Mazumtirdzniecības funkcijas AIRIS lietotnē un birojā — no noliktavas līdz filiālei.
AIRIS lietotnē (filiāle)
- Noliktavas krājumi: Pārbaudiet krājumus katrā atrašanās vietā un pieprasiet tos no AIRIS, izmantojot balss komandu.
- Atkārtota pasūtīšana: Atpazīstiet preces, kas ir zem minimālā krājumu līmeņa, un ļaujiet AIRIS tās atkārtoti pasūtīt.
- Preču saņemšana un etiķetes: Reģistrējiet piegādes un drukājiet cenu/plauktu etiķetes.
Birojā (vadība)
- Produkti un katalogs: Uzturiet preces ar EAN, cenu un nodokļu likmi sadaļā Produkti (variantu pēc izmēra vai krāsas nav). Kasē tās varat pārņemt kases Backoffice sadaļā „Produkti”.
- Noliktava un filiāles: Krājumi, pārvietošana starp atrašanās vietām un inventarizācija sadaļā Krājumu pārvaldība.
- Piegādātāji: Iegādes avoti un pirkuma nosacījumi sadaļā Piegādātāji.
Pie kases: atgriešana, depozīts, kases skaitīšana, klienta ekrāns
- Atgriešana: poga „Atgriešana“, skenējiet čeku (QR) vai ievadiet čeka numuru, izvēlieties daudzumu un stāvokli katrai precei, atmaksājiet skaidrā naudā, uz kartes vai kā dāvanu karti. Tiek izveidots atsevišķs čeks ar negatīvu summu (RKSV parakstīts); iepriekšējais čeks paliek nemainīts. Nevainojamā stāvoklī esošās preces nekavējoties atgriežas filiāles noliktavā, atvērtās, bojātās vai defektīvās preces — bloķētajos krājumos (Noliktava → Atgriešanas).
- Depozīts: ja precei ir piesaistīts depozīta veids (Noliktava → Depozīts), kase automātiski grāmato depozītu kā atsevišķu pozīciju. Poga „Tara“: pieņemt taru pa depozīta veidiem vai izmantot taras automāta čeku — summa tiek ieskaitīta pirkumā. Daudzumi parādās depozīta daudzuma pārskatā (kolonnas „Kase“).
- Kases inventarizācija: poga „Kases inventarizācija“, ievadiet sākuma atlikumu un katras banknotes un monētas skaitu. Aprēķinātais atlikums (no skaidras naudas apgrozījuma, atgriešanas, taras, skaidras naudas par rēķiniem, dāvanu kartēm, dzeramnaudas) un starpība tiek parādīti uzreiz un saglabāti kā skaitīšanas protokols. Starpība parādās kā ieraksts „Starpība“ filiāles kases grāmatā; saskaitīta pirms Z pārskata, tā tiek iegrāmatota kopā ar dienas ieņēmumiem, nekad dubultā. Iztrūkums, kas pārsniedz kases atlikumu, paliek kā atvērts punkts („Atvērtās kases starpības“ informācijas panelī).
- Klienta ekrāns: poga „Klienta ekrāns“ atver logu otrajam monitoram. Klients redz preces, depozītu un summu, pēc apmaksas — čeku kā QR kodu savam tālrunim (bez lietotnes, bez reģistrācijas).
- Depozīta daudzuma saraksts: sadaļā Noliktava › „Vienreizlietojamā depozīta daudzumi“ par katru mēnesi ir norādīts „Preces pēc svītrkoda — laistas apgrozībā“ ar ziņojamo daudzumu; kolonnas „Kase pārdots“ un „Kase tukšā tara“ nāk no kases. Eksports CSV vai PDF formātā, pēc tam „Atzīmēt kā paziņotu“.
Kasē: kupons, klienta karte, čeks, bezsaistē, atgriešanas noteikumi
- Pārdot kuponu: poga „Kupons” kases joslā atver „Vērtības kupons”. Cilnē „Pārdot” ievadiet kupona vērtību — kvīts tiks izdrukāta; „Pārbaudīt atlikušo vērtību” parāda, cik daudz ir atlicis uz kupona. Izmantojiet maksājuma dialoglodziņā ar „Izmantot kuponu” → „Izmantot”, atsauciet ar „Noņemt kuponu”.
