Jaemüügifunktsioonid AIRIS-i rakenduses ja tagakontoris — laost filiaalini.
AIRIS-i rakenduses (filiaal)
- Laoseis: Kontrollige varusid asukoha järgi ja küsige AIRISelt häälkäsklusega.
- Järelkord: Tuvastage miinimumtasemest madalamad kaubad ja laske AIRISel need uuesti tellida.
- Kauba vastuvõtt ja etiketid: Registreerige tarned ja printige hinna-/riiulietiketid.
Tagakontoris (juhtkond)
- Tooted ja kataloog: hallake artikleid EAN-i, hinna ja maksumääraga Tooted all (suuruse või värvi järgi variante ei ole). Kassasse saate need kassa tagakontoris „Tooted“ all.
- Ladu ja filiaalid: Varud, ümberpaigutused asukohtade vahel ja inventuur jaotises Laohaldus.
- Tarnijad: Hankige allikaid ja ostutingimusi jaotises Tarnijad.
Kassas: tagastus, pant, kassa kontroll, kliendiekraan
- Tagastus: nupp „Tagastus“, skannige tšekk (QR) või sisestage tšeki number, valige toote kogus ja seisukord, tagastage sularahas, kaardile või kinkekaardina. Luuakse eraldi negatiivse summaga kviitung (RKSV-allkirjastatud); vana tšekk jääb muutmata. Korras kaup liigub kohe filiaali lattu, avatud, kahjustatud või defektne kaup karantiinilattu (Ladu → Tagastused).
- Pant: kui tootele on määratud pandiliik (Ladu → Pant), lisab kassa pandi automaatselt eraldi reana. Nupp „Taara“: võtke taara vastu pandiliikide kaupa või lunastage taaraautomaadi tšekk — see arvestatakse ostusummast maha. Kogused kuvatakse pandi kogusearuandes (veerud „Kassa“).
- Kassainventuur: Nupp „Kassainventuur“, sisestage algsaldo ning iga kupüüri ja mündi kogus. Saldo (sularahakäibest, tagastustest, taarast, arvetelt saadud sularahast, kinkekaartidest, jootrahast) ja vahe kuvatakse kohe ning salvestatakse lugemisprotokollina. Vahe märgitakse kandena „Vahe“ filiaali kassaraamatusse; kui see loetakse enne Z-aruannet, postitatakse see koos päevakäibega, mitte kunagi topelt. Puudujääk, mis on suurem kui kassa saldo, jääb lahtiseks kirjeks (töölaual „Lahtised kassavahed“).
- Kliendiekraan: nupp „Kliendiekraan“ avab akna teisele ekraanile. Klient näeb tooteid, panti ja kogusummat, pärast maksmist kviitungit mobiili jaoks QR-koodina (ilma äpita, ilma registreerimiseta).
- Pandikoguste nimekiri: Menüüs Ladu › „Ühekordse pandi kogused“ kuvatakse iga kuu kohta „Artiklid vöötkoodi järgi — turule lastud“ koos deklareeritava kogusega; veerud „Kassa müüdud“ ja „Kassa taara“ pärinevad kassast. Eksport CSV või PDF-vormingus, seejärel „Märgi deklareerituks“.
Kassas: Kinkekaart, kliendikaart, kviitung, võrguühenduseta, tagastusreeglid
- Kinkekaardi müümine: Nupp „Gutschein“ (Kinkekaart) kassa ribal avab „Wertgutschein“ (Väärtuskinkekaart). Vahekaardil „Verkaufen“ (Müü) sisestage kinkekaardi väärtus – kviitung prinditakse; „Restwert prüfen“ (Kontrolli jääkväärtust) näitab, mis on kinkekaardil veel saadaval. Lunastage makse dialoogis „Gutschein einlösen“ (Lunasta kinkekaart) → „Einlösen“ (Lunasta), tühistage „Gutschein entfernen“ (Eemalda kinkekaart).
