A szabad kapacitástól a kifizetett számláig: az AIRIS eldönti, hogy mikor és mire hirdessen, méri az eredményt és megőrzi a tanulságot.
A hét terület
Vezérlés
Célok költségvetési korláttal, szabad kapacitás, melyik szolgáltatás hozza a legtöbb bevételt, és az Ön saját tapasztalatai.
Tudás és márka
Az egyetlen igazság minden csatornára: szolgáltatások, kérdések és válaszok, színek, hangnem. Amit itt megad, azt minden csatorna használja.
Site Factory
Landing page-ek létrehozása, közzététele és keresőmotorokra optimalizálása.
MI-láthatóság
Említik Önt, ha valaki egy MI-t kérdez az Ön iparágáról? És ha nem: mi az oka?
Kísérletek
Ahelyett, hogy arról vitatkoznánk, melyik tárgysor hatékonyabb, azt megmérik — és a válasz megmarad.
Értékelések
Minden kifizetett számla után az AIRIS értékelést kér — kivéve azoktól az ügyfelektől, akiknél ez hiba lenne.
Hirdetési költségvetés
Megéri-e Önnek egyáltalán a fizetett hirdetés, mennyi hova megy, kinek kell jóváhagynia – és mennyi valós megrendelési érték térült meg.
Mivel kezdje
Tudás és márka kitöltése
Szolgáltatások, szolgáltatási terület, gyakori kérdések, tanúsítványok, színek és hangnem. Ez az alapja minden további lépésnek — igazolt adatok nélkül minden MI csak töltelékszöveget generál.
Vezérlés megnyitása
Az AIRIS először megmondja Önnek, hogy van-e egyáltalán szabad kapacitás, és melyik szolgáltatás hozza a legmagasabb fedezeti hozzájárulást. Csak ezután éri meg egy kampány.
Cél kitűzése
Például: 20 megrendelés októberig, legfeljebb 3.000 euró. Az AIRIS számolja a haladást az Ön valós megrendelései alapján, és magától leáll, ha a cél elérve vagy a pénz elfogyott.
Kampány létrehozása
Csak most jön a kampány — az hozzájárul a célhoz, és automatikusan használja az Ön márkáját és tudását.
Egy olyan időpontra való hirdetés, amelyet senki sem tud teljesíteni, csalódott ügyfelet eredményez megrendelés helyett. Ezért a kapacitás kérdése megelőzi a kampányt, és nem követi azt.
Irányítás: Célok, Kapacitás, Árrés
- Szabad kapacitás: Az AIRIS beolvassa a naptárát, és megmondja, van-e egyáltalán szabad kapacitás a következő két hétben.
- Árrés: Melyik teljesítmény hozza a legtöbbet eladásonként? Ehhez a beszerzési árnak rögzítve kell lennie a terméknél — ha hiányzik, a kijelző megmutatja, hány tételnél hiányzik.
- Cél: Típus (megrendelések, időpontok, megkeresések, bevétel), célérték, határidő és költségvetési határ. Egy üres költségvetési mező „nincs határ” jelent, a 0 pedig „nincs pénz”.
- Tapasztalati értékek: Milyen gyakran lesz egy megkeresésből megrendelés, egy ajánlatból üzlet? Ha egy arány túl kevés eseten alapul, szürkével jelenik meg, ahelyett, hogy számként lenne feltüntetve.
Közösségi bejegyzések: Instagram és Facebook tervezése és közzététele
Az Instagram (kép vagy Reel) és a Facebook oldalára szánt bejegyzéseket közvetlenül a DivineMarketingben írhatja meg, vagy hagyhatja, hogy az AIRIS szöveggel és képpel tervezze meg őket. A tervezett bejegyzések megjelennek a tartalomnaptárban, és a megadott időpontban automatikusan közzétételre kerülnek.
Fiókok összekapcsolása
A Beállítások menüpontban, a „Csatornák összekapcsolása” alatt kapcsolja össze az Instagramot a „Kapcsolódás Instagramhoz” gombbal, vagy a Facebook oldalt a Facebookba való bejelentkezéssel. Csatlakoztatott fiók nélkül semmi sem tehető közzé – ekkor az üzenet „Nincs csatlakoztatott fiók” lesz.
Kampány létrehozása
A bejegyzések mindig egy kampányhoz tartoznak. A Új kampány oldalon kattintson az „Új kampány” gombra: válassza a „Koncepció AIRIS-szel”, „Gyors javaslat” vagy „Manuális létrehozás” lehetőséget – csak a név kötelező; a platformokat és az időszakot ugyanabban az űrlapon választhatja ki. A meglévő kampányokat a Kampányok oldalon találja.
