Žiadny zmeškaný hovor. Viac času na Vašich pacientov.
Váš ambulantný softvér zostáva — DivineCall ho dopĺňa cez rozhranie. Telefonický AI agent prijme každý hovor nepretržite, porozumie požiadavke a kvalifikuje ju, rezervuje termíny priamo vo Vašom objednávacom systéme (Samedi alebo Quandoo) a naliehavé prípady presmeruje na Váš tím. Volajúci sa v súlade s čl. 50 EU AI Act automaticky dozvedia, že hovorí umelá inteligencia. Plne autonómne: AIRIS plánuje samostatne a pred kritickými krokmi si vyžiada Vaše potvrdenie. Zdravotné údaje zostávajú šifrované a oddelené podľa klienta v hostingu v EÚ (Nemecko), spracúvanie podľa čl. 28 GDPR.
Kde ambulancie denne strácajú čas a pacientov.
Takto DivineMind.AI odbremení Vašu ambulanciu
DivineCall vedie telefonát, objednávacia stránka umožní pacientom objednať sa samostatne, Finance Agent prevezme fakturáciu samoplatcov. Liečba a diagnostika zostávajú na 100 % vo Vašich rukách — DivineMind.AI sa nedotýka žiadneho medicínskeho obsahu.
Objednávanie termínov 24/7 s DivineCall
↳ Váš tím je viazaný na recepcii, hovory zostávajú nezodpovedané a pacienti prechádzajú do najbližšej ambulancie — najmä mimo ordinačných hodín.
→ DivineCall prijme nepretržite každý hovor, porozumie požiadavke a kvalifikuje ju a zapíše termíny priamo do Vášho pripojeného objednávacieho systému (napr. Samedi alebo Quandoo). Naliehavé prípady presmeruje na Váš tím. Každý hovor sa prepíše, zhrnie a uloží do CRM — s automatickým označením AI podľa čl. 50 EU AI Act. DivineCall využíva AIRIS Voice Engine s vyše 30 HD hlasmi.
Pacienti si termín objednajú sami
↳ Neustále dohadovanie termínov po telefóne stojí čas a dvojité rezervácie vytvárajú chaos v čakárni.
→ Verejná objednávacia stránka s vlastnou URL: pacienti si voľné termíny vyberú sami. Generovanie termínov s kontrolou konfliktov číta Vaše existujúce kalendáre (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly) a zabraňuje dvojitým rezerváciám. Potvrdenie príde ako ICS pozvánka bez potreby prihlásenia.
AI doručená pošta pre Vašu ambulanciu
↳ Záplava e-mailov s dopytmi, preposielanými nálezmi a správami od dodávateľov požiera cenný čas recepcie.
→ Mail Agent triedi Vašu doručenú poštu podľa kategórie, priority a tónu, zhrnie dlhé e-maily a pripraví hotové návrhy odpovedí na schválenie — bez Vášho súhlasu sa neodošle nič. Task Agent spravuje opakujúce sa úlohy ambulancie s e-mailovým upozornením pri pridelení.
Fakturácia samoplatcov a upomienky (voliteľné)
↳ Faktúry samoplatcov zostávajú ležať, neuhradené pohľadávky sa dôsledne neupomínajú — trpí Váš cash flow.
→ Pre ambulancie, ktoré účtujú súkromne: Finance Agent vystaví faktúry so zabezpečením podľa GoBD, automaticky ich odošle a vedie autonómny trojstupňový upomienkový proces. Online platba cez Mollie, opakované sumy prebiehajú automatizovane. Hranicu pre upomienky si určíte sami, kritické kroky idú vopred na Vaše schválenie.
Investícia, ktorá sa vypláca.
DivineMind.AI stojí 749 € na používateľa a mesiac (999 € s AIRIS). Vypočítajte si sami, koľko Vám prinesie nepretržite dostupná ambulancia a odbremenená recepcia.
Časté otázky
Musíme meniť náš ambulantný softvér?+
Nie. Váš ambulantný softvér, resp. Váš PVS, zostáva — DivineCall ho dopĺňa cez rozhranie. DivineCall zapisuje termíny do pripojených objednávacích systémov ako Samedi alebo Quandoo a objednávacia stránka číta Vaše existujúce kalendáre (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly). Zápisový prístup do Vášho PVS ani do telematickej infraštruktúry zámerne neexistuje.
Spracúva umelá inteligencia medicínske alebo pacientske údaje?+
Nie. DivineMind.AI je administratívny a back-office systém: telefón, objednávanie termínov, fakturácia samoplatcov a komunikácia. Nepristupuje k obsahu liečby, nekontroluje medikáciu a nestanovuje diagnózy. Liečba a zdravotná dokumentácia zostávajú v plnom rozsahu vo Vašom ambulantnom informačnom systéme.
Ako je zabezpečená ochrana pacientskych údajov?+
Všetky údaje sú uložené v hostingu v EÚ (Nemecko), sú šifrované a oddelené podľa klienta a spracúvajú sa na základe zmluvy o spracúvaní podľa čl. 28 GDPR. Každá ambulancia je samostatný, oddelený klient — údaje neopustia Váš priestor.
Je telefonovanie s umelou inteligenciou právne prípustné?+
Áno. DivineCall automaticky upozorní volajúcich podľa čl. 50 EU AI Act, že hovorí umelá inteligencia. DivineMind.AI je navrhnutý na prevádzku ako AI systém spĺňajúci požiadavky na vysokorizikové systémy: AIRIS plánuje samostatne a pred kritickými krokmi — napríklad odoslaním upomienky — si vyžiada Vaše schválenie.
Koľko stojí DivineMind.AI?+
DivineMind.AI stojí 749 € na používateľa a mesiac. S AIRIS je to 999 € na používateľa a mesiac. Žiadne skryté náklady, žiadne stupňovité modely — transparentné mesačné paušály.
Poznatky AI špecifické pre odvetvie — týždenne
Každú stredu prípad z vášho odvetvia: čo funguje, čo nie, čo to skutočne stojí.
Zbavte svoju recepciu rutiny.
Zažite v osobnom deme, ako DivineCall prijme každý hovor, umožní pacientom objednať sa samostatne a prevezme Vašu fakturáciu samoplatcov — v súlade s ochranou údajov v hostingu v EÚ (Nemecko).
Alebo nám napíšte priamo.
Stručne opíšte, čo potrebujete — ozveme sa Vám do 24 hodín.