Popoln e-poštni odjemalec s pomočnikom AIRIS, predlogami, kampanjami, povezavo s CRM in samodejnim prepoznavanjem računov.
Prejeto & Pogledi
Prejeto
Vsi povezani nabiralniki na enem mestu — z označevanjem, odlaganjem, arhivom in košem.
AI dejanja
AIRIS razvršča, kaj danes potrebuje vašo pozornost, in predlaga konkretne naslednje korake.
AI iskanje
Iskanje po celotnem nabiralniku — ali postavite AIRIS-u vprašanje v naravnem jeziku.
Marketing
Kampanje, sekvence, predloge in kontakti neposredno iz mape Prejeto.
Pisanje & Odgovarjanje
Novo e-poštno sporočilo
Napišite prejemnika, zadevo in besedilo — vključno z ZK/SKK, oblikovanjem in priponkami.
Pišite z AIRIS-om
Iz ključnih besed AIRIS oblikuje popolno, profesionalno e-poštno sporočilo v vašem tonu.
Vstavi predloge
Uporabite predloge za večkratno uporabo z nadomestnimi znaki, ki se nadomestijo za vsakega prejemnika.
Funkcije umetne inteligence
- Povzetek: AIRIS povzame dolga sporočila in celotne pogovore v nekaj stavkih.
- Samodejne kategorije: dohodna e-pošta je prepoznana in razvrščena (povpraševanje, ponudba, račun, podpora …).
- Osnutki odgovorov in hitri odgovori: ustrezni odgovori na dotik gumba, ki jih morate le pregledati.
- Prevedi: prevedite vsako e-pošto v vaš jezik — izvirnik ostane ohranjen.
Novo v novem dizajnu DivineMail
- Ustrezni odgovori AIRIS: pod vsakim e-poštnim sporočilom so na voljo trije predlogi odgovorov na dotik gumba — en klik odpre odgovor z besedilom.
- Vprašajte AIRIS: v kartici AIRIS pod »Vprašanja« lahko postavite vprašanja, ki se nanašajo na to e-poštno sporočilo, npr. »Do kdaj je treba dostaviti?«
- Predogled priponke: PDF-ji, slike in besedilne datoteke se odprejo neposredno v DivineMail, prenos ostaja ločen gumb.
- Prevod v 26 jezikov in »Poslušaj povzetek«: AIRIS prebere, kaj čaka v nabiralniku.
- Sestavljanje: vstavljanje predloge, predlogi zadev s strani AIRIS, viden podpis in odložitev z lastnim datumom in uro.
- Vabila na sestanke prikazujejo, ali je vaš koledar prost ob določenem času; prepoznani računi prikazujejo svoje stanje v DivineFinance.
- Kategorije umetne inteligence v stranski vrstici in iskalni filtri, ki jih AIRIS ustvari iz vašega vnosa (»neprebrano s priponko« → uporabi filter).
- Dejanja umetne inteligence › »Opravljeno s strani AIRIS«: vse, kar je ustvaril AIRIS — ustvarjeno nalogo je mogoče preklicati, dokler nihče ni delal na njej.
- Kampanje: zožite ciljno skupino glede na vrsto stika in oznake CRM, število prejemnikov se takoj prešteje.
- Prejšnji dizajn ostaja začasno dostopen: DivineMail.
Mape & Organizacija
- Sistemske mape: Prejeto, Označeno, Poslano, Osnutki, Odloženo, Arhiv, Neželena pošta, Koš.
- Izberite več e-poštnih sporočil in jih v enem koraku premaknite, arhivirajte, izbrišite ali označite kot prebrano.
- Barvne oznake omogočajo hiter pregled ponudb, računov, gradbišč in dobaviteljev.
Pravila in zgodovina
- V nastavitvah → Avtomatizacija lahko ustvarite pravila, npr. „Pošiljatelj vsebuje stagepool → premakni v mapo Stagepool“. Pravila se samodejno izvajajo ob vsakem novem e-poštnem sporočilu.
- Takoj po shranjevanju DivineMail prikaže, koliko že obstoječih e-poštnih sporočil v mapi »Prejeto« se ujema — uporabljeno bo šele, ko kliknete »Uporabi zdaj«.
- Pri vsakem pravilu je navedeno, kdaj je bilo nazadnje uporabljeno in kolikokrat. Pod »Prikaži zgodovino« si lahko ogledate vsako e-poštno sporočilo s pošiljateljem, zadevo, kaj se je zgodilo in ali je bilo samodejno ali ročno — tudi napake, kot je manjkajoča ciljna mapa.
- Med urejanjem: »Prilagodite z AIRIS« zaostri ali razširi pravilo glede na vaše besede, »Preverite s primerom e-pošte« prikaže za vsak pogoj, ali je določeno e-poštno sporočilo zadeto in zakaj ne. »Vsi pogoji morajo biti izpolnjeni« zahteva vsak pogoj hkrati — za več ključnih besed izberite »en pogoj zadostuje«. »Pošiljatelj« preveri ime in naslov, »Besedilo« pa vsebino e-pošte.