- Klienta karte un lojalitātes punkti: maksājuma dialoglodziņā zem „Klienta karte” skenējiet karti vai ievadiet tālruņa numuru un „Pievienot”; „Jauna karte” → „Izveidot karti” izveido karti, „Izmantot balvu” izmanto balvu. Jūs iestatāt savas programmas kases sānjoslā zem „Klientu lojalitāte”.
- Kases čeks: parāda katras preces pamatcenu, kā arī filiāli un kasi un RKSV paraksta QR kodu. Jūs to izsniedzat izdrukātu, pa e-pastu vai kā tiešsaistes kvīti.
- Tiešsaistes kvīts ar QR: pēc maksājuma klientu displejs parāda čeku kā QR kodu. Klients ar to atver kvīti savā mobilajā tālrunī — bez lietotnes, bez reģistrācijas, bez klientu datiem. Mainīta saite neatver kvīti.
- Turpināt kases darbību bezsaistē: ja internets pazūd, parādās reklāmkarogs „BEZSAISTĒ — kase turpina darboties”. Pārdošanas darījumi tiek saglabāti ierīcē, un kase izdrukā aizstājējkvīti parakstītā čeka vietā. Tiklīdz savienojums ir atjaunots, čeki tiek iesniegti un parakstīti; sadaļā „Bezsaistes rinda” varat arī pats ierosināt ar „Pārsūtīt tūlīt”.
- Atgriešanas noteikumi (īpašnieks): kasē sadaļā Iestatījumi › Uzņēmums, sadaļā „Atgriešana kasē”, atzīmējiet, kurām lomām ir atļauts pieņemt atgriešanas ar PIN — īpašniekam tas vienmēr ir atļauts, noklusējums ir īpašnieks un menedžeris. Slēdzis „Atskaitīt lojalitātes punktus atgriešanas gadījumā” nosaka, vai zīmogi un punkti par atgrieztajām precēm tiek atkal atskaitīti (noklusējums: jā, punkti proporcionāli atmaksātajai summai, zīmogi par katru atgriezto gabalu) vai klients tos patur.
- Dubultā aizsardzība: preci var atgriezt tikai vienu reizi. Ja čekam jau ir veikta atgriešana, to vairs nevar atcelt — kase ziņo „Šim čekam ir veikta atgriešana — citas preces atgriezt, izmantojot „Atgriešana””. Pati atgriešana netiek atcelta; ja tā bija kļūda, pārdodiet preci no jauna.
- Cena par filiāli: kasē sadaļā Produkti › „Filiāles sortiments” jūs nosakāt cenu un sortimentu katrai filiālei. Bez filiāles cenas tiek piemērota parastā preces cena. Kase, čeks un etiķete („Filiāles cena”) aprēķina ar filiāles cenu.
- Preču saņemšana kasē: kasē sadaļā „Noliktava”, cilnē „Krājumi un preču saņemšana”, jūs iegrāmatojat piegādi tieši šīs kases filiāles noliktavā.
Cenu izmaiņas un etiķetes
- Katra cenas maiņa (preces vai filiāles cena) tiek saglabāta ar datumu. Sadaļā Noliktava → Etiķetes poga „Cenu izmaiņas (drukas saraksts)“ atlasa visas preces, kuru etiķetēs joprojām ir vecā cena; pēc drukāšanas tās tiek atzīmētas kā pabeigtas.
- „Pārsvītrotā cena“: pārsvītrotā cena vienmēr ir zemākā cena pēdējās 30 dienās pirms samazinājuma (DE § 11 PAngV, AT § 9a PrAG). Bez reāla samazinājuma vai ar cenu vēsturi, kas īsāka par 30 dienām, DivineMind nedrukā pārsvītroto cenu un norāda iemeslu.
