Klijenti, ugovori i ponavljajući računi na jednom mjestu.
CRM s korisničkim dosjeom, timski pretinac s nacrtima AI odgovora, od ponude do računa, mjesečni paušali za održavanje i hosting kao ponavljajući račun, projekti, zadaci i radni tokovi. Za poslovanje vezano uz Vašu tehnologiju, ne za samo nadziranje.
Ugovori u mapama, paušali u Excelu, e-pošta klijenata u pet pretinaca.
Što DivineMind danas pokriva za IT sustav.
Za IT sustave, pružatelje upravljanih usluga, softverske i web agencije koje žele voditi svoje klijente, ugovore, projekte i račune u jednom sustavu.
CRM s korisničkim dosjeom
↳ Kontakt osobe, ugovori i posljednja e-pošta klijenta nalaze se u različitim programima.
→ Tvrtke i kontakti s korisničkim dosjeom: e-pošta, ponude, računi, dokumenti i zadaci povezani su s klijentom. Potencijalni klijenti se kvalificiraju i postaju klijenti; akvizicija se odvija samo putem e-pošte. Svaka promjena bilježi se u protokolu.
Timski pretinac s nacrtom AI odgovora
↳ E-pošta podrške i prodaje završava u osobnim pretincima i ostaje neobrađena ako je netko bolestan.
→ Zajednički pretinci s ulogama „može pisati“ i „može samo čitati“. Microsoft 365, Gmail i svaki IMAP račun mogu se povezati. AIRIS piše nacrt odgovora na jeziku e-pošte; šalje ga osoba.
Ponuda, narudžba, račun
↳ Ponude se izrađuju u Wordu, računi u drugom programu, a stavke se prepisuju.
→ Ponuda s prihvaćanjem putem poveznice, potvrda narudžbe i račun iz istog postupka. E-račun u formatu XRačun nastaje prilikom slanja. Razine opomena automatski se pokreću ako to uključite.
Ponavljajući računi
↳ Mjesečni paušali za održavanje, hosting ili licence pišu se ručno svaki mjesec.
→ Vi kreirate ponavljajući račun, na primjer mjesečno, a DivineMind ga piše u ritmu. AI čita ulazne račune Vaših dobavljača, prepoznaju se pretplate i ugovori dobavljača, s otkaznim rokom i obavijesti o povećanju cijena.
Projekti i zadaci
↳ Implementacije i projekti klijenata odvijaju se putem e-pošte i usmenih uputa.
→ Zadaci i projekti s odgovornom osobom, rokom i statusom, ponavljajući zadaci za redovite poslove. Klijenti sami rezerviraju termine putem Vaše stranice za rezervacije, po želji s poveznicom za videopoziv.
Radni tokovi i AIRIS
↳ Ponavljajući procesi ovise o pojedinim osobama.
→ Radni tokovi s okidačima, na primjer „potencijalni klijent kreiran“ ili „ponuda izrađena“, i s vremenskim rasporedom. AIRIS odgovara na pitanja o Vašim vlastitim podacima, poput otvorenih računa ili dospjelih zadataka; koraci pisanja odvijaju se putem gumba za autonomiju.
Jedna cijena po korisniku. Svi moduli su uključeni.
CRM, DivineMail, računi, ponavljajući računi, projekti, radni tokovi i pohrana u oblaku ne koštaju dodatno. Sve cijene su plus PDV.
po korisniku mjesečno: DivineMind s CRM-om, DivineMail-om, računima, projektima, radnim tokovima i pohranom.
po korisniku mjesečno s AI asistentom AIRIS u chatu i putem glasa.
Naknada za postavljanje. Sami postavljate, uz upute i videozapise u priručniku.
Česta pitanja
Zamjenjuje li DivineMind naš PSA ili RMM alat?+
Ne. Nema veze s PSA ili RMM alatima, nadzorom, upravljanjem licencama ili inventarom imovine kod klijenta. DivineMind pokriva klijente, e-poštu, ponude, ugovore, račune, projekte i zadatke.
Obračunavaju li se automatski evidentirani sati?+
Ne. Sati iz zadataka ne postaju automatski račun. Paušali se obračunavaju kao ponavljajući računi, pojedinačne usluge pišete kao stavke na računu.
Postoje li izvješća o NIS2 ili ISO 27001 za naše klijente?+
Ne, DivineMind ne izrađuje takva izvješća.
Mogu li povezati DivineMind s našim knjigovodstvom?+
Za Vaše porezno savjetovanje izvozite datoteke: DATEV-Buchungsstapel, ebInterface ili BMD-paket. Ne postoji izravno sučelje s DATEV-om, RZL-om ili BMD-om.
Koliko košta DivineMind za IT sustav?+
749 € po korisniku mjesečno, s AI asistentom AIRIS 999 €, sve plus PDV. Svi moduli su uključeni, nema naknade za postavljanje.
Gdje se nalaze podaci?+
U EU: baza podataka u Frankfurtu, datoteke u Berlinu. Svaka tvrtka je odvojena.
Industrijski specifični AI uvidi — tjedno
Svake srijede studija slučaja iz vaše industrije: što funkcionira, što ne, koliko to stvarno košta.
Klijenti, ugovori i računi bez prekida medija.
U početnom razgovoru pokazat ćemo Vam DivineMind s dosjeom klijenta, timskim sandučićem i ponavljajućim računima.
Ili nam pišite izravno.
Ukratko opišite što trebate — javit ćemo Vam se u roku od 24 sata.