ZA LIJEČNIČKE ORDINACIJE, STOMATOLOŠKE ORDINACIJE, TERAPEUTE I MVZ

Nijedan poziv nije izgubljen. Više vremena za Vaše pacijente.

Vaš softver za ordinaciju ostaje — DivineCall ga nadopunjuje putem sučelja. AI telefonski agent preuzima svaki poziv 24/7, razumije i kvalificira upit, rezervira termine izravno putem Vašeg sustava za rezervacije (Samedi ili Quandoo) i prosljeđuje hitne stvari Vašem timu. Pozivatelji automatski saznaju da govori AI, u skladu s čl. 50 EU AI Act-a. Potpuno autonomno: AIRIS samostalno planira i traži Vaše odobrenje prije kritičnih radnji. Zdravstveni podaci ostaju šifrirani odvojeno po klijentima u EU hostingu (Njemačka), obrada podataka prema čl. 28 DSGVO-a.

Gdje ordinacije svakodnevno gube vrijeme i pacijente.

Svaki propušteni poziv
je neugovoreni termin — a izvan radnog vremena nitko ne može doći do Vaših pacijenata.
Nedolazak i ping-pong
Neodržani termini znače prazan hod, a dogovaranje termina telefonom oduzima dragocjeno vrijeme medicinskim sestrama.
Otvoreni privatni računi
Zakašnjela privatna likvidacija i nedosljedno opominjane stavke usporavaju Vaš novčani tok.

Kako DivineMind.AI rasterećuje Vašu ordinaciju

DivineCall upravlja telefonom, stranica za rezervacije omogućuje pacijentima samostalno rezerviranje, a Finance Agent preuzima privatno fakturiranje. Liječenje i dijagnoza ostaju 100 % kod Vas — DivineMind.AI ne dira medicinski sadržaj.

01

24/7 prihvat termina s DivineCall-om

Vaš tim je vezan za recepciju, pozivi ostaju neodgovoreni, a pacijenti se prebacuju u sljedeću ordinaciju — pogotovo izvan radnog vremena.

DivineCall preuzima svaki poziv 24/7, razumije i kvalificira upit te unosi termine izravno u Vaš povezani sustav za rezervacije (npr. Samedi ili Quandoo). Hitne stvari se prosljeđuju Vašem timu. Svaki poziv se transkribira, sažima i pohranjuje u CRM — s automatskom AI oznakom prema čl. 50 EU AI Act-a. DivineCall koristi AIRIS Voice Engine s preko 30 HD glasova.

AIRIS: „DivineCall, unesite gospođu Meier za kontrolni termin u kalendarskom tjednu 37 u sustav za rezervacije.“
02

Pacijenti sami rezerviraju termine

Dogovaranje termina telefonom oduzima vrijeme, a dvostruke rezervacije stvaraju kaos u čekaonici.

Javna stranica za rezervacije s vlastitim URL-om: Pacijenti sami biraju slobodne termine. Generiranje termina s provjerom konflikata čita Vaše postojeće kalendare (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly) i sprječava dvostruke rezervacije. Potvrda kao ICS pozivnica bez prijave.

AIRIS: „AIRIS, postavite stranicu za rezervacije za hitnu ambulantu s terminima od 15 minuta i blokirajte pauzu za ručak.“
03

AI inbox za Vaše e-mailove ordinacije

Poplava e-mailova s upitima, prosljeđivanjem nalaza i od dobavljača oduzima dragocjeno vrijeme recepcije.

Mail Agent sortira Vašu pristiglu poštu po kategoriji, prioritetu i raspoloženju, sažima duge e-mailove i priprema gotove nacrte odgovora za odobrenje — ništa se ne šalje bez Vašeg odobrenja. Task Agent upravlja ponavljajućim zadacima ordinacije s obavijestima e-poštom prilikom dodjele.