Bejegyzés létrehozása
A kampányban kattintson az „Új bejegyzés” gombra. Az „AIRIS-szel” fülön adja meg a platformot, a nyelvet és a témát, majd kattintson a „Generálás” gombra – az AIRIS több változatot kínál horoggal, szöveggel, hashtagekkel és képjavaslattal. A „Manuális írás” fülön Ön adja meg a horgot, a tartalmat, a hashtageket és opcionálisan a „Tervezve ekkorra” dátumot.
Kép generálása
Az Instagram és a Facebook képet igényel. Az „AIRIS-szel” fülön a „Kép generálása mesterséges intelligenciával” funkció a szöveghez illő képet generál a megfelelő formátumban; a „Manuális írás” fülön nincs kép. A Reelhez videó szükséges: készítse el a DivineStudioban, és onnan adja át a DivineMarketingnek.
Tervezés vagy azonnali közzététel
A „Tervezve ekkorra” dátummal és a „Tervezés és mentés” gombbal a bejegyzés megvárja a határidőt, majd automatikusan online lesz. A „Közzététel” vagy a megnyitott bejegyzésben a „Most közzététel” azonnal online teszi; a „Piszkozat mentése” visszatartja.
- Tartalomnaptár a DivineMarketing › Naptár alatt: az összes tervezett bejegyzés a következő 60 napra, platform és státusz szerint szűrhető. Ha egy bejegyzést áthúz egy másik napra, az átütemeződik – az időpont változatlan marad.
- A kampányban bejegyzésenként láthatja, hogy az tervezett vagy közzétett-e; a „Szerkesztés” gombbal módosíthatja a szöveget, a hashtageket vagy a dátumot, a „Szöveg másolása” gombbal pedig máshová másolhatja.
- A mesterséges intelligencia által generált szövegek piszkozatok: a közzététel előtt ellenőrizze és módosítsa azokat.
Az Instagramhoz és a Facebookhoz való hozzáférés lejárhat, vagy a szolgáltató visszavonhatja. Ha a „Csatornák összekapcsolása” alatt „Token lejárt – kérjük, kapcsolja újra” üzenet jelenik meg, kattintson az „Újra csatlakoztatás” gombra – addig a tervezett bejegyzések nem kerülnek közzétételre. A DivineMind nem tudja garantálni a hatótávolságot vagy az interakciókat.
Jóváhagyások: az Ön beleegyezése nélkül semmi sem jelenik meg
Minden tervezett bejegyzés jóváhagyást igényel az Ön részéről – minden csatornán. Az AIRIS kéri ezt: Ön egy „AIRIS N bejegyzés jóváhagyását kéri” értesítést kap. Jóváhagyás nélkül az AIRIS semmit sem tesz közzé.
Jóváhagyások megnyitása
Weben a DivineMarketing → „Jóváhagyások” alatt (a Tartalom felett) vagy az értesítésen keresztül. Az AIRIS alkalmazásban a push üzeneten vagy a ☰ → „Jóváhagyások” menüponton keresztül.
Bejegyzés ellenőrzése
Látja a csatornát, az időpontot, a szöveget, a hashtageket és a képet. A szöveget a weben a „Szerkesztés” gombra kattintva módosíthatja.
Jóváhagyás vagy elutasítás
„Jóváhagyás”: a bejegyzés a tervezett időpontban megjelenik. „Elutasítás”: visszakerül a piszkozatok közé. Az „Összes jóváhagyása” gombbal az összes függő bejegyzést egyszerre hagyhatja jóvá.
- Ha a szöveget a jóváhagyás után módosítja, a jóváhagyás érvénytelenné válik, és az AIRIS újra kérni fogja.
- A „Most közzététel” gombra kattintás az Ön jóváhagyásának minősül az adott bejegyzésre.
- A jóváhagyást a cég tulajdonosai és rendszergazdái végezhetik el – az AIRIS maga nem tud jóváhagyni semmit.
Az AIRIS elsajátítja az Ön írásstílusát
Az AIRIS úgy írja a bejegyzéseket, hogy azok az Ön stílusát tükrözzék – az Ön korábbi bejegyzései és minden egyes javítás alapján, amit egy piszkozatban végez.
Személyes hang megadása
A DivineMarketing → „Brand Voice” alatt kattintson a „Személyes hang” lehetőségre. Ezt a hangot csak Ön láthatja és használhatja.
