Zdravotníctvo

AI telefónny asistent pre lekárske praxe

Rezervovať termíny, prijímať žiadosti o recepty a odpovedať na otázky pacientov – automaticky a empaticky.

24/7
24 Languages
30 min Setup
AI telefónny asistent pre lekárske praxe

Prečo praxe potrebujú Divine Call

Telefón je najväčším stresovým faktorom v každej lekárskej praxi. Pacienti čakajú v nekonečných čakacích dobách, zdravotné sestry sú neustále prerušované a dôležité dopyty sa strácajú. Divine Call preberá prvý telefonický kontakt, rezervuje termíny a odpovedá na rutinné otázky – aby sa Váš tím mohol sústrediť na pacientov na mieste.

Benefits

Už žiadne čakacie doby

Divine Call prijme každý hovor okamžite – žiadny pacient už nemusí čakať. Spokojnosť stúpa, sťažnosti klesajú.

Odbremeniť tím zdravotných sestier

Rutinné dopyty týkajúce sa termínov, otváracích hodín a receptov sú automaticky zodpovedané. Váš tím sa môže sústrediť na pacientov.

Inteligentne rezervovať termíny

Divine Call pozná Vaše ordinačné hodiny a rezervuje termíny s ohľadom na typ a trvanie ošetrenia do Vášho kalendára praxe.

Prijímať žiadosti o recepty

Údaje o stálych pacientoch, lieku a dávkovaní sú zaznamenané a odoslané na kontrolu do praxe.

Empatická komunikácia

Divine Call je špeciálne trénovaný na empatické zaobchádzanie s pacientmi – priateľský, chápavý a profesionálny.

Features

Dostupnosť 24/7

Prijímať dopyty pacientov aj mimo ordinačných hodín.

Online rezervácia termínov

Pacienti si rezervujú termíny telefonicky priamo do Vášho kalendára praxe.

Žiadosti o recepty

Štruktúrovane zaznamenávať žiadosti o recepty od stálych pacientov.

Odporúčania

Zaznamenávať žiadosti o odporúčania a odosielanie výsledkov.

Rozpoznávanie naliehavosti

Rozpoznávať medicínske núdzové situácie a adekvátne ich presmerovať.

Viacjazyčný

Obsluhovať pacientov v ich rodnom jazyku.

Integrácia s PVS

Možné prepojenie s bežnými systémami na správu praxe.

Ochrana údajov

Plne v súlade s GDPR a predpismi o pacientskych údajoch.

Ako funguje Divine Call pre praxe

V 3 krokoch k uvoľnenej praxi

1

Nastavenie

Uložte si ordinačné hodiny, typy ošetrení, lekárov a časté otázky pacientov do Divine Call.

2

Prispôsobenie

Prispôsobte si pozdrav individuálne pre Vašu prax. Určite, ktoré žiadosti sa majú presmerovať.

3

Odbremenenie

Divine Call prevezme telefonické objednávanie termínov a rutinné žiadosti. Dostanete prehľadné súhrny.

Pre všetky typy praxí

Všeobecné lekárske praxe

Objednávanie termínov na prevenciu, očkovania a akútne ťažkosti. Prijímanie žiadostí o recepty na dlhodobú medikáciu.

Špecializované lekárske praxe

Kontrola povinnosti odporúčania, prideľovanie špecifických časových slotov na vyšetrenia a koordinácia žiadostí o výsledky.

Terapeuti

Plánovanie úvodných konzultácií, koordinácia následných termínov a prijímanie zrušení.

Často kladené otázky

Všetko o Divine Call pre lekárske praxe

Je Divine Call bezpečný pre pacientske údaje?
Áno, Divine Call je plne v súlade s GDPR a spĺňa požiadavky na spracovanie pacientskych údajov. Všetky údaje sú hostené v EÚ.
Dokáže Divine Call rozpoznať medicínske núdzové situácie?
Divine Call je trénovaný na rozpoznávanie určitých symptómov a kľúčových slov a môže podľa toho upozorniť na záchrannú službu alebo presmerovať na prax.
Je podporovaný Váš systém na správu praxe?
Divine Call je možné prepojiť s väčšinou bežných PVS systémov. Kontaktujte nás pre podrobnosti o Vašom systéme.
Môžu mať rôzni lekári vlastné kalendáre?
Áno, Divine Call podporuje ľubovoľný počet lekárov s vlastnými kalendármi, ordinačnými hodinami a špecializáciami v rámci jednej praxe.
Ako sa spracúvajú žiadosti o recepty?
Divine Call zaznamená meno pacienta, liek a dávkovanie a odošle žiadosť na lekárske posúdenie do praxe.
Koľko stojí Divine Call pre praxe?
Plány začínajú od 149 €/mesiac. Pre MVZ a praxe s viacerými lekármi sú k dispozícii odstupňované ceny.

Koniec telefonického stresu

Vyskúšajte Divine Call 14 dní zadarmo a zažite uvoľnenú prax.

Začať zadarmo
AI telefónny asistent pre lekárske praxe | Divine Call | DivineMind.AI