Гостинність

Телефонний помічник зі штучним інтелектом для сфери гостинності

Приймайте бронювання, відповідайте на запити та захоплюйте гостей – навіть під час обслуговування.

24/7
24 Languages
30 min Setup
Телефонний помічник зі штучним інтелектом для сфери гостинності

Чому готелям та ресторанам потрібен Divine Call

У сфері гостинності телефон завжди дзвонить тоді, коли у Вас немає часу – під час обслуговування, реєстрації або на кухні. Водночас гості очікують миттєвої доступності. Divine Call приймає кожен дзвінок, приймає бронювання та відповідає на запитання щодо годин роботи, меню та наявності.

Benefits

Обслуговування без перерв

Ваша команда може зосередитися на гостях на місці. Divine Call бере на себе телефонні дзвінки – професійно та привітно.

Бронювання 24/7

Гості можуть бронювати в будь-який час – навіть вночі або коли Ви зачинені. Ваш журнал бронювань заповнюється автоматично.

Менше неявок

Divine Call підтверджує бронювання за допомогою SMS та своєчасно нагадує гостям. Кількість неявок значно зменшується.

Багатомовний сервіс

Міжнародних гостей вітають їхньою мовою – це важливо для готелів та ресторанів у туристичних місцях.

Професійно відповідати на запити

Запитання щодо годин роботи, меню, алергенів або можливостей паркування відповідаються автоматично.

Features

Доступність 24/7

Бронювання та запити також поза годинами роботи.

Бронювання столиків

Бронювання столиків з урахуванням кількості осіб та наявності.

Бронювання номерів

Приймати запити на номери та перевіряти наявність.

Інформація про меню

Інформувати про страви, ціни та алергени.

Запити на заходи

Структуровано приймати запити на святкування та заходи.

Підтвердження

Надсилати підтвердження бронювання за допомогою SMS.

Багатомовний

Обслуговувати гостей 24 мовами.

Інтеграція з PMS

Можливе підключення до систем управління готелями.

Як працює Divine Call для сфери гостинності

3 кроки до більшої кількості бронювань

1

Налаштування

Вкажіть години роботи, місткість столиків, номери та поширені запитання.

2

Налаштувати

Оформіть привітання відповідно до Вашого стилю. Визначте, які запити будуть перенаправлені.

3

Дозволити бронювати

Divine Call приймає бронювання, і Ви отримуєте всі деталі через додаток та електронну пошту.

Для всіх сфер гостинності

Ресторани

Приймати бронювання столиків, координувати групові запити, інформувати про меню.

Готелі

Обробляти запити на номери, повідомляти час реєстрації, пропонувати додаткові послуги.

Кафе та бари

Оголошувати години роботи, приймати бронювання для великих груп.

Часті запитання

Все про Divine Call для сфери гостинності

Чи може Divine Call враховувати місткість столиків?
Так, Ви вказуєте свої столики з місткістю. Divine Call бронює лише тоді, коли є достатньо вільного місця.
Чи фіксуються особливі побажання?
Так, Divine Call запитує про алергії, дитячі стільчики, особливі події та інші побажання.
Чи підтримує Divine Call різні мови?
Так, Divine Call автоматично розпізнає мову абонента та відповідає 24 мовами.
Як зменшити кількість неявок?
Divine Call надсилає підтвердження та нагадування за допомогою SMS. У разі частих неявок можуть бути здійснені зворотні дзвінки для підтвердження.
Чи підтримується моя касова система?
Divine Call можна підключити до багатьох систем управління ресторанами та готелями.
Скільки коштує Divine Call для сфери гостинності?
Плани починаються від 149 євро/місяць. Для готелів та великих ресторанів існують індивідуальні пропозиції.

Більше часу для Ваших гостей

Спробуйте Divine Call безкоштовно протягом 14 днів та насолоджуйтесь спокійним сервісом.

Почати безкоштовно
Телефонний асистент зі штучним інтелектом для готелів та ресторанів | Divine Call | DivineMind.AI