Cursos curtos com vídeo, texto e perguntas de conhecimento. Quem concluir um curso recebe um certificado em PDF, válido por um ano.
Quem vê o quê
Parceiros de Vendas
Os cursos de vendas são obrigatórios. A Academy mostra quantos cursos obrigatórios ainda estão pendentes e até quando devem ser concluídos.
Equipa DivineMind
Todos os cursos, o treinador de vendas e a visão geral de quem concluiu qual curso.
Clientes
O curso „Primeiros Passos com DivineMind“: configurar a empresa, convidar a equipa, utilizar a visão geral.
Na App AIRIS
Abrir Academy
Tocar em Menu ☰ e selecionar „DivineAcademy“. A entrada aparece para Parceiros de Vendas e para a Equipa DivineMind.
Selecionar Curso
A lista de cursos mostra o progresso de cada curso e o estado do certificado: válido até, novas lições a recuperar ou expirado.
Trabalhar Lição
Ver vídeo (também em ecrã inteiro), ler texto e tocar em „Lido e visto“. Através de „Ver no Manual“ abre o capítulo correspondente desta página.
Responder Perguntas de Conhecimento
Todas as perguntas têm de estar corretas. Só então a App mostra as explicações e a lição é considerada concluída.
Abrir Certificado
Se todas as lições estiverem concluídas, „Certificado (PDF)“ abre o certificado na App. Através de „Partilhar“ pode ser guardado ou enviado.
Validade e Treinador de Vendas
- Um certificado é válido por um ano. Se for adicionada uma nova lição, o curso fica em „Novas Lições — por favor, recuperar“; apenas a nova lição tem de ser concluída, depois disso será emitido um novo certificado.
- Treinador de Vendas (Parceiros e Equipa): Seleciona um cenário, AIRIS interpreta o cliente. Após „Avaliar Conversa“ verá o que correu bem, o que pode ser melhorado e quais as afirmações que não estão corretas.
- O progresso está ligado à sua pessoa, não à empresa: a Web e a App mostram o mesmo estado.
Encontra a mesma Academy na Web em Academy, com o treinador de vendas e a visão geral na barra direita.