- Kliendikaart ja lojaalsuspunktid: Makse dialoogis „Kundenkarte“ (Kliendikaart) all skaneerige kaart või sisestage telefoninumber ja klõpsake „Hinzufügen“ (Lisa); „Neue Karte“ (Uus kaart) → „Karte erstellen“ (Loo kaart) loob kaardi, „Prämie einlösen“ (Lunasta preemia) lunastab preemia. Teie programmid seadistate kassa külgribal „Kundenbindung“ (Kliendilojaalsus) all.
- Kassakviitung: näitab iga kauba kohta baashinda, lisaks filiaali ja kassa ning RKSV allkirja QR-koodi. Teie väljastate selle prindituna, e-posti teel või veebikviitungina.
- Veebikviitung QR-koodiga: Pärast maksmist näitab kliendiekraan kviitungit QR-koodina. Klient avab sellega kviitungi oma mobiiltelefonis – ilma rakenduseta, ilma registreerimiseta, ilma kliendiandmeteta. Muudetud link ei ava kviitungit.
- Võrguühenduseta kassatöö jätkamine: Kui internetiühendus katkeb, ilmub bänner „OFFLINE – die Kasse arbeitet weiter“ (VÕRGUÜHENDUSETA – kassa töötab edasi). Müügid salvestatakse seadmesse, allkirjastatud kviitungi asemel prindib kassa asenduskviitungi. Niipea kui ühendus taastub, edastatakse ja allkirjastatakse kviitungid; „Offline-Warteschlange“ (Võrguühenduseta järjekord) all saate „Jetzt übertragen“ (Edasta kohe) abil ka ise käivitada.
- Tagastusreeglid (omanik): Kassas Seaded › Äri, jaotises „Rückgaben an der Kasse“ (Tagastused kassas), märkige, millised rollid tohivad PIN-koodiga tagastusi vastu võtta – omanik tohib seda alati, vaikimisi on omanik ja juhataja. Lüliti „Treuepunkte bei Rückgabe abziehen“ (Lojaalsuspunktide mahaarvamine tagastamisel) määrab, kas tagastatud kaupade eest stambid ja punktid arvatakse maha (vaikimisi: jah, punktid proportsionaalselt tagastatud summaga, stambid iga tagastatud eseme eest) või klient säilitab need.
- Topeltkaitse: Ühte artiklit saab tagastada ainult üks kord. Kui kviitungi kohta on juba tagastus tehtud, ei saa seda enam tühistada – kassa teatab „Zu diesem Bon gibt es eine Rückgabe — weitere Artikel über „Rückgabe“ zurücknehmen“ (Selle kviitungi kohta on tagastus – tagastage teised artiklid „Rückgabe“ kaudu). Tagastust ennast ei tühistata; kui see oli viga, müüge artikkel uuesti.
- Hind filiaali kohta: Kassas Tooted › „Filial-Sortiment“ all määrate iga filiaali kohta hinna ja sortimendi. Ilma filiaalihinnata kehtib tavaline artiklihind. Kassa, kviitung ja etikett („Preis der Filiale“) arvestavad filiaalihinnaga.
- Kauba vastuvõtt kassas: Kassas „Lager“ (Ladu), vahekaardil „Bestand & Wareneingang“ (Varud ja kauba vastuvõtt), broneerite tarned otse selle kassa filiaali lattu.
Hinnamuudatus ja sildid
- Iga hinnamuudatus (toote- või filiaalihind) salvestatakse kuupäevaga. Menüüs Ladu → Sildid valik „Hinnamuudatused (trükinimekiri)“ toob välja kõik tooted, mille silt näitab veel vana hinda; pärast trükkimist on need märgitud tehtuks.
- „Läbikriipsutatud hind“: läbikriipsutatud hind on alati allahindlusele eelnenud viimase 30 päeva madalaim hind (DE § 11 PAngV, AT § 9a PrAG). Ilma tegeliku allahindluseta või alla 30-päevase hinnaajalooga DivineMind läbikriipsutatud hinda ei trüki ja teatab põhjuse.
