Wat de EU AI Act eist
Artikel 4 eist geen specifiek format, maar maatregelen die passen bij het gebruik: Wie AI in klantcontact gebruikt, heeft andere kennis nodig dan iemand die facturen laat verwerken. Leg vast wie wanneer wat heeft geleerd, zodat u dit indien nodig kunt aantonen.
Wat een goede AI-training moet bevatten
Bewezen inhoud:
- Wat de gebruikte AI in de bedrijfsvoering doet, met echte voorbeelden.
- Hoe resultaten te controleren en typische fouten te herkennen.
- Welke gegevens in de AI mogen en welke niet.
- Wie beslist en hoe goedkeuringen werken.
- Wat te doen als er iets misgaat.
AI in het team introduceren, zonder weerstand
Medewerkers maken zich vaak zorgen over hun baan. Communiceer open welke taken de AI overneemt en waarvoor de gewonnen tijd bedoeld is. Begin met een taak die iedereen als vervelend ervaart en laat het team de resultaten controleren. Wie meebeslist, vertrouwt sneller.
Waar de mens beslist
U beslist
- Welke training voor welke rol nodig is, bepaalt het bedrijf.
- Een certificaat vervangt niet de ervaring in de praktijk. Herhaal trainingen als er iets verandert.
- Voor hoogrisico-toepassingen gelden verdergaande verplichtingen.
