Iskanje in razumevanje ustreznih strank
Namesto nakupovanja seznamov lahko UI išče po kriterijih, kot so panoga, regija in velikost, ter povzame najpomembnejše informacije o vsakem podjetju. Dobra personalizacija temelji na preverljivih podatkih, ne na domnevah.
Spremljanje, ne da bi se kaj pozabilo
Večina poslov se ne sklene po prvem e-poštnem sporočilu. UI spremlja, kdo je kdaj odgovoril, prekine nadaljevanje ob odgovoru in opomni, če ponudba ostane neodgovorjena.
Pošteno pridobivanje strank
Avtomatizacija ne sme postati nadlegovanje:
- Prvi stik po e-pošti, ne z avtomatskim klicem.
- Vsako sporočilo osebno, z jasnim razlogom in enostavno odjavo.
- Upoštevanje zakonskih določil o oglaševanju za posamezno državo.
- Kdor odgovori, dobi odgovor od človeka.
Kdo dela kaj?
AIRIS pripravi
- DivineCRM: Potencialne stranke, prodajni lijak in kartoteka strank z vsemi e-poštnimi sporočili, klici in ponudbami.
- Spremljanje po e-pošti: Zaporedje opomnikov, ki se samodejno ustavijo ob odgovoru. Brez hladnih klicev.
- Ponudbe: Ponudbe iz predlog, s povezavo za podpis. Iz sprejete ponudbe nastaneta naročilo in račun.
- AIRIS: Z lastnimi besedami: „Katere ponudbe čakajo na odgovor že več kot teden dni?“
Vi se odločite
- Katera podjetja se bodo kontaktirala in s kakšnim tonom.
- Cene, popusti in pogoji pogodbe.
- Pošiljanje novim stikom, dokler ne zaupate osnutkom.
