Přejděte na obsah

Tým a HR

Tým a personalistika

Organizace, evidence docházky, absence a nábor.

Nejdůležitější oblasti

  • Organizace — Struktura a hierarchie.
  • Personál — Profily zaměstnanců a kmenová data.
  • Evidence docházky — Pracovní doba a hodinové sazby.
  • Absence — Dovolená a absence, výměna směn.
  • Onboarding — Kontrolní seznamy a šablony pro nové kolegy.
  • Hodnocení a výkon — Posudky.
  • Nábor — Pozice a žádosti.
  • Cestovní náklady — Diety a náhrady.

Vytvoření a zaškolení zaměstnanců

Každý zaměstnanec je jednou vytvořen pod Zaměstnanci – kmenová data, smlouva a přístupy jsou poté k dispozici všem HR oddělením. S šablonou pro onboarding začne každé nové přijetí okamžitě plně fungovat.

1

Vytvořit zaměstnance

Pod Zaměstnanci klikněte na „Nový zaměstnanec“ – zadejte jméno, pozici, oddělení a datum nástupu.

2

Doplnit kmenová data

V profilu projděte záložky: bankovní údaje, nouzový kontakt, kvalifikace, daňové a smluvní údaje.

3

Přiřadit šablonu pro onboarding

Vyberte šablonu z Šablony pro onboarding – kontrolní seznam se všemi úkoly se automaticky vytvoří.

4

Sledovat pokrok

Označte dokončené kroky; stav ukazuje, do kdy bude zaměstnanec plně zaškolen.

5

Udělit přístup k AIRIS

V případě potřeby pozvěte pod Přístup k AIRIS – zaměstnanec pak sám zaznamenává časy a absence.

Evidence a schvalování času

Pracovní doba je zaznamenávána v Sledování času, schválena vedoucím a automaticky se promítá do vyhodnocení a přípravy mezd.

1

Zaznamenat čas

Zaměstnanci se přihlašují/odhlašují pomocí „Příchod/Odchod“ nebo zadávají časy ručně – včetně přestávek a projektu/činnosti.

2

Zkontrolovat přehled týmu

Vedoucí vidí všechny zaznamenané časy v týmu a rozpozná chybějící nebo nápadné záznamy.

3

Schválit

Schvalte správné záznamy – pouze schválené časy se počítají pro vyhodnocení a fakturaci.

4

Vyhodnotit

Exportujte hodiny, přesčasy a zůstatky na zaměstnance nebo období prostřednictvím zpráv.

TIP: Rozvrh směn místo jednotlivých záznamů

V případě směnného provozu plánujte celé týdny v rozvrhu směn (Roster) – cílové časy pak slouží jako šablona pro záznam.

TIP: Rozpis pohotovostí (nouzová služba)

Pro noční a víkendovou pohotovost (např. nouzová služba instalatérů) je v evidenci pracovní doby záložka „Pohotovost“: Vytvořte rotaci mezi vybranými techniky, převeďte pohotovost nebo ji zrušte s odůvodněním – plán zůstane zachován jako doklad.

TIP: Notdienst-Alarm: plán jako řetězec volání

Nahlásí-li zákazník přes QR nálepku na svém zařízení naléhavou poruchu, je zalarmována osoba, která má podle plánu pohotovost. Pomocí „Přebírám“ je přiřazena k zásahu; bez převzetí přejde poplach po nastavené lhůtě na další osobu, nakonec na vedení provozu. Kancelář vidí stav v zásahu („Pohotovost zalarmována“, „Pohotovost převzala“). Přepínač „Poplach aktivní“ a lhůtu nastavíte v záložce „Pohotovost“ na kartě „Havarijní poplach“; pod „Poslední poplachy“ je pro každý stupeň uvedeno, co bylo doručeno nebo přeskočeno. Telefonické nouzové případy DivineMind v současnosti nepřijímá automaticky — podrobnosti v kapitole TZB.

Automatický rozvrh směn: z potřeb a dostupnosti

AIRIS automaticky vytváří týdenní rozvrh směn: z personálních potřeb pro každou pobočku, otevíracích dob a dostupnosti zaměstnanců. Schválené absence (dovolená/nemoc) a již naplánované směny jsou zohledněny.

1

Zadat otevírací doby a potřeby

Nastavení → Pobočky → Ozubené kolo u pobočky → Záložka „Rozvrh směn“: Zadejte otevírací doby pro každý den v týdnu a minimální obsazení (Den, Časové okno, Role, Počet).

2

Dostupnost a přání pro každého zaměstnance

V profilu zaměstnance pod „HR nastavení“ zadejte dostupnost pro každý den v týdnu (časové okno) a volitelná přání. Prázdné = v daný den nedostupný.

3

Vytvořit automaticky

V rozvrhu směn vyberte týden a klikněte na „Vytvořit automaticky“. AIRIS zobrazí náhled s pokrytím v %, kdo je obsazen a kde zůstávají volné směny — s „Převzít“ se plán uloží.

4

Upravit hlášení nemoci

Pokud někdo onemocní: „Upravit hlášení nemoci“ → vyberte zaměstnance a období. AIRIS označí směny jako „nemoc“ a hledá náhradu; pokud se žádná nenajde, vznikne volná směna k převzetí.