Jaekaubandus ja filiaalid: ühikuhind, arve kassas, ümberpaigutamine, etiketid
- Ühikuhind (Toode → kaart „Ühikuhind“): sisestage müügiühiku täitekogus ja ühik (nt 200 g). Sildil ja kassatšekil kuvatakse seejärel ühikuhind 1 kg / 1 l / 1 m kohta — 100 g, 100 ml või 0,5 l vaid juhul, kui siseriiklik õigus seda lubab (DE PAngV § 5, AT Grundpreisauszeichnungs-VO § 3). Kui filiaalis kehtib teine hind, arvestab tšekk sellega.
- Sildid: „Tänase tarne tooted“ võtab üle kõik tooted tänastest kaubasaabumistest; „Filiaali hind“ trükib filiaalihinna. AIRIS: „Trüki tänase tarne hinnasildid“.
- Sildipoognad: Valige formaat — „Väike (40/poogen)“, „Standardne (24/poogen)“ või „Suur (10/poogen)“ —, määrake iga artikli kogus ja klõpsake „Prindi (PDF)“. Igal sildil kuvatakse nimi, hind, ühikuhind, artiklinumber ja EAN-vöötkood.
- Avatud arve kassas (Kassa → nupp „Arve“): otsige arvet, valige sularaha või kaart. Summa võetakse arvelt, koostatakse allkirjastatud kassatšekk, seejärel on arve tasutud — topeltkäivet ei teki. Mustand väljastatakse ja lukustatakse.
- Ümberpaigutamine: looge, teine isik kontrollib (omanikud ja administraatorid võivad oma ümberpaigutust ise kontrollida), seejärel viige täide — alles nüüd kantakse laoseis ümber. AIRIS loob ümberpaigutused ainult mustandina.
- Kassamüük ilma laomahakandmiseta: kui laoseis muutuks negatiivseks, müüb kassa ikkagi — juhtum kuvatakse jaotises Ladu → Laoseis, teavituskellas ja päevakokkuvõttes, kuni te selle pärast parandamist märgite tehtuks. Kaubasaabumine kassas kannab kauba valitud filiaali.
Ost ja 3-suunaline võrdlus
Ava leht
Menüüpunkt „Einkauf & 3-Wege-Abgleich“ avab lehe „3-Wege-Match“. Seal võrdleb DivineMind tellimust, kauba vastuvõttu ja sissetulevat arvet – hinna tolerants ±2% või ±50 €.
Alusta võrdlust
Omanikud ja administraatorid klõpsavad „Manuell starten“ (Käivita käsitsi), sisestavad tellimuse numbri („Purchase-Order-ID“) ja, kui olemas, kauba vastuvõtu ja arve numbri ning valivad „Match ausführen“ (Teosta võrdlus). Võite ka AIRIS-ele võrdluse ülesandeks anda. See ei käivitu iseenesest, kui saabub kauba vastuvõtt või arve.
Kontrolli tulemust
Nimekiri „3-Wege-Match Läufe“ (3-suunalise võrdluse käivitused) näitab iga käivituse kohta tellimuse, kauba vastuvõtu ja arve summasid, erinevust ja otsust – filtreeritav „Automatisch freigegeben“ (Automaatselt heaks kiidetud), „Freigabe nötig“ (Vajab heakskiitu), „Markiert“ (Märgitud) ja „Abgelehnt“ (Tagasi lükatud) järgi. Kui arve veel puudub, on käivitus vähemalt „Freigabe nötig“ (Vajab heakskiitu) olekus.
Erinevused positsioonide kaupa
Klõps käivitusel avab „Abweichungen pro Position“ (Erinevused positsioonide kaupa): tellitud ja saadud kogus, hind tellimuse ja kauba vastuvõtu järgi ning erinevus iga artikli kohta.