Hozzájárulás és bejegyzések hozzáadása
A hangnál kattintson a „Írásstílus tanulása”, majd az „Elfogadom” gombra. Töltse fel a LinkedIn exportját (LinkedIn → Beállítások és adatvédelem → Adatvédelem → „Adatainak másolatának kérése” → „Bejegyzések”), vagy illesszen be bejegyzéseket egyenként. Egy csillag jelöli a különösen jó bejegyzéseket.
Stílprofil létrehozása
Legalább három bejegyzés után kattintson a „Stílprofil létrehozása” gombra. Látni fogja a hangnemet, a nézőpontot, a tipikus fordulatokat és az írási szabályokat, és kiegészítheti vagy eltávolíthatja a szabályokat.
Bejegyzés létrehozása az Ön hangján
Bejegyzés létrehozásakor a „Hang / Írásstílus” alatt válassza ki az Ön hangját.
- Ha módosít egy piszkozatot (Kampány → Bejegyzés → Szerkesztés), az AIRIS megjegyzi a különbséget; három javítás után ebből szabályok keletkeznek. A jóváhagyott bejegyzések új példákká válnak.
- Az „Összes tanult törlése” eltávolítja a bejegyzéseket, javításokat, a stílprofilt és az ehhez a hanghoz tartozó hozzájárulást.
Videók és média a DivineStudio segítségével
- A „Videók és média” menüben a KI-videó, Képekből készült Reels, Médiaarchívum, valamint az Audio és zene funkciók közvetlenül a DivineStudio-ba vezetnek.
- Egy elkészült videót bejegyzésként vehet át a DivineStudio-ban a marketinghez – ezt követően, mint mindig: csak az Ön jóváhagyása után lesz közzétéve.
E-mail kampányok: csak beleegyezéssel, mindig leiratkozási linkkel
Hírleveleket és e-mail kampányokat a DivineMailből küldhet a saját postafiókján keresztül. A DivineMarketing menüjében a „Hírlevelek és e-mail kampányok” közvetlenül odavezet.
Új kampány
Kattintson az „Új kampány” gombra. Az asszisztens végigvezeti a címzetteken, a feladón, a tartalmon, az előnézeten és a küldésen.
Címzettek
Adja meg a kampány nevét; a címzettek listája az „Összes kapcsolat”, opcionálisan szűkítve ügyfelekre, érdeklődőkre, magánszemélyekre, beszállítókra vagy címkékre. Csak azok kapnak e-mailt, akik ehhez hozzájárultak (opt-in) – a felület mutatja, hányan vannak jelenleg.
Feladó és tartalom
Válassza ki a küldő postafiókot, a feladó nevét és a válasz címét. Ezután adja meg a tárgyat, az előnézeti szöveget, a címlapot, a tartalmat és egy gombot linkkel; a „Mesterséges intelligencia szöveg” javaslatot ír, amint a tárgy vagy az előnézeti szöveg be van írva.
Küldés
„Azonnali küldés” vagy „Későbbi tervezés” dátummal és időponttal; előtte küldje el magának tesztként a „Teszt küldése” gombbal. Befejezés az „Küldés most”, „Tervezés” vagy „Piszkozatként” gombokkal – küldés előtt a DivineMail rákérdez a címzettek számára, mert a küldést nem lehet visszavonni.
Jelentés
A kampány három pontból álló menüjében kattintson a „Jelentés megtekintése” gombra: kézbesített, megnyitások, kattintások és címzettek, valamint a lista címzettekre bontva „Export” funkcióval. Itt találja a „Most indítás”, „Szüneteltetés”, „Folytatás” és „Duplikálás” gombokat is.
- Leiratkozási link: Minden kampány e-mail automatikusan tartalmaz egy láblécet a feladóval, postacímmel és leiratkozási linkkel – Önnek semmit sem kell beszúrnia.
- Letiltási lista a DivineMail → Beállítások → „Letiltási lista” alatt: a leiratkozottak, kézbesíthetetlenek és panaszok automatikusan ide kerülnek; a „Letiltás” gombbal manuálisan is letilthat egy címet. Letiltott címekre nem megy kampány, sorozat, utókövető e-mail vagy értékelési kérés.
- Sablonok mesterséges intelligenciával: a Sablonok alatt kattintson a „Mesterséges intelligenciával” gombra, írja le az alkalmat (pl. üdvözlő e-mail vagy havi hírlevél), és kattintson a „3 sablon generálása” gombra – a megfelelőt a „Sablonként mentés” gombbal veheti át.
A hozzájárulás nélküli kapcsolatokat soha nem keressük meg, még kérésre sem. Csatlakoztatott postafiók nélkül nincs küldés, és az indított kampány csak szüneteltethető. A DivineMind nem tudja garantálni a megnyitásokat vagy a bevételt.
