Чому автосалонам потрібен Divine Call
В автосалоні важливий кожен дзвінок. Чи то запит на тест-драйв, зустріч у майстерні, чи питання щодо наявності на складі – якщо телефон дзвонить, але ніхто не відповідає, потенційний клієнт звертається до конкурентів. З Divine Call Ви більше не пропустите жодного дзвінка, навіть після робочого дня або на вихідних.
Відповідати на кожен дзвінок
Клієнти часто телефонують після закінчення робочого дня, коли у них є час. Divine Call відповідає на кожен дзвінок – 24/7, навіть у святкові дні. Ніколи більше не пропускайте запит на тест-драйв або сервісну зустріч.
Більший дохід завдяки швидкій реакції
Дослідження показують: хто відповідає першим, той завойовує клієнта. Divine Call реагує негайно, кваліфікує лідів та бронює зустрічі безпосередньо у Вашому календарі. Ваші продавці можуть зосередитися на продажах.
Задоволені клієнти завдяки швидкому сервісу
Жодного нескінченного очікування на лінії. Divine Call негайно відповідає на поширені запитання щодо годин роботи, цін та наявності. У разі складних запитів дзвінок безперешкодно перенаправляється до Вашої команди.
Розвантаження для Вашої команди
Ваш ресепшн та продавці постійно перериваються телефонними дзвінками. Divine Call бере на себе рутинні запити, щоб Ваша команда могла зосередитися на клієнтах на місці.
Просте налаштування, без потреби в ІТ
Divine Call налаштовується за лічені хвилини. Жодної складної техніки, жодних тривалих тренінгів. Просто активуйте переадресацію дзвінків, і Ваш ШІ-асистент почне роботу.
Integrationen
MOVEC
Google Calendar
Microsoft Outlook
Features
Доступність 24/7
Відповідати на дзвінки цілодобово, навіть після робочого дня та на вихідних.
Бронювання зустрічей
Бронюйте тест-драйви та зустрічі в майстерні безпосередньо у Вашому календарі.
Кваліфікація лідів
Попередня кваліфікація зацікавлених осіб та збір важливої інформації.
Багатомовний
Обслуговування абонентів 24 мовами – автоматичне розпізнавання мови.
Переадресація дзвінків
Переадресація важливих дзвінків безпосередньо потрібному співробітнику.
Інтеграція з MOVEC
Безперешкодне підключення до Вашої системи управління дилерами.
Сповіщення WhatsApp
Миттєве сповіщення про нових лідів через WhatsApp.
Індивідуально налаштовуваний
Індивідуальне налаштування привітань, запитань та відповідей.
Як працює Divine Call для автосалонів
Доступність 24/7 за 3 прості кроки
Налаштування
Створіть Ваш обліковий запис та введіть інформацію про Ваш автосалон: марки, послуги, години роботи, поширені запитання.
Тестування
Здійснюйте тестові дзвінки та оптимізуйте відповіді. Налаштуйте привітання та хід розмови відповідно до Ваших побажань.
Запуск у роботу
Активуйте переадресацію дзвінків – готово! Divine Call відтепер відповідатиме на всі дзвінки, а Ви отримуватимете резюме електронною поштою та через WhatsApp.
Для всіх відділів Вашого автосалону
Продажі та тест-драйви
Зацікавлені особи можуть у будь-який час запитувати тест-драйви. Divine Call кваліфікує ліда, запитує бажану модель та бажану дату, а також бронює безпосередньо в календарі.
Майстерня та сервіс
Клієнти самостійно бронюють огляди, заміну шин або ремонтні зустрічі. Divine Call перевіряє доступні слоти та підтверджує зустріч за допомогою SMS.
Запчастини та аксесуари
Запити щодо запчастин та аксесуарів реєструються та перенаправляються до відповідного відділу. Жоден дзвінок не буде втрачено.
Часті запитання
Все, що Вам потрібно знати про Divine Call для автосалонів