za glasovne agente in ima jasne prednosti za določene profile kupcev.
- Transparentno modularno obračunavanje: model plačila po porabi, ki je enostaven za razumevanje, če sami optimizirate uporabo LLM in glasu.
- Širok izbor glasov (Retell, ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Minimax, Fish, Inworld) — če potrebujete določen glas, ga lahko izberete in bo obračunan na minuto.
- Izvorne integracije s HubSpotom, Salesforceom in Zendeskom, ki jih je zgradil Retell sam — trdna CRM pokritost za ameriški srednji trg.
- Arhitektura, osredotočena na API, s povezavo Make/Zapier — razvijalci lahko globoko programirajo glasovno vedenje in ga vgradijo v lastne sklade.
- 55 jezikov po dokumentaciji Retell, vključno z glavnimi jeziki EU in češčino, plus japonščina, kitajščina in turščina — široka pokritost.
- 20 sočasnih klicev brez doplačila — zelo nizka vstopna ovira za PoC in pilotne projekte.
Kdaj se splača preklopiti na DivineMind.AI
Zamenjajte več ločenih programov z eno integrirano platformo.
Predvidljivi pavšalni glasovni paketi
Retellov model obračunavanja na minuto za več komponent lahko oteži predvidevanje stroškov za finančno načrtovanje. Glasovni paketi DivineMind.AI so pavšalni: Lite 149 € (300 min, 0,59 € prekoračitev), Starter 399 € (1.000 min, 0,49 €), Professional 999 € (3.000 min, 0,39 €), Business 1.999 € (7.000 min, 0,33 €), Enterprise na zahtevo.
Odgovorna umetna inteligenca in skladnost z EU
Stran Retell o skladnosti ne dokumentira namenske funkcije za razkritje AI. DivineMind.AI začne vsak glasovni klic z "Govorite s pomočnikom z umetno inteligenco". Dejanja z zunanjim učinkom predhodno preveri oseba v skladu z našim konceptom odobritve; vsak korak ostane sledljiv. Privzeto najprej GDPR, z revizijskim dnevnikom in gostovanjem v EU za najemnike DACH.
Širša jezikovna podpora po telefonu
Retell navaja 55 jezikov; nekateri jeziki EU, kot so estonščina, irščina, malteščina in albanščina, niso na seznamu. DivineMind.AI podpira 30 jezikov v dialogu (vmesnik + klepet) in razume več kot 70 jezikov po telefonu.
Ena integrirana platforma, ne le glas
Retell je samo glasovni. Druge poslovne funkcije zahtevajo zunanja orodja. Z DivineMind.AI naših 28 specialističnih agentov, kot so Divine Call, Mail, Calendar, Finance in CRM, deluje skupaj izvorno. AIRIS dokonča naloge neposredno v vašem sistemu — od klicev in e-pošte do ponudb in računov.
Brez ločene pristojbine za sočasne klice
Retell zaračunava mesečno pristojbino na slot za sočasne klice nad določeno mejo. Glasovni paketi DivineMind.AI vključujejo sočasne slote po nivojih — brez ločenega računa na slot.
Zagotovljena rezidenca podatkov v EU
Po lastni strani o skladnosti Retell trenutno ne izvaja storitev v EU. DivineMind.AI pogodbeno zagotavlja gostovanje v EU za stranke iz DACH, z revizijskim dnevnikom GoBD in izolacijo tenantov.
Pot migracije — od Retell AI do DivineMind.AI
Retell vam ni treba nadomestiti čez noč. Tipično vzporedno delovanje 30-60 dni — Retell deluje naprej za obstoječe agente, DivineMind.AI postopoma prevzema.
- 01
Dan 0 — OAuth + načrt prenosa številke Twilio
Povežite HubSpot/Salesforce/Zendesk z DivineMind.AI prek OAuth 2.0. Načrt za prevzem številk Twilio/telefonije: Oddajte zahtevo za prenos pri Twiliu (običajno 5-10 delovnih dni) ali pa DivineMind.AI uporabljajte kot drugo številko vzporedno.
- 02
Dan 1-14 — Način v senci
DivineMind.AI Divine Call deluje na testni številki vzporedno z Retellom. Identiteti pozivi in usmerjanje CRM se zrcalijo; kakovost izhoda in zakasnitev se neposredno primerjata. Nobeni klici strank se ne preusmerjajo.
- 03
Dan 15-30 — Pošta + klici v živo
Divine Call prevzame dohodne klice na primarni telefonski liniji. Divine Mail vzporedno prevzame e-pošto strank. Posodobitve CRM (status potencialne stranke, opombe klicov) se posredujejo nazaj v HubSpot/Salesforce. Agenti Retell ostanejo kot nadomestna možnost 30 dni.
- 04
Dan 31-60 — Konsolidacija sklada
Divine Finance prevzame izdajanje računov (ukinitev QuickBooks). Divine Calendar prevzame rezervacijo terminov (ukinitev Calendly). Naročnina na sočasne reže (Concurrent-Slot-Sub) pri Retellu bo odpovedana; minute glasovnega pogona se iztečejo.
