Poháňané DivineMind · Agentic Business OS
Meet AIRIS.
AIRIS je vaša osobná asistentka s umelou inteligenciou: Rozumie vášmu podniku, deleguje prácu na špecializovaných AI agentov a automaticky vykonáva úlohy — telefón, e-mail, ponuky, faktúry, stretnutia. Technológia, ktorá za tým stojí, sa nazýva Agentic Business Operating System: sieť špecializovaných AI agentov, orchestrácia AIRIS, s Audit-Logom, odvolaním OAuth a izoláciou nájomníkov. Táto stránka vysvetľuje, ako to funguje.
Na tejto stránke
01 / 30
CRM Agent
Kontakty, leady, obchody, pipeline
- Kanban pipeline s fázami obchodov a prehľadom rizikových prípadov
- Skenovanie vizitiek pomocou OCR — priamo do hotového kontaktu
- Obohatenie kmeňových dát z obchodného registra
- Web-to-Lead formuláre pre Vašu vlastnú webovú stránku
02 / 30
Finance Agent
Faktúry, ponuky, upomienky, platby
- GoBD-zapečatené faktúry s hash reťazcom
- Automatické odosielanie 08:00 · autonómne upomienkové konanie 09:00
- Prijaté faktúry pomocou OCR, viacúrovňové schvaľovanie + SEPA
- AI bankové zosúladenie (MT940/CAMT) označuje faktúry ako zaplatené
03 / 30
Mail Agent
Kategorizácia doručenej pošty, odpovede, follow-upy
- AI-Inbox: Priorita, kategória a sentiment automaticky
- Návrhy odpovedí na schválenie — Vy si zachováte kontrolu
- Follow-up sekvencie sa automaticky pozastavia pri odpovedi
- Gmail a Outlook pripojené cez OAuth
04 / 30
Call Agent
Inbound a outbound hlasoví agenti
- 24/7 Inbound a Outbound cez skutočné SIP-trunky
- Každý hovor prepísaný, sentimentálne analyzovaný, uložený do CRM
- 10 Connectoren: Salesforce, HubSpot, Cal.com, Calendly …
- AI zverejnenie podľa EU AI Act čl. 50 — automaticky
05 / 30
Calendar Agent
Plánovanie stretnutí a pripomienky
- Rezervačná stránka s návrhmi časových slotov a kontrolou konfliktov
- Google, Outlook a CalDAV ako agregátor — žiadne dvojité rezervácie
- ICS pozvánky + RSVP stránka bez prihlásenia pre hostí
- Zohľadňuje sviatky pre každú krajinu
06 / 30
Compliance Agent
Auditné záznamy, súhlasy, regulácia
- Nemenný auditný záznam pre každú akciu agenta
- Hodnotenie rizika pred každou akciou
- Nezvratné kroky prebiehajú len s Vaším schválením
- Súhlasy a záznamy o súhlase centrálne
07 / 30
HR Agent
Zamestnanci, oddelenia, onboarding
- Zamestnanci, oddelenia a tímy spravované centrálne
- Onboarding pracovné postupy pre nových zamestnancov
- Mzdová agenda ako integrovaný finančný podmodul
08 / 30
Cloud Agent
Úložisko dokumentov so sémantickým vyhľadávaním
- Úložisko dokumentov so sémantickým vyhľadávaním
- Súbory priamo pri CRM kontakte a procese
- EU-hosting v Nemecku
09 / 30
Research Agent
Web-enrichment a bodovanie leadov
- Webový prieskum + prečítanie webových stránok pred každým rozhovorom
- AT-výpis z obchodného registra s 90-dňovou vyrovnávacou pamäťou
- EU-VIES kontrola IČ DPH pre všetky krajiny EÚ-27
- Šetrí 10–15 minút prípravy na jedného leada
10 / 30
Document Agent
OCR, formáty e-faktúr, štruktúrovaný export
- Fotka alebo PDF v priebehu sekúnd do štruktúrovanej účtovnej položky
- XRechnung (DE) und ebInterface 6.1 (AT)
- Mesačný export pre daňového poradcu: DATEV, BMD, RZL
- Automatické párovanie dodávateľov
11 / 30