Kampanje in sekvence
Ustvarite kampanjo
Določite seznam prejemnikov, pošiljatelja, zadevo in vsebino v čarovniku — s predogledom.
Sledenje
Odprtja in kliki se merijo; analitika prikazuje dostavo, angažiranost in konverzijo.
Sekvence
Večstopenjske samodejne poti spremljanja s čakalnimi dobami med koraki.
- Kontakti imajo status privolitve GDPR — samo privoljeni prejemniki prejmejo kampanje, odjava je samodejno izključena.
OCR dohodnih računov
Konfigurirajte nabiralnik za račune
V nastavitvah → OCR računov omogočite povezan nabiralnik za samodejno obdelavo.
Samodejno prepoznaj
AIRIS prebere priloge PDF prek OCR: dobavitelj, številka računa, datum, zneski, davčne stopnje in rok plačila.
Cilj: DivineFinance
Prepoznani računi pristanejo neposredno v vhodni mapi dohodnih računov DivineFinance; dobavitelji so ustvarjeni ali dopolnjeni.
- Dnevnik obdelave prikazuje vsako e-pošto s statusom; neuspešne pa je mogoče znova obdelati z enim klikom.
- Statistika: uspešno obdelani računi, napake, zadnjih 24 ur in novo ustvarjeni dobavitelji.
Povezava s CRM
- Pošiljatelji so samodejno povezani s kontakti DivineCRM; zgodovina e-pošte se shrani v kontaktno datoteko.
- Iz e-pošte neposredno ustvarite nalogo, načrtujte sestanek ali povežite postopek.
- Datumi iz besedila so prepoznani in predlagani kot vnos v koledar.
Povežite račune
- Varno povežite Gmail in Outlook / Microsoft 365 preko OAuth — brez shranjevanja gesla; ali kateri koli račun preko IMAP/SMTP.
- Več identitet pošiljatelja z lastnim podpisom; delite nabiralnike s člani ekipe.
Vprašajte moj nabiralnik — vprašajte namesto iščite
- V iskalno polje vnesite vprašanje v naravnem jeziku in pritisnite Enter — na primer: Kateri računi so še odprti? ali: Kaj je stranka iz Dunaja nazadnje napisala?
- AIRIS preišče vaš celoten nabiralnik, odgovori na zgornje vprašanje kot odgovor UI in spodaj navede ustrezna e-poštna sporočila.
- Za hitro tipkanje iskalno polje še naprej deluje kot običajno iskanje po celotnem besedilu in filtriranje.
Ustvarite predloge z AI
Opišite priložnost
Pod Predlogami, Dejanje z AI, na kratko opišite priložnost (npr. pomladna akcija z 20 % popustom za obstoječe stranke).
Prejmite 3 različice
AIRIS ustvari tri dokončane različice z zadevo in predogledom HTML — vsaka v drugačnem tonu in strukturi.
Shrani & uporabi
Najboljšo različico shranite kot predlogo; nadomestni znaki, kot je {{firstname}}, se nadomestijo za vsakega prejemnika.
Varno pošiljanje s funkcijo razveljavitve
- Po pošiljanju imate nekaj sekund časa: pojavi se obvestilo za razveljavitev — klik ustavi pošiljanje in ponovno odpre e-pošto za urejanje.
- Šele nato je sporočilo zares poslano — tako se izognete nenamernim pošiljanjem ali pozabljenim priponkam.
Seznam prejemnikov (@team, @partner, lastne skupine)
- V polje za prejemnika vnesite »@«: prikazali se bodo vsi seznami prejemnikov — @team (vsi zaposleni), skupina za vsako kategorijo CRM in vaše lastne skupine. V DivineMindu je na voljo tudi @partner z vsemi aktivnimi prodajnimi partnerji.
- Seznam prejemnikov se prikaže kot en vnos v polju za prejemnika. S klikom nanj se prikažejo vse osebe; posamezne lahko odkljukate.
- Standardno: Vsaka oseba prejme svoje e-poštno sporočilo in ne vidi drugih. Z {Vorname} v besedilu nagovorite vsakega osebno (»Vstavi nagovor«). Po želji lahko pošljete eno samo e-poštno sporočilo z vsemi v Bcc.
- Dodatni prejemniki, na primer sodelavec v Cc, prejmejo e-poštno sporočilo enkrat kot običajno. Kontakti, ki so se odjavili ali so blokirani, so samodejno izključeni.
- Lastne sezname prejemnikov ustvarite pod Nastavitve → Seznami prejemnikov. Po želji jih lahko daste na voljo celotnemu podjetju — spreminjate jih lahko le vi in skrbniki.
Rezultati akcije
- Pod Marketing → Akcija si lahko ogledate, kaj dosegajo vaši DivineMail Workflowi za pridobivanje strank: koliko leadov je bilo ustvarjenih in kontaktiranih, koliko jih je odgovorilo ali rezerviralo sestanek, kdo nima zanimanja in kateri naslovi so se vrnili.
