Clientes, contratos y facturas recurrentes en un solo lugar.
CRM con ficha de cliente, buzón de equipo con borradores de respuesta de IA, presupuesto a factura, tarifas mensuales de mantenimiento y hosting como factura recurrente, proyectos, tareas y flujos de trabajo. Para el negocio de su tecnología, no para el monitoreo en sí.
Contratos en carpetas, tarifas en Excel, correos de clientes en cinco buzones.
Lo que DivineMind cubre para una empresa de TI hoy.
Para empresas de TI, proveedores de servicios gestionados, agencias de software y web que desean gestionar sus clientes, contratos, proyectos y facturas en un solo sistema.
CRM con ficha de cliente
↳ Los contactos, contratos y el último correo de un cliente se encuentran en diferentes programas.
→ Empresas y contactos con ficha de cliente: correos, presupuestos, facturas, documentos y tareas asociados al cliente. Los prospectos se cualifican y se convierten en clientes; la captación se realiza solo por correo electrónico. Cada cambio queda registrado.
Buzón de equipo con borrador de respuesta de IA
↳ Los correos de soporte y ventas llegan a buzones personales y se quedan pendientes si alguien está enfermo.
→ Buzones compartidos con roles de "puede escribir" y "solo puede leer". Se pueden conectar cuentas de Microsoft 365, Gmail y cualquier cuenta IMAP. AIRIS redacta un borrador de respuesta en el idioma del correo; el envío lo realiza un humano.
Presupuesto, pedido, factura
↳ Los presupuestos se crean en Word, las facturas en otro programa, y los artículos se transcriben.
→ Presupuesto con aceptación por enlace, confirmación de pedido y factura del mismo proceso. La factura electrónica en formato XRechnung se genera al enviar. Las etapas de recordatorio se ejecutan automáticamente si las activa.
Facturas recurrentes
↳ Las tarifas mensuales de mantenimiento, hosting o licencias se crean manualmente cada mes.
→ Usted crea una factura recurrente, por ejemplo, mensual, y DivineMind la genera a tiempo. La IA lee las facturas de sus proveedores, reconoce las suscripciones y contratos de los proveedores, con fecha de vencimiento y aviso de aumentos de precio.
Proyectos y tareas
↳ Las implementaciones y proyectos de clientes se gestionan por correo y peticiones verbales.
→ Tareas y proyectos con responsable, fecha límite y estado, tareas recurrentes para trabajos regulares. Los clientes reservan citas a través de su página de reservas, opcionalmente con enlace para videollamada.
Flujos de trabajo y AIRIS
↳ Los procesos recurrentes dependen de personas individuales.
→ Flujos de trabajo con desencadenantes, por ejemplo, "prospecto creado" o "presupuesto generado", y con programación horaria. AIRIS responde preguntas sobre sus propios datos, como facturas pendientes o tareas vencidas; las acciones de escritura se realizan a través del botón de autonomía.
Un precio por usuario. Todos los módulos están incluidos.
CRM, DivineMail, facturas, facturas recurrentes, proyectos, flujos de trabajo y almacenamiento en la nube no tienen coste adicional. Todos los precios son más IVA.
por usuario y mes: DivineMind con CRM, DivineMail, facturas, proyectos, flujos de trabajo y almacenamiento.
por usuario y mes con el asistente de IA AIRIS en chat y por voz.
Tarifa de configuración. Usted mismo la configura, con instrucciones y vídeos en el manual.
Preguntas frecuentes
¿Reemplaza DivineMind nuestra herramienta PSA o RMM?+
No. No hay conexión con herramientas PSA o RMM, monitoreo, gestión de licencias o inventario de activos en el cliente. DivineMind cubre clientes, correos, presupuestos, contratos, facturas, proyectos y tareas.
¿Se facturan automáticamente las horas registradas?+
No. Las horas de las tareas no se facturan automáticamente. Las tarifas fijas se facturan recurrentemente, los servicios individuales se añaden como artículos en la factura.
¿Existen informes sobre NIS2 o ISO 27001 para nuestros clientes?+
No, DivineMind no genera dichos informes.
¿Puedo conectar DivineMind con nuestra contabilidad?+
Para su asesoría fiscal, exporta archivos: lote de asientos de DATEV, ebInterface o el paquete BMD. No hay una interfaz en vivo con DATEV, RZL o BMD.
¿Cuánto cuesta DivineMind para una empresa de TI?+
749 € por usuario y mes, con el asistente de IA AIRIS 999 €, ambos más IVA. Todos los módulos están incluidos, no hay tarifa de configuración.
¿Dónde se almacenan los datos?+
En la UE: base de datos en Frankfurt, archivos en Berlín. Cada empresa está separada.
Insights de IA específicos del sector — semanalmente
Cada miércoles un caso de su sector: qué funciona, qué no, cuánto cuesta realmente.
Clientes, contratos y facturas sin interrupción de medios.
En la primera consulta, le mostraremos DivineMind con el expediente del cliente, el buzón del equipo y las facturas recurrentes.
O bien, escríbanos directamente.
Describa brevemente lo que necesita; nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24 horas.