Del pedido aceptado al albarán — automáticamente.
Las tiendas online crecen más rápido de lo que su backoffice puede seguir: los pedidos deben ser reservados, preparados, etiquetados, facturados — y la declaración trimestral de OSS se convierte en un turno de noche. DivineMind.AI conecta el almacén, el envío y la contabilidad y clasifica su bandeja de entrada de servicio. Totalmente autónomo — y antes de los pasos críticos, AIRIS le pregunta.
Crecimiento que consume el backoffice.
Cuatro palancas para margen, velocidad y experiencia del cliente.
DivineMind.AI cubre la cadena operativa desde el pedido aceptado hasta la declaración trimestral — totalmente autónomo, los pasos críticos solo después de su aprobación.
Cadena de cumplimiento: Pedido → Albarán → Etiqueta
↳ Cada pedido pasa por la reserva, preparación, albarán y etiqueta — propenso a errores manualmente (doble reserva, picks olvidados) y no escalable.
→ Una vez que se acepta un pedido, AIRIS reserva automáticamente el stock (idempotente, sin doble reserva), crea la lista de picking e imprime la etiqueta de envío. AIRIS genera el albarán con su aprobación — después, la factura y el recordatorio de pago siguen el mismo flujo.
OSS-EU-VAT para envíos transfronterizos
↳ Para envíos a toda la UE, la declaración trimestral de OSS es una pesadilla: ingresos por país, tipos de IVA correctos, recopilación de documentos, cumplimiento de plazos.
→ El agente de finanzas asigna cada ingreso al tipo de IVA correcto por país, considera la tributación diferencial del §25a y prepara la declaración trimestral de OSS — conforme a GoBD, con entrega diaria a DATEV para su asesor fiscal.
Bandeja de entrada de servicio clasificada, respuestas preformuladas
↳ Una gran parte de los correos de servicio son repetitivos — y bloquean a su equipo de las consultas que realmente necesitan atención.
→ El agente de correo categoriza cada correo entrante por tema, sentimiento y prioridad, lo resume y redacta una respuesta con la voz de su marca. Dentro de sus directrices — en caso de duda, escalado a un humano.
Condiciones para revendedores B2B
↳ Quien también vende a distribuidores, maneja listas de precios, precios escalonados y plazos de pago individuales — propenso a errores y difícil de rastrear.
→ AIRIS mantiene listas de precios, precios escalonados y plazos de pago de clientes. En caso de alto riesgo de crédito (a partir de 50.000 € de límite de crédito), AIRIS establece las condiciones solo después de su aprobación — autónomo, pero con control.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo llegan mis pedidos a DivineMind.AI?+
Los pedidos y ofertas se gestionan en el sistema; al aceptar un pedido (por ejemplo, a través del enlace de aceptación pública de una oferta), AIRIS reserva automáticamente el stock y establece las cantidades pendientes. Para pedidos de auto-servicio de clientes, AIRIS genera un enlace de pedido. Deliberadamente no prometemos una sincronización directa con el sistema de la tienda mientras no podamos garantizarla.
¿Cómo ayuda DivineMind.AI con el IVA de OSS?+
El agente de finanzas asigna los ingresos al tipo de IVA correcto por país, considera la tributación diferencial del §25a y prepara la declaración trimestral de OSS conforme a GoBD. Los comprobantes de venta y los asientos contables se transfieren diariamente a DATEV — su asesor fiscal continúa trabajando con datos actualizados.
¿Se mantiene nuestra contabilidad DATEV?+
Sí. AIRIS exporta los comprobantes de venta y los asientos de OSS diariamente a las 06:00 a DATEV (alternativamente BMD/RZL) con la clave de contabilización correcta. Su asesor fiscal no verá ninguna interrupción — solo que todo está actualizado.
¿Qué sucede con las acciones críticas o irreversibles?+
AIRIS trabaja de forma totalmente autónoma, pero pregunta antes de los pasos irreversibles: el albarán del pedido y el asiento del libro de caja van a su cola de aprobación. En la operación diaria, todo funciona de forma autónoma — usted mantiene el control sobre los pasos críticos. Conforme al EU-AI-Act, alojado en Alemania.
¿Cuánto cuesta DivineMind.AI?+
Por empleado y mes €749, con AIRIS Portal €999. La red completa de agentes está incluida — CRM, Mail, Finance incl. OSS y libro de caja, Fulfillment, Condiciones, Marketing, Reporting. Sin recargos por módulos, el Code-Agent está incluido en Premium.
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Crecer sin atascos en el backoffice.
En 30 minutos le mostraremos cómo DivineMind.AI automatiza su cadena de cumplimiento y la declaración de OSS — y alivia su bandeja de entrada de servicio.
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