Meet Agent
Stretnutia s AI protokolmi
- Nahrávanie s automatickým prepisom
- Štruktúrovaný AI protokol po každom stretnutí
- Zhrnutie sa dostane do časovej osi kontaktu v CRM
12 / 30
Marketing Agent
Kampane, príspevky, tlač, video scenáre
- Hlasy značky pre konzistentnú tonalitu
- Redakčný plán 7–180 dní, až 200 príspevkov
- Mediálne prezentácie so sledovaním dosahu
- Audity viditeľnosti webových stránok, značky a LLM
13 / 30
Task Agent
Projekty, termíny, sledovanie času
- Samostatné úlohy alebo viazané na kontakt/obchod
- Opakujúce sa úlohy automaticky — denne 07:00
- Evidencia času na úlohu s časovými reportmi
- Ovládateľné hlasovým príkazom AIRIS
14 / 30
WhatsApp Agent
Automatizácia WhatsApp Business
- Oficiálne WhatsApp Business Cloud API (Meta)
- Automatické odpovede s firemnými znalosťami, eskalácia na zamestnanca
- Vlastné firemné číslo pre každú firmu — Multi-Tenant
- Odosielanie pomocou príkazu AIRIS
15 / 30
Automation Agent
Workflowy, triggery, naprieč modulmi
- Zbernica udalostí spája všetky moduly v reálnom čase
- Cron-engine: Odoslanie 08:00 · Upomienka 09:00 · Export 06:00
- Denný prehľad pre vlastníka a administrátora — každý pracovný deň 07:00
- Denný autotest s upozornením pri výpadku
16 / 30
Dashboard Agent
Metriky, reporty, monitorovanie KPI
- KPI a reporty naprieč všetkými modulmi
- Denný prehľad Overseer: čo agenti vykonali
- Oddelené pre každú firmu
17 / 30
Obchodný agent
Obchodné príležitosti, prognózy, distribučné reťazce
- Multiple sales channels for B2B, partners, and inbound inquiries
- Sales opportunities with stages and close probability
- Forecasts based on historical close rates
- Flags at-risk deals and suggests recovery actions
18 / 30
Agent podpory
Tikety, SLA, odpovede z databázy znalostí
- Service requests from email, chat, and web forms
- Classification by urgency and topic
- Routine responses from the knowledge base
- Escalation for impending deadline breaches + response time measurement
19 / 30
Agent kvality
Odchýlky, CAPA, overenie účinnosti
- Structured recording of deviations and complaints
- CAPA measures with deadline monitoring
- Effectiveness checks after 30/60/90 days
- Audit-ready for ISO 9001, IFS, BRC, and HACCP
20 / 30
Agent pre inventár
Sklad, šarže, dátum spotreby, doobjednávka
- Manages stock levels, batches, and minimum shelf life
- Auto-reservation upon order receipt + pick lists
- Delivery note from order after your approval
- Automatic reordering when threshold is reached
21 / 30
Produktový agent
Kmeňové dáta produktov, varianty, zoznamy dodávateľov
- Maintains product master data, variants, and images
- Duplicate detection during import
- Template recognition reads supplier list formats
- Automatically consolidates supplier updates
22 / 30
Agent pre poznámky
Firemné Wiki, blokový editor, sémantické vyhľadávanie
- Structured notes and wiki pages with block editor
- Linked to deals, contacts, and tasks
- Semantic search across all notes
- Notion alternative within the DivineMind ecosystem
23 / 30
Prekladateľský agent
Preklad AI do 19 jazykov, verný glosáru
- Translates texts, emails, and marketing into 19 platform languages
