Nijedan poziv nije izgubljen. Više vremena za Vaše pacijente.
Vaš softver za ordinaciju ostaje — DivineCall ga nadopunjuje putem sučelja. AI telefonski agent preuzima svaki poziv 24/7, razumije i kvalificira upit, rezervira termine izravno putem Vašeg sustava za rezervacije (Samedi ili Quandoo) i prosljeđuje hitne stvari Vašem timu. Pozivatelji automatski saznaju da govori AI, u skladu s čl. 50 EU AI Act-a. Potpuno autonomno: AIRIS samostalno planira i traži Vaše odobrenje prije kritičnih radnji. Zdravstveni podaci ostaju šifrirani odvojeno po klijentima u EU hostingu (Njemačka), obrada podataka prema čl. 28 DSGVO-a.
Gdje ordinacije svakodnevno gube vrijeme i pacijente.
Kako DivineMind.AI rasterećuje Vašu ordinaciju
DivineCall upravlja telefonom, stranica za rezervacije omogućuje pacijentima samostalno rezerviranje, a Finance Agent preuzima privatno fakturiranje. Liječenje i dijagnoza ostaju 100 % kod Vas — DivineMind.AI ne dira medicinski sadržaj.
24/7 prihvat termina s DivineCall-om
↳ Vaš tim je vezan za recepciju, pozivi ostaju neodgovoreni, a pacijenti se prebacuju u sljedeću ordinaciju — pogotovo izvan radnog vremena.
→ DivineCall preuzima svaki poziv 24/7, razumije i kvalificira upit te unosi termine izravno u Vaš povezani sustav za rezervacije (npr. Samedi ili Quandoo). Hitne stvari se prosljeđuju Vašem timu. Svaki poziv se transkribira, sažima i pohranjuje u CRM — s automatskom AI oznakom prema čl. 50 EU AI Act-a. DivineCall koristi AIRIS Voice Engine s preko 30 HD glasova.
Pacijenti sami rezerviraju termine
↳ Dogovaranje termina telefonom oduzima vrijeme, a dvostruke rezervacije stvaraju kaos u čekaonici.
→ Javna stranica za rezervacije s vlastitim URL-om: Pacijenti sami biraju slobodne termine. Generiranje termina s provjerom konflikata čita Vaše postojeće kalendare (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly) i sprječava dvostruke rezervacije. Potvrda kao ICS pozivnica bez prijave.
AI inbox za Vaše e-mailove ordinacije
↳ Poplava e-mailova s upitima, prosljeđivanjem nalaza i od dobavljača oduzima dragocjeno vrijeme recepcije.
→ Mail Agent sortira Vašu pristiglu poštu po kategoriji, prioritetu i raspoloženju, sažima duge e-mailove i priprema gotove nacrte odgovora za odobrenje — ništa se ne šalje bez Vašeg odobrenja. Task Agent upravlja ponavljajućim zadacima ordinacije s obavijestima e-poštom prilikom dodjele.
Privatna likvidacija i opomene (opcionalno)
↳ Privatni računi ostaju neobrađeni, otvorene stavke se ne opominju dosljedno — Vaš novčani tok pati.
→ Za ordinacije koje privatno fakturiraju: Finance Agent kreira račune zapečaćene GoBD-om, automatski ih šalje i provodi autonomni, trostupanjski sustav opomena. Online plaćanje putem Mollie, ponavljajući iznosi se automatiziraju. Prag opomene postavljate sami, kritični koraci idu prvo na Vaše odobrenje.
Investicija koja se isplati.
DivineMind.AI košta 749 € po korisniku mjesečno (999 € s AIRIS Portalom). Izračunajte sami koliko Vam donosi ordinacija dostupna 24/7 i rasterećena recepcija.
Često postavljana pitanja
Moramo li mijenjati naš softver za ordinaciju?+
Ne. Vaš softver za ordinaciju, odnosno Vaš PVS, ostaje — DivineCall ga nadopunjuje putem sučelja. DivineCall unosi termine u povezane sustave za rezervacije kao što su Samedi ili Quandoo, a stranica za rezervacije čita Vaše postojeće kalendare (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly). Namjerno nema pristupa za pisanje u Vaš PVS ili telekomunikacijsku infrastrukturu.
Obrađuje li AI medicinske podatke ili podatke o pacijentima?+
Ne. DivineMind.AI je sustav za administraciju i back office: telefon, rezervacija termina, privatno fakturiranje i komunikacija. Ne pristupa sadržaju liječenja, ne provjerava lijekove i ne postavlja dijagnoze. Liječenje i medicinska dokumentacija ostaju u potpunosti u Vašem sustavu za upravljanje ordinacijom.
Kako se osigurava zaštita podataka pacijenata?+
Svi podaci nalaze se u EU hostingu (Njemačka), šifrirani su odvojeno po klijentima i obrađuju se na temelju ugovora o obradi podataka prema čl. 28 DSGVO-a. Svaka ordinacija je zaseban, izoliran klijent — podaci ne napuštaju Vaše područje.
Je li prihvat telefonskih poziva putem AI-ja pravno dopušten?+
Da. DivineCall automatski obavještava pozivatelje da govori AI, u skladu s čl. 50 EU AI Act-a. DivineMind.AI je dizajniran za rad kao AI sustav usklađen s visokim rizikom: AIRIS samostalno planira i traži Vaše odobrenje prije kritičnih radnji — poput slanja opomene.
Koliko košta DivineMind.AI?+
DivineMind.AI košta 749 € po korisniku mjesečno. S AIRIS Portalom to je 999 € po korisniku mjesečno. Nema skrivenih troškova, nema modela razina — transparentne mjesečne paušalne naknade.
Industrijski specifični AI uvidi — tjedno
Svake srijede studija slučaja iz vaše industrije: što funkcionira, što ne, koliko to stvarno košta.
Oslobodite Vašu recepciju od rutine.
Doživite u osobnoj demo prezentaciji kako DivineCall preuzima svaki poziv, omogućuje pacijentima samostalno rezerviranje termina i preuzima Vašu privatnu likvidaciju — usklađeno sa zaštitom podataka u EU hostingu (Njemačka).
Ili nam pišite izravno.
Ukratko opišite što trebate — javit ćemo Vam se u roku od 24 sata.