TIP: Volné směny

Pokud zůstane směna neobsazená, AIRIS ji vytvoří jako „volnou směnu“ — viditelnou napříč pobočkami, aby ji mohli převzít dostupní kolegové.

TIP: Pobočky: Kmenová pobočka, „může pracovat také v“, záskok

V profilu zaměstnance v části „Nastavení HR“ → „Pobočky“ určíte kmenovou pobočku, další pobočky, kde daná osoba může pracovat, nebo přepínač „Záskok“ (jakákoli pobočka). Automatický rozpis směn, žádosti o záskok a přebírání volných směn v aplikaci toto pravidlo dodržují — stejně jako dobu odpočinku (EU/UK 11 hodin, Kanada 8), týdenní úvazek a kvalifikaci.

TIP: Nahlášení nemoci brzy ráno: Žádosti o záskok

Pokud se někdo nahlásí jako nemocný (přes aplikaci, AIRIS nebo nepřítomnosti), jeho směna se uvolní a systém hledá náhradu: nejprve na vlastní pobočce, poté na sousedních schválených pobočkách, následně mezi záskoky — podle dostupnosti, kvalifikace a volných hodin. Vedení pobočky obdrží okamžitě push oznámení a upozornění se zvonkem s návrhem a v rozpisu směn stiskne „Odeslat žádost“; pokud to povolíte v nastavení autonomie (HR · Poptat náhradu), systém se dotáže automaticky. Kolega obdrží push oznámení a zprávu na WhatsApp s možnostmi „Převezmu to“ / „Nemohu“ — aniž by se dozvěděl, kdo a proč chybí. Bez odpovědi přejde žádost po uplynutí limitu (10 až 60 minut podle začátku směny) na další osobu.

Žádost a schválení absence

Dovolená a absence probíhají přes Absence jako žádost → schválení → záznam v kalendáři. Zbývající dovolená a kvóty se přitom automaticky započítávají.

1

Podat žádost

Zaměstnanec vybere typ (dovolená, nemoc, zvláštní dovolená), období a v případě potřeby přidá poznámku.

2

Zkontrolovat kvótu

Systém zobrazí zbývající nárok a varuje před překrýváním v týmu.

3

Schválit nebo zamítnout

Vedoucí rozhoduje v doručené poště pro schvalování; zaměstnanec je automaticky informován.

4

Kalendář a zůstatek

Schválené absence se objeví v týmovém kalendáři, zbývající dovolená se okamžitě aktualizuje.

TIP: Výměna směn

Zaměstnanci si mohou směny vyměňovat přímo mezi sebou – výměna je předána vedoucímu k potvrzení.

Nábor: od pozice k přijetí

Pod Nábor inzerujete pozice a vedete uchazeče po celou dobu náborového procesu až k přijetí – strukturovaně a sledovatelně.

1

Vytvořit pozici

Pomocí asistenta pro pozice zadejte název, oddělení, požadavky a text inzerátu.

2

Zveřejnit

Aktivujte pozici a sdílejte odkaz na přihlášku – příchozí přihlášky se automaticky dostanou do první fáze náborového procesu.

3

Přesunout uchazeče

Přesouvejte kandidáty na Kanban tabuli pomocí Drag & Drop přes jednotlivé fáze (např. Posouzení → Pohovor → Nabídka).

4

Hodnotit a rozhodnout

Zaznamenejte hodnocení a poznámky ke každému kandidátovi; výsledek (přijetí/zamítnutí) uzavírá přihlášku.

5

Přijetí do týmu

Při přijetí vytvořte kandidáta jako zaměstnance pod Zaměstnanci a spusťte onboarding.

Podání a proplacení cestovních nákladů

Služební cesty jsou v Cestovní náklady zaznamenávány jako cesta s jednotlivými položkami, kontrolovány a propláceny – včetně kilometrovného a paušálů.

1

Vytvořit cestu

Zaznamenejte důvod, cíl a období cesty.

2

Položky a doklady

Přidejte jednotlivé výdaje (hotel, vlak, pohoštění) s dokladem; jízdy přes kalkulačku kilometrů, denní sazby přes tabulku paušálů.

3

Podat

Podejte kompletní cestu ke kontrole – součet se automaticky vypočítá.

4

Zkontrolovat a proplatit

Vedoucí schvaluje v doručené poště; schválená částka je připravena k proplacení.

Hodnocení a výkon

  • Hodnocení – strukturované rozhovory se zaměstnanci a cykly hodnocení.
  • Cíle a OKR – stanovení cílů, měření pokroku, zaznamenávání výsledků.
  • Rozhovory 1:1 – dokumentace pravidelných schůzek s agendou a poznámkami.
  • 360° zpětná vazba – získávání zpětné vazby z více perspektiv.
TIP: Znovu použít šablony

Jednou pečlivě definujte šablony onboardingu — každé nové přijetí tak okamžitě začne kompletně a jednotně.

Vyzkoušejte si to sami

Založte si bezplatný účet a vyzkoušejte funkce ve své vlastní společnosti.

Vyzkoušet zdarma
Tým a personalistika | Centrum nápovědy | DivineMind.AI