Mazumtirdzniecība un filiāles: bāzes cena, rēķins kasē, pārvietošana, etiķetes
- Pamatcena (Prece → cilne "Pamatcena"): ievadiet pārdošanas vienības tilpumu/daudzumu un mērvienību (piem., 200 g). Etiķete un kases čeks rādīs pamatcenu par 1 kg / 1 l / 1 m — 100 g, 100 ml vai 0,5 l tikai tad, ja to atļauj valsts tiesību akti (DE PAngV § 5, AT Grundpreisauszeichnungs-VO § 3). Ja filiālē ir spēkā cita cena, čekā tiek izmantota tā.
- Etiķetes: "Šodienas piegādes preces" pārņem visas preces no šodienas preču saņemšanām; "Filiāles cena" drukā filiāles cenu. AIRIS: "Drukāt cenu etiķetes šodienas piegādei".
- Etiķešu loksnes: izvēlieties formātu — „Mazs (40/loksnē)“, „Standarta (24/loksnē)“ vai „Liels (10/loksnē)“ —, norādiet daudzumu katrai precei un nospiediet „Drukāt (PDF)“. Katrā etiķetē ir redzams nosaukums, cena, bāzes cena, preces numurs un EAN svītrkods.
- Atvērts rēķins kasē (Kase → poga "Rēķins"): meklējiet rēķinu, izvēlieties skaidru naudu vai karti. Summa tiek ņemta no rēķina, tiek ģenerēts kases čeks ar parakstu, un rēķins ir apmaksāts — bez dubulta apgrozījuma. Melnraksts tiek izdots un bloķēts.
- Pārvietošana: izveidojiet, otra persona pārbauda (īpašnieki un administratori drīkst pārbaudīt savu pārvietošanu paši), pēc tam izpildiet — krājumi tiek pārgrāmatoti tikai tagad. AIRIS pārvietošanu izveido tikai kā melnrakstu.
- Kases pārdošana bez krājumu norakstīšanas: ja krājumi kļūtu negatīvi, kase vienalga veic norēķinu — gadījums parādās sadaļā Noliktava → Krājumi, paziņojumu zvanā un dienas pārskatā, līdz pēc korekcijas to atzīmējat kā pabeigtu. Preču saņemšana kasē iegrāmato izvēlētajā filiālē.
Iepirkums un 3 virzienu saskaņošana
Atvērt lapu
Izvēlnes punkts „Iepirkums un 3 virzienu saskaņošana” atver lapu „3 virzienu saskaņošana”. Tur DivineMind saskaņo pasūtījumu, preču saņemšanu un ienākošo rēķinu — pielaide cenai ±2 % vai ±50 €.
Sākt saskaņošanu
Īpašnieki un administratori noklikšķina „Sākt manuāli”, ievada pasūtījuma numuru („Purchase-Order-ID”) un, ja ir, preču saņemšanas un rēķina numuru un izvēlas „Veikt saskaņošanu”. Jūs varat arī uzdot AIRIS veikt saskaņošanu. Tā nesākas pati no sevis, kad pienāk preču saņemšana vai rēķins.
Pārbaudīt rezultātu
Saraksts „3 virzienu saskaņošanas gājieni” parāda katra gājiena summas no pasūtījuma, preču saņemšanas un rēķina, novirzi un lēmumu — filtrējams pēc „Automātiski apstiprināts”, „Nepieciešams apstiprinājums”, „Atzīmēts” un „Noraidīts”. Ja rēķins vēl nav saņemts, gājiens ir vismaz „Nepieciešams apstiprinājums”.
Novirzes pa pozīcijām
Noklikšķinot uz gājiena, atveras „Novirzes pa pozīcijām”: pasūtītais un saņemtais daudzums, cena saskaņā ar pasūtījumu un saskaņā ar preču saņemšanu un starpība par katru preci.
Piegādes pavadzīmes un biznesa klienti ar rēķinu
Pārskats
Sadaļā Piegādes pavadzīmes katram klientam ir piedāvājuma, pasūtījuma apstiprinājuma, rēķina un piegādes pavadzīmes ķēde, katra ar PDF. Meklējiet pēc piegādes pavadzīmes, rēķina, AB vai piedāvājuma numura vai pēc klienta.