- Glossary-enabled — brand and technical terms remain consistent
- Correct salutation per language (Sie/Ihr DE, vous FR, Lei IT)
- Batch processing for entire translation waves
24 / 30
Agent pre pohovory
Úvodné rozhovory AI, porovnanie schopností
- Structured AI initial interviews with applicants
- Skill matching with the advertised position
- Summary to the responsible manager
- Same questions for all — objective pre-selection
25 / 30
Transkripčný agent
Transkripcia s oddelením rečníkov, 70+ jazykov
- Transcription with speaker separation
- Key terms and action items automatically
- Subtitle files (.vtt, .srt) for marketing videos
- Searchable audio library in the cloud
26 / 30
Agent pre prezentácie
Pitch decky z dát CRM, dizajn značky
- Presentations automatically from CRM business data
- Customized templates per buyer profile
- Version history and public sharing links
- Editing directly in the browser
27 / 30
Kódovací agent
Asistent kódu AI, kontrola, dokumentácia
- Code creation, refactoring, and debugging in the web IDE
- Review comments on code changes
- API documentation from code comments
- Security and license notices
28 / 30
Stavebný agent
Rozpoznávanie stavebných plánov, výpočet množstiev, ponuky
- Reads blueprints via image AI: dimensions, areas, quantities
- Automatic quantity surveying for quotes
- Quoting process with industry templates
- Integration with subcontractor databases
29 / 30
QR agent
Dynamické QR kódy, zaznamenávanie skenov, DSGVO
- Dynamic QR codes — link destination changeable afterwards
- Anonymous and GDPR-compliant scan tracking
- Brand designs with logo
- For marketing, business cards, and events
30 / 30
Farmaceutický agent
Kontrola licencií, stiahnutie šarže s povolením
- Checks wholesale and distribution licenses of customers
- Batch traceability in seconds
- Recall prepared by AI — human triggers release
- High-risk AI according to EU AI Act: shipping only with your approval
Moduly kompletného agentného Business OS
Špecializovaný agent pre každú obchodnú funkciu. Každý velí 2–6 sub-agentom pre konkrétne úlohy.
Úplná definícia
Každá moderná spoločnosť funguje na súbore nástrojov: jeden nástroj pre CRM, jeden pre účtovníctvo, jeden pre telefón, jeden pre poštu, jeden na zlepenie všetkého dohromady. Súbor nástrojov rastie, „lepidlo“ sa rozpadá, náklady na jedno miesto sa sčítavajú. Agentný Business OS zlučuje tento súbor do jedinej vrstvy vykonávania.
Rozhodujúcou vlastnosťou nie je počet funkcií, ale počet ľudských kliknutí potrebných na riadenie podniku. V klasickom súbore nástrojov potrebuje faktúra 8–12 kliknutí cez 3 nástroje. V agentnom Business OS potrebuje jednu vetu: „Pošlite predĺženie spoločnosti Acme.“ Finance agent ju navrhne, Compliance agent ju zaznamená, Mail agent ju odošle, CRM agent aktualizuje obchod.
Architektonicky má agentný Business OS tri vrstvy: CEO agenta (Orchestrator), flotilu špecializovaných modulových agentov (CRM, Finance, Mail atď.) a zdieľaný dátový graf, ktorý každý agent číta a zapisuje. OAuth 2.0 spája OS s externými systémami prostredníctvom minimálnych rozsahov (Minimum Scopes). Každá akcia je dokumentovaná v auditnom zázname. Každá akcia je odvolateľná.