- Izberite obdobje (7, 30 ali 90 dni) in razdelitev po Workflowu ali po državi. S klikom na številko se prikažejo posamezni leade s povezavo do kartoteke stranke in do odgovornega e-poštnega sporočila.
- »Odgovorjeno« šteje samo resnične odgovore – ne obvestil o odsotnosti in ne neuspešno dostavljenih sporočil. Odprtja se merijo šele od 14. 10. 2026.
- Če kontaktirani lead rezervira pogovor prek vaše strani za sestanke, se samodejno nadaljnje spremljanje konča in sestanek se šteje. Stran si lahko ogledajo lastniki, skrbniki in upravitelji.
Sestanek iz e-pošte v koledar
Preberite sestanek
Če je v e-poštnem sporočilu sestanek (npr. „Snemanje 13. novembra od 10. ure“), DivineMail nad e-poštnim sporočilom prikaže vrstico „Sestanek iz e-pošte“ – v aplikaciji kot kartico pod pošiljateljem. Z dotikom na „Preberite sestanek“ AIRIS prebere naslov, datum, uro in lokacijo iz besedila. Če AIRIS prepozna sestanek že ob prejemu, so polja takoj na voljo.
Preverite in prilagodite
Vsa polja je mogoče spremeniti pred vnosom – naslov, datum, začetek, konec in lokacija. Brez ure bo to celodnevni sestanek.
Prevzem sestanka
„Prevzem sestanka“ ga vnese v vaš osebni koledar. Pošiljatelj ne prejme vabila – saj ste že sami odgovorili. Dvojni dotik ne ustvari sestanka dvakrat.
Odprite koledar ali ustvarite stik
Nato vas „Odprite koledar“ pripelje neposredno do sestanka. Če pošiljatelj še ni stik, je poleg na voljo majhen gumb „Ustvarite stik“. Prava vabila za koledar (.ics) imajo še vedno svojo kartico s potrditvami/zavrnitvami.
Moje mape v aplikaciji AIRIS
Odprite meni map
V poštnem predalu aplikacije tapnite »Mape«. Pod fiksnimi mapami je razdelek »Moje mape« z vsemi vašimi lastnimi mapami v poštnem predalu — tudi tistimi, ki so jih ustvarila pravila ali Akquise-Ablage.
Razširite in strnite podmape
Podmape so zamaknjene pod svojo mapo. Puščica na levi razširi ali strne mapo; številka na desni prikazuje neprebrana oziroma vsa sporočila.
Odprite in sinhronizirajte mape
Dotik odpre e-poštna sporočila v mapi. Povlecite seznam navzdol, da takoj sinhronizirate mapo z vašim poštnim predalom.
Premakni v mapo
V e-poštnem sporočilu tapnite »⋯« in »Premakni v mapo«, nato izberite ciljno mapo. E-poštno sporočilo bo premaknjeno na poštnem strežniku in se bo takoj prikazalo v ciljni mapi.
A/B-test za kampanje
Vklopite test
V čarovniku za kampanje pod »Vsebina« vklopite stikalo »A/B-test (zadeva)« in vnesite drugo zadevo. Če želite, določite tudi lastno besedilo B; naslovna slika in gumb ostanejo enaki.
Izberite delež, merilno enoto in čakalno dobo
Delež v testu (privzeto 30 %) se razdeli na polovico med A in B. Merijo se odprtja ali kliki. Po čakalni dobi (privzeto 4 ure) se odloči — najprej, ko vsaka različica doseže minimalno količino.
Zaženite pošiljanje
Ob zagonu se pošljejo samo testne skupine. Isti prejemnik vedno prejme isto različico, tudi po ponovnem zagonu. Ostali prejemniki čakajo na zmagovalca.
Zmagovalec v poročilu
V poročilu kampanje kartica »A/B-test« prikazuje poslano, odprto, kliknjeno in kvoto za vsako različico, stanje in zmagovalca. Z »Odločite se zdaj« lahko preskočite čakalno dobo. Pri premajhni razliki zmaga A — original, nikoli naključni zmagovalec.
Identitete in podpis
- V nastavitvah, področje Identitete, ustvarite več identitet pošiljatelja, jih uredite, določite privzeto identiteto ali jih izbrišete.
- Vsaka identiteta ima svoj podpis v obogatenem besedilu (krepko, ležeče, povezave), ki se lahko samodejno priloži odhodnim e-poštnim sporočilom.
- Kontakte uvozite prek CSV (z dodelitvijo stolpcev in predogledom) ali neposredno iz DivineCRM; analize UI zagotavljajo priporočila za vaše kampanje.
Enkrat aktivirajte nabiralnik za račune — nato bodo dohodni računi dobaviteljev samodejno pristali v DivineFinance, ne da bi morali karkoli vnašati.