O que exige o EU AI Act
O Artigo 4.º não exige um formato específico, mas sim medidas adequadas à utilização: quem utiliza IA no contacto com clientes necessita de conhecimentos diferentes de quem delega a introdução de faturas. Registe quem aprendeu o quê e quando, para que possa comprovar, se necessário.
O que deve incluir uma boa formação em IA
Conteúdos comprovados:
- O que a IA utilizada faz no negócio, com exemplos reais.
- Como verificar os resultados e reconhecer erros típicos.
- Quais dados podem ser introduzidos na IA e quais não.
- Quem decide e como funcionam as aprovações.
- O que fazer quando algo corre mal.
Introduzir IA na equipa, sem resistência
Os colaboradores preocupam-se frequentemente com o seu posto de trabalho. Informe abertamente quais tarefas a IA irá assumir e para que será utilizado o tempo ganho. Comece com uma tarefa que todos considerem aborrecida e deixe a equipa verificar os resultados. Quem participa nas decisões, confia mais rapidamente.
Onde o ser humano decide
Você decide
- A empresa define qual a formação necessária para cada função.
- Um certificado não substitui a experiência no dia a dia. Repita as formações se algo mudar.
- Para aplicações de alto risco, aplicam-se obrigações adicionais.