Nezamieňať si s
Pojem „Business OS“ sa na trhu používa voľne. Tu je jasné vymedzenie voči príbuzným konceptom.
| Pojem | Vrstva | Čo to skutočne je |
|---|---|---|
| Operačný systém (OS) | Hardware | Windows, macOS, Linux — spravujú CPU, pamäť, súbory, procesy na zariadení. |
| Workspace / Produktívny balík | Používateľské rozhranie (UI) | Microsoft 365, Google Workspace, Notion — poskytujú ľuďom nástroje na tvorbu a komunikáciu. |
| ERP | Jediný zdroj dát | SAP, Oracle, NetSuite — centralizujú finančné a prevádzkové dáta; ľudia ich obsluhujú prostredníctvom modulov. |
| iPaaS / RPA | Lepidlo | Zapier, Make, UiPath — spájajú silá s vlastnoručne vytvorenými pracovnými postupmi alebo UI automatizáciou. |
| Agentný Business OS ↓ | Vykonávanie | AIRIS a sieť 30 agentov — AI agenti autonómne vykonávajú CRM, Finance, Mail, Calls, Compliance end-to-end. Vy zadávate výsledky; agenti ich realizujú. |
Trojvrstvová architektúra
Každý agentný Business OS — bez ohľadu na výrobcu — konverguje na rovnaké tri vrstvy.
Vrstva 1 — CEO agent (Orchestrator)
Agent na vrchole. Rozpoznáva zámer, identifikuje správneho špecialistu, koordinuje viacagentové toky, presadzuje schvaľovacie brány. Príklad: AIRIS.
Vrstva 2 — Špecializovaní moduloví agenti
Jeden pre každú obchodnú doménu. CRM, Finance, Mail, Call, Calendar, Compliance, HR, Cloud, Research, Document, Meet, Marketing, Task, WhatsApp, Automation, Dashboard. Každý ovláda vlastných sub-agentov.
Vrstva 3 — Zdieľaný dátový graf
Jediné úložisko izolované pre nájomcu pre kontakty, spoločnosti, obchody, faktúry, Calls, správy a auditné udalosti. Každý agent tu číta a zapisuje. Žiadne silá, žiadne integrácie.
Agentný Business OS vs ERP
ERP organizuje dáta. Agentný Business OS organizuje prácu.
| Dimenzia | ERP | Agentný Business OS |
|---|---|---|
| Kto operuje | Ľudia prostredníctvom modulov | AI agenti; ľudia schvaľujú a preberajú kontrolu |
| Primárna hodnota | Jediný zdroj pravdy pre dáta | Jediný zdroj vykonávania pre prácu |
| Čas implementácie | 6–24 mesiacov (potrebný systémový integrátor) | 1–2 pracovné dni (riadené OAuth) |
| Náklady na novú funkciu | Konzultácie + zvýšenie licencie | Nový špecializovaný agent vo flotile |
| Riešenie hraničných prípadov | Vývoj vlastných pracovných postupov | CEO agent eskaluje na ľudské schválenie |
| Cieľový zákazník | Stredný trh až Enterprise (500+ zamestnancov) | MSP až stredný trh (5–500 zamestnancov) |
Autonómia odvetvia
Hĺbka namiesto širokého sortimentu — autonómne pre každé odvetvie.
AIRIS neriadi len horizontálnych agentov. Pre gastronómiu, obchod a farmáciu vykonáva špecifické povinné procesy pre dané odvetvie — a pred každým kritickým krokom si vyžiada Vaše schválenie.
Gastronómia
- Pokladničná kniha v súlade s GoBD — zaúčtovanie až po Vašom schválení
- Povinné kontrolné zoznamy HACCP, pripomínané každý deň
- Odchýlky sú okamžite eskalované
Maloobchod a veľkoobchod
- Objednávka prijatá → zásoby automaticky rezervované
- Vychystávacie zoznamy, dodacie listy a etikety na požiadanie
- Cenníky, stupňovité ceny a zákaznícke podmienky
- Odkazy na objednávky pre samoobjednávanie Vašich zákazníkov
Farmácia
- Kontrola veľkoobchodných licencií zákazníkov (platné alebo expirované)
- Stiahnutie šarže: všetky dotknuté dodávky v priebehu sekúnd
- Stiahnutie je pripravené — ale nikdy nebude odoslané bez Vášho schválenia
Vysokoriziková AI, kde rozhoduje človek — postavená, nie len tvrdená.