AI-láthatóság: a zárt kör
Mérés
Adja meg a márkát, iparágat, helyet és versenytársakat. Az AIRIS felteszi az AI-nak azokat a kérdéseket, amelyeket az ügyfelei tennének fel, és rögzíti, hol nem jelenik meg Ön.
Ok megtalálása
A legfontosabb lépés. Hiányzik egy oldal a témáról? Létezik, de nincs jóváhagyva? Hiányzik a strukturált jelölés? Vagy tartalmilag minden rendben van, és egyszerűen csak az ismertség hiányzik?
Oldal létrehozása és közzététele
Az AIRIS az Ön igazolt adatai alapján létrehoz egy feladatot a Site Factory számára. Az oldal egy beszédes címet, egy sitemapet és a megfelelő jelölést kapja.
Két hét múlva újra mérni
Az AIRIS újra felteszi ugyanazt a kérdést, és összehasonlítja. Ez magától működik — Önnek semmit sem kell elindítania.
Egy nyelvi modell nem mindig válaszol ugyanúgy. Ugyanaz a kérdés holnap másképp is alakulhat anélkül, hogy a webhelyén bármi változott volna. Egyetlen újramérés csak egy jelzés, nem bizonyíték — csak több, hetekkel eltolt mérés mutat irányt.
Kísérletek: mérni a feltételezés helyett
Hipózis felírása
Mit vár Ön? Például: egy kérdés a tárgyban gyakrabban nyílik meg, mint egy kijelentés. Előzetesen kimondott elvárás nélkül utólag minden eredmény megerősítettnek tűnik.
Két változat meghatározása
Tárgysor, küldési idő, képstílus, cselekvésre ösztönzés, szöveghossz vagy formátum. Az elosztás állandó marad — ugyanaz a címzett mindig ugyanabban a felében landol.
Kiértékelés
Három lehetséges eredmény van: egy igazolt nyertes, nincs mérhető különbség, vagy még túl kevés adat — ekkor feltüntetésre kerül, hány címzett hiányzik még változatonként.
Felismerés rögzítése
Az eredmény mentésre kerül, és beépül minden további tervezetbe. A „nincs különbség” is eredmény — véglegesen lezárja a vitát.
Kis számú címzett esetén a mennyiség gyakran nem elegendő egy megbízható kijelentéshez. Egy eszköz, amely 12 nyitásból 14 ellenében győztest hirdet, a véletlenre építene. Ezért az AIRIS ebben az esetben kifejezetten kijelenti, hogy még nem tudja megválaszolni a kérdést.
Helyszín oldalak: egy szolgáltatás, egy helyszín
- A Helyi láthatóság alatt található. „Fűtés javítás Bécs” és „Fűtés javítás Graz” két különböző kérdés egy keresőmotor számára – egyetlen oldal sem válaszolja meg helyesen egyiket sem.
- Csak az kerül javaslatra, amire van bizonyíték: ott értékesítve, saját telephely vagy rögzített szolgáltatási terület. Az is fel van tüntetve, hány kombinációt nem javasolunk szándékosan.
- A katalógusból származó áruk nem kapnak helyszín oldalt. Egy helyszín oldal arra válaszol, hogy „ki csinálja ezt a közelemben” – ezt a kérdést senki sem teszi fel egy csavarral kapcsolatban.
- Minden kombinációhoz tartozik egy brief. Az oldal a Site Factoryben készül, ahol érvényesül a költségfék, a márkahang és a tényellenőrzés.
Ugyanezen az oldalon mérheti fel a helyi környezetét: hány vállalkozás van bejegyezve az Ön kategóriájában a közelben, és mennyire teljesek az adataik. Ha hiányzik Önnek valami, amivel a többség rendelkezik – weboldal, telefonszám, nyitvatartási idő – az hiányosságként jelenik meg. Ez tudatosan NEM keresési kifejezések rangsora: a valódi helyi rangsorolást csak a Google biztosítja, és ez a hozzáférés még nem engedélyezett. Egy becsült rangsorolás csak találgatás lenne, és a találgatásokon alapuló rangsorok az oka annak, hogy a vállalkozások már nem hisznek a SEO eszközöknek.
Húsz szolgáltatás nyolc hellyel szorozva 160 oldal lenne. Ennyi vékony helyszín oldal nem helyi marketing, hanem pontosan az, amit a keresőmotorok áthidaló oldalként értékelnek le. Ezenkívül egy saját telephely nélküli területre vonatkozóan a mesterséges intelligenciának szóló utasítás kifejezetten kimondja, hogy ott nem állíthat fiókot, címet vagy nyitvatartási időt.
