Кейс · Capital Management & Service GmbH, Німеччина
Договори купівлі акцій: 1 клік замість приблизно 20 хвилин ручної роботи
Як фінансова компанія з Німеччини з 28.10.2026 обробляє договори купівлі акцій за допомогою DivineMind.AI.
- ручної роботи на замовлення до впровадження
- приблизно 20 хв.
- ручної роботи на замовлення до впровадження
- виміряно на місці, кілька проходів, 27./28.10.2026
- на замовлення у звичайному випадку
- 1 клік
- на замовлення у звичайному випадку
- Погодження керівницею
- до підписання клієнтами
- приблизно 10 хв.
- до підписання клієнтами
- середнє після надсилання, за 4 випадками
Вихідна ситуація
Capital Management & Service GmbH (CMS) оформлює договори купівлі акцій. Кожне замовлення починалося із запиту електронною поштою і завершувалося надісланим договором. Між ними лежали приблизно 20 хвилин ручної роботи на замовлення.
До впровадження
- Спочатку був запит електронною поштою.
- Наприкінці — надісланий договір.
- Між ними — приблизно 20 хвилин ручної роботи на замовлення.
Після впровадження: що бере на себе DivineMind.AI
- зчитує запит із поштової скриньки та створює клієнта в CRM
- готує договір і після погодження надсилає його з власної поштової скриньки
- клієнт підписує онлайн; договір автоматично зберігається з номером договору в CRM і в хмарі, пані Губер отримує сповіщення
- за бажанням клієнт сам заповнює все через посилання на договір, включно з посвідченням особи
Результат
У звичайному випадку на кожне замовлення потрібен 1 клік: пані Губер перевіряє і погоджує. З 28.10.2026 перші справжні договори вже підписано таким чином. Клієнти підписують у середньому приблизно через 10 хвилин після надсилання (за 4 випадками).
„Багато постачальників могли показати мені окремі функції. Але жодне з представлених рішень не змогло охопити мої вимоги так комплексно, як DivineMind.AI. […] Я хочу, щоб технологія працювала на моє підприємство.“Сильвія Губер, керівниця, Capital Management & Service GmbHПерекладено з німецької
Що лишається за людиною
- Погодження: пані Губер перевіряє кожне замовлення і погоджує його одним кліком.
- Уточнення: якщо бракує даних, наприклад тарифу чи кількості, система запитує їх.
- Одноразове налаштування: процес один раз налаштовується заздалегідь.
Як вимірювали
- До впровадження: вимір на місці провів CEO DivineMind.AI, кілька проходів 27. та 28.10.2026, від запиту електронною поштою до надісланого договору.
- Після впровадження: використовується з 28.10.2026. «1 клік» описує звичайний випадок; якщо бракує даних, система запитує їх.
- Приблизно 10 хвилин до підпису — це середнє з 4 виміряних випадків, тому це лише перший орієнтовний показник.
- Економію часу у відсотках чи євро ми свідомо не називаємо, адже виміряно лише час до впровадження.