Что требует EU AI Act
Статья 4 не устанавливает конкретный формат, но требует мер, соответствующих применению: те, кто использует ИИ в контакте с клиентами, нуждаются в других знаниях, чем те, кто занимается обработкой счетов. Зафиксируйте, кто, когда и чему научился, чтобы вы могли это подтвердить при необходимости.
Что должно входить в хорошее обучение по ИИ
Проверенный контент:
- Что используемый ИИ делает в процессе работы, с реальными примерами.
- Как проверять результаты и распознавать типичные ошибки.
- Какие данные можно передавать ИИ, а какие нельзя.
- Кто принимает решения и как работают разрешения.
- Что делать, если что-то пошло не так.
Внедрение ИИ в команду без сопротивления
Сотрудники часто беспокоятся о своих рабочих местах. Открыто говорите, какие задачи берет на себя ИИ и на что будет потрачено сэкономленное время. Начните с задачи, которая всем кажется утомительной, и позвольте команде проверять результаты. Те, кто участвует в принятии решений, быстрее начинают доверять.
Где решение принимает человек
Вы решаете
- Компания определяет, какое обучение необходимо для каждой роли.
- Сертификат не заменяет повседневный опыт. Повторяйте обучение, если что-то меняется.
- Для высокорисковых применений действуют дополнительные обязательства.