Értékelések gyűjtése
- A Helyi láthatóság alatt található. Az AIRIS egy nappal a kifizetett számla után kérdez — ekkor a szolgáltatás már teljesült, és az emlék friss.
- A cél az Ön Google-helye vagy egy saját link. Ha egyik sincs megadva, a kártya ezt jelzi, ahelyett, hogy üresbe küldene e-maileket.
- Nem kerül megkérdezésre: aki legutóbb panaszkodott, akit már megkérdeztek, aki lemondta a reklámokat, akinek nincs e-mail címe, és az Ön határa alatti megrendelések esetén.
- A próbaüzem mindkét listát megmutatja — kiket kérdeznének meg, és kiket nem szándékosan, mindegyiket indokkal. Csak ezután jelenik meg a Küldés gomb.
- Ugyanezen az oldalon található, hogy mi érkezik be az Ön csatornáin keresztül: hány üzenet, ebből hány panasz, hány dicséret — és hogy ez több vagy kevesebb-e, mint az előző időszakban.
- Ha ugyanazzal a témával kapcsolatos panaszok halmozódnak, az AIRIS feladatot hoz létre és értesíti Önt. Korábban ilyesmi csak megjelent — az látta, aki megnyitotta a megfelelő oldalt.
- Ugyanazt a halmozódást nem jelentik naponta újra. Csak akkor jelenik meg újra, ha növekszik, vagy ha eltelt néhány nap — különben hozzászokik az ember a riasztáshoz, és egy idő után már nem is figyel rá.
- Szándékosan nincs csillagos értékelés. A Google és Facebook értékelések még nincsenek csatlakoztatva, és egy kitalált szám rosszabb lenne, mint a semmi.
Egy értékelési kérés valakinek, aki a múlt héten panaszkodott, nem kérés, hanem provokáció — és pontosan azt az egycsillagos értékelést eredményezi, amit el akart kerülni. Ha egy futtatás senkinek sem ír, az általában nem hiba, hanem a fék működése.
Hirdetési költségvetés: először a kérdés, hogy megéri-e
Olvassa el a fenti ítéletet
Az oldal azzal a kérdéssel kezdődik, hogy megéri-e Önnek egyáltalán az automatikus hirdetés. A Google-nak havonta körülbelül 30 konverzióra van szüksége ahhoz, hogy az ajánlattételi automatika tanulhasson, a Metának pedig heti körülbelül 50 eseményre. Ez alatt a költségvetése gyakorlatilag véletlenszerűen oszlik el.
Költségvetés javaslat kérése
Adja meg a kívánt megrendeléseket és a maximális összeget, majd az AIRIS kiszámítja az elosztást – csatornánkénti indoklással. A számítás nem ment semmit, tetszőleges számú számot kipróbálhat.
Tervként elfogadása és indítás
A terv nem indul el azonnal. Az indítást és minden későbbi emelést jóváhagyásra terjesztik Ön elé; bármikor leállíthatja és csökkentheti jóváhagyás nélkül.
Kiadások bevitele
Amíg a Google Ads és a Meta Ads nincs összekapcsolva, manuálisan adja meg az összeget és a napi kattintásokat. Az elemzés ezekkel a számokkal ugyanúgy számol, mint később a platform adataival.
- A remarketinget csak akkor javasoljuk, ha elegendő látogatót ismer fel a rendszer. Havonta körülbelül 300 alatt a célcsoport egyáltalán nem kerül kiszállításra – ekkor minden a keresésbe megy, és a kártya azt is megmondja, miért.
- Ha egy megrendelés többe kerül, mint amennyit fedez, az AIRIS figyelmeztet. Ezt a számítást egyetlen hirdetési platform sem tudja elvégezni, mert nem ismeri az Ön beszerzési árait.
- Saját kattintási árak nélkül nincs megrendelés-előrejelzés, hanem tanulási költségvetés. Tapasztalati értékek nélküli előrejelzés csak találgatás lenne.
- Az elemzés két számot állít egymás mellé: amit a platform jelent, és amit az Ön könyvelése lát. A számítás kifizetett számlákkal történik.
Egy hirdetési euró, amely négy euró bevételt hoz, jól hangzik – de 30 százalékos árrés esetén ebből csak 1,20 euró marad, és az euró már el is ment. Ezért az elemzésben a fedezeti hozzájárulás szerepel, és nem csak a bevétel aránya. Ha az Ön szolgáltatásaihoz nincsenek beszerzési árak megadva, akkor a „Hiányzó költségek” oszlop jelenik meg egy szépen kinéző szám helyett.