Kommunikáció és időpontok integrálva a CRM-mel.
Modulok
Divine Mail
Többfiókos postafiók, sorozatok, CRM-összekapcsolás
Divine Calendar
Időpontok és foglalási oldalak
Divine Note
Jegyzetek és dokumentáció
E-mail beállítása
- Postafiók csatlakoztatása: Microsoft 365 / Google (OAuth) vagy klasszikus IMAP/SMTP.
- E-mailek hozzárendelése a kapcsolatokhoz — a teljes levelezés a CRM-kapcsolathoz tartozik.
- Többlépcsős megkeresésekhez tartozó sorozatok: DivineMail › Marketing › Sorozatok.
Naptár és foglalási oldalak
Központilag kezelheti az időpontokat, és nyilvános foglalási oldalakon keresztül kínálhat önfoglalási időpontokat — az időpont közvetlenül a naptárba és szükség esetén a CRM-kapcsolathoz kerül.
- Foglalási oldal létrehozása: Naptár → Foglalási oldalak → „Új foglalási oldal” — öt lépés: Alapok, Elérhetőség, Időpontok és zárolt napok, Szabályok, Ellenőrzés és aktiválás.
- A Foglalási oldalakég>/<URL> link az utolsó lépésben és minden kártyán megtalálható — másolja és ossza meg; az „Előnézet” megmutatja az oldalt úgy, ahogy a vendégek látják.
- A „Szerkesztés” ugyanazokat a lépéseket nyitja meg; mindegyik azonnal kattintható, a mentés egyszer történik — a jobb felső „Mentés” gombbal vagy az utolsó lépésben.
- Emlékeztető az ügyfeleknek: Kapcsolja be a „Emlékeztető az ügyfeleknek” funkciót a naptár oldalsávjában (tulajdonos vagy adminisztrátor). Minden találkozó előtt 24 órával a vendégek – beleértve azokat is, akik a foglalási oldalon keresztül foglaltak – és a hozzárendelt CRM-partner emlékeztető e-mailt kapnak egy rögzített sablonból, MI nélkül. Foglalások esetén a sablon tartalmazza a „Találkozó kezelése” gombot az áthelyezéshez vagy lemondáshoz. Kollégák és blokkolt címek nem kapnak e-mailt; az ismétlődő találkozók kivételt képeznek.
TIPP: Minden a kapcsolathoz
Ha az e-mailek, időpontok és jegyzetek a CRM-kapcsolathoz tartoznak, a csapat minden tagja azonnal látja a teljes előzményt.