AIRIS: „AIRIS, sažmite nove upite od danas i kreirajte zadatak za narudžbu materijala do petka.“
04

Privatna likvidacija i opomene (opcionalno)

Privatni računi ostaju neobrađeni, otvorene stavke se ne opominju dosljedno — Vaš novčani tok pati.

Za ordinacije koje privatno fakturiraju: Finance Agent kreira račune zapečaćene GoBD-om, automatski ih šalje i provodi autonomni, trostupanjski sustav opomena. Online plaćanje putem Mollie, ponavljajući iznosi se automatiziraju. Prag opomene postavljate sami, kritični koraci idu prvo na Vaše odobrenje.

AIRIS: „DivineFinance, sastavite otvorene privatne račune iz prošlog kvartala i pokrenite postupke opomena.“
ROI in 60 seconds

See what you save by switching the stack.

Total honest math — current tools + manual hours vs. one flat DivineMind.AI price.

Current SaaS stack€128/month
Manual hours wasted€4,800/month

Total you pay today€4,928/month
DivineMind.AI€5,992/month (€749/user)

You save
Payback:

Često postavljana pitanja

Moramo li mijenjati naš softver za ordinaciju?+

Ne. Vaš softver za ordinaciju, odnosno Vaš PVS, ostaje — DivineCall ga nadopunjuje putem sučelja. DivineCall unosi termine u povezane sustave za rezervacije kao što su Samedi ili Quandoo, a stranica za rezervacije čita Vaše postojeće kalendare (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly). Namjerno nema pristupa za pisanje u Vaš PVS ili telekomunikacijsku infrastrukturu.

Obrađuje li AI medicinske podatke ili podatke o pacijentima?+

Ne. DivineMind.AI je sustav za administraciju i back office: telefon, rezervacija termina, privatno fakturiranje i komunikacija. Ne pristupa sadržaju liječenja, ne provjerava lijekove i ne postavlja dijagnoze. Liječenje i medicinska dokumentacija ostaju u potpunosti u Vašem sustavu za upravljanje ordinacijom.

Kako se osigurava zaštita podataka pacijenata?+

Svi podaci nalaze se u EU hostingu (Njemačka), šifrirani su odvojeno po klijentima i obrađuju se na temelju ugovora o obradi podataka prema čl. 28 DSGVO-a. Svaka ordinacija je zaseban, izoliran klijent — podaci ne napuštaju Vaše područje.

Je li prihvat telefonskih poziva putem AI-ja pravno dopušten?+

Da. DivineCall automatski obavještava pozivatelje da govori AI, u skladu s čl. 50 EU AI Act-a. DivineMind.AI je dizajniran za rad kao AI sustav usklađen s visokim rizikom: AIRIS samostalno planira i traži Vaše odobrenje prije kritičnih radnji — poput slanja opomene.

Koliko košta DivineMind.AI?+

DivineMind.AI košta 749 € po korisniku mjesečno. S AIRIS Portalom to je 999 € po korisniku mjesečno. Nema skrivenih troškova, nema modela razina — transparentne mjesečne paušalne naknade.

Branchen-spezifische KI-Insights — wöchentlich

Jeden Mittwoch ein Case aus Ihrer Branche: was funktioniert, was nicht, was es wirklich kostet.

Oslobodite Vašu recepciju od rutine.

Doživite u osobnoj demo prezentaciji kako DivineCall preuzima svaki poziv, omogućuje pacijentima samostalno rezerviranje termina i preuzima Vašu privatnu likvidaciju — usklađeno sa zaštitom podataka u EU hostingu (Njemačka).

Ili nam pišite izravno.

Ukratko opišite što trebate — javit ćemo Vam se u roku od 24 sata.

Provjera sigurnosti u tijeku…

Slanjem obrasca pristajete na obradu Vaših podataka sukladno našoj Izjavi o privatnosti.

Ordinacija + DivineMind.AI — Nijedan poziv nije izgubljen, više vremena za pacijente | DivineMind.AI