Stiahnutie produktu, zaúčtovanie v pokladničnej knihe, dodací list: AIRIS ich kompletne pripraví, ale nikdy ich nespustí samostatne. Prostredníctvom automatiky alebo časového plánu sa každá z týchto nezvratných akcií dostane do Vášho frontu na schválenie. Príkazom v chate ich vedome vykonáte jedným kliknutím. To je súlad s vysokorizikovými požiadavkami EU AI Act v praxi.
Prečo je agentický Business OS možný v roku 2026
Tri schopnosti dozreli súčasne medzi rokmi 2024 a 2026: LLM s spoľahlivým používaním nástrojov (agenti môžu volať API, čítať súbory, popisovať databázy — predvídateľne), frameworky pre orchestráciu viacerých agentov (agenti môžu delegovať a koordinovať) a hlas na úrovni ľudskej parity (agenti môžu viesť telefonické hovory od začiatku do konca).
Predtým bol každý „AI business nástroj“ tenkým obalom okolo chatovacieho rozhrania. Potom už agent nie je obalom — je pracovníkom. Toto je posun od „SaaS s podporou AI“ k „Agentickému Business OS“.
Druhým hnacím motorom je komerčná stránka: Náklady na LLM výpočty klesli medzi rokmi 2023 a 2026 o rádovú veľkosť. Agentná pracovná sila na používateľa sa stala ekonomicky udržateľnou presne vtedy, keď bola k dispozícii technická schopnosť.
Často kladené otázky
Je agentický Business OS to isté ako Agent-as-a-Service (AaaS)?+
Agent-as-a-Service je komerčný model (vy si predplácate agentov). Agentický Business OS je architektúra (ako sú agenti organizovaní v zjednotenej vrstve). Poskytovateľ zvyčajne dodáva oboje spoločne.
Nahradí agentický Business OS moje ERP?+
Pre MSP do 500 zamestnancov: áno — pokrýva CRM, Finance, fakturáciu, Compliance a Operations v jednej vrstve. Pre väčšie spoločnosti s existujúcimi inštaláciami SAP/Oracle sa zvyčajne nachádza vedľa, pripojené cez OAuth so špecifickými modulmi.
Môžete pridať vlastných agentov do agentického Business OS?+
Áno, prostredníctvom Agent-SDK platformy (dostupnosť sa líši v závislosti od poskytovateľa). Vlastní agenti sa pripájajú k rovnakému orchestrátoru a dátovému grafu ako natívni moduloví agenti.
Čo sa stane, ak agent urobí nesprávne rozhodnutie?+
Každá akcia agenta sa zapisuje do nemenného auditného záznamu. Vysoko hodnotné akcie (platby, externá komunikácia nad prahovou hodnotou) vyžadujú ľudské schválenie pred vykonaním. Všetky akcie sú sledovateľné a reverzibilné prostredníctvom auditnej stopy.
Ako zvláda viacero jazykov?+
Špecializovaní agenti spracúvajú vstupy v jazyku zamestnanca (napr. nemčina, angličtina, francúzština, taliančina, španielčina, gréčtina). Zdieľaný dátový graf je jazykovo neutrálny — kontakty sa ukladajú raz, prezentované v lokále každého používateľa.
Je agentický Business OS kompatibilný s DSGVO?+
Môže byť. Kľúčové požiadavky — izolácia nájomníka, odvolateľné OAuth, auditné záznamy, nulové školenie na zákazníckom obsahu — sú architektonické. Poskytovatelia, ktorí sa zameriavajú na Európu, ich implementujú štandardne.
Pozrite si agentický Business OS v akcii
Zarezervujte si demo. Stretnite sa s AIRIS a jeho modulovými agentmi. Pozrite sa, ako sa pracovný deň vybavuje sám.