Izveidot piegādes pavadzīmi
Piegādes pavadzīme tiek izveidota no pasūtījuma apstiprinājuma: rindā bez piegādes pavadzīmes noklikšķiniet „Izveidot piegādes pavadzīmi”, izvēlieties piegādes adresi (vai „Izmantot rēķina adresi”), nosakiet e-pasta saņēmēju un „Izveidot un nosūtīt”. Ja kredītlimits ir pārsniegts, DivineMind vispirms jautā.
Noliktavas izņemšana
Ar piegādes pavadzīmi preces tiek izņemtas no noliktavas, rezervācijas no piedāvājuma un pasūtījuma apstiprinājuma tiek atceltas, daļējie un atlikušie daudzumi tiek atjaunināti.
Piegādāt biznesa klientiem ar rēķinu
Visa ķēde: Piedāvājums → Pasūtījuma apstiprinājums → Piegādes pavadzīme ar noliktavas izņemšanu → Rēķins, pēc pieprasījuma kā e-rēķins XRechnung. Pastāvīgie klienti pasūta, izmantojot savu pasūtījuma saiti (nodaļa Noliktava). Atvērtu rēķinu klients var apmaksāt arī kasē skaidrā naudā vai ar karti.
E-komercija: atgriešanas darbplūsma, krājumu izsīkuma brīdinājumi, atsauksmju kampaņa, API
Atgriešanas darbplūsma
Izvēlnes punkts „Atgriešanas darbplūsma” izveido darbplūsmu no veidnes „Atgriešanas darbplūsma”. Tā tiek manuāli palaista no kontakta: 1. solis izveido uzdevumu „Pārbaudīt atgriešanu un atkal ievietot preces noliktavā” (jāizpilda vienas dienas laikā), 2. solis — AI ģenerētu e-pastu, kas klientam apstiprina saņemšanu un paziņo par atmaksu vai apmaiņu. Darbplūsma pēc izveidošanas ir izslēgta — pārbaudiet soļus un tekstu un ieslēdziet to pats. Preces pašas jūs iegrāmatojat atpakaļ noliktavā › Atgriešanas piegādes pavadzīmei: bloķētajos krājumos, ar kredītrēķina projektu.
Krājumu izsīkuma brīdinājumi
„Krājumu izsīkuma brīdinājumi” atver noliktavas pārskatu. Flīze „Zems krājums” ved uz visu trūkstošo preču sarakstu (filtrs „Zems krājums”). Ar atkārtotas pasūtīšanas noteikumu DivineMind izveido pasūtījumu piegādātājam kā projektu precēm, kas ir zem minimālā krājuma līmeņa — jums tas ir jānosūta.
Atsauksmju kampaņa
„Atsauksmju kampaņa” atver DivineMarketing. Nav atsevišķas atsauksmju kampaņas: lūdziet saviem klientiem sniegt atsauksmi ar e-pasta kampaņu — tā tiek nosūtīta tikai saņēmējiem ar piekrišanu (nodaļa DivineMarketing).
Pasūtījumi, izmantojot API
Īpašnieki un administratori sadaļā Iestatījumi › cilne „Integrācijas” kartē „API atslēgas (izstrādātāju API un MCP)” izveido atslēgu: ievadiet nosaukumu, atzīmējiet atļauju „orders:write”, „Izveidot atslēgu”. Atslēga tiek parādīta tikai vienu reizi — nekavējoties saglabājiet to ar „Kopēt atslēgu”; „Atsaukt” to bloķē. Pasūtījumus, kas nāk, izmantojot Pasūtījumu saskarne (API) (JSON, openTRANS vai EDIFACT ORDERS), DivineMind izveido kā priekšlikumu; vai tie tiek pieņemti bez papildu jautājumiem, nosaka jūsu autonomijas slēdzis.
Interneta veikalu (Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL) integrācija, automātisks pasūtījuma statuss no paku piegādes dienesta, atgriešanas etiķete un automātiska atmaksa, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju. Pasūtījumi tiek saņemti, izmantojot pasūtījuma saiti, API vai ievadi; piegādes posmā ir izsekošanas saite.
Tas pats video ir pieejams arī tieši AIRIS lietotnē sadaļā „Instrukcijas“ — tādējādi to var atrast arī filiāles darbinieki bez piekļuves birojam.