Saatelehed ja ärikliendid arvega
Ülevaade
Saatelehtede all on iga kliendi kohta pakkumise, tellimuse kinnituse, arve ja saatelehe ahel, igaüks PDF-iga. Otsige saatelehe, arve, tellimuse kinnituse või pakkumise numbri või kliendi järgi.
Loo saateleht
Saateleht luuakse tellimuse kinnitusest: real ilma saateleheta klõpsake „Lieferschein erstellen“ (Loo saateleht), valige tarneaadress (või „Rechnungsanschrift verwenden“ (Kasuta arveldusaadressi)), määrake e-posti saaja ja klõpsake „Erstellen & senden“ (Loo ja saada). Kui krediidilimiit on ületatud, küsib DivineMind eelnevalt järele.
Laost väljaminek
Saatelehega broneeritakse kaup laost välja, pakkumise ja tellimuse kinnituse broneeringud tühistatakse, osalised ja jääkkogused uuendatakse.
Äriklientidele arvega tarnimine
Kogu ahel: pakkumine → tellimuse kinnitus → saateleht laost väljaminekuga → arve, soovi korral e-arvena XRechnung. Püsikliendid tellivad oma tellimislingi kaudu (peatükk Ladu). Avatud arve saab klient tasuda ka kassas sularahas või kaardiga.
E-kaubandus: tagastusvoog, laoseisu hoiatused, arvustuskampaania, API
Tagastusvoog
Menüüpunkt „Retoure-Workflow“ loob töövoo mallist „Retoure-Workflow“ (Tagastusvoog). See käivitatakse kontaktil käsitsi: 1. samm loob ülesande „Retoure prüfen und Artikel wieder einlagern“ (Kontrolli tagastust ja paiguta artikkel lattu tagasi) (tähtaeg ühe päeva pärast), 2. samm AI poolt koostatud e-kirja, mis kinnitab kliendile saabumist ja teatab tagasimaksest või vahetusest. Töövoog on pärast loomist välja lülitatud – kontrollige samme ja teksti ning lülitage see ise sisse. Kauba broneerite tagasi laos › Tagastused saatelehe juurde: karantiinivarusse, kreeditarve kavandiga.
Laoseisu hoiatused
„Stockout-Alerts“ (Laoseisu hoiatused) avab lao ülevaate. Plaat „Niedriger Bestand“ (Madal laoseis) viib kõigi nappide artiklite nimekirja (filter „Niedriger Bestand“). Uuesti tellimise reegliga loob DivineMind miinimumvarust madalamate artiklite jaoks tarnijale tellimuse kavandi – Teie saadate selle ära.
Arvustuskampaania
„Review-Campaign“ (Arvustuskampaania) avab DivineMarketingu. Oma arvustuskampaaniat ei ole: paluge oma klientidel e-posti kampaania abil arvustust – see saadetakse ainult nõusoleku andnud saajatele (peatükk DivineMarketing).
Tellimused API kaudu
Omanikud ja administraatorid loovad seadetes › vahekaardil „Integrationen“ kaardil „API-Schlüssel (Entwickler-API & MCP)“ võtme: sisestage nimi, märkige luba „orders:write“, „Schlüssel erstellen“ (Loo võti). Võti kuvatakse ainult üks kord – salvestage see kohe „Schlüssel kopieren“ (Kopeeri võti) abil; „Widerrufen“ (Tühista) blokeerib selle. Tellimused, mis saabuvad Tellimuste liides (API) kaudu (JSON, openTRANS või EDIFACT ORDERS), loob DivineMind ettepanekuna; kas need võetakse üle ilma küsimata, otsustab Teie autonoomia lüliti.
Veebipoodide (Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL) ühendamine, pakiteenuse automaatne tellimuse staatus, tagastussilt ja automaatne tagasimakse makseteenuse pakkuja kaudu. Tellimused saabuvad tellimislingi, API või sisestamise kaudu; saatmise juures on jälgimislink.
Sama video on saadaval ka otse AIRIS-i rakenduses jaotises „Juhised“ — nii leiavad selle ka filiaalitöötajad, kellel puudub tagakontori ligipääs.