- 05
Dan 60+ — Odpoved Retell
Račun Retell se zapre; lastne številke Twilio se prenesejo ali odpovedo, lastne končne točke LLM se izklopijo. Odpade čas za razvoj/vzdrževanje glasovnega sklada. En račun DivineMind.AI nadomesti sklad iz več cenovnih komponent.
Pogosta vprašanja
Ne — Retell obračunava LLM in glas na minuto poleg svoje glasovne infrastrukture in telefonije; svoj LLM lahko povežete prek WebSocket. Zato plačate za več komponent. DivineMind.AI Divine Call je zgrajen drugače: LLM in glasovni izhod sta vključena v glasovni paket, in prejmete en sam račun v EUR.
Po lastni strani o skladnosti Retell trenutno ne izvaja storitev v EU; infrastruktura teče na AWS. Za osebne podatke iz EU/UK Retell ponuja DPA za samostojni podpis s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU. Za stranke iz DACH/EU s strogimi zahtevami glede lokacije podatkov (zdravstvo, finance, pravo) je to revizijska točka. DivineMind.AI pogodbeno zagotavlja gostovanje v EU za stranke iz DACH, plus revizijski dnevnik GoBD.
Če Vaše stranke govorijo samo 55 jezikov, ki jih navaja Retell, jezik ni odločilni argument — Retell na primer podpira češčino. Estonščina, irščina, malteščina in albanščina niso na Retellovem seznamu. DivineMind.AI po telefonu razume več kot 70 jezikov prek Gemini 3.1 in drži klice, pošto, CRM in finance v enem tenantu.
Retell vključuje 20 sočasnih klicev; dodatna sočasnost se obračunava kot dodatni sloti na mesec. Pri DivineMind.AI so sočasni klici vključeni v vsak paket Divine Call: Lite 2, Starter 5, Professional 15, Business 30, Enterprise do 100.
Prvih 20 sočasnih klicev je vključenih. Če vaš obseg klicev preseže to mejo, se zaračuna mesečna naročnina na dodaten slot. To je lahko pomembno za podjetja z obremenitvami v konicah. Glasovni paketi DivineMind.AI vključujejo sočasne slote po nivojih brez ločene naročnine.
Viri podatkov o konkurentih
Na dan: 21. oktober 2026. Vsi podatki o drugih ponudnikih izvirajo z njihovih lastnih spletnih mest na navedeni datum. Cene so brez davkov in se lahko kadar koli spremenijo — prosimo, preverite pri ponudniku.
- [1]Pay as you go: AI Voice Agents billed per minute — retellai.com/pricing
- [2]Per-minute price composed of voice engine (Retell Voice Infra), voice, LLM and telephony — retellai.com/pricing
- [3]Voices selectable: Retell, Cartesia, OpenAI, Minimax, Fish, Inworld, ElevenLabs (Flash, v3, v4) — retellai.com/pricing
- [4]LLM selectable: e.g. GPT 5.1, GPT 5 nano, Claude 5.5 Sonnet, Gemini 3.0 Flash — retellai.com/pricing
- [5]Telephony: e.g. Twilio/Telnyx numbers; SIP trunking / custom telephony supported — retellai.com/pricing
- [6]Concurrency: first 20 concurrent calls included, additional concurrency billed monthly — retellai.com/pricing
- [7]Custom LLM: connect your own LLM via LLM WebSocket (llm_websocket_url) — docs.retellai.com/integrate-llm/overview
- [8]Language support by provider: 55 languages incl. Czech (cs-CZ); Estonian, Irish, Maltese, Albanian not listed — docs.retellai.com/build/language-support
- [9]HubSpot, Salesforce, Zendesk: "native Retell integration, built and maintained directly by Retell"; Make, Zapier, n8n integrations — retellai.com/integrations/hubspot
- [10]Cal.com integration: check availability, book, reschedule, cancel (Calendly functions also documented) — docs.retellai.com/integrations/cal-com
- [11]"we do not currently operate services within the European Union"; GDPR via AWS; self-sign DPA incl. EU Standard Contractual Clauses; no AI-disclosure / EU AI Act feature mentioned — docs.retellai.com/general/compliance
Vse primerjave
- DivineMind.AI vs HubSpot
- DivineMind.AI vs Salesforce Agentforce
- DivineMind.AI vs Zoho One
- DivineMind.AI vs Microsoft Copilot
- DivineMind.AI vs Google Gemini Enterprise
- DivineMind.AI vs Zapier
- DivineMind.AI vs Relevance AI
- DivineMind.AI vs Lindy
- DivineMind.AI vs Sierra
- DivineMind.AI vs Vapi
- DivineMind.AI vs Bland AI
- DivineMind.AI vs Synthflow
- DivineMind.AI vs Fonio
- DivineMind.AI vs My AI Front Desk
- DivineMind.AI vs Changemy.ai
- DivineMind.AI vs Nerolia
Oglejte si DivineMind.AI v akciji
Rezervirajte si demo v živo in si oglejte, kako lahko naših 28 specialističnih agentov avtomatizira vaše delovne procese v 11 panogah.